徐明月

【摘 要】在高校不斷擴(kuò)招的政策下，相對(duì)于公辦院校而言，民辦高校畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的壓力感到更加巨大，心理障礙更為突出，甚至以逃避的心態(tài)對(duì)待現(xiàn)實(shí)。民辦高校的輔導(dǎo)員有責(zé)任和義務(wù)幫助他們，用心理疏導(dǎo)的方式讓他們自然地從“校園人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)人”，放下心理包袱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，更好地服務(wù)社會(huì)。

【關(guān)鍵詞】畢業(yè)生；就業(yè)；心理障礙；心理疏導(dǎo)

隨著時(shí)代發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如果說(shuō)公辦高校每年百萬(wàn)計(jì)大學(xué)畢業(yè)生涌入就業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)造成就業(yè)供需失衡的話(huà)，民辦高校大學(xué)生就業(yè)的供求矛盾就更為突出。部分民辦高校的大學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)難以解釋自己在就業(yè)過(guò)程中面對(duì)的復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，面對(duì)這樣的矛盾或沖突無(wú)所適從，甚至做出極端的行為。對(duì)于民辦高校輔導(dǎo)員而言，利用心理疏導(dǎo)的理念和方法為大學(xué)生解決這種思維沖突正是就業(yè)過(guò)程中學(xué)生管理工作所面臨的重要任務(wù)。

一、在就業(yè)和擇業(yè)過(guò)程中，民辦高校畢業(yè)生就業(yè)面臨的巨大壓力，容易在心理上出現(xiàn)種種困惑和不適應(yīng)，甚至產(chǎn)生心理誤區(qū)，如果不能得到及時(shí)有效的疏導(dǎo)宣泄，則可能發(fā)展成為影響擇業(yè)的心理障礙。歸納起來(lái)，主要表現(xiàn)有以下幾種不良的心理障礙：

1、消極自卑心理。民辦高等教育是當(dāng)前社會(huì)常見(jiàn)的一種教育模式，但并未得到人們廣泛認(rèn)同，甚至被認(rèn)為是“低分低能”的代名詞，社會(huì)認(rèn)可度不高。民辦高校大學(xué)生也認(rèn)為自己與公辦學(xué)校學(xué)生相比，無(wú)論在所學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、個(gè)人能力方面還是在畢業(yè)文憑的含金量等方面均處于一定的劣勢(shì)。致使在擇業(yè)中缺乏自信心、缺乏主動(dòng)爭(zhēng)取和把握機(jī)遇的心理準(zhǔn)備，從而喪失了許多求職的機(jī)會(huì)。

2、焦慮急躁心理。畢業(yè)前夕，絕大多數(shù)的民辦大學(xué)生心理活動(dòng)表現(xiàn)為焦慮。使他們焦慮的問(wèn)題主要是：能否找到一個(gè)適合自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、工作環(huán)境優(yōu)越、福利待遇優(yōu)厚的單位；用人單位能否不計(jì)較民辦學(xué)校身份而選中自己；屢屢被用人單位歧視拒之門(mén)外怎么辦；到單位后不能勝任工作怎么辦；等等。尤其是一些民辦高校中非熱門(mén)，或來(lái)自邊窮地區(qū)，或性格內(nèi)向，或有生理缺陷，或成績(jī)不佳的大學(xué)生及部分女生，表現(xiàn)得更為焦慮。這些學(xué)生在屢遭挫折之后，甚至產(chǎn)生了恐懼感，一提就業(yè)就心理緊張。焦慮心理的一種特殊表現(xiàn)就是急躁。在職業(yè)未最終確定以前，大學(xué)生普遍都有急躁心理，反映在選擇單位上，在對(duì)用人單位信息掌握較少或不了解用人單位的工作性質(zhì)時(shí)，就匆匆簽約。一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿，便后悔莫及。尤其是在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有落實(shí)單位的一些學(xué)生，心理更為急躁。

