謝金晶
摘 要: 2011年以來,新生物微博的力量真不微??!媒體格局的變化中,140個漢字開啟了短注意力時代,為廣大受眾群帶來了新型信息渠道,2011年以7.23動車事件為例,當(dāng)事人成了事件的第一現(xiàn)場記者,而其發(fā)布的媒體正是微博。由此人們越來越不可小覷,微博向其他媒介形式發(fā)起的挑戰(zhàn),快速、精短、及時、自主。同時,挑戰(zhàn)之中也暗藏機遇,如何借鑒微博的成功之道,本文就以傳統(tǒng)媒體報紙,新媒體手機作為微博的兩大比較對象,探究由微博特征引出的媒介生存法則。
關(guān)鍵詞:新聞學(xué);媒體格局;報紙媒體;手機媒體;媒體融合
中圖分類號:G206.2 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2013)02-0079-03
在進入社會轉(zhuǎn)型期后國家經(jīng)濟社會快速發(fā)展的大背景下,我國新聞學(xué)研究也逐年推進,獲得很大發(fā)展。其研究領(lǐng)域在不斷拓展,研究內(nèi)容在不斷深化,研究方法更加多樣,研究成果也更加豐實。隨著我國社會信息化程度和媒介化程度的日益加深,各類媒體的發(fā)展速度也有了明顯變化[1]。當(dāng)前世界傳播領(lǐng)域正在發(fā)生著一場巨大的變革。這場變革以互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為標(biāo)志和契機,迅速改變了原有的傳媒環(huán)境,整合了傳統(tǒng)的媒體格局??梢哉f,媒體格局變化問題已經(jīng)成為一個世界性的課題。2009 年在北京召開的世界媒體峰會,其主題就是探討互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的出現(xiàn)所帶來的媒體格局變化及應(yīng)對的策略和方法[2]。
所謂媒體格局,指的是媒體間各種力量對比與組合的結(jié)構(gòu)??v觀歷史,世界傳媒業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了由報紙“一枝獨秀”,到報紙與廣播“并駕齊驅(qū)”[3],再到報紙、廣播、電視“三足鼎立”,然后是報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)“四強相爭”,如今又進入了報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機等各種媒介形態(tài)相融共生的“多媒體融合并存”幾個階段。而在這個發(fā)展過程中,媒體的格局也在不斷發(fā)生調(diào)整和變化。而隨著時代的腳步,媒體格局中幾強相爭,也逐漸需要從競爭中尋找合作,尋找新的重生契機[4]。
一、傳統(tǒng)平媒朝“短注意力”求生存
報紙在時代潮流中的腳步愈走愈慢,這恐怕是現(xiàn)代人共通的感受。隨著以ipad、kinkle為代表的新型移動閱讀終端的出現(xiàn),以及微博等新媒體的出現(xiàn),人們獲得資訊的途徑越來越多;與此同時,傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員也逐漸意識到,人們的閱讀習(xí)慣也在潛移默化中有了改變:讀者更傾向短文閱讀。這就是以報紙為代表的傳統(tǒng)媒體可尋求的新出路。報紙作為平面媒體,雖然本質(zhì)和電子媒體有區(qū)別,也有相對固定的讀者群,但不可否認(rèn),這種“短注意力”傾向,也在逐漸改造著報紙讀者的閱讀習(xí)慣。在這一背景下,“消息”作為傳統(tǒng)平面媒體,尤其是日報的“看家本領(lǐng)”,如果寫得好,不僅事關(guān)記者的水平,更關(guān)系到報紙讀者的“粘度”,以至于影響一張報紙的未來[5]。
在《2011上半年中國網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)年度報告》[6]中顯示:中國輿論的重心迅速向微博轉(zhuǎn)移,網(wǎng)民爆料的首選媒體大多轉(zhuǎn)向微博。2011年上半年,中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所統(tǒng)計的熱點事件中,18.8%的源頭是微博。此前論壇、博客和新聞跟帖,作為最主要的網(wǎng)絡(luò)輿論載體的格局已被打破。要想知道今天發(fā)生什么,就請上微博——這正成為越來越多人有意識或無意識中獲取資訊的方式。
