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5月16日，2013上海市企業(yè)社會責任報告發(fā)布會舉行。62家單位發(fā)布社會責任報告，七家滬上知名企業(yè)的老總親自上臺作履行社會責任演講。參會的上海市副市長周波認為，在這個會上企業(yè)不做廣告、不做秀，只講履行社會責任，效果比做廣告和做秀更加激動人心、更好。周副市長的評價直指社會責任的核心問題，社會責任究竟是企業(yè)的立身立基、行動之本，還是一場吸引眼球的責任秀、公關秀？要識別這個問題，關鍵還是看企業(yè)的實際行動和達成的績效。

首先，能夠站出來公開發(fā)布自己的責任報告，將自己的履責情況置于社會輿論和大眾的監(jiān)督之下，如果是作秀的話，這份勇氣實屬可貴。從這62份報告來看，金融危機以來一些企業(yè)的經(jīng)濟效益大幅下降，但其履行社會責任的質(zhì)量不但沒有下降，反而還在不斷提高。

其次，有人可能會認為社會責任報告是企業(yè)有意識篩選的成果，只呈現(xiàn)企業(yè)“光鮮”的一面。確實，市面上有這類炮制的報告存在，還不少。但此次發(fā)布會的62份報告基本上是按照上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會制定的《企業(yè)社會責任 指南》編寫的，內(nèi)容必須涵蓋科學發(fā)展、公平運營、環(huán)保節(jié)約、安全生產(chǎn)、顧客與消費者權益、合作共贏、和諧勞動關系、社區(qū)參與和發(fā)展等八個方面，缺一不可，從制度上杜絕了人為“設計”的可能。

再次，這62份報告充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)說話的風格。對于社會責任，不僅要“聽其言”、還要“觀其行”，最重要的是還要“見其效”。以下數(shù)字可以使我們管窺62家單位的責任績效：八個方面社會責任績效內(nèi)容平均指標覆蓋率達到了95%，納稅總額2342.32億元，減少三廢排放213.94萬噸，安全生產(chǎn)投入19.4億元，合同履約率99.84%，員工平均滿意度86.16，顧客平均滿意度89.26……

最后，可能會有人認為這是企業(yè)自說自話，誰能保證報告中的內(nèi)容真實有效？上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會從報告發(fā)布制度上直接給出了保障——邀請上海質(zhì)量體系審核中心等第三方中立機構開展社會責任報告評價，給出客觀公正的評價報告。

一個不做廣告、不作秀的發(fā)布會，效果比做廣告和做秀更加激動人心、更好，靠的是什么？就是靠企業(yè)的自覺履責意識、扎實的履責行為、顯著的履責效果、透明的發(fā)布制度。有了這四點作保障，秀或不秀，有何區(qū)別？即使秀秀，又有何妨？無需作秀的秀，才是最美的秀。