李青

(臨沂交通運輸有限責任公司,山東臨沂276002)

女工組織要為和諧社會建設發(fā)揮重要作用

李青

(臨沂交通運輸有限責任公司,山東臨沂276002)

女職工作為社會、企業(yè)、家庭的中堅力量，在社會主義和諧社會建設中發(fā)揮著積極重要的作用。因此做好新時期的女工工作影響深遠、意義重大。在全總發(fā)動的“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動中，女工組織要深入一線，深入群眾。發(fā)現問題、解決問題，做到“聽、問、送、促、幫”五個字。還要做好與女職工群眾“見面、交心、辦實事”三方面的功課。

女工組織；女職工工作；以人為本；工會職責

在全國總工會組織開展的“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動中，許多女工組織深入一線，大膽創(chuàng)新，取得顯著成績。

根據相關法律和章程，企業(yè)工會女職工組織的重要職責主要有：一是動員和組織女職工積極參與民主管理，投身企業(yè)改革與發(fā)展，開展勞動競賽，努力完成勞動任務。二是維護女職工的合法權益和民主權利，認真做好協調工作，與企業(yè)建立協商制度，參與制定企業(yè)發(fā)展計劃和同職工密切相關的政策。三是引導女職工樹立“四自”精神，全面提高女職工的思想道德、科學文化技術和自身的素質。

要履行好以上職責，女工組織首先要樹立服務的意識和觀念。要全心全意、誠心誠意地為廣大女職工服務，做廣大女職工的娘家人和知心人。要做到這一點，就要努力做到深入一線，深入群眾。只有深入一線，才能更好地發(fā)現問題、解決問題。我們工作的目的就在于發(fā)現問題，解決問題。而問題在哪兒？就在生產一線，在生產實踐中。只有通過經常性的深入一線，切實撲下身子，深入群眾，才能了解廣大女職工的所思所想，才能發(fā)現問題、解決問題。

多少年來，我國企業(yè)女工組織貫徹黨的路線方針政策，按照黨和政府的要求努力工作，為爭取和維護廣大女職工利益做了大量的工作，也取得了許多好的經驗。但是，也必須看到，不少女工組織存在很多問題，工作不力，威信不高。存在的主要問題是：

一是服務宗旨不強。顧名思義，女工組織就是在黨的領導下為女職工說話辦事的組織。女職工組織的工作宗旨非常鮮明而神圣。但是，卻有不少女工干部只是滿足于升職做官，忘記、模糊了自己的宗旨和使命，官氣十足，官僚主義嚴重，坐在辦公室里高高在上，很少深入基層、深入到女職工隊伍中去，對女職工的各種利益需求關心力度不夠，甚至不聞不問。對此，女職工是不滿意的，因而女工干部的號召力、影響力都比較低。

二是素質能力欠缺。隨著社會主義市場經濟的快速發(fā)展和知識經濟的到來，廣大女職工的整體素質已經有了很大變化和提高，她們的現代民主訴求、維護自身合法權益的呼聲越來越高，這就對女工干部的素質提出了很高的要求，但是不少女工干部不能對自己高標準地嚴格要求，上進心欠缺，學習研究馬虎，政治素質、文化素質、能力素質提高緩慢，在工作上只能敷衍應付，很難做到開拓創(chuàng)新。

所以，女工干部要強化宗旨和服務意識，樹立強烈的事業(yè)心，在建立學習型女工組織的過程中不斷提高自己的整體素質，還要注意研究和掌握科學有效的工作方法，爭取以最好的成績贏得廣大女工隊伍的信賴和支持。當前要根據全總的要求深入一線，樹立良好的工作作風，發(fā)現和解決女工實際問題。只有深入一線，才能更好地總結工作經驗，找到解決問題的辦法。實踐出真知，辦法往往在基層。廣大一線的女工工作者和廣大的女職工，既是我們服務的對象，更是我們依靠的對象。我們要尊重基層一線職工的首創(chuàng)精神，并認真學習和總結一線工作者和廣大女職工的創(chuàng)造性成果，女工組織深入一線，著重要做到“聽、問、送、促、幫”五個字，就要做好與女職工群眾“見面、交心、辦實事”三方面的功課：

一、女工組織要與女工群眾見好面

見面不僅是一種溝通方式，更是女工組織增強服務意識、轉變工作作風的有效途徑。見面就要“見好面”，真正做到帶著感情、掌握實情，充分體現女工干部的公仆作用。當前，科學技術日新月異，信息來源渠道也豐富多樣。一些女工組織也逐漸產生機關化和行政化傾向，僅靠打打電話、網傳材料、聽聽匯報等間接方式同女工群眾進行溝通交流，到基層調研也僅限于走走形式、看看過場，很難掌握實情，對情況了解也容易“失真”，直接導致辦事情、作決策出現“失誤”。女工組織作為企業(yè)與女職工聯系的橋梁紐帶，必須深入基層一線，沉到女職工群眾當中，通過面對面的交流與溝通，了解女職工的真實呼聲，掌握女職工的真實意愿，傳達好、解釋清黨和政府與企業(yè)的方針政策，真正實現良性互動、推進工作。