從最初的新聞郵件組,到后來的博客,再到現(xiàn)在的微博,一個最明顯的特征是,資訊內(nèi)容的長度越來越短,正當(dāng)紅的微博,長度不過140個漢字。另一方面,生活節(jié)奏的加快,智能手機、平板電腦等移動終端的興起,又讓人們越來越傾向閱讀“短文章”。目前,尚沒有權(quán)威的科學(xué)研究證明,一個人通過手機、電腦屏幕上網(wǎng)瀏覽文章時,對單篇文章的停留時間到底該多久,但一個不爭的事實是,對于現(xiàn)代的閱讀者而言,把注意力停留在單篇文章上的時間,比以往的任何時期都短得多。這種效應(yīng),在電子閱讀終端上最明顯,同時這也是整個時代所共有的特征。那么作為傳統(tǒng)平面媒體的受眾,也同樣作為時代大潮中最普通的閱讀者,他們對于報紙的閱讀時間也在縮短。傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員,作為內(nèi)容提供方,也可從中尋找自身改變。
報紙等傳統(tǒng)媒體比以往任何一個時代都更需要一大批短小精悍、信息量大的消息報道,能夠在短時間內(nèi)吸引讀者的注意力。但遺憾的是,消息作為最經(jīng)典的新聞寫作手法之一,在這些年中要么走形式,要么等同于“二欄體”,更有報紙為了應(yīng)付,甚至出現(xiàn)了沒有任何信息內(nèi)容的“偽消息”;又或者干巴巴地照抄統(tǒng)發(fā)稿。這個短注意力時代,消息應(yīng)該更吃香,好的消息也理應(yīng)有更廣闊的空間。
新聞媒體從業(yè)者都知道消息的5W要素,也知道“倒金字塔”結(jié)構(gòu),但具體到每一篇消息的寫作上,要真正做到這一點并不容易。但很多時候,以筆者自身的實踐經(jīng)驗而言,匆忙的寫作,往往讓記者沒有時間去想,什么才是最重要的信息,從這篇消息中讀者最想知道的是什么。
美國哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院研究院終身教授梅爾文·門徹在《新聞報道與寫作》[7]一書中,例舉了不少新聞學(xué)院學(xué)生所寫的報道,并指出了其中的缺陷。其中學(xué)生們最常犯的錯誤就是沒有把最重要的內(nèi)容放在導(dǎo)語,梅爾文·門徹評價說:“讀者必須費勁地讀完幾個段落后才見到關(guān)鍵內(nèi)容?!?/p>
令人感慨的是,在每天各類報紙上的大量消息中,同樣不乏帶有此類缺陷的稿件——篇幅冗長,核心內(nèi)容“捂”在其中。如果說,新聞學(xué)院學(xué)生因為沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗,那么工作一段時間的專業(yè)記者又因何會犯此類低級錯誤?
主要的原因恐怕還是和記者本人不愿意思考有關(guān)。記者沒有在寫消息前先精加工一番,沒有對新聞事件的各個層面進行梳理、篩選,只是抱著“消息就是抄統(tǒng)發(fā)稿的思維定勢,對統(tǒng)發(fā)稿稍加編寫和改造。而所謂統(tǒng)發(fā)稿,往往都是以四平八穩(wěn),沒有高度濃縮信息量的“導(dǎo)語”開始的。在“短注意力時代”,這樣的消息鐵定吸引不了讀者們的注意力。
一直以來,關(guān)于“消息”和“通訊”有一種約定俗稱的區(qū)分方式:比較硬的,數(shù)據(jù)、政策類的信息,適合寫消息;觀點、案例、人物特寫適合寫通訊。但若仔細(xì)研究,這種方法似乎也有失偏頗。
從讀者興趣來說,人物、案例,顯然比數(shù)據(jù)政策更易讀,也更有感染力。那么如果某個人物、案例能夠體現(xiàn)一種新的趨勢、新的發(fā)展方向,為什么不能用消息去展現(xiàn)?尤其在這個“短注意力”時代,通訊所代表的細(xì)節(jié)的鋪陳和講述固然是一種寫新聞的方式,但如果能用更精練的消息講清楚人物和故事的來龍去脈,讓讀者讀得更省心,何樂而不為呢?
