李麗華

(湖北師范學院 教務處，湖北 黃石 435002)

1 高?？荚囘^程中的質量控制

由于經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，人力資源市場對綜合型、高素質人才的要求也越來越高。培養(yǎng)經(jīng)濟社會發(fā)展所需要的適用人才，是高校共同追求的目標。如何增強高等教育培養(yǎng)的人才質量和效益，這需要高校自身對學生在校期間所學的知識全方位地進行檢測(各科課程考試是目前行之有效的主要途徑)，不斷提高高校的教育教學質量和社會對高校在人才培養(yǎng)質量上的認可度。近年來，各高校根據(jù)學校的規(guī)模、學生生源情況和學校實行學年學分制管理的實踐，對考試管理都進行了一系列的改革和規(guī)范。把考試管理納入學校教學管理的總體規(guī)劃，制訂了學校課程考核的相關規(guī)定。從試卷命題、試卷審核、試卷印制、考試組織、監(jiān)考安排、領導巡視、督導檢查到評卷方式、試卷分析、成績歸檔等方面，都有嚴格的規(guī)定和具體的要求，使考試管理工作更加科學、規(guī)范，避免了考試的隨意性，最大限度地杜絕可能出現(xiàn)的漏洞，保證了考試的質量。

如何加強高?？荚囐|量的控制，可以從以下幾方面進行：

1.1 考試試題質量的標準化控制

考試是一項系統(tǒng)工程，它從考試設計、考試實施、直至考試結果的分析處理，都應有一套系統(tǒng)的科學程序和防止無關因素干擾的措施，使整個流程均在控制條件下按既定的質量標準運行。因此，建立標準化的考試試題庫，教考分離，才能全面地檢測出學生對于所學知識的理解、把握和實際運用程度?？茖W、規(guī)范、合理、適量的試卷命題和試卷內(nèi)容，是保證試題質量的前提。試題庫是由各課任教師提出、經(jīng)教研室討論而形成的集體智慧的結晶，是編制高質量試卷的保障。高?？荚囋诰幹瓶荚囋囶}時，常常準備A、B兩套試卷。試卷在編排時，試題的難易程度相近，但在題型設計和考試內(nèi)容的知識覆蓋面、側重點等方面則有所差異。在常規(guī)課程考試的單份試卷中，試題的基礎知識往往占60%、綜合運用一般占30%、剩下的10%是能力拓展題，這樣就可以科學、合理地檢測出學生對所學知識的實質性掌握程度。

1.2 考試全過程中各環(huán)節(jié)的監(jiān)控

考試管理的全過程，是一次涉及面廣、影響因素多、且各個環(huán)節(jié)緊密相連的過程，需從教務部門到各教學院系、到每位任課及監(jiān)考教師相互高度協(xié)調(diào)、密切配合才能有效完成的系統(tǒng)工程?？荚囐|量能否得到有效的監(jiān)控，關鍵在于考試過程中對于各個環(huán)節(jié)的嚴格監(jiān)控：包括對于試卷的印制、保密、保管；對于監(jiān)考教師監(jiān)考行為規(guī)范的監(jiān)控和對學生考試行為的監(jiān)控等管理活動。對考試過程的嚴密監(jiān)控有助于針對考試中出現(xiàn)的、突發(fā)的各項情況進行協(xié)調(diào)和處理，以保證考試的公平、公正，進而提高考試的質量。

1.3 考試評分結果的管控和考試過程中反饋信息的分析

只有保證考試評分標準的科學、合理和公平、公正，才能真正甄別出學業(yè)優(yōu)秀的人才。因此在成績的評定過程中，“客觀題”標準答案的制訂和“主觀題”靈活表述的約定，應經(jīng)過審慎的討論、計算得出。評分過程中的嚴肅、嚴謹、科學和規(guī)范，是閱卷教師的職責和義務。采取流水作業(yè)的評卷方式可以實現(xiàn)相對的公平與公正。在考試過程中，建立和完善整體考試動態(tài)監(jiān)控的反饋信息系統(tǒng)并實現(xiàn)有效的控制、分析，對于高校教育教學質量的提高和檢測高素質人才的培育有著至關重要的作用。

2 高?？荚囋嚲頇n案的規(guī)范管理

試卷檔案管理是高校教學檔案管理中的重要組成部分，是加強高校教學管理、提升高校教學質量和進行教學水平評估的重要依據(jù)。加強考試試卷的規(guī)范管理，完善考試試卷檔案的歸檔，不僅是提高高校辦學水準的需要，更是高校教學水平評估的需要。試卷檔案是學校在測試和檢查學生掌握每門課程知識體系中形成的文字、圖表等材料，是教學活動的真實記錄和實際反映。因此，規(guī)范考試試卷的歸檔，加強考試試卷檔案資料的充分利用，對于高校教學的改革和創(chuàng)新有著重要的意義。

