逯長春
(廣西師范學院 廣西 南寧 530023)
目前,我國經(jīng)濟社會既發(fā)展迅速,又面臨高素質(zhì)人才不足、金融危機、生態(tài)惡化等嚴峻挑戰(zhàn)。職業(yè)院校如何面對這些挑戰(zhàn),創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的新型勞動者,成為職業(yè)院校領(lǐng)導者面臨的一大課題。職業(yè)院校必須加大教學改革力度,探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。職業(yè)院校的高層管理者在改革中的作用是重要的,但還有一支起中流砥柱作用的中層管理者,他們的能力素養(yǎng)優(yōu)劣也直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量和職業(yè)院校的發(fā)展與創(chuàng)新。
完成教育教學任務(wù)及進行改革的職責 教育教學工作是學校工作的核心,是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中層干部的重要任務(wù)即在保障日常教育教學的良性運轉(zhuǎn)。教學單位是進行教育教學改革的實施者,順應(yīng)教學改革的時代要求,教學單位主管應(yīng)開啟和領(lǐng)導本部門教育教學改革創(chuàng)新工作,優(yōu)化教育教學過程,提高教育質(zhì)量。學校與行政教學輔助部門則應(yīng)充分發(fā)揮輔助職責,為教育教學及改革提供充足的支持。
對外合作溝通的職責 職業(yè)教育與社會和市場的聯(lián)系極為緊密,中層干部要著力于學校與企業(yè)的科技合作和成果轉(zhuǎn)換,要從企業(yè)獲取就業(yè)信息和職業(yè)信息等,也要與外界相關(guān)專家、學者、官員、工程師等重要人士進行各種科研、教學等合作,還要與學校高層進行溝通,以取得學校高層對本部門的支持。中層干部必須擔負起溝通聯(lián)絡(luò)與關(guān)系維護的職責,這些事項均關(guān)系到部門教學、研究和社會服務(wù)的發(fā)展。
領(lǐng)導下屬完成目標任務(wù)的職責 學校是一個大的系統(tǒng),它包括許多不同的部門,只有各部門遵照學校整體計劃和目標高質(zhì)量地完成工作,學校各項事業(yè)才能取得進步,學校才能蒸蒸日上。因此,中層干部的核心職責就是要領(lǐng)導下屬完成既定的工作任務(wù)。
領(lǐng)導本部門開創(chuàng)性發(fā)展的職責 職業(yè)院校進行專業(yè)性教育,執(zhí)行機構(gòu)是專業(yè)性質(zhì)不同的各個教學部門。這些教學部門在職業(yè)院校中獨立性相對較強,有自身的發(fā)展規(guī)劃和外界聯(lián)絡(luò)的對象與途徑。作為教學部門的首腦人物,職校中層干部負有領(lǐng)導本部門開創(chuàng)性發(fā)展的職責。如進行專業(yè)設(shè)置及合理化建設(shè)、提高教育教學質(zhì)量、促進本部門學生就業(yè)、與企業(yè)建立合作關(guān)系等等。
要充分履行好中層干部的職責,要求中層干部具備較強的組織管理能力,這些能力包括:
良好的學科專業(yè)能力 作為教學部門的負責人,中層干部應(yīng)具備某一專業(yè)領(lǐng)域良好的專業(yè)能力,是某一領(lǐng)域的專家。熟知工作領(lǐng)域,這是管理者有效開展管理工作的基礎(chǔ)。如此,中層干部才能對本專業(yè)領(lǐng)域中的專業(yè)建設(shè)、教學、質(zhì)量保證和持續(xù)發(fā)展有敏銳的眼光,以做出有針對性的決策。而教務(wù)處、教導處或德育處的負責人也應(yīng)熟悉本部門的各項業(yè)務(wù)工作,具備較強的業(yè)務(wù)能力。
良好的人際關(guān)系與溝通能力 作為部門領(lǐng)導,中層干部首先需要與內(nèi)外部人員處理好各種關(guān)系。正確處理內(nèi)部關(guān)系,有助于創(chuàng)造本部門融洽的氣氛和凝聚力,提升教職工的工作積極性和工作效率。此外,還必須與外界各種組織進行協(xié)調(diào),與外界建立友好的聯(lián)系,這就需要有良好的外部關(guān)系處理能力。中層干部處于職校組織的中間層級,對職校組織的上情下達與下情上達的信息溝通負有關(guān)鍵職責。因此,中層干部要注重提高人格修養(yǎng),掌握一定的人際關(guān)系與溝通能力。