在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)達的當(dāng)下,傳統(tǒng)消息范疇內(nèi)的數(shù)據(jù)、政策等內(nèi)容,已經(jīng)不再是平面媒體寫消息的強項內(nèi)容,原因很簡單,這些直接淺顯的信息,網(wǎng)絡(luò)媒體早在第一時間就會對外公布。相較而言,新的觀點、新的趨勢、新的事例,很可能是報紙消息在未來一段時間內(nèi)的核心競爭力。這一類“新消息”,離不開記者對特定專業(yè)領(lǐng)域多年的觀察積累、離不開記者獨到的專業(yè)判斷眼光。而這些,恰恰又是傳統(tǒng)平面媒體記者的優(yōu)勢所在。
二、風(fēng)光微博給手機新媒體的啟示
自2011年年初,網(wǎng)絡(luò)微博短短140字掀起一陣全民記者的熱潮。上文也已引述多方數(shù)據(jù)證明,微博已成為現(xiàn)代人獲取、甚至發(fā)布信息的第一重要途徑,無疑,微博的風(fēng)光時代已經(jīng)來臨。
那么,微博本身很新嗎?早在五、六年前,手機報興起的年月里,運營方就已經(jīng)開始不斷鼓勵讀者進行轉(zhuǎn)發(fā)、評論和創(chuàng)作——這其實就是現(xiàn)在的微博最主要的三大功能。但為何微博能夠如此風(fēng)行?原因是,微博的基因是互聯(lián)網(wǎng)。從本質(zhì)上講,此前手機報雖然借助了手機媒體的技術(shù)和渠道,但其基因依舊是報紙。而在微博這個平臺上,分享和互動的互聯(lián)網(wǎng)精神得以發(fā)揚和彰顯。
轉(zhuǎn)發(fā)、評論和創(chuàng)作,這些被人津津樂道的功能優(yōu)勢,手機報也早已試驗。微博在手機上的爆發(fā),其實也是一種潛在的必然。兩者的合作一旦有了機會,立馬產(chǎn)生珠聯(lián)璧合的效應(yīng)。微博有著與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因——免費、開放、平等、分享,使之借助無線互聯(lián)網(wǎng)的運作和傳播而如虎添翼。這些基因,令微博在手機媒體的發(fā)展中優(yōu)勢獨具。
其一在于,免費的分享模式助推轉(zhuǎn)發(fā)熱情?!皣^”的力量在于轉(zhuǎn)發(fā),鼠標(biāo)輕輕一點,微博的受眾面就成倍擴大。手機報的主要形式是短信和彩信,轉(zhuǎn)發(fā)其實也并不難。早在2006年i-news上海手機報與肯德基合作,在手機報中內(nèi)嵌肯德基優(yōu)惠券,但結(jié)果是轉(zhuǎn)發(fā)量很少,不足1%;自2009年以來,i-news上海手機報一直開展“薦客”活動,鼓勵讀者轉(zhuǎn)發(fā)給親友,推薦訂閱,但效果也實為不佳。
彩信轉(zhuǎn)發(fā)難,微博轉(zhuǎn)發(fā)易,主要原因還是在于互聯(lián)網(wǎng)的免費分享模式,不管手機上網(wǎng)包月還是家庭寬帶,消耗的都是固定成本,不因多轉(zhuǎn)發(fā)而增加費用。而彩信轉(zhuǎn)發(fā)則需要0.3元一條,優(yōu)惠力度無法做到與物聯(lián)網(wǎng)相提并論。
其二則是開放的互動平臺鼓勵轉(zhuǎn)發(fā)積極性。除了轉(zhuǎn)發(fā),微博的評論和@功能(提醒指定人閱讀)則體現(xiàn)了極強的互動性,從本質(zhì)上來說,是互聯(lián)網(wǎng)論壇,是特定群和外圍聽眾間的傳播和交流。
再以i-news上海手機報為例,其自誕生以來,一直視互動為生命,常設(shè)多個互動欄目,比如“互動BBS”、“我愛問小編”、“拇指互動操”等,篇幅占到1-2楨。而在重大事件中,則更突出互動性:如汶川大地震發(fā)生后,i-news上海手機推出《關(guān)注》特刊,在一個月內(nèi),收到讀者祈福短信5萬多條;2008年北京奧運期間,開設(shè)《奧運夜話》特刊,共收到互動短信2000多條……
