李尤
下個月就是預(yù)產(chǎn)期了,燕子依舊挺著個大肚子在給一位馬來西亞籍的男人剪頭發(fā)。他是她老婆介紹來的,而她老婆是位挑剔的上海女人。
就這一天,她從中午十二點一直工作到了晚上十二點。找她剪發(fā)的客人實在太多,現(xiàn)在的身體狀況只允許每周來店里一兩天,便把客人集中到這期間。
技術(shù)好很重要,但不是排在第一位
店里每天會在門口掛一個牌,上面是當班發(fā)型師,燕子的名字卻從沒在上面出現(xiàn)過。預(yù)約的客人太滿,沒有時間空出來接待新客人。不過還是會有好多新面孔出現(xiàn),那都是口碑尋來的。
雖然對自己的技術(shù)信心滿滿,她卻不敢說爆棚的人氣全是因技術(shù)而來,倒覺得自己很有親和力是挺大的優(yōu)勢。同事評價,不論多挑剔的顧客,到她這兒總能被“擺平”。
跟了她十幾年的老客人說,燕子之前在別的店當小工時就認識了,她洗頭手法超級舒服,精神奕奕的未都能被她給洗睡著了。后來她做發(fā)型師,很有天賦,三個月就趕上老員工的業(yè)績。顧客覺得我重要,
我便覺得自己很重要
對發(fā)型的天賦來自于內(nèi)心的喜愛,她是真的很喜歡剪頭發(fā)。還在小城鎮(zhèn)念書的時候,發(fā)型師就是她的理想,“可以整天呆在明亮的環(huán)境里,還冬暖夏涼”。
當時在縣城里當學(xué)徒不用從洗發(fā)燙染慢慢做起,她一開始就學(xué)習(xí)剪發(fā)技巧,2003年會來武漢時也沒想賺錢,只想學(xué)好技術(shù)。
到武漢的發(fā)型店工作,燙染必須學(xué)會,而此時她已有剪發(fā)基本功,所以對燙染的理解概念不太一樣。她很清楚地明白,燙的某個層次的卷發(fā)經(jīng)過發(fā)型師修剪后,落點會在何處出現(xiàn)。
學(xué)會燙染,再繼續(xù)學(xué)習(xí)剪發(fā),觀察到每個人頭發(fā)不同的生長方向,對頭發(fā)的理解又進了一步。
所以現(xiàn)在雖然客人很多,在面對某些發(fā)型時,她還是愿意從燙染到剪發(fā)都自己動手,認為效果會更好。
做完月子,她就會上班了,因為手里所有的客人都比她的頂頭上司還關(guān)心這個問題。聽著客人撒嬌般的“討好”:“除了你,再也沒人能對付我的頭發(fā)了”,她就享受得呵呵傻笑。因為客人離不開她,她也會覺得自己好重要。