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法國人的自我檢錯(cuò)法

2013-04-29 00:44:03朱曉林
作文與考試·高中版 2013年9期
關(guān)鍵詞:女職員法國人盤子

朱曉林

剛到法國時(shí),去朋友家做客,吃飯時(shí)朋友8歲的孩子用一小塊面包逗小狗玩,狗跳起來撞翻了他手中的盤子,盤子碎成幾塊。男孩對(duì)父母說:“你們看見了,是小狗打碎了盤子,不是我的錯(cuò)。”母親說盤子確實(shí)是小狗撞翻的,可是你有沒有錯(cuò)?男孩大叫:“是小狗的錯(cuò),不是我的錯(cuò)?!备赣H過來叫男孩離開餐桌到他自己的房間里,要他好好想想自己究竟有沒有錯(cuò)。幾分鐘后男孩走出房間說:“小狗有錯(cuò),我也有錯(cuò),我不該在吃飯時(shí)逗小狗,這是你們多次對(duì)我說過的?!备赣H笑了:“那么今天你就該為自己的錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任:收拾餐桌,并拿出零用錢賠這只盤子。”男孩同意了。

我在法語學(xué)院讀書時(shí),每個(gè)星期四晚上有課,下課后必須跑步趕地鐵回家,否則就得在車站空等一個(gè)小時(shí)。某天晚上趕到地鐵站,見車已進(jìn)站。我急忙在打票機(jī)上打了票并且清楚地聽到“咔嚓”一聲。車到終點(diǎn)站時(shí)遇上查票員,我取出車票來頓時(shí)傻了眼,剛才那臺(tái)打票機(jī)并沒有在我的車票上留下任何印記。查票員不容辯解便對(duì)我以逃票處置,罰款150法郎,我大喊冤枉,因?yàn)槲掖_實(shí)打了票,一定是打票機(jī)出了故障。查票員打電話詢問那個(gè)車站,結(jié)果不出我所料,有一臺(tái)打票機(jī)的油墨干了??墒遣槠眴T對(duì)我說:“打票機(jī)壞了是車站的責(zé)任,但您該問問自己有沒有責(zé)任。”我說奇怪我有什么責(zé)任?我只是為了趕車打票后沒多看一眼而已。查票員說這就是您的錯(cuò),因?yàn)檎九_(tái)上有四臺(tái)打票機(jī),而另外三臺(tái)是正常的,當(dāng)時(shí)您完全可以避免這個(gè)錯(cuò)誤,但是現(xiàn)在您必須為這個(gè)小小的錯(cuò)誤付出代價(jià)——罰款。

在一個(gè)陽光明媚的日子與同學(xué)去爬山,見山頂上有一座異常豪華的城堡,城堡的大門敞開著,受好奇心驅(qū)使,我們一行人便走進(jìn)了屬于城堡的花園,這時(shí)整座城堡警鈴聲大作,一些法國軍人沖過來將我們團(tuán)團(tuán)包圍,我們被要求出示身份證件并不許離開城堡。我和大伙一起表示抗議,理由是我們不知道這兒屬于軍事區(qū)域,也沒有看到城堡外面那塊“閑人禁止入內(nèi)”的牌子。一個(gè)士兵說:“那塊牌子已經(jīng)掛了很多年,也許以后應(yīng)該換塊看上去更醒目的,但是請(qǐng)問你們各位有沒有錯(cuò),并不是所有上山的人都會(huì)闖進(jìn)城堡來的?!庇谑俏覀儙讉€(gè)被“囚禁”了一個(gè)多小時(shí),直至查清了每個(gè)人的身份后才被允許下山。

搬入新的宿舍樓后我安裝了電話,第一個(gè)月的賬單來了,我發(fā)現(xiàn)多列出一欄租電話機(jī)的費(fèi)用19法郎,而我并沒有租機(jī)。我拿著賬單找到了電話局營(yíng)業(yè)室,接待我的女職員說也許是往電腦里輸入數(shù)字的工作人員疏忽了,打錯(cuò)了房間號(hào)碼。我學(xué)著法國人的樣子問這位女職員:“作為用戶我們只有權(quán)與營(yíng)業(yè)室聯(lián)系,無法找到那個(gè)出錯(cuò)的人,請(qǐng)問您和營(yíng)業(yè)室有沒有錯(cuò)呢?”幾天后我又收到營(yíng)業(yè)室的一封信,代表電話局向我道歉,同時(shí)減少我的部分電話費(fèi)作為對(duì)我無故跑了一趟電話局的賠償,并承認(rèn)營(yíng)業(yè)室的工作也有需要改進(jìn)的地方。

在法國很少聽到諸如學(xué)生因考試遲到而抱怨天氣或堵車,也沒有見過誰不小心踩上了狗屎而責(zé)怪鄰居為什么在這兒遛狗。法國人認(rèn)為碰上了不愉快的事再去強(qiáng)調(diào)客觀已于事無補(bǔ),而這時(shí)捫心自問有沒有錯(cuò)則可避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。旅法多年,從未見過法國人在公共場(chǎng)合吵架,看來這個(gè)民族長(zhǎng)期奉行的自我檢錯(cuò)習(xí)慣,真不啻為一種潤(rùn)滑劑,它最大限度地減少了人際交往中的摩擦。

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