劉長生，簡玉峰

（湖南商學院旅游管理學院，湖南長沙 410205）

一、引言

校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的最顯著的特點是要把旅游管理專業(yè)的整個教學過程的“學校教學”與“企業(yè)提升”的兩種模式有機結(jié)合，即“在學校進行理論學習”與“在旅游企業(yè)頂崗實習以提升理論知識與實踐能力”交替進行。通過校企互動使旅游管理專業(yè)學生將理論學習和實踐相結(jié)合，有利于幫助學生獲得旅游管理行業(yè)的實際工作經(jīng)驗，有效地提高學生的旅游管理工作的實務操作能力和旅游環(huán)境的適應能力。學生親臨旅游酒店、旅游景區(qū)企業(yè)進行現(xiàn)場考察和職業(yè)訓練，能了解到與畢業(yè)以后旅游管理職業(yè)有關的各種信息，實現(xiàn)旅游管理專業(yè)學生的就業(yè)和旅游企業(yè)用工的順利對接，以盡快實現(xiàn)由學生向職工的角色轉(zhuǎn)換。那么，校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式在人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)途徑、培養(yǎng)方法等方面與傳統(tǒng)的旅游管理人才培養(yǎng)模式相比有很大的差異。其人才培養(yǎng)質(zhì)量也會有大幅度提升，但與之相伴的是，其培養(yǎng)成本也會大幅度提高。因此，校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量標準和質(zhì)量評價體系也應該有所不同。構建校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的實施效果評價體系，對提高旅游管理專業(yè)教育改革工作有著重要作用。

隨著高等教育招生改革與就業(yè)模式轉(zhuǎn)型的不斷深化，尤其是高等旅游職業(yè)教育的不斷發(fā)展，校企互動的應用型高級旅游管理人才的培養(yǎng)日益受到各高校的高度重視，因此，校企互動的旅游理論教學與實踐技能提升問題一直是國內(nèi)外相關旅游學者的研究重點，如S a n d r o（1996）[1]基于美國與歐洲旅游業(yè)發(fā)展特征，對職業(yè)型旅游教育發(fā)展模式所存在的差異性及其發(fā)展趨勢進行了深入分析；F a b i o（2009）[2]對工學結(jié)合的旅游教育的理論知識體系與實踐課程教學配對、時空分布體系進行了較為深入的分析，F(xiàn) i d g e o n（2010）[3]深入研究了校企互動型旅游本科教育的理論課程與實踐課程體系設計。馬勇（2005）[4]對校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與實施效果評估進行理論與實證研究；何建偉（2010）[5]對校企互動型的旅游管理應用型實踐教學平臺建設進行了理論與實踐分析；張麗（2011）[6]以鞍山師范學院高職院旅游管理專業(yè)為個案，深入研究了“校企對接、工學結(jié)合，零距離培養(yǎng)”旅游管理人才培養(yǎng)過程中所存在的問題。樊雅琴（2011）[7]以楊凌職業(yè)技術學院旅游管理專業(yè)為例，深入研究校企合作辦學模式在高職旅游管理專業(yè)中應用所取得的主要成績。

綜述上述相關研究可知，相關學者對校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的理論體系與實踐操作型教學內(nèi)容設計、存在問題、制約因素、所取得的主要成績，旅游企業(yè)的時空差異、行業(yè)特色與校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的內(nèi)在影響等進行了較為深入研究。但是，對校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實施效果評估缺乏深入的理論與實證研究。因此，本研究的主要貢獻在于結(jié)合我國旅游教育改革的基本特征，構建校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實施效果評估模型，解決校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)評估的方法論問題，并以國家級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)項目“湖南商學院旅游管理人才培養(yǎng)與行業(yè)互動型創(chuàng)新實驗區(qū)”為例進行實證評價，為校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構建與路徑優(yōu)化提供理論與實踐參考。

二、校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的實施效果評價模型構建

校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的影響因素十分復雜，本文主要是基于層次分析（A H P）視角，構建校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式運行效果的評價模型。

（一）評價指標體系的確定

1.評價指標選擇的基本原則

評價指標體系的確定必須堅持一定的基本原則，結(jié)合旅游管理專業(yè)的實際情況及其校企互動型的旅游管理專業(yè)改革實踐，本研究在選擇評價指標時遵守如下基本原則。

第一，科學性原則。建立校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的評價模型是一種科學行為，要有科學的精神和態(tài)度，要用現(xiàn)代科學的基本理論作為指導，用科學的方法作為旅游管理專業(yè)改革試點的支撐。那么，構建校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的評價指標應遵循事物發(fā)展內(nèi)在的客觀規(guī)律，不同指標的關系應正確反映旅游管理教學與改革的內(nèi)在聯(lián)系。

