蔣立清

摘 要：本文從幼兒園的后勤管理、實(shí)施措施、環(huán)境創(chuàng)設(shè)及應(yīng)急處理等方面闡述加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，當(dāng)好管理執(zhí)行官，以服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變保育員角色意識(shí)為準(zhǔn)繩，提出走動(dòng)式管理模式，從而加快幼兒園文化建設(shè)，適應(yīng)文化需求，達(dá)到服務(wù)育人的目的。

關(guān)鍵詞：后勤管理 執(zhí)行官 措施

中圖分類號(hào)：G617 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）03（c）-0189-01

幼兒園后勤工作在教育教學(xué)中起著先行和保障作用，做好幼兒園后勤管理，使幼兒健康快樂的成長(zhǎng)，是當(dāng)今我們關(guān)注的主要問題，根據(jù)我園現(xiàn)在后勤管理工作的現(xiàn)狀，后勤人員學(xué)歷普遍較低，年齡相差較大，沒有專業(yè)化能力，隊(duì)伍不穩(wěn)定，在管理上帶來了許多不便，管理效益無法得到有效提高，俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，沒有健全的管理機(jī)制，后勤將會(huì)是一盤散沙。因此，要做好服務(wù)育人，提高工作效益，就必須重視后勤管理，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，當(dāng)好后勤管理執(zhí)行官。管理是責(zé)任，也是藝術(shù)，作為管理者，從以下兩方面進(jìn)行探討。

1 加強(qiáng)后勤管理措施

（1）完善和健全后勤管理規(guī)章制度。明確管理責(zé)任制層層落實(shí)到位，對(duì)幼兒園后勤工作的順利開展起到一定的保證作用，責(zé)任明確，職責(zé)分明，獎(jiǎng)罰明確，才能保證后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。但這種保證作用還得依賴于不斷地完善和健全各種后勤管理規(guī)章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化、人性化的軌道，使所有的后勤工作人員對(duì)自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性，規(guī)范自身素質(zhì)，最終達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

（2）樹立整體服務(wù)意識(shí)。后勤服務(wù)工作要堅(jiān)持重集體利益，輕個(gè)人利益，顧全大局，服從安排，個(gè)人集體感強(qiáng)。要齊心協(xié)力，協(xié)調(diào)配合，樹立后勤一盤棋意識(shí)，不搞各自為政，各自為戰(zhàn)，必須克服“各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜”的不良傾向，堅(jiān)持做到八個(gè)字：“主動(dòng)熱情，耐心周到”。這是服務(wù)藝術(shù)中最基本的要求，也是幼兒園后勤團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)所要追求的理想境界。要教育后勤工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己的管理和服務(wù)工作具有教育人，影響人的重要作用，認(rèn)識(shí)到自己管理和服務(wù)的一言一行，一條一款，都代表著先進(jìn)的文化理念，代表著幼兒園的價(jià)值追求，代表著幼兒園的育人宗旨，對(duì)幼兒具有潛移默化，耳濡目染的導(dǎo)向、感染、教育作用，從而“樹立服務(wù)”，“管理育人”的觀念，以自己認(rèn)真工作的作風(fēng)，熱情友好的態(tài)度，親切可人的言語來影響幼兒。

2 具體組織實(shí)施

2.1 幼兒園保育必須與教育相互滲透

（1）從思想上轉(zhuǎn)變保育員對(duì)自己角色的認(rèn)識(shí)。

長(zhǎng)期以來，人們都以固有的眼光看幼兒園的后勤、保育工作。認(rèn)為保育員、后勤人員只是管好孩子的吃、喝、拉、睡和環(huán)境衛(wèi)生，他們是“消防員”，哪里有火情到哪里。保育員也認(rèn)為自己只要做好本職工作就行。為了改變他們的觀點(diǎn)，每月組織保育員進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)讓他們慢慢轉(zhuǎn)變角色，意識(shí)到保育員在幼兒園工作中的重要。

