□邢 媛，霍慧玲

(1．太原旅游職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030032;2．山西廣播電視大學(xué)，山西 太原 030027)

高職高專學(xué)生學(xué)習(xí)英語是為了進(jìn)行涉外交際，英語教學(xué)應(yīng)樹立為學(xué)生將來所從事職業(yè)服務(wù)的理念，英語教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從本科壓縮型英語教學(xué)的束縛中擺脫出來，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性，使學(xué)生在“學(xué)以致用”的前提下打基礎(chǔ)，“學(xué)一點(diǎn)、會(huì)一點(diǎn)、用一點(diǎn)”。

太原旅游職業(yè)學(xué)院是培養(yǎng)旅游行業(yè)專門人才的院校，當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)成為中國社會(huì)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，英語在民航、旅行社和餐飲機(jī)構(gòu)中，是與客人直接交流和為其提供服務(wù)時(shí)必不可少的一種交際工具，但是英語教師在努力實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)學(xué)生語言應(yīng)用能力”這一教學(xué)目標(biāo)的過程中，卻遇到了諸多問題，如何正視現(xiàn)實(shí)，革新思想，改進(jìn)教學(xué)是高職院校英語教師應(yīng)該思考的。

一、高職英語教學(xué)的現(xiàn)狀

(一)生源復(fù)雜

高職高專類院校的生源較為復(fù)雜，有普通高考的低分段學(xué)生，也有職高、技校和中專的學(xué)生。在他們原來的學(xué)校，有的開設(shè)英語課程，有的不設(shè)英語課程，還有些中職院校只在某些專業(yè)中開設(shè)英語課程，所以學(xué)生的英語水平在入校時(shí)就參差不齊，接受能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣也大相徑庭，學(xué)習(xí)成績兩極分化，給英語教學(xué)帶來了困難。

(二)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的自信心

大部分高職學(xué)生中學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，沒有打下良好的英語基礎(chǔ)，在上了高職以后，對自己的專業(yè)方向沒有明確的認(rèn)識(shí)，總感覺自己學(xué)不學(xué)英語沒多大關(guān)系，對英語學(xué)習(xí)缺乏興趣。有一些學(xué)生雖然經(jīng)過努力但仍然考不上本科院校，只能選擇高職院校，這樣也會(huì)使學(xué)生在心理上產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感，認(rèn)為自己不如別人，對學(xué)習(xí)沒有足夠的自信心。

(三)沒有行之有效的學(xué)習(xí)方法

從教學(xué)中可以看出，太原旅游職業(yè)學(xué)院也有相當(dāng)一部分學(xué)生對英語學(xué)習(xí)并不排斥，他們只是缺乏刻苦學(xué)習(xí)的精神和持之以恒的毅力，學(xué)習(xí)英語總是三天打魚兩天曬網(wǎng)，學(xué)習(xí)熱情漲得快退得也快。還有一部分學(xué)生則是苦于找不到有效的學(xué)習(xí)方法，認(rèn)為只要努力地多記單詞，多背語法規(guī)則就可以學(xué)好英語，可是經(jīng)過一番努力以后，發(fā)現(xiàn)收效甚微，在英語學(xué)習(xí)上投入的精力和收獲不成正比，下的工夫很大但見效很慢，尤其是口語交流成為學(xué)習(xí)英語最大的難關(guān)，學(xué)習(xí)很長時(shí)間都無法用英語與他人交流。

高職英語教學(xué)作為高職教育的一個(gè)重要組成部分，雖然有所發(fā)展，但也存在很多不容忽視的問題。比如，英語教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新，教材建設(shè)不夠完善，教學(xué)方法不夠新穎等，最突出的問題還是教學(xué)效果不明顯，學(xué)生的語言應(yīng)用能力不強(qiáng)。在對很多高職院校學(xué)生英語學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)查和分析后，感覺高職學(xué)生的英語水平普遍不高，絕大部分學(xué)生只具有中學(xué)英語的水平。具體表現(xiàn)為詞匯量比較小，英語文化背景知識(shí)匱乏，應(yīng)用語言的能力很差。