第二，應用性原則。校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式要為社會培養(yǎng)動手型、應用性高級旅游管理人才。因此，校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式評價體系的建立，無論是旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)定位、專業(yè)方向設置、人才規(guī)格、培養(yǎng)方式、師資建設，還是培養(yǎng)質(zhì)量等評價項目，都應緊扣校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的宗旨，堅持應用性原則。

第三，系統(tǒng)性原則。校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的評價體系要考慮學校教育、企業(yè)協(xié)助、培養(yǎng)全過程、理論教學和實踐教學的各個不同要素、教學行為所處的外部環(huán)境、教學活動系統(tǒng)的相關子系統(tǒng)，以保證整個評價體系的要素齊全，重點突出，結(jié)構層次分明。校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的評價體系能夠有效地反映評價旅游管理教育這一對象系統(tǒng)中各要素的指標內(nèi)容、主要觀測點、等級標準及參考權重[8]。

第四，可操作性原則。校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的評價體系應堅持可操作性原則，這主要是指采取定性與定量分析相結(jié)合，綜合評價和分項評價相結(jié)合，客觀觀察與主觀感受相結(jié)合，學校評價、企業(yè)評價、社會評價評價相結(jié)合。各種不同方法所設立的指標數(shù)據(jù)必須能夠收集到并便于計算，并且能夠與旅游管理高等教育與旅游企業(yè)管理的日常工作相結(jié)合，以力求客觀地反映旅游管理專業(yè)學生的各種素質(zhì)與應用能力的真實水平。

第五，動態(tài)性原則。旅游管理高等教育的教學質(zhì)量是一個動態(tài)的不斷發(fā)展變化的概念,社會各界對校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的認識也是一個不斷深化的過程。因此，本文所構建的校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的評價模型要充分考慮旅游管理教育與旅游企業(yè)人才運用的最終目的與當前實際、長遠部署與分步實施的關系，保證整個評價體系結(jié)合實際，不斷完善，與時俱進，以適應不斷發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。

2.校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)評價模型的指標體系

基于層次分析法（A H P）的校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的評價體系主要是對旅游管理人才培養(yǎng)的最終結(jié)果評價，即對旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的學生進行綜合評價。本文對校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價堅持以學生的綜合能力為本位，以旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)為導向的人才質(zhì)量觀，構建如下指標體系，具體內(nèi)容如下表1所示[9]：

表1 基于層次分析法 (AHP)的校企互動型旅游管理培養(yǎng)評價模型的指標體系及其權重測算結(jié)果

評價體系主要從旅游管理專學生的思想品德、能力素質(zhì)、社會評價三大方面進行評價，以旅游管理專業(yè)學生能力素質(zhì)的評價為核心，將能力素質(zhì)分為基礎能力素質(zhì)、專業(yè)能力素質(zhì)、創(chuàng)新能力素質(zhì)。思想品德評價以職業(yè)道德為主要內(nèi)容，社會評價以就業(yè)競爭力為核心，構成一個四級體系的“校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)評價模型”：①目標層。這個層次又稱為理想結(jié)果層，描述了評價目標。本文的評價目標是對校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的實施效果進行評價。②準則層。這一個層次為評價準則和影響評價的因素，是對目標層的具體描述和擴展。在對校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的效果這個一級指標進行評價中，設立兩層中間指標層，第一層中間指標層由思想品德、能力素質(zhì)、社會評價，第二個中間層由旅游管理專業(yè)學生的政治素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、基礎能力素質(zhì)、專業(yè)能力素質(zhì)、創(chuàng)新能力素質(zhì)、就業(yè)競爭能力、用人單位評價、社會認可度九個方面的指標構成。③指標層。這一層次是對評價準則層的細化,即對準則層的具體化。在高等院校校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式評價中共設35個四級指標作為準則層的具體化。

（二）校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的實施效果評價的基本框架

1.校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式評價的判斷矩陣構建

首先，建立校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的層次分析圖表，根據(jù)上下層次不同評價指標隸屬關系，構建校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式評價模型的判斷矩陣，即以上一層次某一個因素為準則，對下一層次諸因素隸屬關系進行確定，然后，進行兩兩比較其相對重要性,并賦予一定分值，其賦值方法是采用S a t t y教授提出的標度法，見表2。

