光艷良，王二才，王建梅

(太原科技大學(xué)，山西 太原 030024)

教學(xué)是培養(yǎng)人的一種社會(huì)活動(dòng)，它是根據(jù)社會(huì)現(xiàn)實(shí)和未來的需要，有目的、有計(jì)劃、有組織地把受教育者培養(yǎng)成為適應(yīng)國家建設(shè)需求和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的人才。要達(dá)到這一目的，首先應(yīng)該擁有一支思想、業(yè)務(wù)過硬的高質(zhì)量教職工隊(duì)伍。

評(píng)教即是組織同行專家、教學(xué)管理者和學(xué)生，依據(jù)制訂的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)任課教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估的行為，是促進(jìn)教師不斷改進(jìn)教學(xué)工作和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段和方法。一項(xiàng)評(píng)價(jià)工作是否能達(dá)到預(yù)期目的，在很大程度上取決于它所采用的模式。因此，對(duì)不同評(píng)教形式的探索和實(shí)踐檢驗(yàn)，就顯得尤為重要。在多年的評(píng)教過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，所達(dá)到的共識(shí)列舉于后，望與同仁商榷，以期促進(jìn)教學(xué)改革和教師隊(duì)伍建設(shè)。

一、“相互參照與綜合”評(píng)價(jià)方法的實(shí)踐

評(píng)教工作最為明顯的作用在于檢測教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，從中找到教師需要改進(jìn)和提高的方面。評(píng)教活動(dòng)主要與同行專家、教學(xué)管理者和學(xué)生三個(gè)群體密切相關(guān)，依靠哪個(gè)群體、如何公正公平地準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量，是應(yīng)深入探索的多因素問題。

同行專家參與評(píng)教，其關(guān)注重點(diǎn)在教學(xué)內(nèi)容上，針對(duì)性和理智性較強(qiáng)。但是，同行專家不可能長時(shí)間持續(xù)地聽教師講課，也很少參與作業(yè)輔導(dǎo)課及課后答疑。所以，專家評(píng)教又具有隨機(jī)性和局限性。

教學(xué)管理者參與評(píng)教，其關(guān)注重點(diǎn)在于學(xué)生管理和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施方面，對(duì)于內(nèi)容講解是否滲透到位，隔行如隔山，可能把握不清楚，很難作出科學(xué)準(zhǔn)確的教學(xué)評(píng)價(jià)。所以，教學(xué)管理者評(píng)教也具有一定的隨機(jī)性和盲目性。

學(xué)生參與評(píng)教，其關(guān)注重點(diǎn)在于任課教師的儀表、語言、態(tài)度及師生相處關(guān)系層面，而對(duì)于教師的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和所講內(nèi)容的深淺對(duì)錯(cuò)，往往難以給出確切評(píng)價(jià);雖然學(xué)生評(píng)價(jià)具有普遍性，但主要以直覺感受和感性認(rèn)識(shí)形成輿論主流，對(duì)教師的評(píng)價(jià)往往帶有濃厚的感情色彩。

根據(jù)這種現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行評(píng)教時(shí)，我們把同行專家和教學(xué)管理者融為一個(gè)群體，把學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立群體，采取“相互參照與綜合”的方法實(shí)施評(píng)教。如果同行專家評(píng)教結(jié)果與學(xué)生評(píng)教結(jié)果均為“優(yōu)”，則確定該教師業(yè)務(wù)能力較好、教學(xué)質(zhì)量較高。如果評(píng)教結(jié)果是一“優(yōu)”一“差”，則兩者互相參照，依據(jù)各評(píng)價(jià)等級(jí)的權(quán)數(shù)及權(quán)重判定教師的教學(xué)水平。對(duì)于兩種評(píng)教結(jié)果都是“差”者，則認(rèn)為該教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果存在問題，需要引起各方面的足夠重視。其中任何一種評(píng)教結(jié)果為“差”者，都將成為下一步聽課檢測的重點(diǎn)，并制訂針對(duì)性措施進(jìn)行培訓(xùn)，從而促進(jìn)整個(gè)教師隊(duì)伍提高教學(xué)水平，改善教學(xué)效果。

二、評(píng)價(jià)實(shí)踐中出現(xiàn)的主要問題

教學(xué)工作是一種自主化、個(gè)體化比較強(qiáng)的活動(dòng)，這就使得教師的教學(xué)工作具有了自身的特殊性，教學(xué)能力高低、教學(xué)效果優(yōu)劣，難以很好地進(jìn)行量化，因而增加了教學(xué)評(píng)價(jià)的難度。影響評(píng)教結(jié)果的因素，概括起來主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1．評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的局限性，影響評(píng)價(jià)的科學(xué)性和公正性。由于各學(xué)科、各專業(yè)之間在生源、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容等方面存在差異，故制訂的評(píng)估指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)有較大的局限性，在具體評(píng)估操作時(shí)顯得比較繁難，難以做到評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和公正性。如一些純理論課程，教師授課內(nèi)容一般比較抽象，學(xué)生難以理解;而一些人文社科類課程，教師講課趣味性較強(qiáng)，易于激發(fā)學(xué)生興趣;如果使用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其評(píng)價(jià)結(jié)果有失公允。