3、過(guò)分依賴(lài)心理。民辦大學(xué)里有相當(dāng)一部分學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件比較好，他們中間有的父母文化水平比較高，有一定的社會(huì)地位和社會(huì)關(guān)系。這些學(xué)生學(xué)習(xí)不夠努力，感覺(jué)自已未能掌握立足社會(huì)的本領(lǐng)，也不愿為之努力奮斗，不愿意參加招聘會(huì)，完全依靠家長(zhǎng)。依賴(lài)心理非常嚴(yán)重。還有一部分學(xué)生家庭條件不是很好，沒(méi)有廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)，但是從小“衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口”缺乏主動(dòng)性，不具備自強(qiáng)、自立的精神。個(gè)人不能、也不愿走出去，單純依靠學(xué)校幫助找工作。這種“坐、等、靠、要”心理往往導(dǎo)致他們?cè)谕蝗灰鎸?duì)重大的人生選擇時(shí)，產(chǎn)生一定程度的消極等待、依賴(lài)心理。

4、怯懦恐懼心理。怯懦者害怕沖突，害怕別人不高興，害怕丟面子。所以在就業(yè)過(guò)程中，常常退避三舍，縮手縮腳，不敢自薦。在公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇面前，由于怯懦，常常不能充分發(fā)揮自己的才能，以至于敗下陣來(lái)，錯(cuò)失良機(jī)，于是產(chǎn)生悲觀失望的情緒，導(dǎo)致自我評(píng)價(jià)和自信心的下降。更有甚者，看到外界就業(yè)環(huán)境不好或者周邊同學(xué)就業(yè)難的經(jīng)歷，造成自身對(duì)于就業(yè)產(chǎn)生恐懼。

5、從眾冷漠心理。民辦大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)一方面像公辦學(xué)校學(xué)生一樣有追求所謂的“熱門(mén)職業(yè)”的相同心理，但是由于當(dāng)前形式下就業(yè)現(xiàn)實(shí)的殘酷性和民辦大學(xué)自身的特殊性，這種盲目從眾的效果往往達(dá)不到。另一方面，民辦大學(xué)畢業(yè)生往往把此種從眾心理轉(zhuǎn)向民辦高校內(nèi)部消極的“從眾”心理，即悲觀、絕望的破罐子破摔心理，形成一種集體式放任自流和自暴自棄的“從眾”。因此，有的畢業(yè)生把學(xué)?；蛘鬓k的畢業(yè)就業(yè)市場(chǎng)看成走過(guò)場(chǎng)，對(duì)學(xué)校有關(guān)畢業(yè)分配政策學(xué)習(xí)或動(dòng)員反應(yīng)冷淡，對(duì)參加畢業(yè)生雙向選擇活動(dòng)冷若冰霜，他們似乎把一切事物都看透了，對(duì)什么都不感興趣，不愿意到畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)，致使自己錯(cuò)過(guò)了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。

6、冒進(jìn)功利心理。功利心理是大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)中普遍存在的追求實(shí)惠、急功近利的心態(tài)?，F(xiàn)在的大學(xué)生不論是來(lái)自公辦高校還是民辦高校，多為獨(dú)生子女，他們中很少有人經(jīng)歷過(guò)艱苦條件的磨煉，對(duì)生活條件、工作條件期望值過(guò)高。他們往往對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)估計(jì)不足，就業(yè)時(shí)拈輕怕重，追求享受，怕苦怕累。部分畢業(yè)生只想進(jìn)大城市、大機(jī)關(guān)，削尖腦袋往中心城市擠，非常關(guān)注社會(huì)地位、名譽(yù)等，這種心理使許多畢業(yè)生失去更有發(fā)展機(jī)會(huì)的工作。

二、注重心理疏導(dǎo)，消除民辦高校大學(xué)生就業(yè)心理障礙

就業(yè)心理障礙是民辦大學(xué)生首次直接面對(duì)社會(huì)時(shí)所遭遇到的心理沖突，如果不能及時(shí)緩解，會(huì)對(duì)學(xué)生個(gè)人對(duì)民辦高校乃至整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣都會(huì)產(chǎn)生消極影響。因此，作為學(xué)生大學(xué)期間直接管理者并奮戰(zhàn)在就業(yè)指導(dǎo)第一線(xiàn)的民辦高校輔導(dǎo)員，在宣傳國(guó)家就業(yè)政策、引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)需求、了解學(xué)生就業(yè)心理、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)選擇、解決學(xué)生擇業(yè)困惑都具有十分突出優(yōu)勢(shì)。如何通過(guò)有效的心理疏導(dǎo)，解除民辦高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力是高校輔導(dǎo)員的一項(xiàng)急迫的任務(wù)。

