程志剛
(廣東順德陳村職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東 順德528313)
“雙轉(zhuǎn)移”是廣東省提出的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”和“勞動力轉(zhuǎn)移”的統(tǒng)稱。本文所探討的“雙轉(zhuǎn)移”更多是指勞動力轉(zhuǎn)移。勞動力轉(zhuǎn)移能否成功,關(guān)鍵在于能否將欠發(fā)達地區(qū)的勞動力培養(yǎng)成“珠三角”企業(yè)所需要的人才。筆者多次參與了對順德本地企業(yè)省內(nèi)欠發(fā)達地區(qū)員工進行的制冷工“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn),深深體會到要搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn),一定要與企業(yè)密切合作、共同完成。
要搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn),除了政府在政策層面的措施外,還需要企業(yè)自身認識到“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的重要性和對于企業(yè)發(fā)展的助推作用,這是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的先決條件。通過“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn),可以為企業(yè)培養(yǎng)更多的技術(shù)骨干,可以提高企業(yè)員工的工藝技能,可以改變師傅帶徒弟模式,可以增強員工的危機意識,可以加速新員工的上崗進程。
企業(yè)與學(xué)校承擔(dān)不同的社會角色,要搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn),學(xué)校與企業(yè)充分溝通交流必不可少。培訓(xùn)前,培訓(xùn)教師要根據(jù)制冷工種中級考試大綱要求的課時和內(nèi)容,制定出切實可行的培訓(xùn)計劃,這是培訓(xùn)得以順利進行的保證。計劃的制定要詳細、具體,要考慮培訓(xùn)中每一節(jié)課的內(nèi)容、學(xué)員的理解掌握能力、培訓(xùn)進度、方法等各個方面。
制定培訓(xùn)計劃后,培訓(xùn)教師要與企業(yè)相關(guān)部門進行充分溝通,聽取企業(yè)的意見。例如,在2011年“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)中,筆者制定好相關(guān)計劃后,合作企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)計劃、企業(yè)員工的知識水平和技能水平,再結(jié)合培訓(xùn)單位的條件,對相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和課時做了修改,對知識的深度和廣度也提出了自己的看法。在雙方充分溝通下,最終拿出了操作性非常強的培訓(xùn)計劃,對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)地點等都做了安排。事實證明,與企業(yè)的“零距離”溝通是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的必要條件。
培訓(xùn)計劃的制定只能確保培訓(xùn)按計劃有序有效地開展。要提高“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的質(zhì)量,還需要校企雙方緊密合作,采取有效措施,進一步提高培訓(xùn)單位的師資水平,確保培訓(xùn)教師對企業(yè)的要求理解到位,按企業(yè)要求結(jié)合培訓(xùn)大綱培訓(xùn)。校企雙方可從以下三個方面緊密合作搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)。
培訓(xùn)教師大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)后一直在學(xué)校任教,沒有企業(yè)一線工作經(jīng)驗,對企業(yè)生產(chǎn)流程和工藝了解甚少。這就需要學(xué)校和企業(yè)緊密合作,確保教師通過企業(yè)實踐對制冷相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工序有比較深入的了解,并且從感性上了解企業(yè)生產(chǎn)實際與學(xué)校教學(xué)的區(qū)別,形成對培訓(xùn)過程調(diào)整的初步構(gòu)想,更好地安排培訓(xùn)內(nèi)容。同時,培訓(xùn)教師對自己的知識、技能水平有更準(zhǔn)確的定位,對學(xué)員培訓(xùn)后達到的水平有清晰的定位,即要達到制冷設(shè)備中級維修工技能水平。
