錢麗娜

2013年，中國的畢業(yè)生遭遇了史上最難就業(yè)季。全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模高達699萬，招聘崗位數(shù)卻比往年下降15%，一漲一落使得大學生就業(yè)的形勢“沒有最難，只有更難”。

這種難究竟是由哪些因素造成的？中華英才網(wǎng)CEO李凱潤認為這其中確實有宏觀不可抗的原因：全球經(jīng)濟疲軟對中國經(jīng)濟的影響顯現(xiàn)，經(jīng)濟環(huán)境遇冷，企業(yè)招聘職位減少；教育結構布局不合理，高校專業(yè)設置與快速變化的市場需求錯位，導致人才結構失衡，供求矛盾加大。但是，落實到求職者個人，原因更多是微觀層面的。那就是：“你愛你的工作嗎？”這也是李凱潤經(jīng)常問求職者的問題。

李凱潤發(fā)現(xiàn)，許多年輕的求職者在準備走向社會、走入自己的職業(yè)時，對自己的認知是一片迷茫的。他們中的許多人不了解自己的才能和特點，不清楚工作的目的，更不用說有一份清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃。至于要服務于怎樣的公司，公司有哪些特質可以與自己的職業(yè)生涯相匹配則更是無從談起。

這種現(xiàn)象也可以從中華英才網(wǎng)以往的搜索數(shù)據(jù)看出，有不少人是“海搜”之后進行“海投”，企業(yè)在收到大量無重點無方向的簡歷時也是茫然無措。

一方面是求職者找不到合適工作的尷尬，另一方面企業(yè)感嘆人才難覓，而中華英才網(wǎng)所進行的白領工作狀態(tài)的調查也頗能反應這種尷尬。

調研數(shù)據(jù)顯示，近六成的上班族工作得并不開心，近七成的人對目前從事的工作毫無熱情，同時近六成的上班族對目前的工作表示不滿，僅有4.2%的上班族明確表示熱愛自己從事的工作。而上班族對待工作的狀態(tài)是每天早上被鬧鐘叫醒時，38.4%的上班族不情愿起床，認為還沒睡夠；31.5%的人認為要是不上班該有多好；另有30.1%的人迫于生活和工作壓力，選擇趕快起床去公司處理事務。

在“是否愛你的工作”這一選項中，中華英才網(wǎng)的調查顯示，有近六成的上班族表示目前工作并不開心。理由有很多，工作壓力大、薪資待遇低、人事關系復雜、失去自我、麻木、生活工作不能平衡等，但占比最高的還是并不喜歡當下所從事的工作。僅有4.2%的上班族堅定地表示熱愛自己從事的工作，而其余人員均在不喜歡與一般之間徘徊。

跳槽前，先知道自己要什么

當一個人找到一份適合自己的工作，并且認同組織的文化時，會是一種什么感覺？

“舒服”，李凱潤用了這兩字。但是在“舒服”之前，求職者卻要經(jīng)歷人生中最為迷茫的階段，人生的愛好還要受到各種因素的裹挾。

“工作是人們對待生活的一種態(tài)度?！痹诶顒P潤看來，人們在尋找一份工作時往往會出于幾種動機：薪酬、便利或是熱愛這份工作。有時人們會在選擇工作時偏重金錢而放棄個人愛好，從而滿足自己對物質生活和欲望的追求。但如果不是出于熱愛這份工作，而是將其他因素作為擇業(yè)的第一位選擇，在職業(yè)履歷上，人們會看到這樣的人往往會在六個月間更換三份工作，頻繁跳槽的人經(jīng)常是因為不知道哪里才是自己最終的落腳處。

李凱潤接觸過大量跳槽或者轉行的人，他發(fā)現(xiàn)不是為了愛好而是為了物質跳槽的人都有一些共同特點。他們談到跳槽的原因時，總是愛提到自己不贊同公司的使命，或是自己的價值觀與公司文化格格不入。當深入分析頻繁跳槽的成因時，李凱潤問他們：你們工作的動機是什么？對公司的期望是什么？這時跳槽者就會陷入迷茫，因為他們自己也說不清楚究竟要的是什么，自己又該在工作中扮演怎樣的角色。

再進一步分析時，李凱潤會發(fā)現(xiàn)，這些求職者很少對公司進行研究，他們跳槽的目的只是在于試一下，或者因為薪水滿足或是超出他們的期望。除了要求一臉迷茫的求職者思考一下工作的本質之外，李凱潤還會多問一句，“你們想從生活中獲得什么？”