1、用愛(ài)心與學(xué)生交談，建立特定的友好關(guān)系。輔導(dǎo)員要貼近學(xué)生的思想實(shí)際，把握學(xué)生的就業(yè)思想脈動(dòng)，了解學(xué)生的所思所想，經(jīng)常到學(xué)生中進(jìn)行調(diào)查、研究、分析，善于發(fā)現(xiàn)在就業(yè)過(guò)程中有心理障礙的學(xué)生。對(duì)于這些存在各種心理沖突和障礙的學(xué)生，輔導(dǎo)員首先要與之面對(duì)面的交談，經(jīng)過(guò)交流和信息傳遞.由最初的建立信心發(fā)展為產(chǎn)生信賴(lài)，而這種對(duì)輔導(dǎo)員的信賴(lài)又可進(jìn)一步增強(qiáng)其自信心，這是一個(gè)雙向反饋的過(guò)程。

2、用耐心引導(dǎo)學(xué)生，消除主觀臆想。對(duì)什么問(wèn)題產(chǎn)生疑慮，處于逆境深陷其中的學(xué)生往往難以理清頭緒，反復(fù)表達(dá)自己的心情不好或說(shuō)自己迷茫，主觀因素強(qiáng)調(diào)較多，失去了事情的原本性。此時(shí)輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生理清思路，消除學(xué)生的主觀臆想。通過(guò)這樣詳盡的敘述，讓他們敢于講出心靈深處的矛盾，輔導(dǎo)員進(jìn)行分析和綜合，設(shè)計(jì)出對(duì)病理心理的疏導(dǎo)方案。找出量變引起質(zhì)變的焦點(diǎn)及誘發(fā)因素引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)學(xué)生主動(dòng)、輕松地通過(guò)聯(lián)系自己的實(shí)際，聽(tīng)取輔導(dǎo)員的解答和疏導(dǎo)；鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的講解、處理方法等提出不同的意見(jiàn)，通過(guò)質(zhì)疑提高和強(qiáng)化心理素質(zhì)，由此轉(zhuǎn)化為自身力量和主動(dòng)應(yīng)付應(yīng)激的方法，來(lái)處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

3、用信心鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)踐，強(qiáng)化心理疏導(dǎo)成果。當(dāng)來(lái)訪(fǎng)學(xué)生有了一定的認(rèn)識(shí)，不論是膚淺的還是本質(zhì)的，均要讓他們通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)。這樣既可以得到來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的信任，又可以解決其心理上的實(shí)際問(wèn)題，不讓他們產(chǎn)生迷茫的感覺(jué)，而要讓他們從親身的經(jīng)歷中嘗到甜頭，對(duì)他們?nèi)〉玫拿恳稽c(diǎn)進(jìn)步給予肯定、鼓勵(lì)和支持，以增強(qiáng)其信心。

民辦高校畢業(yè)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，產(chǎn)生自卑焦慮等各種心理障礙在所難免，學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)此要寬容和理解。為此，輔導(dǎo)員要勇于承擔(dān)起心理疏導(dǎo)的責(zé)任，經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中，準(zhǔn)確掌握學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的思想狀況和心理狀態(tài)，建立起良好的師生互動(dòng)關(guān)系，同時(shí)運(yùn)用掌握的心理疏導(dǎo)的程序和方法，具體分析學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因和對(duì)策，耐心細(xì)致的給學(xué)生疏導(dǎo)和減壓。在此基礎(chǔ)上，民辦高校輔導(dǎo)員對(duì)于就業(yè)工作可以形成基于思想政治工作的心理疏導(dǎo)模式，夯實(shí)就業(yè)教育基礎(chǔ)，為更多的民辦高校畢業(yè)生服務(wù)。

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