表2 判斷矩陣的比較標度

其次，在明確不同指標之間所存在的隸屬關系后，就要建立判斷矩陣，即對某一層次的因素(如Ui)，建立一個判斷矩陣，賦值中uij表示甲因素Ui對乙因素U j的重要程度的賦值(表3)。

表3 判斷矩陣中各影響因素的賦值

2.校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式評價指標權重的確定

首先，計算指標權重。指標權重是權衡被評價事物總體中諸因素相對重要程度的量值[10]。權重計算步驟如下：第一，用方根計算H分量i=1，2，3，…，n；第二，對進行歸一化處理，得排序權向量，令，第三，計算A的最大特征根，第四，一般性檢驗。用隨機一致性比率C R來檢驗。C R=C I/R I，式中R I為判斷矩陣的平均隨機一致性質(zhì)標值，見表4。

CI=(λmax-n)/(n-1)， 當 λmax=n 時，CI=0；當 λmax>n時，C I>0。通常只要C R<0.1，就認為這個判斷可以滿意了。這樣就完成了層內(nèi)指標權重的確定。

表4 RI數(shù)值列表

其次，確定評價指標體系組合權重。評價指標體系組合權重是計算底層指標相對高層的重要性的權值。這一過程是從整個評價體系的最高層次到最低層次逐層進行。若上一層次K包含m個因素K1,K2,…,Km，其組合權值分別為J1,J2,…Jm，下一層次L包含n個因素P1,P2,…,Pn，它們對于因素KJ的層次權重分別為P1j,P2j,…,Pni，此時L層次的組合權重向量T的第i個分量為如果P層次某些因素對于KJ的層次權重一致性指標為CIJ，相應的平均隨機一致性指標為RIJ，則P層次綜合權重隨機一致性比率C R為：。類似地,當C R<0.1時，認為組合權重判斷矩陣具有滿意的一致性，否則需要重新調(diào)整判斷矩陣的元素取值。

3.校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的實施效果的綜合評價

根據(jù)上述步驟所確定的不同評價指標的權重，再結(jié)合對不同四級評價指標所進行的市場調(diào)研而得到的評價值，即可以計算出校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的人才培養(yǎng)質(zhì)量的實施效果。

三、校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的實施效果評價的實證分析

本文第二部分基于層次分析法，構建了校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式評價的理論模型，下面以湖南商學院旅游管理學院“國家級旅游管理專業(yè)改革創(chuàng)新試驗區(qū)”為例，對校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的實施效果進行實證評價。

（一）實證分析的數(shù)據(jù)資料來源

2008年度湖南商學院旅游管理學院的“旅游管理人才培養(yǎng)與行業(yè)互動型創(chuàng)新試驗區(qū)”被國家教育部和財政部批準立項為國家級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)項目。湖南商學院旅游管理學院在注重學校理論教學的同時，加強了與華天大酒店、白天鵝大酒、湘中旅行社、長隆集團等相關旅游酒店、旅行社、旅游景區(qū)企業(yè)的合作，強化旅游企業(yè)的實踐教學，進行旅游管理人才培養(yǎng)與企業(yè)互動創(chuàng)新，為提高我院學生綜合素質(zhì)和專業(yè)水平提供了新的平臺。本文實證分析樣本為其2008年9月~2011年6月旅游管理專業(yè)，數(shù)據(jù)資料分別來自湖南商學院旅游管理學院學生管理部門、行政管理部門，及其對湖南商學院旅游管理學院國家級人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)所有合作企業(yè)、主要就業(yè)單位、專家所進行的相關實證調(diào)查。實證調(diào)研中共發(fā)放專家調(diào)研表200份，以測算不同專家對相關評價指標在總體指標體系中的重要性程度，各個指標值分別采用S a t t y教授提出的9分位標度法，發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)評價調(diào)研表300份，以測算不同主體對旅游管理專業(yè)學生各種能力的具體指標的評價，其評分采用百分制評分方法。

（二）基于A H P的校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)效果的實證評價結(jié)果

采用層次分析法(A H P)對湖南商學院旅游管理人才培養(yǎng)與行業(yè)互動型創(chuàng)新實驗區(qū)的人才培養(yǎng)效果進行實證評價是一種解決多目標的復雜問題，其具體步驟如下：

