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網(wǎng)絡(luò)教育資源在《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程中的應(yīng)用研究

2013-02-19 15:42:52殷淑娥
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷教育資源實(shí)訓(xùn)

殷淑娥 于 嵐 田 偉

(蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院工學(xué)系,甘肅 蘭州 730101)

當(dāng)前我國進(jìn)入了高等教育大眾化時(shí)期,由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才需求的多元化,作為高等教育主體的地方高校,必須以區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求為導(dǎo)向,立足應(yīng)用,面向地方,承擔(dān)起培養(yǎng)多層次、多類型、競爭力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高、適應(yīng)面廣的高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才的使命。為此,各高校加強(qiáng)了實(shí)踐課程的比重,一般院校主要通過購買模擬軟件和去企業(yè)實(shí)習(xí)兩種做法開展實(shí)踐課程。

《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》是電子商務(wù)專業(yè)的核心課,也是一門操作性比較強(qiáng)的課程,傳統(tǒng)教學(xué)中更多的是重視理論知識的講授,最多加一些案例討論,課堂教學(xué)效果不理想,過于空洞,學(xué)生積極性也不高。如果建設(shè)實(shí)驗(yàn)室,購買軟件,雖然會有所改善,但對于我們這種資金有限,學(xué)生少導(dǎo)致利用率不高的學(xué)校而言,這種方法可行度不高。如果選擇去企業(yè)實(shí)習(xí),受條件所限一方面企業(yè)不好找,另一方面時(shí)間問題難以解決。隨著通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)成為了數(shù)字化教育建設(shè)的重點(diǎn),特別是自2000 年以來教育部及各級教育管理部門劃撥專項(xiàng)資金來充實(shí)數(shù)字化信息資源建設(shè)后,網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這種情況下我們完全可以選擇利用網(wǎng)絡(luò)教育資源,設(shè)計(jì)情境任務(wù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性,從而達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。

一、網(wǎng)絡(luò)教育資源的含義及發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)教育資源是相對傳統(tǒng)教育資源而言的,是指為教學(xué)目的而專門設(shè)計(jì)的或者能為教育目的服務(wù)的各種網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)教育資源以其形式多樣、內(nèi)容廣泛、時(shí)效性強(qiáng)、便于共享等優(yōu)勢,對傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式帶來了巨大的沖擊,教師與課本不再是學(xué)生學(xué)習(xí)的唯一資源,越來越多的人選擇了利用網(wǎng)絡(luò)教育資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教育資源的使用不僅能使教學(xué)的形式更加豐富,而且可以把學(xué)生從大量繁瑣的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)活動中解脫出來,通過實(shí)踐加強(qiáng)認(rèn)識。另外,教育資源也為教學(xué)重心從“教”轉(zhuǎn)移到“學(xué)”創(chuàng)造了便利條件,逐步實(shí)現(xiàn)從以“教師為主導(dǎo)”過渡到以“學(xué)生為主體”的教學(xué)模式。目前把網(wǎng)絡(luò)教育資源引入教學(xué)已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程對網(wǎng)絡(luò)教育資源的選擇

隨著網(wǎng)絡(luò)資源越來越豐富,與《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程相關(guān)的內(nèi)容也有很多,網(wǎng)絡(luò)上教育資源的優(yōu)劣難以得到保證。由于網(wǎng)絡(luò)是個完全開放的環(huán)境,目前尚缺乏統(tǒng)一完善的信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)以及嚴(yán)格的審查監(jiān)督機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)信息不像傳統(tǒng)的書籍、報(bào)刊、廣播、電視上的信息,在正式發(fā)布之前具有一定的可信度和真實(shí)性。網(wǎng)絡(luò)上信息的質(zhì)量完全取決于信息的發(fā)布者。在學(xué)習(xí)者使用網(wǎng)絡(luò)教育資源的過程中,錯誤的資源和信息會對學(xué)習(xí)者帶來負(fù)面的效應(yīng),因此為確保信息的有效性,必須對網(wǎng)絡(luò)教育資源進(jìn)行選擇評價(jià)。