與女職工群眾“見好面”，直接體現了女工組織的能力和作風，也是女工干部必須深入研究、做足做好的一篇大文章。首先要“想見面”。要懷著一種對女職工群眾的深厚感情，帶著一顆對事業(yè)負責的赤誠之心，與女職工群眾面對面交流，真誠傾聽女工呼聲，真實反映女工愿望，真情關心女工疾苦。其次要“常見面”。只有把女工群眾當成自己的親人，心里記掛著她們的大事小情，才能時常與她們迫切相見，增強與她們的親切感，才能及時掌握女工群眾所需、所盼、所急，把解決思想問題與解決實際問題結合起來，為女工群眾辦好事、辦實事，才能掌握思想，凝聚力量，促進企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。第三要“會見面”。要以“娘家人”和“職工公仆”的姿態(tài)與女職工會面交流，全面提升見面的實效。

二、女工組織要同女工群眾交好心

交心是彼此真誠相見，產生心靈碰撞，達到感情升華。交心就要見真情、增信任，提升廣大女工對女工組織這一“娘家人”的認同感和歸屬感。目前，女工中“60、70、80后”是企業(yè)工作的中堅力量，“90后”也逐漸走上工作崗位，不同年齡階段的女工，她們的價值取向、思維觀念不同，同時，每個階層女工人員的利益訴求也不盡相同等等。這些都需要女工組織加強思想政治工作，努力當好“娘家人”，進一步增強女職工群眾對“家”的認同感和歸屬感，進而影響和感召廣大女職工，以共同的理想信念凝聚其意志和力量，帶領她們共同建設美好生活。要做到這一點最關鍵的就是要與女職工談心交心，使她們把女工組織當成自己的家。與女職工群眾交心，就要坦誠相見、態(tài)度誠懇、增進互信，激發(fā)女職工群眾把內心深處的想法全部表達出來。

要以交朋友為前提，做到平易近人，親和可親，絕不能以一種高高在上的姿態(tài)，更不能帶著一種完成工作、落實任務的應付心理，必須真心誠意相處，先相熟后相知、先交友后交心。要以思想交流為重點，真正掌握女職工工作、生活存在的實際問題，尤其是單親困難女職工與病困女職工的生活煩惱、年輕女工的成長困惑等等。這些都是女職工迫切想與“娘家人”交流的方面，也迫切希望尋求答案或指明方向。為女職工群眾答疑釋惑，實質上也是對她們進行潛移默化的教育和引導的過程。在了解女職工所思所盼后，就要設身處地分析清楚、解釋明白，讓她們了解自身的心態(tài)心情，做到彼此內心相知、關懷牽掛，為今后繼續(xù)交流感情奠定基礎。

三、女工組織要為女工群眾辦實事

辦實事是宗旨意識的集中體現，是見面交心的重要目的。辦實事就要“實打實”，要帶著熱情以實際行動贏得廣大女職工對女工組織“貼心人”的信賴與支持。女工群眾把女工組織當成“貼心人”，就是希望女工組織維護其合法權益和根本利益；希望在女工組織的帶領下，提升能力素質，實現人生價值；希望在感情、工作、生活中遇到困難時，能夠得到女工組織的關心、幫助和支持。滿足女職工群眾對女工組織的期望，是女工組織的工作動力；辦好黨政所需、企業(yè)所求、職工所盼的事，是女工組織的安身立命之本。從這個意義上講，女工組織為女職工辦實事、做好事、解難事是使命所系、職責所在。

辦實事就要實打實、見實效，不說空話大話、不走過場應付，在服務女職工群眾的工作實踐中彰顯作為。要認真搞好調查研究。必須掌握情況、摸清底數、匯總意見，努力拿到第一手資料，在此基礎上認真研究分析，找準分清普遍性、特殊性問題，并進行整理分類，提出科學合理務實的解決辦法。要勇于到困難最多、女職工群眾最需要的地方去，在實踐中探索積累出解決問題的好點子好辦法，在總結提煉的基礎上，形成科學管用的思路招法，并做好全面推廣工作，更加切實有效地為女職工服務。要切實解決難題。女職工群眾利益無小事，要時刻把女工需要當作“第一選擇”，把女工利益當作“第一考慮”，并想盡辦法、竭盡全力去解決。

（責任編輯：張希宇）

D 412.6

A

1008—6153（2013）04—0051—02

2013-06-22

李青（1960-），女，山東日照人，大專學歷，山東省臨沂交通運輸有限責任公司工會副主席、女工委主任、政工師。