二、現(xiàn)狀背后的成因分析

英語教學(xué)效果不明顯，最直接的原因是缺乏語言環(huán)境和好的教學(xué)模式，有些教師沒有認(rèn)真分析高職學(xué)生的特點(diǎn)，教學(xué)中依然效仿普通高等教育中英語教學(xué)的模式，這種教學(xué)模式對高職學(xué)生不適用，效果自然也難讓人滿意。

教師自身也存在一些問題。大多數(shù)英語老師在學(xué)生時(shí)代接受的是國內(nèi)的傳統(tǒng)教育，比較注重讀寫能力的提高和語法知識(shí)的掌握，對聽說能力的培養(yǎng)重視不足，很多人能夠讀懂英語文章，英語作文也寫得不錯(cuò)，卻不能流暢地和外國人對話。現(xiàn)在的小學(xué)生甚至學(xué)齡前兒童就已經(jīng)開始接受聽力和口語訓(xùn)練，而以前則是在上了大學(xué)以后才開設(shè)聽力課和口語課的，這樣的英語教育違背了語言學(xué)習(xí)聽說在前，讀寫在后的規(guī)律，缺乏科學(xué)性，一些英語老師可能更注重語法教學(xué)，而對聽說能力的訓(xùn)練重視不足，或僅僅流于形式，教授語法規(guī)則比訓(xùn)練聽說能力也顯得更容易一些。雖然分?jǐn)?shù)不是衡量學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但很多老師卻按照分?jǐn)?shù)把學(xué)生分成了三六九等，對分?jǐn)?shù)高的學(xué)生比較偏愛，卻忽略了低分學(xué)生，一些低分學(xué)生變得自卑，有的甚至自暴自棄，很多學(xué)生討厭英語從厭惡英語老師開始。作為英語老師，應(yīng)該從兩方面自我反省，一是如何加強(qiáng)自身建設(shè)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，改變教學(xué)理念，改進(jìn)教學(xué)方法;二是如何看待和對待學(xué)生，如何幫助學(xué)生。

三、解決對策

高職院校生源狀況一時(shí)難以改變，學(xué)生英語基礎(chǔ)較差是客觀存在的現(xiàn)實(shí)，而優(yōu)化高職英語教學(xué)，提高英語應(yīng)用能力是高職英語教學(xué)的新目標(biāo)和新要求，因此高職英語教學(xué)改革依舊是我們無法回避的話題，它為一線英語教師提出了很高的要求。高職英語教學(xué)改革應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，我們應(yīng)該確定能力本位的教學(xué)思想，從以下幾方面入手來提高教學(xué)的實(shí)效性。

(一)幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心

高職院校的學(xué)生有著自身的特點(diǎn)，他們自尊心強(qiáng)，心理敏感，對自己不夠自信，部分學(xué)生很有可能在初、高中階段就享受過差生的“待遇”，有嚴(yán)重的自卑心理。教師要真誠地幫助學(xué)生，不要戴著有色眼鏡看待學(xué)生，要幫助他們建立學(xué)習(xí)英語的自信心。

首先，教學(xué)目標(biāo)的確立很關(guān)鍵。有心理學(xué)家曾做過“摘蘋果實(shí)驗(yàn)”，這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)高于學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平，但不能高出太多，要使大多數(shù)學(xué)生經(jīng)過一番努力后可以達(dá)到。學(xué)生能夠看到成功的希望，才會(huì)對自己充滿信心。

其次，在課堂授課過程中，教師應(yīng)設(shè)計(jì)各種讓學(xué)生大膽參與的教學(xué)活動(dòng)，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。要及時(shí)、恰當(dāng)?shù)乇頁P(yáng)和夸贊學(xué)生，夸贊學(xué)生的話越具體，收到的效果越好。即使學(xué)生出錯(cuò)，也要委婉地指出錯(cuò)誤所在，絕對不能貶低學(xué)生。課堂提問要面向全體學(xué)生，循循善誘。同時(shí)，課堂用語要清晰、簡潔，這樣才有助于學(xué)生理解授課內(nèi)容。