1.符合實(shí)踐性原則

實(shí)踐性原則,是指在教學(xué)活動中教師通過開展各種實(shí)驗(yàn)活動,讓學(xué)生親自動手實(shí)踐操作,從而充分鍛煉學(xué)生的手、眼、腦等各種感官的能力,將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的應(yīng)用能力,使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)相貫通。通過不斷地實(shí)踐操作,牢固地掌握知識和技能的同時(shí),又能有新的認(rèn)識。

2.激勵性原則

激勵性原則,是指在教學(xué)過程中教師要充分發(fā)揮榜樣示范、信息反饋、同伴互助的學(xué)習(xí)激勵作用,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,引導(dǎo)他們獨(dú)立思考,勇于探索,主動學(xué)習(xí)新知識。激勵性原則通過榜樣示范為學(xué)生提供正確的價(jià)值向?qū)?,引?dǎo)學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)。及時(shí)的信息反饋,可以讓學(xué)生隨時(shí)檢測自己的學(xué)習(xí)狀況,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。

依照以上兩個原則,對于《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程在網(wǎng)絡(luò)資源的選擇上就必須做到以下幾點(diǎn):1. 與課堂講授理論相一致,否則學(xué)生無法做到溫故而知新;2.與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,為學(xué)生走上就業(yè)崗位做好準(zhǔn)備;3.對每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有一定的量化標(biāo)準(zhǔn),一方面方便教師進(jìn)行檢查督促,另一方面可以激勵學(xué)生不斷進(jìn)步;4.融入最新理論和技術(shù),迫使學(xué)生主動積極的學(xué)習(xí)使用新工具新方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、網(wǎng)絡(luò)教育資源在《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程中的使用

網(wǎng)絡(luò)資源非常豐富,主流的搜索引擎有百度、google和360,在百度中輸入“網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)”這幾個關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,關(guān)聯(lián)結(jié)果有2420000 個;用google 搜關(guān)聯(lián)結(jié)果有1600000 個;用360 搜關(guān)聯(lián)結(jié)果有853000 個,雖然數(shù)量龐大,但大多數(shù)都是實(shí)訓(xùn)報(bào)告、圖書廣告等等,與課程實(shí)踐課程相關(guān)的內(nèi)容并不是很多。經(jīng)過分析主要有以下幾類:

1.提供大量的案例、技巧供學(xué)生和教師學(xué)習(xí)的網(wǎng)站?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程實(shí)踐性強(qiáng),在有些章節(jié)如網(wǎng)絡(luò)營銷工具這一部分就可以引入案例教學(xué),當(dāng)然選擇合適的案例是最重要的,另外,為了達(dá)到理想的效果,案例分析也一定要做到深入、做全。拿到一個案例以后,如果僅僅只是羅列一下資料,而沒有對案例進(jìn)行深入探討,以及比較案例對于課程內(nèi)容和學(xué)生的適用程度,就不能把案例的作用挖掘出來。只有正確、全面、深入的對案例進(jìn)行研究,才是專業(yè)化的案例分析流程。每一個案例,作為一個真實(shí)發(fā)生的事件,都包含了很多復(fù)雜的因素,對于任何一個細(xì)節(jié),我們都必須細(xì)心發(fā)掘,找到讓自己大為受用的閃光點(diǎn)。

2.一些學(xué)校的精品課程網(wǎng)站。這些網(wǎng)站匯集了大量的教學(xué)信息,但由于每個院校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)不同,所以對教師的課程安排具有一定的參考價(jià)值。

3.與課程相關(guān)的論文網(wǎng)站,如百度文庫,里面有很多與《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程相關(guān)的文章,文章的水平參差不齊,這就需要教師認(rèn)真閱讀每一篇文章,根據(jù)自己的需要進(jìn)行取舍。

