路晶，劉巖松

（1.濟(jì)南大學(xué)酒店管理學(xué)院，山東濟(jì)南250022；2.山東省工會管理干部學(xué)院，山東濟(jì)南 250100）

構(gòu)建全程化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)模式提升大學(xué)生就業(yè)力

路晶1，劉巖松2

（1.濟(jì)南大學(xué)酒店管理學(xué)院，山東濟(jì)南250022；2.山東省工會管理干部學(xué)院，山東濟(jì)南 250100）

就業(yè)是民生之本，安國之策，更是一個學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。當(dāng)前高校就業(yè)服務(wù)工作應(yīng)堅(jiān)持以理想信念教育為核心，以德育工程為重點(diǎn)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)，以隊(duì)伍建設(shè)為保障，積極搭建學(xué)生學(xué)習(xí)能力和綜合能力提升的平臺，努力構(gòu)建全程化就業(yè)服務(wù)體系，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，全面促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。

就業(yè)力；全程化；就業(yè)服務(wù)

近年來，學(xué)校始終堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)、服務(wù)四位一體的模式，重點(diǎn)突出為學(xué)生全方位服務(wù)的功能，學(xué)生是服務(wù)的重點(diǎn)對象，搭建平臺是服務(wù)的主要內(nèi)容，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)是服務(wù)的目標(biāo)和效果體現(xiàn)。充分發(fā)揮學(xué)生工作在人才培養(yǎng)過程中的服務(wù)育人職能，尊重學(xué)生的主體地位和自我發(fā)展的能力，積極為學(xué)生搭建促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展平臺，為學(xué)生創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

一、抓好“兩支隊(duì)伍”建設(shè)

兩支隊(duì)伍，即輔導(dǎo)員隊(duì)伍和學(xué)生干部隊(duì)伍，他們是實(shí)施教育、管理、指導(dǎo)、服務(wù)四位一體模式的有力抓手，因此，只有抓好這三支隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的作用，才能形成學(xué)生管理的集團(tuán)軍，才能推進(jìn)學(xué)生工作的深入開展。

1、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校應(yīng)緊密結(jié)合學(xué)生工作實(shí)際和輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)，著重抓好輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，凝練團(tuán)隊(duì)精神，鑄造和諧團(tuán)隊(duì)。大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作觀念，重新定位自己的角色，由“保姆型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)型”，由“事務(wù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”，由要求學(xué)生去做到引導(dǎo)學(xué)生去做，由告訴學(xué)生怎么做到教會學(xué)生如何做，充分尊重學(xué)生的個性發(fā)展，體現(xiàn)更加人性化的管理。

2、學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生干部是廣大青年學(xué)生中的骨干，能夠較好地發(fā)揮先鋒模范和示范帶頭作用，是優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)的生力軍。建設(shè)好學(xué)生干部隊(duì)伍，對于促進(jìn)學(xué)生工作的有效開展、引導(dǎo)廣大青年學(xué)生健康成長成才具有積極的推動作用。對此，應(yīng)結(jié)合學(xué)生實(shí)際，嚴(yán)格把好學(xué)生干部選拔關(guān)，搭建發(fā)展平臺，加大學(xué)生干部的培養(yǎng)力度，完善學(xué)生干部的管理、考核機(jī)制，對這支隊(duì)伍進(jìn)行耐心教育、用心指導(dǎo)、細(xì)心培養(yǎng)，精心打造了一支“招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的學(xué)生干部隊(duì)伍。

二、搭建學(xué)習(xí)能力和綜合能力提升的平臺，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

學(xué)生是學(xué)校教育的產(chǎn)品，產(chǎn)品能否被社會廣泛接受和認(rèn)可，決定于產(chǎn)品的市場定位與培養(yǎng)質(zhì)量。在就業(yè)形勢嚴(yán)峻，競爭意識越來越凸顯的形勢下，能否在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境下，找到一個理想的工作，就業(yè)能力越來越受到重視。學(xué)校應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生全面發(fā)展的內(nèi)涵要求，積極為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)能力和綜合能力提升的平臺。

1、學(xué)習(xí)能力提升平臺

學(xué)習(xí)能力是一個系統(tǒng)的闡述，不是簡單的學(xué)會知識，學(xué)好知識，針對學(xué)習(xí)能力的內(nèi)涵，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)方法經(jīng)驗(yàn)交流、英語四六級備考交流會、知名專家學(xué)者講座、先進(jìn)事跡報(bào)告會等活動來提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)學(xué)習(xí)動力，幫助他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法；通過開展學(xué)習(xí)預(yù)警、問題學(xué)生誡勉談話，教育幫助他們端正態(tài)度，樹立正確目標(biāo)，遠(yuǎn)離不良環(huán)境影響；通過開展學(xué)科競賽、各類科技創(chuàng)新活動，增強(qiáng)學(xué)生知識遷移和不斷創(chuàng)新的能力；通過開展優(yōu)秀典型報(bào)告會、樹優(yōu)良學(xué)風(fēng)表彰大會等活動發(fā)揮榜樣育人，典型示范的重要作用；通過開展系列誠信教育，嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì)，樹立學(xué)生的誠信意識。

