□文/李翠梅董曉波

（1.安徽外國語學(xué)院 安徽·合肥；2.南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 江蘇·南京）

一、報關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素

報關(guān)員職業(yè)定位與我國進(jìn)出口貿(mào)易活動直接相關(guān)。進(jìn)出口是我國經(jīng)濟(jì)增長的動力之一。報關(guān)員是聯(lián)結(jié)企業(yè)與海關(guān)之間的橋梁。進(jìn)出口活動必須有報關(guān)員的參與。我國正處于經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，應(yīng)調(diào)整出口商品結(jié)構(gòu)，提高價值鏈中附加值高的產(chǎn)品出口比例。根據(jù)波特的鉆石模型，生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu)決定著微觀組織的競爭力。報關(guān)員所在企業(yè)的需求者是進(jìn)出口企業(yè)，如果進(jìn)出口企業(yè)面對的是挑剔型消費者，則進(jìn)出口企業(yè)也會對報關(guān)企業(yè)變得挑剔，這對報關(guān)企業(yè)就是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在另外三個關(guān)鍵要素中，我國制造業(yè)也在經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變中越來越強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、效率、科技、可持續(xù)，這些為報關(guān)企業(yè)質(zhì)量的提升提供了支持。剩下生產(chǎn)要素和企業(yè)結(jié)構(gòu)了。先說企業(yè)結(jié)構(gòu)，這是我國報關(guān)企業(yè)成長的主要障礙之一。競爭對手的水平?jīng)Q定了同業(yè)企業(yè)發(fā)展的水平，所以如果我國報關(guān)企業(yè)中存在超級巨頭時，其他報關(guān)企業(yè)也會發(fā)展得更好，而不是受到巨頭的壓制。再來說說生產(chǎn)要素，報關(guān)員是報關(guān)企業(yè)中最重要的要素之一。報關(guān)員是報關(guān)企業(yè)的核心要素。企業(yè)的長期發(fā)展取決于專業(yè)要素和高等要素的發(fā)展。就報關(guān)企業(yè)而言，報關(guān)員屬于專業(yè)要素，但從社會地位來看，報關(guān)員并不屬于高等要素。特別是進(jìn)出口貿(mào)易公司中的報關(guān)員處于業(yè)務(wù)鏈的下游，是受業(yè)務(wù)員支配的，不僅為企業(yè)打工，還要為業(yè)務(wù)員打工，這種社會地位造成專業(yè)要素沒有成為高等要素。報關(guān)員掌握著海關(guān)管理的業(yè)務(wù)知識，掌握著物料管理、稅收、財務(wù)等重要信息和知識，企業(yè)的采購、物流、稅收等業(yè)務(wù)都需要報關(guān)員的密切配合，但報關(guān)員所在的部門并沒有將這些部門整合，而是受這些部門的支配。

二、報關(guān)員的縱向流動

從報關(guān)員職業(yè)發(fā)展的前景來看，如果報關(guān)員的地位和素質(zhì)要求不成比例發(fā)展，那么報關(guān)員的補(bǔ)給就會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。報關(guān)員的考試通過率極低，素質(zhì)要求高，然而在企業(yè)中的地位卻不高，那么人們都會有一種職業(yè)期冀，即比現(xiàn)在更好是未來的努力方向，那么就會爭取做比報關(guān)員更好的工作，如果升遷或調(diào)崗的人員得不到補(bǔ)給，報關(guān)員勢必供給小于需求。從目前社會的報關(guān)員產(chǎn)生機(jī)制來看，供給存在嚴(yán)重障礙。所以，當(dāng)報關(guān)員的需求無法得到滿足時，便出現(xiàn)了一些怪現(xiàn)象，如報關(guān)員證被濫用、無證者照做報關(guān)等，這樣更加劇了對報關(guān)員崗位的輕視，如果在校大學(xué)生通過努力通過了全國報關(guān)員考試取得資格證書后，突然發(fā)現(xiàn)沒有這個報關(guān)員資格證書也可以做報關(guān)員的業(yè)務(wù)，或者說自己辛苦考來的資格證書被他人隨意借用，這就影響了后來者考取資格證書的斗志，補(bǔ)給問題將更加嚴(yán)重。報關(guān)員的縱向流動將面臨嚴(yán)重問題，報關(guān)員的職業(yè)發(fā)展前景到底是怎樣的？照此下去，怎能讓人樂觀起來。

三、經(jīng)濟(jì)增長中報關(guān)員的職業(yè)選擇

經(jīng)濟(jì)增長過程中，應(yīng)將物質(zhì)財富的增加與人們的滿足感結(jié)合起來。也就是說，物質(zhì)財富的創(chuàng)造過程同時也伴隨著人民幸福感的增加，而不是相反。如果出現(xiàn)物質(zhì)財富增加了，而人們的幸福感下降了，這種經(jīng)濟(jì)增長是沒有意義的。做報關(guān)員的人，必須對報關(guān)業(yè)務(wù)感興趣，在工作中能得到滿足感。得到什么樣的滿足感呢？工作能給予的無非是報酬和成就。首先報酬要與所付出的辛勞成正比；其次，所得到的社會尊重和社會地位應(yīng)與所付出的努力成正比；最后，報關(guān)員這個職業(yè)應(yīng)是一個完整的職業(yè)鏈條，即如果有人愿意為此付出一生，那么他的付出應(yīng)在職業(yè)生涯中有所體現(xiàn)。這樣才能解決報關(guān)員縱向流動的問題。

當(dāng)然，并不是說將社會中的每個職業(yè)的社會地位都設(shè)置得很高才是最佳狀態(tài)，社會分工造成人們對不同工種持有不同的看法。喜歡的人就會贊賞，不喜歡的人就會貶低。但是，在這個工種上所付出的和所收獲的應(yīng)成正比。報關(guān)員的付出和收獲比例就失衡了。特別是考取報關(guān)員的努力和工作后的收獲是嚴(yán)重失衡的。

我國的經(jīng)濟(jì)增長最終是要靠經(jīng)過長期培養(yǎng)出來的專業(yè)的、高級的生產(chǎn)要素，報關(guān)員是專業(yè)的生產(chǎn)要素，是報關(guān)企業(yè)的核心要素。如果專業(yè)化程度達(dá)到報關(guān)業(yè)務(wù)成為一個重要的產(chǎn)業(yè)時，報關(guān)員將是這個產(chǎn)業(yè)的核心資源，那么報關(guān)員將成為高級生產(chǎn)要素。

四、高校報關(guān)員教育創(chuàng)新

如果經(jīng)濟(jì)增長將報關(guān)員變得越來越專業(yè)，則高校也該順應(yīng)這個趨勢。但是，報關(guān)員在目前我國外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展中，由于受到的尊重以及獲得的報酬不高，報關(guān)員的專業(yè)化還有很遠(yuǎn)的路要走。高校目前的教育還應(yīng)是多元化的，即對報關(guān)與貨運(yùn)代理專業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)是多元化教育，不能僅以報關(guān)課程為主，還應(yīng)將物流、貨代等核心課程體系建立起來，學(xué)生畢業(yè)后不用將報關(guān)員作為唯一的選擇。

五、結(jié)論

經(jīng)濟(jì)增長會促進(jìn)專業(yè)化，報關(guān)員的專業(yè)化將直接帶動高校教育的改革。報關(guān)員將逐漸成為報關(guān)企業(yè)的核心要素，及專業(yè)的、高級的要素，需要長期培養(yǎng)才能產(chǎn)生的要素。報關(guān)員的社會地位和報酬應(yīng)該與其努力成比例，否則將會影響報關(guān)員的縱向流動?！?/p>