此外，教師要關(guān)注那些想表現(xiàn)卻又缺乏勇氣的學(xué)生，要給他們創(chuàng)造發(fā)言和展示的機(jī)會(huì)，并對他們的表現(xiàn)給予充分的肯定。課下經(jīng)常與他們交流，幫助他們克服學(xué)習(xí)中的困難，鼓勵(lì)他們改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，并持之以恒。

(二)激發(fā)和保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣

教學(xué)實(shí)踐證明:只有學(xué)生感興趣的東西，他才樂意學(xué);只有樂意學(xué)，才有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，才能不畏困難學(xué)習(xí)它。前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基說:“興趣在活動(dòng)過程中的作用是最大的。興趣會(huì)使人積極地尋找滿足他的認(rèn)識(shí)和了解所需要的途徑和方法?！睘榱思ぐl(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以在教學(xué)中穿插原版電影，電影能夠激發(fā)絕大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)的直接興趣，刺激學(xué)生的感官，不但能提高聽力，糾正發(fā)音，而且還能學(xué)到中西方文化的差異，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了良好的語言環(huán)境。

教師在看電影學(xué)英語這一過程中要給學(xué)生以相應(yīng)的指導(dǎo)。影片的選擇應(yīng)以簡單為原則，對于英語基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，推薦他們看的往往是一些語速較慢、劇情相對比較簡單的動(dòng)畫片;對于有一定英語基礎(chǔ)的學(xué)生，則建議他們看一些生活片，最好是輕喜劇，學(xué)生比較愿意看，而且心情愉快。其次是以演員發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)為原則選擇電影，以便學(xué)生模仿出漂亮的語音。一部電影要求學(xué)生反復(fù)觀看多次，直至達(dá)到不用字幕也可以完全看懂聽懂的地步。對于電影對白中的精彩片段要求背誦，對于經(jīng)典的電影，還要模仿其中的各種角色的對白。在精選影片以后，學(xué)生可以重復(fù)看一部片子，也可以同時(shí)重復(fù)看幾部，這樣不會(huì)看膩。指導(dǎo)學(xué)生如果三部片子看透，模仿語音語調(diào)正確并能背誦，一般英語口語即可過關(guān)。有了這樣的結(jié)果暗示，學(xué)生又會(huì)對看電影學(xué)英語產(chǎn)生間接興趣。輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍能使學(xué)生以愉快的心境學(xué)習(xí)、思考并獲得知識(shí)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

(三)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力

高職學(xué)生大多英語基礎(chǔ)薄弱，有些學(xué)生雖然也很用功的學(xué)習(xí)，但成績一直不理想，逐漸對英語學(xué)習(xí)失去信心，甚至產(chǎn)生焦慮情緒。這些學(xué)生的問題不是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，而是不會(huì)學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的英語教學(xué)中，教師是課堂教學(xué)的主體，學(xué)生只是被動(dòng)地接受，不需要進(jìn)行太多的歸納思考、分析比較和判斷推理，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有較強(qiáng)的依賴性，自主學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性沒能很好地發(fā)揮。作為外語教師應(yīng)幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)的能力。

