錢麗娜

在美國，可口可樂的科學(xué)家們曾經(jīng)探討過一個話題，如果想成功，究竟是走直路還是走羊腸小道？很多人的看法是：走直路固然好，但是享受的時間很短，走羊腸小道固然曲折，但是風(fēng)景很精彩。

作為可口可樂研究院僅有的五位院士專家之一并兼任全球外部技術(shù)引進(jìn)總監(jiān)，黃曉燕走上了一條科學(xué)探索的“十四苦路”，那是一條《圣經(jīng)》里耶穌為信仰而殉難的小路，但卻激奮世人。2006年，黃曉燕和她的研發(fā)伙伴為了降低飲料瓶對石油的依賴，突發(fā)奇想地嘗試用植物替代石油來做瓶子，從“癡人說夢”到最終成為讓可口可樂幾萬名員工驕傲的產(chǎn)品，黃曉燕很懂得如何把夢想“推銷”給別人。

推銷“夢想”的人

當(dāng)黃曉燕端著餐盤出現(xiàn)在可口可樂全球高管峰會的午餐廳時，她簡直就是這個西方男性世界里的異類，一道道狐疑的目光掃射過來，這些高管在記憶中找不到她的存在。雖然這些質(zhì)詢的目光最后都收斂回去，黃曉燕還是緊張地吃不下飯。

“你們可能會猜，哪來的中國女士在吃我們的食物？”下午會議開始時，黃曉燕站在可口可樂全球大佬們面前俏皮地開了一個玩笑。她只是可口可樂研發(fā)中心一名普通的科學(xué)家，本沒有資格走進(jìn)這間會議室，她的上司，可口可樂的首席技術(shù)官堅定地認(rèn)為黃曉燕研發(fā)的植物環(huán)保瓶能否獲得下一步的研發(fā)經(jīng)費(fèi)，獲得全公司高管的認(rèn)同，這將是個關(guān)鍵時刻，非得她本人出場。

黃曉燕的演講時間安排在下午第一場，穿插在CTO一小時的演講中?！拔医裉熘挥惺昼妬碇v清楚這個植物環(huán)保瓶為什么對我們那么重要，道理很簡單，每個人都能聽懂，如果您不懂……”黃曉燕微笑著停頓了一下，眼光掃過四周，人們分散的注意力立刻集中回她的身上，“那是因為你們在看黑莓?！币晃葑拥娜撕逄么笮Γ罄袀兒懿缓靡馑嫉丶娂姺畔率謾C(jī)。

黃曉燕在中國可口可樂植物環(huán)保瓶發(fā)布會的采訪室回想起這段場景時依然樂不可支，這是她第24次講起這個笑話，但用中文講還是第一次，因為含有30%植物材料的環(huán)保瓶已經(jīng)在23個國家上市。

“我覺得溝通特別重要，一定要有激情，還要有……”曉燕的同事們不等她說完，跟著她一起笑著大聲說：“感染力！”

“曉燕是個敢說敢做的人?！币慌缘耐聜冞@樣評價。

曉燕不否認(rèn)，接過話茬說：“有了想法后你得打通資源，溝通的技巧特別重要，我想是我的激情在演講中感染了他們，我的激情來自于為地球環(huán)境做出貢獻(xiàn)的使命感?！?/p>

其實該不該開這個玩笑，曉燕是經(jīng)過仔細(xì)思量的。會議之前她有機(jī)會提前10分鐘進(jìn)場，在候場的當(dāng)口，她仔細(xì)觀察與會者的神情，發(fā)現(xiàn)他們之間的互動性很好，可以開個笑話來活躍一下氣氛，于是她靈機(jī)一動便想出了這個段子。

2006年曉燕加入可口可樂時，這位聚酯材料領(lǐng)域的頂尖科學(xué)家心懷夢想，要用植物來代替石油制造塑料瓶，簡單說就是讓植物變成瓶子，瓶子廢棄后又可以參與大自然的循環(huán)。

相信奇跡，相信科學(xué)，相信瘋狂點子的美國人有時未必相信一切，至少暫時還不相信植物能變成瓶子。當(dāng)黃曉燕開始跟人溝通這個想法時，面對的是一片迷惑、愕然、糊涂的表情。

有一天曉燕又像往常那樣給一個部門做植物環(huán)保瓶的知識普及，PPT大大地投影在屏幕上，聽眾一頭霧水，曉燕依然精神飽滿。這時環(huán)境副總裁正好路過，他一抬頭看到屏幕上植物變成PET（聚對苯二甲酸類塑料）瓶的動畫過程，遲疑了一下站在原地沒動，安靜地聽完曉燕的演講?！叭伺c人真是有緣分，其他人講半天沒反應(yīng)，他一聽就很有感覺！”“貴人”就這樣從天而降。在公司上層能有一位堅定的支持者，研發(fā)工作可以獲得更多的資源支持。