“隨意的跳槽對雇主和自身都不利。求職者要有一份清晰的職業(yè)規(guī)劃，了解自己的天分，做適合自己的事，百分百的投入，否則不可能有激情、忠誠和驅動力?！?/p>

跟隨自己的心

其實找到一份適合自己的工作并不是隨機抽獎的過程。對大多數(shù)人來說只是不知道其中的門道而已。李凱潤的建議是，網(wǎng)絡上有很多資料都是求職者的幫手。像中華英才網(wǎng)的“職場資訊”欄目就會有一些專業(yè)人士和人力資源領域的資深人士來談一些非常實用的話題，告訴人們怎樣去建立自己的職業(yè)。

比如遭遇解聘時怎樣理性處置后續(xù)的問題，應屆生畢業(yè)后找不到理想的工作該怎么辦，面試中有哪些竅門。這些都是求職者很好的思想庫，靜下心來閱讀、思考、記筆記，對照此前的求職行為加以調整是能夠幫助厘清思路的?！懊總€人都有潛在的才華，但是很多人并不知道如何根據(jù)自己的特點來做職業(yè)規(guī)劃，這是人生要補上的一課。”這個過程很痛苦，但是破繭而出的過程就是一個學習的過程。

除了線上的知識庫，中華英才網(wǎng)也會在線下組織職業(yè)研討會，這些研討會是求職者當場感受雇主企業(yè)文化的機會。求職者也可以多向獵頭和顧問咨詢，多從這些專業(yè)人士那里獲取求職的知識，這也是線下人與人之間溝通的好處。

很多人在職業(yè)發(fā)展中失敗，就在于缺少一個完整的職業(yè)規(guī)劃，甚至沒有一個五年期的職業(yè)發(fā)展目標。“每個人的教育水平不同，求職者先得了解他們自己想走的旅程?！睂τ谀切]有給自己制定未來發(fā)展規(guī)劃的年輕人，李凱潤不免有些擔心。

“學生越早建立職業(yè)規(guī)劃越有幫助?；〞r間想一下，你想從事的第一份工作是什么？期望從第一家公司獲得什么？”李凱潤希望父母們對年輕人的要求不要僅限于學業(yè)，而是要幫助孩子發(fā)展社交能力，這樣才能確保年輕人畢業(yè)后走上社會時已經(jīng)是個有一定主見的成熟的人。

年輕人在發(fā)展各種興趣愛好的同時，也是一個了解自己的過程，挖掘潛力看看自己適合在社會中擔當怎樣的角色，因為不同的興趣愛好會把他們引向一個完全不同的人生。“家庭和大學要鼓勵孩子以不同的方式去成長，給他們追求興趣的自由，鼓勵他們的雄心，看他們能在職業(yè)中獲得什么，最重要的是讓他們能夠有機會跟隨自己的心，我們很注重這方面的實踐體驗?！?/p>

“跟隨自己的心”的前提是“了解自己的心”。中華英才網(wǎng)給求職者提供了測評工具，幫助求職者評估自己的特點、能力和愛好，了解他們的工作動機，讓他們知道自己能夠扮演什么角色，可以和哪種公司文化或是職業(yè)相匹配。

“如果只是為了錢而工作，一旦遇到挫折人一定會沮喪，更談不上激情和忠誠。錢只能讓人忍耐一時，但是對自己的長期職業(yè)發(fā)展無益。而做一份自己熱愛的工作，你會從中獲得加倍的快樂和回報，所以一定要記得，永遠跟隨你的心?！?/p>

完美匹配為什么那么難

一面是人才找不到愿意為之奉獻的企業(yè)，另一面，在最難求職季中，企業(yè)也找不到愿意全身心投入的人才。因為在現(xiàn)實中，求職者經(jīng)常盲目海投簡歷，而從企業(yè)方看來，如果想招聘一名IT程序開發(fā)員，卻會收到很多背景不相關的求職者的簡歷，甚至想去傳媒公司工作的人也會順帶著給IT企業(yè)投一份簡歷。這給招聘經(jīng)理帶來很大的困惑，海量的垃圾簡歷讓招聘者不勝其煩。