雖然i-news上海手機的互動取得了不錯的效果,但與微博相比,還真是“量上微薄”。究其原因是,手機報的互動還是相對封閉,讀者上傳評論后,只有編輯人員才能查閱,在被編輯選中后才有機會刊登在手機報中,并被其他用戶“廣為所知”,而這一成功率僅占據(jù)所有評論的1/10。而微博的評論則是完全開放,不管參與互動與否都可以被閱讀,哪怕評論本身也是一種引起“圍觀”的內(nèi)容,“觀眾”的存在更加鼓動了互動的活躍度。
第三,實時的互動場景也激發(fā)創(chuàng)作積極性。微博還被稱作“自媒體”,它為草根網(wǎng)民提供了140字的信息爆料和作品原創(chuàng)空間,打造一個“人人皆記者”的全新時代。根據(jù)這個特點,新浪還組織過《微小說》大賽。
手機報不是報紙內(nèi)容平移到手機上,而應(yīng)該有手機語言,方寸之間創(chuàng)天地。正是這種理念,i-news上海手機也應(yīng)繼續(xù)鼓勵讀者爆料和原創(chuàng),進行300字以內(nèi)的微小說接龍。正如前文分析,微博平臺上的創(chuàng)作者可以實時看到讀者的評論,從而對作品的喜愛程度,創(chuàng)作的積極性進一步增加,并隨時可以根據(jù)看客意見調(diào)整自己的創(chuàng)作。而手機報的原創(chuàng),從發(fā)送短信道被選中刊登再到收集讀者意見雖然流程不長,但無法做到實時,本質(zhì)上講更像報紙的投稿。
微博與收手機媒體有著差異也有著共通,那么能否從微博的大行其道看到手機媒體的生態(tài)環(huán)境特點,從而為手機媒體的發(fā)展貢獻良策呢?
全民記者、自媒體、微博營銷……這些關(guān)鍵詞深深刺激著各行媒體從業(yè)者的心,受眾有了微博后就不再需要我們了嗎?于是,各行媒體開始研究如何與微博競爭,如何利用微博,最大程度地避免微博帶來的負(fù)面影響。比如在微博上尋找新聞源;在微博上開官方賬戶;在微博上宣傳欄目和活動……同樣,手機媒體也可從微博給手機媒體帶來的影響,從微博與手機成功結(jié)合這一角度重新審視,剖析現(xiàn)有的手機媒體生態(tài)環(huán)境特點,并預(yù)測它的發(fā)展。
首先,手機網(wǎng)民是手機媒體的重要參與者。工信部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示[8],自2003年以來,全國移動電話用戶數(shù)獲得了較快增長,從不足3億,到2011年5月已突破9億,年平均增長率為37.5%。與手機用戶增長速度相比,手機網(wǎng)民數(shù)量增長則更為快速。2008年以來,隨著3G牌照的陸續(xù)發(fā)放,手機上網(wǎng)的速度得到較大提高,資費也趨于合理化,手機網(wǎng)民數(shù)量增長快速。截止2011年4月,這一數(shù)據(jù)達到3.03億,年增長率為110%。此外,手機網(wǎng)民與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)民的重合度也很高。在全國互聯(lián)網(wǎng)用戶中,手機網(wǎng)民的比重高達66.2%;只使用手機上網(wǎng)的用戶為4300萬,將近占全部互聯(lián)網(wǎng)用戶的10%。這一數(shù)據(jù)表明,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的媒體形式已經(jīng)平滑遷移至手機也就是移動互聯(lián)網(wǎng),微博便是一個極好的例子。因此,手機媒體也將主要表現(xiàn)為移動互聯(lián)網(wǎng)的媒體形式。脫離移動互聯(lián)網(wǎng)的媒體形式,如單向推送的手機報和圖書等,將面臨更加細(xì)分的市場空間。