從產(chǎn)品研發(fā)到市場化，這是一條長長的鏈。產(chǎn)品研發(fā)只是第一步，能否投產(chǎn)則要考慮生產(chǎn)成本、材料的可獲得性、對環(huán)境影響的評估，還有市場的認(rèn)可。采購部、環(huán)保部、市場部、法務(wù)部、財務(wù)部都將是黃曉燕談判說服的對象。雖然說大公司有一套完整的運(yùn)作機(jī)制，但是事情能否成功，很大程度上還是取決于個人。

2008年，當(dāng)黃曉燕在實驗室做出含有30%植物的環(huán)保瓶樣品時，她盯準(zhǔn)的第一個說服對象就是采購部。

這一選擇也是經(jīng)過深思熟慮的。黃曉燕是PET材料領(lǐng)域的專家，采購部的同事經(jīng)常會來請教她一些材料的特性，一來二去，她幫助采購部做了很多額外的工作，彼此之間的合作頗為默契。當(dāng)黃曉燕需要采購部的同事幫助解決植物環(huán)保瓶的材料采購問題時，他們自然愿意傾聽，也樂于提供幫助?！霸诠疽㈥P(guān)系，最好的辦法就是先幫助別人，當(dāng)你有需要時別人自然會提供支持?！?/p>

就在2010年黃曉燕走進(jìn)可口可樂高峰會議的會場前，含有30%植物的環(huán)保瓶已經(jīng)投產(chǎn)，并且在部分國家上市，但是聲勢和響動還沒有那么大，而黃曉燕要說服全球大佬的是，她要申請更多的研發(fā)經(jīng)費(fèi)開發(fā)百分之百的植物環(huán)保瓶，這個計劃此前雖然得到CEO的支持，但其他高管并不十分了解。

黃曉燕堅信，這將是改變世界的10分鐘。而這10分鐘該用什么方法來吸引高管并且讓他們理解，這非常考驗演講者的功力。

黃曉燕選擇用卡通畫來表達(dá)，一邊展示如何利用植物的根莖或是廢料來變成瓶子，捕捉二氧化碳后分解回大自然的過程；另一邊則展示石油制瓶是如何導(dǎo)致地球烏云密布的。人們立刻明白了植物瓶給人類環(huán)境帶來的深遠(yuǎn)意義，雖然這個過程不可避免地談到深奧的化學(xué)名詞，但這無關(guān)緊要。10分鐘后黃曉燕講解完，她問與會者有沒有問題，結(jié)果靜默一片。

人生只有一個選項

如今黃曉燕已經(jīng)是可口可樂科學(xué)院僅有的五位院士專家中的一位，但是黃曉燕不認(rèn)同自己女博士、女科學(xué)家、女院士的頭銜給自己可能帶來的“科學(xué)怪人”的標(biāo)簽。她是一個感性到極致，又“固執(zhí)”到極致的人。

在美國留學(xué)攻讀化學(xué)專業(yè)的博士學(xué)位時，她遇到了現(xiàn)在的同學(xué)、愛人，僅僅因為他會做包子，黃曉燕頓時對他產(chǎn)生了“化學(xué)反應(yīng)”?！耙粋€包子就把她擄走了?！秉S曉燕的同事笑鬧著形容她嫁人的情形。讀博士前，曉燕的媽媽最擔(dān)心她因為學(xué)業(yè)而耽誤生孩子，規(guī)定她無論如何要在30歲前把孩子生了。于是在讀完博士的那一年，曉燕有了第一個孩子。有時做科研晚了，孩子晚上哭鬧，實在疲憊不堪的曉燕索性往被子里一鉆，讓愛人去照顧孩子。這些故事都成了曉燕幸福生活的縮影，有計劃有規(guī)劃，從一而終。

在做不做化學(xué)家這個問題上，黃曉燕從來都沒有猶豫過。1984年從北大化學(xué)系畢業(yè)又在北大讀了兩年高分子碩士后她自費(fèi)赴美攻讀博士學(xué)位。有不少同學(xué)留美后出于就業(yè)的目的，很快就轉(zhuǎn)學(xué)美國的熱門專業(yè)，或者轉(zhuǎn)讀計算機(jī)專業(yè)，或者轉(zhuǎn)做精算師，這些都是美國最熱門，收入也頗豐的行業(yè)。曉燕認(rèn)真地想了想自己的人生，從高中時代起她就熱愛化學(xué)，本科、碩士學(xué)的也是化學(xué)，差不多有九年的時光沉浸其中，如果再轉(zhuǎn)學(xué)其他專業(yè)，所付出的沉沒成本不可謂不大，而最重要的是，曉燕知道自己熱愛什么，她的夢想是通過科學(xué)研究做出一些與眾不同的事，而算賬實在不是自己的特長。