（2）加強(qiáng)培訓(xùn)，更新觀念。

幼兒園的保育工作必須是對(duì)兒童身心的全面關(guān)愛與呵護(hù)，不斷對(duì)幼兒的飲食、睡眠、盥洗等方面進(jìn)行照顧，促進(jìn)其身心發(fā)育，認(rèn)知發(fā)展，個(gè)性的形成。這些方面對(duì)幼兒產(chǎn)生影響的既有保育的作用又有教育的作用。只有做到保中有教，教中有保，才能實(shí)現(xiàn)保教合一。時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園保育工作的期望越來越高，這就促使一個(gè)后勤管理者必須更新保育觀念，把保育工作從“傳統(tǒng)的保護(hù)身體發(fā)育”上升到“促進(jìn)幼兒個(gè)性的發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)能力的提高”，要將“保”與“教”真正的結(jié)合起來，過去那種光憑工作經(jīng)驗(yàn)，是不能提高保教質(zhì)量的。為全面提高保育員的整體素質(zhì)，從培訓(xùn)開始抓起。首先要認(rèn)真了解每位保育員的文化修養(yǎng)和工作能力，組織保健醫(yī)生和骨干保育員制定每學(xué)期的核心計(jì)劃，有計(jì)劃分階段的對(duì)保育員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，要求每月寫兩篇保育隨筆，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真審批，以更好的挖掘保育老師身上的潛能和潛質(zhì)。

2.2 走動(dòng)式管理是實(shí)現(xiàn)要求的重要保證

（1）走進(jìn)伙房：堅(jiān)持深入實(shí)際，嚴(yán)格膳食工作的檢查、監(jiān)督。后勤管理人員每天堅(jiān)持下廚1～2次檢查，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)，存放食品有專人管理，其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間；完善進(jìn)出倉(cāng)制度，由專人進(jìn)行食品入庫(kù)與出庫(kù)的檢查。其次是改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量。對(duì)食品的采購(gòu)、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不合理問題，及時(shí)調(diào)整、指正。保證幼兒進(jìn)餐和自由飲水時(shí)間。督促炊事員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和嚴(yán)格執(zhí)行伙房清潔衛(wèi)生制度。

（2）走進(jìn)教室：幼兒園一日活動(dòng)中，保育員工作瑣碎而繁雜。為使保育員明確工作任務(wù)，減少忙亂現(xiàn)象，對(duì)保育員工作時(shí)間和工作內(nèi)容進(jìn)行了安排，擬訂了一日保育工作常規(guī)，在工作實(shí)踐中不斷加以完善，形成良好的工作程序；保育員除搞好班內(nèi)衛(wèi)生和照顧孩子的一日生活外，還主動(dòng)配合老師組織教學(xué)。作為后勤管理者，每天要走進(jìn)教室，檢查門窗及盥洗室通風(fēng)情況，了解物品的擺放及是否用肥皂洗手，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

（3）走進(jìn)保健室：監(jiān)督保健醫(yī)生每天的晨檢工作，針對(duì)不同季節(jié)的傳染病采取積極預(yù)防措施，加強(qiáng)體育鍛煉，降低幼兒常見病的發(fā)病率。按時(shí)完成各類體檢工作，對(duì)體弱兒和肥胖兒進(jìn)行登記篩檢，建立個(gè)案進(jìn)行管理；抽查衛(wèi)生臺(tái)賬，隨時(shí)接受檢查。

2.3 應(yīng)急處理是工作的特殊需要

安全是幼兒園工作的頭等大事。幼兒年齡小，缺少知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，缺乏獨(dú)立行為能力，面臨危險(xiǎn)時(shí)不會(huì)保護(hù)自己。作為管理者，每學(xué)期對(duì)保育員進(jìn)行一次急診救助方面的培訓(xùn)，掌握一些保育常規(guī)及在執(zhí)行過程中的規(guī)范操作，常見傳染病的預(yù)防及安全事故應(yīng)急處理的基礎(chǔ)知識(shí)與技能等。所以，一個(gè)優(yōu)秀的后勤執(zhí)行官，切記坐在辦公室里制訂制度，應(yīng)深入班內(nèi)，及時(shí)了解孩子和老師的實(shí)際情況。

管理源于實(shí)踐，源于生活，幼兒園只有不斷加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，凝聚人心，營(yíng)造氛圍，才能體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人的人文理念和服務(wù)理念，加快校園文化建設(shè)，推進(jìn)教育教學(xué)工作，適應(yīng)時(shí)代對(duì)后勤工作所提出的需求。

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