2.1 試卷裝訂內(nèi)容的管理

試卷檔案管理的資料內(nèi)容繁多，因此，針對高校考試試卷的裝訂內(nèi)容，只有將其繁雜瑣碎的材料進行系統(tǒng)、完整地歸檔，才有利于今后學生的學業(yè)、教師的業(yè)務等考核。首先，試卷檔案資料的建立必須是完整的考試材料，其材料包括：學生的考試用卷和答題紙、與考試相關的各種附件(如：考場規(guī)則、監(jiān)考員守則、考場情況記錄表、學生考試違紀事實認定表等)、學生課程考核成績冊(含學生的平時成績記錄)、試卷的評分標準和參考答案、閱卷教師的試卷分析報告等。試卷裝訂的封面應有：考試課程名稱、考試時間、試卷份數(shù)、教學院系、專業(yè)、班級以及任課教師等完整信息。試卷裝訂是由閱卷老師或者教學秘書負責，依據(jù)課程的不同、以班級為單位來裝訂。裝訂之前要按照學號順序排序，注意清點試卷的份數(shù)，檢查試卷有無缺損。裝訂時還應注意試卷檔案的完整和統(tǒng)一。

2.2 試卷材料歸檔程序的管理

試卷檔案建立的最終目的，是要發(fā)揮其考核、借鑒和參考的作用。在試卷材料的歸檔過程中，歸檔的順序應依次排放：歸檔的目錄、學生的課程考核成績冊、命題的任務書、試卷的參考答案和評分標準、試卷質量的分析報告等，才能為試卷檔案的瀏覽、閱讀提供方便。只有將試卷的材料(含附件)完整歸檔后，才能裝訂成冊。另外，除校(院系)統(tǒng)一安排的考試以外，學生的正常補考、緩考和畢業(yè)前夕的一次性補考(清考)等考試材料的歸檔也是十分重要的。由于補考、緩考、清考的考生，因專業(yè)、年級、班級的不同，歸檔材料比較繁雜和龐亂，因此，必須認真、負責地處理好，歸檔程序仍按上述順序進行，同時將其與正常考試的檔案分開存放。

由于試卷檔案信息龐雜，數(shù)量和規(guī)模較大，因此，在試卷信息歸檔的過程中，除應注意歸檔的順序有序和歸檔的內(nèi)容完整外，由于考試試卷的材料具有較強的周期性，還應注意歸檔的時間安排，避免材料因耗時較長而遺失。最后，要確保試卷信息的真實、準確，充分發(fā)揮試卷檔案的有效利用。

2.3 試卷檔案管理的作用

試卷檔案管理作為高校教學檔案管理的重要環(huán)節(jié)，其管理成效的好壞，對高校的學生、教師、教學院系和教學管理部門都具有重要的作用。優(yōu)質的試卷檔案管理資源，對學生而言，是對其所學知識掌握程度的證明，也是對其學業(yè)成果的一種綜合性體現(xiàn)。學生可以通過對試卷檔案結果資源的分析，總結學習過程中的成功經(jīng)驗和吸取相關的失敗教訓，從而改進自身的學習方式、方法，提高他們對知識的學習、實踐與創(chuàng)新能力；對教師而言，學生試卷測試的結果和試卷質量的分析報告等，則可以旁證教師對于學科、課程內(nèi)容的講解效果，有助于教師更好地把握知識傳授的實際效應，促進自身教學水平和教學能力的提高；對具體教學院系而言，學生試卷檔案的綜合資源也可以反映出本院系某專業(yè)、某學期學生整體的學習效果，院系可以以此對課任老師的教學業(yè)績進行有效的考核和評價，并適時調(diào)整、修訂教學計劃和教學進度，增強專業(yè)、學科、課程教學的實用性和實效性；試卷檔案資源的有效管理，同樣也是高校教學管理部門管理質量的一個價值體現(xiàn)。

2.4 加強高校試卷檔案的規(guī)范管理

長期以來，由于人們對考試試卷檔案材料歸檔工作的認識偏差，導致在歸檔過程中材料的不完整(特別是補考、緩考、清考等試卷材料的歸檔，沒有引起大家足夠的重視)，使試卷檔案在為高校教學改革方面不能提供有效的信息依據(jù)。因此，加強高校試卷檔案的管理是近年來高校檔案規(guī)范管理中十分重視和注意改進的一項工作。

要想加強試卷檔案的規(guī)范管理，首先，必須完善檔案的管理體系，健全管理機制，使試卷檔案管理工作能科學、有序地進行；其次，高校內(nèi)部應在檔案管理人員中普及試卷檔案的存檔知識，意識到試卷存檔的重要性和其對于高校教育教學改革、不斷創(chuàng)新發(fā)展中的作用；第三，要提高試卷檔案管理者的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平；第四，試卷檔案管理人員應學會運用現(xiàn)代化的信息技術手段，對試卷檔案進行人工和網(wǎng)絡“雙功能”的統(tǒng)計、規(guī)劃，使試卷檔案的管理途徑和方式更靈活、更方便、更快捷，有利于學校、教師、學生以及人力資源市場(尤其是各用人單位)的查詢與應用，充分發(fā)揮其社會服務功能、產(chǎn)生積極的社會效益。

參考文獻：

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