“我的生活中沒有‘放棄這個詞?！睍匝鄬瘜W(xué)的熱愛到了“固執(zhí)”的程度。她專攻聚酯材料研究，經(jīng)年累月地在這個細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展，漸漸地開始嶄露頭角。而那些曾經(jīng)放棄自己的熱愛轉(zhuǎn)而去做賺錢行業(yè)的人反倒被生活打磨得平平庸庸。

人生就是個不斷選擇的過程，每個階段都有利益在誘惑人心，讓人不停地在A與B之間做出艱難抉擇，一個錯判，一個誘惑，人生的夢想可能就無法走到終點。

黃曉燕只有一個選項—化學(xué)，并且一路堅持。她最樂意與兒子們分享的是：“真正能做出不同凡響事業(yè)的人往往特?zé)釔圩约旱氖聵I(yè)，所以堅持你們的愛好！”去國二十年，曉燕的一口京味始終未改。

曾經(jīng)黃曉燕在事業(yè)和育兒之間很是糾結(jié)，她整天忙于科研、出差，因此而忽略了孩子們的成長。但是孩子的能力在這樣的環(huán)境中居然也發(fā)生了奇妙的化學(xué)變化，媽媽管得越少，孩子們也越獨(dú)立，孩子們越獨(dú)立，曉燕也越放心。植物環(huán)保瓶研發(fā)成功后，市場部的同事提出要采訪她的孩子。曉燕想了想，決定讓擅長溝通的老二來接受這個采訪。稚氣未消的老二面對鏡頭時果然表現(xiàn)得鎮(zhèn)定自若，在視頻的最后他說：“我要照著媽媽的腳印去走，因為媽媽做了件了不起的事?！甭牭竭@話時，曉燕感動地難以言表：“‘身教對孩子們成長的影響有時比監(jiān)督還管用。我特別想告訴孩子們的是，上班不僅僅是一份工作，而是在實現(xiàn)你的夢想?！睍匝鄩粝氲母碑a(chǎn)品誕生了，如今老大已經(jīng)是加州大學(xué)伯克利分校物理專業(yè)的學(xué)生了。

愛因斯坦說：一切都是相對的

隨著植物環(huán)保瓶的發(fā)布，黃曉燕開始奔走于世界各國，愛人說她像衛(wèi)星繞著地球轉(zhuǎn)。做個旅人是黃曉燕的另一個夢想。

自從去年用了iPhone，黃曉燕會時不時地在Facebook上發(fā)布她的行蹤。在耶路撒冷，曉燕震撼于人們的虔誠和信仰，在Facebook上發(fā)布了一系列照片和感想，有個平日不聲不響的猶太朋友在這些照片后留下自己的感言—摩西說法律是一切，基督說愛是一切，馬克思說錢是一切，弗洛依德說性是一切，愛因斯坦說一切都是相對的。這句頗有深味的留言讓曉燕回味良久， “一切都是相對的。”

在科學(xué)研究中，成功和失敗本就是相對的。“愛迪生說，我成功地進(jìn)行了上千次的實驗直到證明那些材料是不可用的?！笨茖W(xué)探索的歷程猶如《圣經(jīng)》里耶穌走過十四苦路，在找到正確的材料之前，黃曉燕和團(tuán)隊成員的心情永遠(yuǎn)在失落和興奮中振蕩，無數(shù)次的實驗只為證明失敗的正確性。

在科研團(tuán)隊的人力組合中，曉燕也會用到相對論。研發(fā)中心從來都是聰明人聚集的天下，這些人各有特性，“很多人怪，但不壞。那些博士們?yōu)榱算@研一門學(xué)科就要放棄其他的事，自然會在某些方面有短板?！睍匝嗪芮宄┦渴窃鯓訜挸傻?，她花大量的時間去研究每個人的長短處。團(tuán)隊中有個員工很有創(chuàng)意，但做事虎頭蛇尾，曉燕就讓他多組織頭腦風(fēng)暴，全球合作的事也由他來領(lǐng)導(dǎo)，因為他的創(chuàng)意和洞見足夠可以和教授溝通，能夠提升團(tuán)隊的視野，而執(zhí)行和收尾的事曉燕會叫團(tuán)隊中精于細(xì)節(jié)的人來配合?！斑@說是團(tuán)隊的力量，領(lǐng)導(dǎo)者要給人空間，組合不同的人做不同的事，合起來才能稱為完美團(tuán)隊。”

兒子曾經(jīng)給曉燕下過一個人生定論：“媽媽，你無論做什么都會成功，因為你到一個地方就喜歡一個地方，這是人生觀和心態(tài)的問題?！毙膽B(tài)問題決定了曉燕無論是走在羊腸小道上還是直路上，都以愉悅的心情欣然接受?！爱?dāng)你在做喜愛的事業(yè)時，你不會意識到你是在工作，而是在享受每一天?！睍匝噙呎f邊吃著她喜愛的中國美食，怡然自得。