文/魏少華

一種新媒介的出現(xiàn)總會帶來傳播內容和傳播方式的變化，一種媒體的興起也意味著人的能力獲得一次新的延伸。新媒體造就新時代，回顧人類傳播歷史的演變，從口語傳播到文字傳播，從文字傳播到印刷傳播，從印刷傳播到電子傳播，從電子傳播到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字傳播，每一次新媒介的出現(xiàn)，都為人類開啟了一種新的生活方式。媒介延伸了感官，它不僅改變了人們對于媒介的使用方式、理解方式，甚至影響到整個社會的思維范式及社會管理。

一、新媒體帶來的傳播風險及影響

德國社會學家烏爾里?！へ惪嗽岢鲞^“風險社會”的概念。風險已成為人類面臨的普遍問題，科技與生態(tài)、食物與健康、宗教與文明乃至信息傳播本身等，都可能給現(xiàn)代社會造成不確定性的風險，可能成為或已經(jīng)成為現(xiàn)代社會危機的來源。新媒體的發(fā)展在給世界帶來便利的同時也帶來了可能的傳播風險。

1．媒體自身面臨著新聞倫理失范的危機。所謂新聞倫理，是指媒體及媒體工作者出于自律的需求而擬定的成文或不成文規(guī)范。它是由新聞界的倫理準則衍生而來，據(jù)非官方、非法律性質，無強迫性、無處罰條例，而是訴諸于從業(yè)人員道德感和責任心的專業(yè)準則。高科技的發(fā)展給新媒體插上了自由的翅膀，“自媒體”的春天已經(jīng)悄然來臨，新媒體成為民眾利益表達的第一通道。但是，未經(jīng)證實的消息、未經(jīng)沉淀的思想都通過新媒體得到傳播，新媒體也成為非理性宣泄的第一平臺。諸多的新聞失范現(xiàn)象通過各種開放的新媒體平臺表現(xiàn)出來，這其中有對現(xiàn)實的渲染和扭曲，有對自我無底線地炒作，更有商業(yè)利益的暗流涌動。各種誘因引發(fā)的低俗、虛假新聞嚴重泛濫，其報道內容強烈地沖擊著人們的道德底線，導致人們對媒體的質疑日益強烈，媒體面臨著集體公信力下降的嚴重威脅。這種對媒體的不信任，最終也將引發(fā)對社會倫理的懷疑，進而對政府形象產(chǎn)生影響，也不利于社會的和諧與穩(wěn)定。因此，對于新聞倫理的失范現(xiàn)象，各級政府應當引起足夠的重視。

2．把關人的角色模糊及把關責任的缺失。新媒體巨大的信息流量，使新聞把關成為難題，把關人角色被分化在不同的環(huán)節(jié)，而網(wǎng)狀的信息發(fā)布通道和不同的媒介平臺也使把關人的角色模糊化和把關環(huán)節(jié)弱化。如此便捷的信息發(fā)布，對信息把關和信息管理的及時到位提出了更高的要求，否則可能會擾亂社會秩序，甚至影響政府的媒介形象。如有網(wǎng)民上傳視頻稱“5000警察打造長沙最?；槎Y”，后經(jīng)核實，該視頻純屬“標題黨”。湖南省高級人民法院新聞辦專門組織人員調查此事，后又發(fā)表了《關于“網(wǎng)傳5000警察打造長沙最?；槎Y”視頻的嚴正聲明》以正視聽。風險社會的傳播風險是雙向的，民眾對于政府的監(jiān)督，必須以事實為依據(jù)，客觀準確地表達。

3．全球化背景下，新媒體傳播可能會帶來“蝴蝶效應”。新媒體傳播可能會帶來“蝴蝶效應”，甚至可能會放大負面事件產(chǎn)生的“蝴蝶效應”。所謂“蝴蝶效應”是美國氣象學家愛德華·羅倫茲（Edward N.Lorentz）在1963年提交給紐約科學院的一篇論文中提出的：“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后引起美國德克薩斯的一場龍卷風。”這是社會學中混沌理論的一個簡潔的比喻，意思是初始值的極微小的擾動可能會造成系統(tǒng)巨大變化的現(xiàn)象。社會學家們認為，現(xiàn)代社會處在一個復雜的相互關聯(lián)的網(wǎng)絡中，為了抵制風險，管理者建立了一整套應對風險的體制，這些體制內的環(huán)節(jié)、因素、制度都是環(huán)環(huán)相扣、彼此依存的；一旦某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，對系統(tǒng)的其他環(huán)節(jié)就會帶來影響，導致“蝴蝶效應”。如一個官員的負面形象在網(wǎng)上傳播，可能會造成人們對整個干部階層的信任危機，甚至產(chǎn)生對體制優(yōu)越性的懷疑，可能會產(chǎn)生破壞和諧穩(wěn)定的嚴重后果。