第一，建立不層次結(jié)構表（表1）。如表1可知，該結(jié)構體系分4個層次：目標層A(一級指標)：校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)效果；準則層B(二級指標)：思想品德B 1、能力素質(zhì)B 2、社會評價B 3；準則層B 1下屬指標(三級指標)：政治素養(yǎng)B 11、道德素養(yǎng)B 12、職業(yè)素養(yǎng)B 13；準則層B 2下屬指標(三級指標)：基礎能力B 21、專業(yè)能力B 22、創(chuàng)新能力B 23，準則層B 3下屬指標(三級指標)：就業(yè)競爭力B 31、用人單位評價B 32、社會認可度B 33；方案層C(四級指標)分別以如下代碼表示：B 111、B 112、B 113、B 114；B 121、 B 122、 B 123、 B 124； B 131、 B 132、 B 133、B 134、 B 135、 B 136、 B 137； B 211、 B 212、 B 213、B 214、 B 215； B 221、 B 222、 B 223、 B 224； B 231、B 232、 B 233、 B 234； B 311、 B 312、 B 313； B 321、B 322；B 331、B 332。

第二，構造兩兩比較判斷矩陣。為了比較校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)的培養(yǎng)效果影響因素的同一層次元素對上層次某元素的相對重要性，我們構造了兩兩比較判斷矩陣，構造方法是通過專家評分法（9分制評分法），得出兩兩指標重要程度比值的判斷矩陣，經(jīng)計算其判斷矩陣的具體結(jié)果如下：

（1）準則層B(二級指標)層次的判斷矩陣：

（2） 準則層B 1、B 2、B 3下屬指標(三級指標)層次的判斷矩陣分別：

（3） 方案層C(四級指標)下屬指標B 11、B 12、B 13層次的判斷矩陣分別為：

（4）方案層C(四級指標)下屬指標B 21層次的判斷矩陣：

（5） 方案層C(四級指標)下屬指標B 22、B 23層次的判斷矩陣分別：

（6） 方案層C(四級指標)下屬指標B 31、B 32、B 33層次的判斷矩陣分別為：

第三，計算權重。采用方根法求各個判斷矩陣的主特征向量J，J即是由同級要素的權重所構成的權重向量。兩兩比較矩陣的元素是通過2個因素比較得到。在大多數(shù)的比較中，往往可能會得到一些不一致性的結(jié)論，要安全達到判斷一致性是非常困難的，所以允許在一致性上有一定的偏離，為此要進行一致性檢驗。通過上述計算可以得到評價指標體系各指標的權重如表1所示。

第四，利用上述各個相關指標的權重，再結(jié)合不同市場主體對不同旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的相關指標所進行的評價得分來計算目標層——湖南商學院“國家級旅游管理專業(yè)改革創(chuàng)新驗區(qū)”的校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實施效果的最后得分，經(jīng)計算，其2008年9月~2011年7月的最終得分如圖1所示。從圖中得分可知，其2008年9月~2011年7月三個不同年度的人才培養(yǎng)效果的最終得分分別為89.23、91.35、95.33。這說明湖南商學院的“國家級旅游管理專業(yè)改革創(chuàng)新驗區(qū)”的校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的培養(yǎng)質(zhì)量相對較好，而且這幾年出現(xiàn)較大幅度改進，值得進一步推廣。

圖1 湖南商學院校企互動型旅游管理培養(yǎng)模式的實施效果AHP最終得分的年度變化曲線

四、結(jié)論及其啟示

本研究結(jié)合我國旅游高等教育改革的基本特征，基于層次分析法（A H P），構建校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實施效果評估模型，為校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的評估提供了一種方法論。從深入的理論分析可知，雖然“高校人才培養(yǎng)”這種無形的服務產(chǎn)品，其投入與產(chǎn)出向量之間在沒有可比性的市場價格信息情況下，可以對其運行效果進行了較為精確的評價。然后，本研究以湖南商學院旅游管理學院的“國家級旅游管理專業(yè)改革創(chuàng)新試驗區(qū)”的校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式為實證研究對象，對上述理論評價模型進行相應的實證分析，其主要結(jié)論是：隨著校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式實施的不斷深入，旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量大幅度提高，旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的運行效果綜合評價由89.23分增加到95.33分，旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、動手操作能力、創(chuàng)新能力、學術專業(yè)能力、就業(yè)競爭力等有顯著提高。從A H P方法評價指標權重體系來看，二級指標中的能力素質(zhì)指標所占權重達50%，三級指標中的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)運用能力與創(chuàng)新能力指標所占權重分別達到50%、30%和50%，而在職業(yè)素養(yǎng)的四級指標當中“善于處理職守與變通、競爭與協(xié)作關系”、“勇于探索、不斷開拓的職業(yè)創(chuàng)新素養(yǎng)”、“遵守旅游企業(yè)行為規(guī)范和行業(yè)道德規(guī)范、法規(guī)素養(yǎng)”所占權重較大，其他指標所占權重相對較小，在專業(yè)能力的四級指標中的“專業(yè)實務掌握程度”、“專業(yè)技能力運用能力”指標所占權重較大，其他指標所占權重較小，在創(chuàng)新能力的四級指標中“業(yè)務拓展能力”、“知識更新能力”所占權重較大，而其他指標所占權重較小。這種權重分布體系充分說明相關專家更為注重校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的專業(yè)實踐應用能力的培養(yǎng)。從人才市場對校企互動型旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的實際評價結(jié)果來看，上述指標的評分不僅要明顯大于其他指標，而且呈現(xiàn)出逐年遞升的趨勢，這意味著校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式下的學生的專業(yè)應用能力顯著提高，得到了人才市場的認同?；雍献鞯穆糜纹髽I(yè)雖然為人才培養(yǎng)付出了一定的培養(yǎng)成本，但也獲得了高素質(zhì)的管理人才，節(jié)約了旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的崗前培訓的時間與成本；旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的運行效率顯著提高，互動企業(yè)與高校在旅游教育改革創(chuàng)新中所投入各種資金得到了優(yōu)化配置與高效利用，這將為旅游管理專業(yè)的高等教育改革、發(fā)展、考核提供有益的參考。