4.以比賽的形式促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐活動,完成《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)任務(wù),比如《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀》這個活動,此活動是由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會與網(wǎng)絡(luò)營銷大賽共同舉辦的,主要面向正在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的相關(guān)專業(yè)在校大學(xué)生,通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動,進(jìn)一步延伸網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容。本活動一年春季、秋季各舉辦一次,活動時(shí)間與上課時(shí)間正好一致,對于我們這種資金缺乏的院校而言,利用這個活動作為《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程的內(nèi)容是一個不錯的選擇。1.不用建立專門的實(shí)驗(yàn)室,避免了資金的浪費(fèi),再加上網(wǎng)絡(luò)營銷理論和技術(shù)發(fā)展很快,即使買了最新的軟件也不能與實(shí)際情況完全一致,沒法提高學(xué)生的積極性。2.參加活動的過程充滿了競爭和不確定性,增強(qiáng)了學(xué)生獨(dú)立思考和主動學(xué)習(xí)的能力。3.活動結(jié)束后根據(jù)表現(xiàn)會有一定的獎勵,一方面可以對學(xué)生起到激勵做用,另一方面如果成績優(yōu)良,對評優(yōu)和就業(yè)也會有一定的幫助。4.活動后學(xué)生還可以自己報(bào)名參加其他如“三創(chuàng)賽”,“創(chuàng)新杯”,“ 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)大賽”等活動,對畢業(yè)論文的書寫也會有一定的幫助。

為了使活動產(chǎn)生良好的效果,在參與活動的過程中要做好以下幾項(xiàng)工作:1.做好實(shí)踐活動前的知識準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備。通過瀏覽活動官方網(wǎng)站了解往屆活動安排、搜索往屆參賽者的活動總結(jié)或心得,加強(qiáng)對活動的認(rèn)識。2.讓學(xué)生明確實(shí)踐活動的目的、要求與做法;組織學(xué)生認(rèn)真閱讀活動公告,并按照要求申請加入大賽微博(指定微博是新浪微博和騰訊微博),能夠第一時(shí)間了解比賽最新活動安排,搶占先機(jī)。3.根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,通過班級討論,個人陳述等方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo);一個班的學(xué)生由于家庭條件、個人能力、所處環(huán)境和個人喜好的不同,活動中會遇到種種問題,作為老師一定要加強(qiáng)指導(dǎo),另外還可以通過班級討論的形式,集思廣益,博采眾長,在討論的過程中相互啟發(fā),在思想的碰撞中擦出智慧火花。4.教師必須重視榜樣的作用,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和保持榜樣行為;對于表現(xiàn)突出的學(xué)生,教師要及時(shí)給與表揚(yáng)和鼓勵,一方面可以激勵學(xué)生再接再厲,另一方面也可以為其他同學(xué)指明前進(jìn)的方向。5.在每一個學(xué)習(xí)階段,教師都要為學(xué)生提供及時(shí)有效的信息反饋;學(xué)生們因?yàn)楹闷嫱顒映跗诜e極性很高,但到了中后期,可能會因?yàn)槌煽冚^差,或者不感興趣等原因出現(xiàn)消極情緒,老師要不斷的通過課堂點(diǎn)評等方式督促學(xué)生,防止有些學(xué)生中途放棄。6.尊重學(xué)生的主體性,積極促成同伴合作。通過教師的指導(dǎo),進(jìn)一步延伸網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容,提高相關(guān)專業(yè)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力,從而為走向?qū)I(yè)工作崗位奠定基礎(chǔ),對提高畢業(yè)生的就業(yè)成功率也將發(fā)揮積極作用。另外通過這個平臺可以讓學(xué)生們主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,利用網(wǎng)絡(luò)營銷,從而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷最終讓自己獲利。

四、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源在《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程中以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,集合了自主學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作、人機(jī)互動與人際互動的優(yōu)勢,讓班級成員都圍繞著共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力,相互扶持,相互配合,不斷提升每位學(xué)生主動求知的能力以及人際交往技能。當(dāng)然要達(dá)到良好的效果,離不開教師的引領(lǐng)與設(shè)置,必須讓學(xué)生在頭腦中構(gòu)建清晰的任務(wù)輪廓,明確每一學(xué)習(xí)階段自己所要達(dá)成的目標(biāo)。教師還要給予學(xué)生及時(shí)的評價(jià),讓學(xué)生不斷充實(shí)完善自己。

筆者在經(jīng)過前期的理論準(zhǔn)備與實(shí)踐調(diào)查準(zhǔn)備后,將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源應(yīng)用于《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)》課程,取得了較理想的效果,學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性、合作意識和合作技能、搜索能力、網(wǎng)絡(luò)營銷各種工具的使用能力等方面有了顯著的提高。從中也發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的選擇和課程的設(shè)計(jì)方面仍然存在一些問題,需要在今后的教學(xué)工作中繼續(xù)觀察,分析和改進(jìn)。

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