其次,閱讀習(xí)慣的變化正在強化手機的媒體特性。當(dāng)前人們的生活工作節(jié)奏越來越快。正如前文所述,讀者更傾向于碎片化閱讀、淺閱讀和輕松閱讀。碎片化閱讀也就是利用乘車、候車、如廁、開會等碎片時間進行零星的、短時的閱讀;淺閱讀則是對信息進行快速瀏覽或跳躍式閱讀,往往不需要思考,目的是追求短暫的視覺快感和心理愉悅;輕松閱讀則是指能讀圖不讀文字,能讀標(biāo)題不讀正文;在內(nèi)容上也表現(xiàn)為閱讀娛樂八卦信息。作為俗稱的出門三大件(手機、錢包、鑰匙)之一,手機的便攜性為碎片閱讀提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ),在地鐵上隨處可見低頭擺動手機的乘客。雖然手機的屏幕也越來越大,但與PAD等相比還是小樣,更適合閱讀短文字[9]。一條微博的字?jǐn)?shù)在140字以內(nèi),很適合在手機上閱讀。隨著智能化普及,硬件條件的提高,手機用于媒體的展示效果越來越好,可以支持文字、圖片甚至視頻的播放。手機的便攜、簡潔和快速特點與人們閱讀習(xí)慣的變化趨勢相符合,也就意味著手機的媒體興致將不斷被強化。
再次,技術(shù)力量將推進手機媒體偏向個性化和社交性?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動越來越將媒體推向個性化發(fā)展,雖然進入同一個平臺,但每個人登陸后的界面不盡相同,網(wǎng)絡(luò)為你記錄、保管你的訂閱和分類,也可以猜測你的喜好,為你推薦不同內(nèi)容。微博中每個人根據(jù)自己的好惡,關(guān)注不同的對象,以讀者需求為導(dǎo)向的特點越來越明顯。同時,個性化的另一面卻是社交性。物以類聚、人以群分,我們會因為同樣的閱讀愛好和陌生人迅速熱絡(luò)起來。手機媒體提供的不僅是信息,更是一個交流的平臺,微博的@、關(guān)注、私信功能,使媒體的社交性逐漸增強。
三、在變異、融合和差異中發(fā)展
在微博風(fēng)靡了人們生活后,網(wǎng)絡(luò)媒體也更加注了戰(zhàn)地軍火[10]。那么對于傳統(tǒng)媒體及以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)之外的新媒體形式,除了承認(rèn)先天不足,勇敢面對自我,積極求變,努力融合,它們也可以在自身的差異化空間中發(fā)展、壯大。報紙的外部環(huán)境發(fā)生了變化,面臨讀者的流失,互聯(lián)網(wǎng)的力量已很強大,而且還在不斷壯大。這是必須承認(rèn)的報紙基因在現(xiàn)階段已經(jīng)不適應(yīng)新興受眾的爭奪之戰(zhàn)。無論傳統(tǒng)媒體還是新興媒體,想要向前,就不能滿足于“修修補補”的改良,而是應(yīng)該參照互聯(lián)網(wǎng)的要求改革自我。新媒體已經(jīng)從大眾傳播、分眾傳播轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)傳播。因此,根據(jù)手機媒體網(wǎng)絡(luò)化和平臺化的趨勢,打造一個巨型信息平臺,對這個平臺對內(nèi)容進行優(yōu)化和分類,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)找到需要自身內(nèi)容的個性化讀者,并為他們提供量身定做的個性化信息[11]。
微博的特點是創(chuàng)新,但更重要的是融合,它是博客、IM(即時通信工具)、論壇等眾多成熟的Web2.0模式的融合。當(dāng)前,媒體之間的競爭已經(jīng)不僅僅是內(nèi)容層面的競爭,而且是系統(tǒng)層面的競爭。傳統(tǒng)媒體、各式新媒體的發(fā)展也應(yīng)該改變自有形式,與其他形式,尤其是互聯(lián)網(wǎng)形式進行融合發(fā)展。
參考文獻:
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