4．對新媒體不斷疊加的制度化管理可能會帶來不可預知的“飛去來器效應”。誠如烏爾里希·貝克在《風險社會》中所言：“或早或晚，現(xiàn)代化的風險同樣會沖擊那些生產(chǎn)他們和得益于他們的人。它們包含著一種打破了階級和民族社會模式的飛去來器效應……”，在社會心理學中，人們把行為反應的結果與預期目標完全相反的現(xiàn)象，稱為“飛去來器效應”。飛去來器是澳洲土著使用的一種拋出去又會重新回來的武器。

人們在盡享新媒體帶來的種種科技力量的同時，由它伴生的負面效應也讓人們感受到了風險的確是無處不在，當新媒體帶來的各種負面效應不斷沖擊現(xiàn)存的法律邊界時，立法者、管理者針對新媒體的一系列法律法規(guī)正在出臺。這些不斷疊加的關于新媒體的法律法規(guī)是否會引發(fā)貝克在《風險社會》中所提到的“飛去來器效應”，現(xiàn)在還不可知。制度對于新媒體的規(guī)范，全球都在進一步的實踐中。如果有一天互聯(lián)網(wǎng)信息全面進入付費時代，互聯(lián)網(wǎng)“翻墻”技術被廣泛運用時，媒介生態(tài)和輿論環(huán)境的變化對政府的媒介管理和規(guī)范職能將會是更大的考驗。

二、新媒體時代如何提升黨政干部媒介素養(yǎng)

中國數(shù)億網(wǎng)民的網(wǎng)絡輿論場可以說是世界上規(guī)模最大、力量最強的輿論場，民眾以事實為依據(jù)并準確表達固然重要，但當務之急是黨政干部先“正己”再“正人”。因政府形象的構建是一個龐大的系統(tǒng)工程，在此不展開論述，本文要重點討論的是黨政干部“正己”環(huán)節(jié)的媒介素養(yǎng)問題，筆者認為可以從以下幾個方面來提升黨政干部的媒介素養(yǎng)。

1．轉變對新媒體的認識，重視新媒體的影響。許多政府領導都一直認為傳統(tǒng)媒體在我國仍然是主流媒體，政府宣傳只看重傳統(tǒng)媒體，政府的形象宣傳也大多集中在傳統(tǒng)媒體上。所以各級領導對報社、電視臺、電臺等都相當重視，但卻輕視了網(wǎng)絡平臺，總把網(wǎng)絡看作是非主流的民間平臺，多數(shù)的政府網(wǎng)站也僅僅是擺設而已。這就造成政府機關和黨政干部從上到下，對于新媒體的關注和引導都較為薄弱。

2．了解新媒體，學習新媒體。個別官員的腐敗行為和生活作風問題在網(wǎng)上被曝光后，嚴重地影響了民眾對政府和黨政干部的整體評價。我們不否認“媒體盲”可能帶來意外收獲，但是我們更應看到“媒體盲”可能引發(fā)的更為嚴重的社會問題及政府傳播危機。只有了解新媒體，才能知道如何應對和利用新媒體，化解危機傳播的負面影響。

3．加強媒介理論學習，全面提升媒介素養(yǎng)。政府工作人員，尤其是黨政干部應主動學習媒介理論，提升自己的媒介素養(yǎng)。作為黨政干部，必須認識到新媒體在輿論形成和引導中正在成為一股強大的力量，同時也應認識到新媒體在帶來傳播風險及各種挑戰(zhàn)的同時，也給重塑政府形象和政治環(huán)境創(chuàng)造出前所未有的機遇。在新的媒介環(huán)境中，“適者生存”的進化論法則依然適用，正視新媒體、學習新媒體、使用新媒體，進而引導新媒體是黨政干部必須面對的新課題。

[1]繆紅燕．探析新媒體時代的深度報道[J]．職業(yè)時空，2009(11)．

[2]秦志希，郭小平．論“風險社會”危機的跨文化傳播[J]．國際新聞界，2006(3)．

[3]胡興榮．兩難中尋求新聞與倫理的共存[J]．國際新聞界，2003(3)．