2．學(xué)生對(duì)評(píng)教的認(rèn)識(shí)不足，評(píng)教偏重于感情。在評(píng)教時(shí)，學(xué)生對(duì)教師的儀表、語言、板書等可以直觀地監(jiān)察評(píng)價(jià)，但他們畢竟還處于學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，缺少相關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)，對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等評(píng)教項(xiàng)目難以進(jìn)行比較專業(yè)的評(píng)判，評(píng)教時(shí)往往偏重于感性和個(gè)人情緒。另外，學(xué)生作為評(píng)教的主體，其評(píng)教態(tài)度對(duì)評(píng)教結(jié)果有著很大影響。有部分學(xué)生不能實(shí)事求是、客觀公正，對(duì)評(píng)教活動(dòng)隨便應(yīng)付了事;還有些學(xué)生片面認(rèn)為，如果給老師打低分，老師會(huì)在上課、考試時(shí)為難學(xué)生;另外，某些學(xué)生可能有偏好，具體到某門課程，如果喜歡，投入的時(shí)間和精力較多，學(xué)習(xí)效果也比較好，給予該門課程的評(píng)教成績也相對(duì)較好。所有這些情況都會(huì)使評(píng)教結(jié)果的可信度大打折扣，如果不能夠合理協(xié)調(diào)處理，將會(huì)給評(píng)教工作帶來負(fù)面影響［1］。

三、進(jìn)一步推進(jìn)評(píng)教科學(xué)化的思考

1．評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)的制訂要科學(xué)合理。評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)的制訂要做到科學(xué)合理、行之有效，這是開展好評(píng)教工作的基礎(chǔ)，對(duì)評(píng)教工作能否達(dá)到預(yù)期效果至關(guān)重要。如前所述，學(xué)生受學(xué)業(yè)水平的限制，理論上很難對(duì)任課教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等做出科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)，因此，評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)的制訂要體現(xiàn)學(xué)生的視角特點(diǎn)和實(shí)際情況，應(yīng)盡可能呈列一些使學(xué)生能夠直接觀察感受到的項(xiàng)目，如教學(xué)態(tài)度、語言表達(dá)、育人功能等方面。從近幾年學(xué)生在評(píng)教活動(dòng)中所提的意見和建議可以看出，學(xué)生不僅希望老師講好課，還希望得到老師的課下指導(dǎo)。那些與學(xué)生平等交流，在課余時(shí)間幫助學(xué)生解決問題的老師，大多會(huì)受到學(xué)生的喜歡、尊敬，贏得學(xué)生的好評(píng)。

2．提高學(xué)生對(duì)評(píng)教活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。學(xué)校進(jìn)行的評(píng)教工作是一項(xiàng)與學(xué)生自身利益密切相關(guān)的大事，是反映學(xué)生心聲的一個(gè)主要渠道;每個(gè)學(xué)生能否客觀、公正地對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，是做好評(píng)教工作的基礎(chǔ)。因此應(yīng)首先做好評(píng)教的宣傳工作，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到評(píng)教的重要性和必要性。另外，教師除了在課堂上教給學(xué)生書本知識(shí)外，在課余時(shí)間還要多與學(xué)生交流溝通，幫助他們樹立正確的人生觀，學(xué)會(huì)做人，使得他們能夠體會(huì)教師嚴(yán)格教學(xué)管理的苦心。只要教師和學(xué)生相互了解，很好溝通，學(xué)生在評(píng)教時(shí)干擾因素就會(huì)減少，對(duì)教師做出的評(píng)價(jià)就會(huì)相對(duì)客觀公正。

3．確立“教—學(xué)—管”相互促進(jìn)的多元化評(píng)價(jià)主體［3］。學(xué)生是教師教育教學(xué)活動(dòng)的最直接的感受者，我們當(dāng)然不能漠視學(xué)生的評(píng)教結(jié)果。但如前所述，學(xué)生在評(píng)教過程中，容易受到主客觀因素的影響，不可能進(jìn)行完全客觀公正的評(píng)價(jià)，所以我們也不能完全采用學(xué)生打分的方式來評(píng)判教師教學(xué)的優(yōu)劣。再加上教師知識(shí)勞動(dòng)的特殊性，不可能采用準(zhǔn)確的量化標(biāo)準(zhǔn)，因此學(xué)生的評(píng)教結(jié)果只能作為衡量教師教學(xué)質(zhì)量的一種參考數(shù)據(jù)，必須與同行專家評(píng)教、教學(xué)管理者評(píng)教相結(jié)合。我們從多年學(xué)生評(píng)教實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)高的不一定全部都是業(yè)務(wù)能力和教學(xué)質(zhì)量高的教師;而學(xué)生反映比較差的教師，一般可能在對(duì)教學(xué)內(nèi)容的把握、教學(xué)方法的引用上存在某些問題。針對(duì)這種情況，再考慮到同行專家、教學(xué)管理者聽課的評(píng)價(jià)，每次評(píng)教后，都要加強(qiáng)對(duì)這些教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)，以使這些教師對(duì)教學(xué)工作引起足夠重視，很快改進(jìn)，使其更加勝任教學(xué)工作。

