“那就別那么拿手機(jī)?！碑?dāng)一位用戶(hù)給喬布斯發(fā)郵件抱怨他新買(mǎi)的iPhone 4在特定的手持方式下會(huì)沒(méi)有信號(hào)時(shí)，喬布斯這么回復(fù)他。此后，他還把黑莓、三星、HTC等手機(jī)廠(chǎng)商拉下水，稱(chēng)“信號(hào)不好是通病”。 這樣自大又不負(fù)責(zé)任的回復(fù)遭到那些“躺著也中槍”的廠(chǎng)商群起而攻之，表示自己的產(chǎn)品從不會(huì)把設(shè)計(jì)優(yōu)于其他功能。

“人類(lèi)的天性是，當(dāng)某些人或者某些機(jī)構(gòu)取得了真正的成功，大家就會(huì)想要把他們搞垮?！毙侣劙l(fā)布會(huì)上，喬布斯這樣發(fā)泄不滿(mǎn)，他的潛臺(tái)詞是“木秀于林， 風(fēng)必摧之”。雖然最后蘋(píng)果公司還是向不滿(mǎn)的用戶(hù)提供了免費(fèi)手機(jī)套，并退款。

對(duì)于喬布斯的此次道歉，《紐約時(shí)報(bào)》總結(jié)道：“很多人期待蘋(píng)果CEO喬布斯會(huì)鄭重道歉，但他卻把iPhone 4的天線(xiàn)問(wèn)題變成了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?！?/p>

傲慢是天才的專(zhuān)利。如果有人把喬布斯叫做商人，怕是會(huì)引來(lái)咆哮。他不在乎消費(fèi)者需要什么，不在乎市場(chǎng)，只注重產(chǎn)品，注重設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出完美、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出消費(fèi)者需求和想象的產(chǎn)品，他的藝術(shù)家氣質(zhì)讓世人原諒了他的戾氣與傲慢。

對(duì)于中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)，喬布斯選擇性無(wú)視。

比爾·蓋茨來(lái)過(guò)中國(guó)，保羅·歐德寧來(lái)過(guò)中國(guó)，扎克伯格來(lái)過(guò)中國(guó)，幾乎全球所有的知名企業(yè)掌門(mén)人都會(huì)時(shí)不時(shí)的來(lái)考察一下中國(guó)這個(gè)“全球最大的市場(chǎng)”。只有喬布斯，從所有公開(kāi)的資料記錄中，喬布斯從未踏足中國(guó)大地，直到他離開(kāi)這個(gè)世界。因公，他沒(méi)有為蘋(píng)果任何一款新品在中國(guó)的銷(xiāo)售做過(guò)宣傳；因私，他崇拜禪宗佛地，多次拜訪(fǎng)印度和日本，卻沒(méi)有對(duì)禪宗發(fā)源地中國(guó)表現(xiàn)出過(guò)興趣。

在2007年蘋(píng)果推出第一款iPhone時(shí)，喬布斯就明確表示，“iPhone暫時(shí)不會(huì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)”。在喬布斯時(shí)代，中國(guó)同英屬維京群島、開(kāi)曼群島一樣，是最不受重視的邊緣市場(chǎng)。很多一段時(shí)間以來(lái)，中國(guó)對(duì)蘋(píng)果而言?xún)H僅是一個(gè)靠近日本的銷(xiāo)售點(diǎn)，iPad、iPhone等等蘋(píng)果新品，往往都是在美國(guó)上市半年至一年之后才在中國(guó)落地。

蘋(píng)果公司的一位高層曾說(shuō)過(guò)：“蘋(píng)果在中國(guó)的問(wèn)題，根源在喬布斯身上，他從來(lái)沒(méi)到過(guò)中國(guó)一次。在他的心中，中國(guó)市場(chǎng)甚至還不如馬來(lái)西亞?！?/p>

有人猜測(cè)，喬布斯之所以不愿意來(lái)中國(guó)，是因?yàn)橛袃杉潞怂男摹?/p>

在上世紀(jì)八十年代初期，蘋(píng)果電腦在中國(guó)被山寨，其模仿者包括流行一時(shí)的中華學(xué)習(xí)機(jī)。蘋(píng)果曾經(jīng)提出過(guò)抗議，希望遏制在中國(guó)市場(chǎng)上被大量仿制的Apple II電腦，但無(wú)果而終。iPhone出產(chǎn)后，一些中國(guó)人的山寨能力又再一次讓喬布斯側(cè)目。

2005年8月，蘋(píng)果中國(guó)“13高管集體被炒”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。牽扯到本次人事地震的高管人員上至亞太區(qū)副總裁，下至中國(guó)區(qū)域總經(jīng)理，無(wú)一幸免。

據(jù)悉，這次裁員決定是由喬布斯親自下達(dá)的，開(kāi)除的原因是iPod在華的銷(xiāo)售不佳，而中國(guó)區(qū)高層向美國(guó)總部提供的業(yè)績(jī)夸大了數(shù)字。

對(duì)此次人事變動(dòng)。美國(guó)總部?jī)H發(fā)出了不超過(guò)300字聲明，甚至連離職人員統(tǒng)計(jì)、離職原因都不予披露。蘋(píng)果亦向所有中國(guó)員工下達(dá)封口令：“不允許就此事透漏任何除公司聲明外內(nèi)容”。

然而，蘋(píng)果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的“傲慢與偏見(jiàn)”，卻讓中國(guó)某些民眾愈覺(jué)其神秘，也就愈加追捧。每當(dāng)蘋(píng)果在大洋彼岸有新品發(fā)布之時(shí)，中國(guó)必定有大批大批的果粉翹首以盼。

2012年10月24日上午10點(diǎn)05分，“喬布斯給世界最后的禮物”——喬布斯的個(gè)人傳記《史蒂夫·喬布斯傳》發(fā)售。這是中國(guó)首次第一批次的接收到關(guān)于喬布斯的作品，“中國(guó)人是世界上最早一批在書(shū)店門(mén)口排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)這本傳記的人。”美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》第二天如此報(bào)道。