過硬的目標執(zhí)行能力 對南京江寧大學城10所高職院校中層干部執(zhí)行力調(diào)查顯示,10所學院中層干部整體執(zhí)行力水平,選擇一般的占67.34%,選擇很強的僅占2.04%。中層管理者是學校各部門的“領(lǐng)頭羊”,其工作關(guān)涉到學校整體戰(zhàn)略目標的達成情況。對目標的執(zhí)行力,可以說是中層干部的首要能力。這就需要中層干部掌握必要的管理方法,如目標管理、時間管理、激勵、監(jiān)控和指導等管理方法,與下屬一起達成目標。
一定的戰(zhàn)略決策能力 中層干部角色多元化,其承擔的角色有執(zhí)行者、決策者、聯(lián)絡(luò)者、教育者、指導者、檢查者、咨詢者、研究者、評價者、激勵者等。這些角色職責的履行給中層干部帶來了繁重的工作壓力,使他們天天處于忙碌之中,較少有閑暇時間。因此,中層干部要把手中的工作適當分配給下屬去做,而且通過授權(quán)還能鍛煉下屬的工作能力,激勵下屬的工作積極性。授權(quán)可減輕中層干部的工作壓力,從繁忙的工作中解脫出來,有時間和精力思考本部門的核心事務(wù)及未來發(fā)展戰(zhàn)略問題。領(lǐng)導者關(guān)于本部門的戰(zhàn)略決策能力至關(guān)重要,領(lǐng)導者必須從繁雜的事務(wù)中解脫出來,深刻認識本部門的優(yōu)勢、不足以及未來的發(fā)展趨向,并能果斷地決策和執(zhí)行。
較強的威望和影響力 在管理過程中,中層干部不應(yīng)該僅僅依賴法定的權(quán)利實施管理行為,而應(yīng)更多地借助于其權(quán)威來領(lǐng)導下屬。權(quán)威有兩種涵義:一是使人信服的力量和威望;二是在某種范圍里最有威望、地位的人或事物,管理學中的權(quán)威實質(zhì)上是權(quán)力與威望的結(jié)合。權(quán)力是職位賦予的,每個在管理職位上的人都會具有這一職位帶來的權(quán)力。但是,威望則不然,它是一種軟權(quán)力。一個部門如要具有凝聚力,其領(lǐng)導者必須具有強大的威望。威望而不是權(quán)力,才是使下屬克服困難自愿追隨你去實現(xiàn)部門目標和創(chuàng)新發(fā)展的真正因素。這就需要管理者加強學習和修煉,以增強自己的威望和影響力。
自我激勵、自我超越的能力 學校組織中的待遇往往是固定的,績效獎酬也往往十分有限,而晉升則更為不容易。在現(xiàn)實中,一方面,中層干部缺乏社會媒體的關(guān)注,他們往往是默默無聞的付出者。另一方面,職校中層干部在日常工作中需要付出極大心血,尤其是在職業(yè)教育教學改革不斷深化和對教育質(zhì)量訴求日益強烈的今天,中層干部所面臨的挑戰(zhàn)變得越來越大。這就需要中層干部能以成就動機為推動力,能夠自我激勵,升華人生境界,提升人生價值。
從教育行政部門及職業(yè)院校管理層面上講,教育行政部門及職校高層要重視培養(yǎng)中層干部的管理能力 學校發(fā)展戰(zhàn)略能否很好地實現(xiàn),高層布置的任務(wù)能否很好地完成,自身管理職責能否很好地履行,作為職校高層左膀右臂的中層干部的管理能力身系職校的發(fā)展命運。因此,教育行政部門與職校高層應(yīng)格外重視對中層干部的培養(yǎng),提高其管理能力。如可以舉辦中層干部學習班、外出考查參觀、請名家做報告、開展經(jīng)驗交流總結(jié)會、干部掛職鍛煉、完善激勵機制和創(chuàng)新干部任用機制等等。應(yīng)根據(jù)不同類型的中層干部制定相應(yīng)的培訓策略,切實提高培訓質(zhì)量。
從中層干部自身層面上講,中層干部自己應(yīng)加強理論學習和實踐反思,自覺提高自己的人格修養(yǎng)及各項管理能力 首先,中層干部應(yīng)加強管理理論學習,了解管理學知識與方法,提高自身的管理學素養(yǎng)。其次,應(yīng)認真學習和領(lǐng)會黨和政府關(guān)于職教的政策和導向,提高自身的職教政策水平。再次,應(yīng)該對自身的管理實踐進行不斷的反思,學習他人成功的經(jīng)驗,提高自身的管理實踐智慧。此外,應(yīng)積極參加學校及政府舉辦的培訓、參觀、考查項目,開闊自己的理論及實踐視野。最后,中層干部也應(yīng)加強文史知識的學習,致力于提高自身的文化素養(yǎng)、思想道德水平和人格修養(yǎng),提升自己的領(lǐng)導威望。
[1](加)亨利·明茨伯格.卓有成效的組織[M].魏青江,等,譯.北京:中國人民大學出版社,2007:18.
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[2]張澤,汪長禮.對江寧大學城高職院校中層干部執(zhí)行力的調(diào)查[J].職教論壇,2010(8):92-95.
[4]中國社會科學院語言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典(第5版)[Z].北京:商務(wù)印書館,2005.