4．引入教師自評(píng)主體，重視教師自我反饋。評(píng)教的目的是為了廣泛聽取客觀意見，提高教師教學(xué)水平，因此應(yīng)建立同行間友好和民主的評(píng)價(jià)關(guān)系［2］。非同一專業(yè)的專家評(píng)教只能從宏觀的方面，從教學(xué)法的角度對(duì)該教師提出一些意見和建議，但如果是同教研室的教師相互聽課、評(píng)課，那么在具體教學(xué)內(nèi)容上對(duì)教師的幫助可能會(huì)更直接、更到位，年輕教師也可以從優(yōu)秀教師身上學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法。從多年的學(xué)生評(píng)教結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生評(píng)教和同行專家評(píng)教結(jié)果較差者，主要集中在年輕教師當(dāng)中，因此青年教師應(yīng)該把自己的主要精力用于教學(xué)研究，不斷提升自己的教學(xué)水平。同時(shí)，高校要鼓勵(lì)和引導(dǎo)教師積極地參與教學(xué)評(píng)價(jià)，以平和的心態(tài)接受評(píng)教結(jié)果，并有效地利用評(píng)價(jià)信息更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，改善課堂教學(xué)效果。

四、評(píng)價(jià)結(jié)果分析

高等學(xué)校實(shí)施評(píng)教，是一種手段和方法，而不是最終目的。任何一種模式的評(píng)教，其最終目的都是為了增強(qiáng)任課教師的業(yè)務(wù)能力，提高教學(xué)質(zhì)量，改善教學(xué)效果。評(píng)教可以較全面較深入地了解教師的教學(xué)工作水平，發(fā)現(xiàn)亟待解決的問題。針對(duì)教師存在的差距，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，就能事半功倍地提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)質(zhì)量。幾年的評(píng)教實(shí)踐證明，青年教師存在的問題和缺憾較多，是評(píng)教和培訓(xùn)關(guān)注的重點(diǎn)。他們存在的主要問題和亟待改進(jìn)的主要方面概括如下。

1．青年教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要不斷完善。青年教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)可以分為兩個(gè)層面:一種是專業(yè)知識(shí)，另一種是與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的文化知識(shí)。評(píng)教結(jié)果顯示:青年教師的專業(yè)知識(shí)不精不深，相關(guān)知識(shí)不博不廣，更缺乏實(shí)踐技能。尤其是工科院校的青年教師，其解決實(shí)際工程技術(shù)的能力和從事科研工作的能力還比較薄弱。

2．青年教師缺乏系統(tǒng)的高等教育知識(shí)。大多數(shù)青年教師具有高學(xué)歷，但他們對(duì)高等教育規(guī)律卻不甚了解。尤其是工科院校，其師資主要來源于工科院校的研究生，對(duì)教育技能缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練，對(duì)高等教育的屬性更缺乏認(rèn)識(shí)。

3．青年教師的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法有待改善。青年教師任課時(shí)間短，缺乏對(duì)課程的系統(tǒng)研究和同行專家的具體指導(dǎo)，往往抓不住教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在課時(shí)分配、課堂各環(huán)節(jié)安排，以及處理本課與其他課程關(guān)系方面，還多有不當(dāng)之處。由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通常采用“滿堂灌、填鴨式”的教學(xué)方法，教學(xué)效果較差。

由上述可見，評(píng)教工作的后續(xù)工程是很艱巨的。必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍和教學(xué)環(huán)節(jié)管理，針對(duì)評(píng)教發(fā)現(xiàn)的問題，開展不同形式的培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師的教學(xué)水平，加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，幫助教師形成崇高的師德觀念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，以及勤勤懇懇為教育事業(yè)奮斗終身的精神。

教學(xué)評(píng)價(jià)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要不斷地研究與實(shí)踐。此外還要結(jié)合學(xué)校的發(fā)展定位，創(chuàng)立可持續(xù)發(fā)展性教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系和科學(xué)合理的教師考核激勵(lì)制度，以教學(xué)評(píng)價(jià)促進(jìn)教師業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平的提升，努力建設(shè)一支適應(yīng)新時(shí)代教育發(fā)展要求的教師隊(duì)伍。

［1］喻 源．高校學(xué)生評(píng)教的逆向選擇與對(duì)策［J］．中國大學(xué)教學(xué)，2009(10)．

［2］朱志偉．以研究性教學(xué)改革為牽引創(chuàng)新本科教學(xué)工作評(píng)價(jià)體系［J］．中國大學(xué)教學(xué)，2009(7)．