“從人力資源平臺的角度來說，我們的目標是‘完美的匹配。讓求職者熱愛他的工作，實現(xiàn)個人成就，企業(yè)也因人才的全傾全力而實現(xiàn)發(fā)展?！?/p>

“完美匹配”并不是一件容易的事，這需要求職者、雇主和中間平臺的三方配合。“首先，我不建議求職者一次海投五十家，我建議先把找工作的第一步，即研究工作做好?！崩顒P潤所說的“研究”是需要求職者仔細查看招聘企業(yè)的工作職責描述，了解招聘企業(yè)的文化、價值觀、工作性質和發(fā)展機會，以此來決定這是否是一家他們愿意服務的公司類型。

同時，在企業(yè)方，中華英才網(wǎng)也會和各個公司的人力資源總監(jiān)做深入的交流，幫助他們對招聘信息進行改進。中華英才網(wǎng)給予這些雇主的建議是：要確保對公司的描述能夠讓求職者了解公司的類型、企業(yè)使命以及未來的發(fā)展道路，讓求職者清楚地知道，公司的價值觀是不是與自己的相契合。

中華英才網(wǎng)在全國179座城市都開展了業(yè)務，服務成千上萬的公司，而每家公司都有自己的文化、計劃和戰(zhàn)略，面對海量的雇主信息，“雇主讓員工理解組織的個性是關鍵”。當組織的個性描述不清時，與企業(yè)要求相匹配的求職者也難以找到雇主。

特別重要的是，隨著溝通渠道的增加，招聘經(jīng)理要有能力與潛在的求職者在不同的渠道進行溝通，比如微博、職業(yè)研討會、校園招聘會?！爱敼拘畔⒊掷m(xù)地在不同的渠道傳遞時需要嚴格地保持其一致性。”

“企業(yè)就像一個有生命的個體，具有個人的特質、長處和弱項。人們會以了解他人的方式來了解一個組織的特點。所以企業(yè)在不同渠道與潛在候選人進行溝通時不要讓人產(chǎn)生混淆，讓候選人了解公司的價值觀是不是與其個人的價值觀相匹配?！币虼藦墓椭鞫?，信息的準確、清晰以及在不同渠道傳播時的一致性是與求職者匹配的基本要求。

與劇增的求職變量相匹配

在過去的十年間，雖然線上招聘業(yè)務蓬勃發(fā)展，但是在線招聘服務還遠未能滿足人們精細化的需求，因為這是一個動態(tài)發(fā)展的市場，雇主和求職者的需求變得越來越復雜。

讓雇員和雇主之間匹配難度增加的原因是，在公司一方，公司對求職者的要求已經(jīng)不局限于對崗位技能的要求，還要看雇員是否具有忠誠度，能夠全身心地投入工作，熱愛工作并且愿意和公司一同成長。在求職者一方，求職者的興趣更為廣泛，喜歡嘗試不同的行業(yè)，看薪水和福利，更看發(fā)展機會和前景，也很關注工作是否與個人的愛好相符。

雙方的變量都在增加，這意味著變數(shù)也在提高，從一對一的工作技能與工資的匹配，變成招聘者的類型、企業(yè)文化、崗位要求與求職者的興趣愛好、性格、技能和心理期望值相匹配，很多軟性的求職因素需要進行更為科學的規(guī)劃和分析，中華英才網(wǎng)為此也正在開發(fā)更為精細化的在線服務工具來幫助企業(yè)過濾不合格的求職者。

但是無論匹配的選項有多復雜，李凱潤認為，求職者最基本的成功要素還是忠誠度以及是否熱愛這份工作，“一個不熱愛工作的人怎么可能會百分百地投入工作，又怎么可能會獲得雇主的青睞？”

幫助求職者找到一份熱愛的工作，幫助雇主找到熱愛公司的人，是中華英才網(wǎng)做服務最核心的宗旨。隨著中華英才網(wǎng)加入世界發(fā)展最快的招聘集團尚龍（Saongroup），求職者今后還有機會面對133個國家的雇主，或者雇主可以通過這個平臺雇傭到遠在意大利的設計師、遠在德國的工程師。

來自全球的海量信息和海量的候選人讓選擇更為豐富，匹配的精細度和難度同時在增加，但是精準化將會是這個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。除了越來越細分化的求職服務工具的提供，求職者自己能不能找到一份符合自己心愿和能力的完美工作，也完全取決于自己用怎樣的方式去思考，用怎樣的心態(tài)去面對。