基于以上理論與實證分析，我們可以得到如下幾個方面的啟示：

第一，培養(yǎng)應用型、創(chuàng)新型的復合人才是校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的核心。旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展而建立的實踐性十分強的新興學科，其培養(yǎng)目標就是要為旅游企業(yè)培養(yǎng)應用型、創(chuàng)新型高級管理人才，而校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的突出特點正是在于將課堂理論教學與旅游企業(yè)實踐創(chuàng)新應用有機地相結(jié)合起來，在課堂教學中提升學生旅游管理理論知識的同時，在旅游企業(yè)中提升實踐應用能力與創(chuàng)新思維能力。從本文實證研究也可以看出，無論是相關專家對校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的指標體系的評價，還是人才市場對旅游管理專業(yè)學生的各種能力指標的評價，都對應用型、創(chuàng)新型的復合人才的各種分指標給予了高度的重視。因此，培養(yǎng)應用型、創(chuàng)新型的復合型旅游管理人才不僅是校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的出發(fā)點，也是校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的最終目標。

第二，構建全方位的校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式的資金支撐體系。從本文實證研究可知，在“國家級旅游管理專業(yè)改革創(chuàng)新驗區(qū)”的校企互動型旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中各種投資支出數(shù)額巨大，財政性專項教育資金必然會成為其資金來源的主體，否則，各旅游高等教育主體將失去了其應有的動力。伴隨著中國高等教育的改革，旅游高等教育也正逐步邁上了市場化運行的軌道，“學生收費制度”也部分替代了傳統(tǒng)計劃模式下財政投入功能。但是，這并不能弱化財政性投入資金對高等旅游教育改革與發(fā)展的基礎性功能。近年來，國家逐步提高“生均財政投入比”，實行了“國家創(chuàng)新實驗區(qū)”培育計劃、中央與地方共建“特色優(yōu)勢學科實驗室項目”等相關應用性的專項培育項目，這為我國旅游高等教育改革與發(fā)展奠定了堅實的基礎。“十二五”期間，我國將旅游產(chǎn)業(yè)確定為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，這將需要更多的創(chuàng)新型、應用型高級旅游管理人才作為支撐，那么，就需要構建旅游高等教育改革與發(fā)展的全方位的資金支撐體系。

第三，構建校企互動模式是培養(yǎng)高層次旅游管理人才的必然選擇。從本文的實證研究來看，校企互動合作模式不僅可以在一定程度上解決高層次旅游管理人才培養(yǎng)的財政性專項教育資金投入不足的問題，而且可以增加高等學校與旅游企業(yè)的融合，提升旅游管理人才培養(yǎng)的運行效果。旅游高等教育機構是旅游管理人才的供給者，旅游企業(yè)是旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的需求者，兩者有著共同的利益點——高素質(zhì)的旅游管理人才與培育成本最小化。高素質(zhì)的旅游管理人才是高校生產(chǎn)“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的有力證明，也是旅游企業(yè)所企盼的“千里馬”和“核心競爭力”；培育成本最小化是市場經(jīng)濟條件高?？冃Ч芾淼淖罨緱l件，也會使得旅游企業(yè)人力資本的購買支出大大減少，增加其經(jīng)濟效益水平。因此，校企互動型旅游管理人才培養(yǎng)模式將是一種“校企雙贏”的旅游高等教育改革與發(fā)展模式，值得推廣。

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