首先教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，目標(biāo)要略高于學(xué)生現(xiàn)有的水平，使學(xué)生產(chǎn)生適度的內(nèi)部緊張感，調(diào)動(dòng)起學(xué)習(xí)的積極性。其次，教學(xué)中要?jiǎng)?chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓學(xué)生體驗(yàn)成功的樂趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)成就感，從而激發(fā)他們的潛力。再次，通過幫助學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并定期督促檢查計(jì)劃完成的情況，把對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)延伸到課堂以外，使基礎(chǔ)差的學(xué)生可以把課堂沒完全學(xué)會(huì)的知識(shí)帶到課下繼續(xù)學(xué)習(xí)，減少因課堂上沒能理解老師講解的內(nèi)容而產(chǎn)生的焦慮感，并且避免由此引發(fā)的聽課積極性下降的后果。還要讓學(xué)生明確，自主學(xué)習(xí)并非等同于獨(dú)立學(xué)習(xí)，合作也是提高學(xué)習(xí)品質(zhì)的重要途徑。合作學(xué)習(xí)的主要形式有一對一和小組學(xué)習(xí)，學(xué)生不再只是單純地依賴教師，而是與小組其他成員互相交流，互相幫助，分工合作，而彼此間交流、配合、協(xié)作都是學(xué)習(xí)者自主性的重要因素，學(xué)生在平等和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)，能夠自由自在地表達(dá)自己的見解，最大限度地發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，真正實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。

(四)教師要加強(qiáng)自身建設(shè)，用自己的魅力去感染學(xué)生

怎樣才能讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)英語，如何才能使學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地愛上英語課?俗話說:“親其師而信其道”，當(dāng)一個(gè)學(xué)生喜歡老師時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出一種向師力。英語老師如何提高自身魅力，贏得學(xué)生們的喜歡和愛戴呢?作為一個(gè)英語教師，除了必要的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，還要有良好的語言素養(yǎng)，好的語言素養(yǎng)對于展現(xiàn)英語的語言魅力非常重要。教師還要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)修養(yǎng)，不斷夯實(shí)基本功，增強(qiáng)知識(shí)底蘊(yùn)。一個(gè)發(fā)音地道，口語流利的英語老師講課，配上不疾不徐的語調(diào)速度，無疑會(huì)吸引學(xué)生的注意力。其次，教師應(yīng)該有高尚的人格魅力，以高尚的人格、師德去折服學(xué)生。教師的人格魅力還來源于善良和慈愛，他們會(huì)在平等的基礎(chǔ)上善待每一個(gè)學(xué)生。愛是師德的靈魂，師德高尚的老師不僅是學(xué)生的良師，也是慈愛的長者，更是學(xué)生的益友。

(五)加強(qiáng)聽說技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生語言交際能力

高職高專院校的大部分實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生在與境外客人交流時(shí)，存在詞不達(dá)意，答非所問的情況，有的甚至聽不懂對方的話，出現(xiàn)交流障礙。學(xué)生聽說能力的缺陷應(yīng)該引起教學(xué)的高度重視，教師應(yīng)將工作中具體的交際內(nèi)容設(shè)計(jì)成教學(xué)內(nèi)容，如問候客人、介紹服務(wù)項(xiàng)目、介紹他人和自我介紹、接打電話等，并根據(jù)將來的實(shí)際工作需要來確定對學(xué)生培養(yǎng)的側(cè)重面，加強(qiáng)教學(xué)的針對性和實(shí)用性，有針對性地創(chuàng)設(shè)語言情境，讓學(xué)生自如的學(xué)習(xí)和使用語言。

高職英語教學(xué)是高職教育體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是滿足不同職業(yè)崗位對英語需求的關(guān)鍵。英語教學(xué)質(zhì)量的高低，既關(guān)系著高職教育的聲譽(yù)，也關(guān)系著能否培養(yǎng)出適應(yīng)新形勢、新要求的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才?，F(xiàn)有的高職英語課程教學(xué)體系基本沿襲了普通高等教育英語學(xué)科的模式，沒有形成獨(dú)具特色的高職英語課程體系，實(shí)際上成了壓縮版的本科英語教學(xué)，形成了課堂教學(xué)與實(shí)踐運(yùn)用的嚴(yán)重脫節(jié)，很難滿足用人單位對員工英語表達(dá)能力的要求。因此，正視高職教育中存在的不足，并選擇有針對性的教學(xué)方式加以改變，使高職高專英語教學(xué)形成獨(dú)具特色的教學(xué)模式，是目前人才培養(yǎng)的重要任務(wù)，也是高職高專院校為社會(huì)所做的重大貢獻(xiàn)。

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