2、綜合能力提升平臺

學(xué)校應(yīng)積極利用各級學(xué)生組織，以學(xué)生課外實(shí)踐活動為載體，充分發(fā)揮學(xué)生干部的引導(dǎo)和服務(wù)職能，以學(xué)生自我鍛煉、自我培養(yǎng)為主，為學(xué)生綜合能力提升搭建平臺和創(chuàng)造空間，充分相信學(xué)生具有自我完善，自我發(fā)展，自我追求的愿望，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的自我認(rèn)知和自我調(diào)整，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，激發(fā)學(xué)生潛力，促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我教育和自我服務(wù)的能力。鍛煉學(xué)生在人際交往、組織管理、開拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)精神及責(zé)任感、自信心、堅(jiān)強(qiáng)毅力等方面的能力。學(xué)校還需緊密結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，不斷擴(kuò)展社會實(shí)踐活動和志愿者服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，為學(xué)生開創(chuàng)鍛煉空間。學(xué)院還鼓勵學(xué)生組織開展形式多樣，健康高雅，積極向上的課外活動，在活動中塑造品格和鍛煉能力。

三、不斷創(chuàng)新工作模式，努力構(gòu)建學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系

近年來，學(xué)校緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，致力于學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，重點(diǎn)突破，整體升級的戰(zhàn)略，在低年級中以培養(yǎng)興趣為主，以學(xué)生組織為依托，大力營造科技創(chuàng)新的氛圍；在高年級中以培育精品為主，緊密結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)以“挑戰(zhàn)杯”為龍頭的科技創(chuàng)新活動的組織，提高參與率和作品質(zhì)量。

目前，大多數(shù)學(xué)校堅(jiān)持因勢利導(dǎo)、搭建平臺的方針，形成多體系支持的學(xué)生科技創(chuàng)新框架結(jié)構(gòu)。即“組織支持”、“資金支持”、“賽事支持”、“技術(shù)支持”、“場所支持”、“政策支持”。具體體現(xiàn)在（1）成立學(xué)生科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)科技創(chuàng)新工作的開展，形成了領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自指導(dǎo)，帶動教師積極參與科技創(chuàng)新活動的局面；（2）以科技創(chuàng)新立項(xiàng)資助、SRT項(xiàng)目資助等為依托，多方籌措資金用于資助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新專項(xiàng)研究以及科技作品研究；（3）依托“挑戰(zhàn)杯”等競賽，為學(xué)生科技作品搭建成果產(chǎn)出平臺；（4）成立由專業(yè)教師構(gòu)成的學(xué)生科技創(chuàng)新指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生提供全程技術(shù)支持；（5）制定學(xué)生和教師參與科技創(chuàng)新活動的激勵政策，促使廣大教師踴躍投入到學(xué)生科技創(chuàng)新活動中來。

四、全程參與，全員動員，全面促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)是學(xué)生工作的目標(biāo)

1、本著以學(xué)生為本的學(xué)生工作理念，將就業(yè)指導(dǎo)工作前移，不同階段開展不同形式的就業(yè)指導(dǎo)工作；（1）在就業(yè)工作中貫穿系列教育活動，如專業(yè)思想教育、創(chuàng)業(yè)教育、誠信教育等，幫助學(xué)生準(zhǔn)確定位，合理規(guī)劃，了解專業(yè)及其社會需求，端正擇業(yè)態(tài)度，樹立自信心等；（2）積極搭建平臺，全方位全過程鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合能力，提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力，培養(yǎng)用人單位需要的綜合素質(zhì)高的可靠頂用之才。

2、不斷拓寬就業(yè)渠道，建立用人單位數(shù)據(jù)庫，掌握單位情況，加強(qiáng)與用人單位的溝通，加大合作力度，努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用。（1）定期走訪用人單位，定期邀請用人單位的領(lǐng)導(dǎo)來校座談，拉近校企、校地關(guān)系，增進(jìn)雙方友誼；（2）聘請用人單位的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任兼職教授、導(dǎo)師、發(fā)展顧問等，與地方和企事業(yè)單位掛牌設(shè)立大學(xué)生社會實(shí)踐基地；（3）充分挖掘校友和專業(yè)教師的社會資源，努力開拓就業(yè)市場。

總之，就業(yè)服務(wù)體系的建立，理念是前提，指導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保障，缺一不可。“以學(xué)生為本”是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的根本思想，“搭建平臺”是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的主要內(nèi)容，“促進(jìn)就業(yè)”是前二者的目標(biāo)，“隊(duì)伍建設(shè)”是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的有力保證。

[1][美]Robert D Lock.把握你的職業(yè)發(fā)展方向[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2006．

[2]吳紅波.大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)實(shí)務(wù)[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2007．

[3]傅進(jìn)軍.大學(xué)生就業(yè)力促進(jìn)與職業(yè)發(fā)展[M].北京：科學(xué)出版社，2005．

[4]高橋，葛海燕.大學(xué)生涯與職業(yè)規(guī)劃[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007．

[5]周其洪，王興權(quán).起航—大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)[M].北京：中國國際廣播出版社，2008.

（責(zé)任編輯：馬銀華）

本文為濟(jì)南大學(xué)2011年學(xué)生工作科研項(xiàng)目“大學(xué)生就業(yè)力提升體系研究”（項(xiàng)目編號：XG1113）的階段性研究成果。

G647.3

A

1008—6153（2013）01—0140—02

2012-11-09

路晶（1982-），女，山東濟(jì)南人，管理學(xué)碩士，濟(jì)南大學(xué)酒店管理學(xué)院團(tuán)委書記，講師。劉巖松（1982-），男，山東濟(jì)南人，通信工程碩士，山東省工會管理干部學(xué)院講師。