企業(yè)要追求效益最大化,對“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)也不例外。因此,“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)一定要結(jié)合企業(yè)需要,幫助企業(yè)解決相關(guān)問題。如某合作企業(yè)對“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)提出了如下要求:講解清楚焊接銅管工藝要求,要達到質(zhì)量高、工藝性好;微電腦控制各部分功能介紹,接觸器端子接線要求,導(dǎo)線在線槽里的走線要求;對制冷系統(tǒng)抽真空過程中對真空度的要求,為什么這樣做,怎樣做得最好,管道連接過程中怎樣做到防止漏氣,怎么觀察壓力表等;制冷系統(tǒng)充制冷劑過程,工廠采用定量充注方法,為什么即使差1克都可能會影響效果等。
接受培訓(xùn)的企業(yè)員工來自不同的生產(chǎn)車間,大部分只掌握生產(chǎn)的某個流程或者工藝,對相關(guān)理論更是知之甚少。為了增強培訓(xùn)效果,要采取與生產(chǎn)實際相結(jié)合的項目教學(xué)方式開展培訓(xùn)。這樣,可以把各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)有序結(jié)合在一起,使學(xué)員更快理解和掌握其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)。同時,項目教學(xué)方法可以方便教師對學(xué)員各部分能力的了解,利于今后對各位學(xué)員的薄弱環(huán)節(jié)進行強化訓(xùn)練,進而增強培訓(xùn)效果。
考勤監(jiān)控要雙方共同負責(zé)。如果只是培訓(xùn)教師負責(zé)學(xué)員出勤監(jiān)控,對企業(yè)員工的約束力效果甚微。沒有良好的出勤率是不可能保證培訓(xùn)效果的。因此,企業(yè)派人力資源部員工負責(zé)每次考勤登記,定期在企業(yè)公布考勤結(jié)果,并結(jié)合適當(dāng)?shù)莫剳痛胧?,可以有效約束學(xué)員的出勤情況,利于培訓(xùn)有效開展。
培訓(xùn)質(zhì)量是校方和企業(yè)方共同關(guān)注的焦點,只有校企合作、共同監(jiān)控,才能收到良好效果。
培訓(xùn)教師對培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)控 首先,培訓(xùn)教師對培訓(xùn)質(zhì)量管理目標(biāo)要清晰。培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)的重要衡量指標(biāo),可以說培訓(xùn)質(zhì)量是生命線。首先就是根據(jù)制冷設(shè)備維修中級工要求,對每一部分的質(zhì)量管理目標(biāo)要清晰,在培訓(xùn)時要對各個項目明確質(zhì)量管理要求。如充氧氣、煤氣質(zhì)量管理要求:(1)拆氧氣瓶、煤氣瓶質(zhì)量要求;(2)學(xué)生充氧氣、煤氣順序要求;(3)充氧氣、煤氣安全要求;(4)充氧氣、煤氣步驟要求;(5)充氧氣、煤氣動作規(guī)范要求;(6)充完氧氣、煤氣后,裝氧氣瓶、煤氣瓶的要求等。只有目標(biāo)清晰了,在培訓(xùn)過程中才能有的放矢,抓住培訓(xùn)過程中的重點內(nèi)容,切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。其次,培訓(xùn)質(zhì)量管理過程細致化。培訓(xùn)質(zhì)量管理目標(biāo)是從大的方向明確質(zhì)量管理從哪些方面著手,而培訓(xùn)質(zhì)量管理過程著重從小的方面進行細化,從而使培訓(xùn)質(zhì)量管理更易于操作。如以上所說的充氧氣、煤氣質(zhì)量管理要求有六個方面,在培訓(xùn)中主要從這六個方面去管理??梢园殉溲鯕?、煤氣步驟要求分為以下一個過程的質(zhì)量管理:(1)大小氣瓶連接管道的連接要求;(2)小氣瓶豎立方向要求;(3)小氣瓶連接要求;(4)充氣時大小氣瓶閥門開啟、關(guān)閉順序要求;(5)小氣瓶充注完畢要求;(6)大小氣瓶分離要求;(7)充注時安全要求;(8)滅火器擺放和使用要求等。過程管理細化了,管理效果會更加顯著,質(zhì)量提高會更快。
企業(yè)對培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)控 企業(yè)對培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)控可從以下幾個方面著手:(1)派干部監(jiān)控。在接受培訓(xùn)的學(xué)員中,既有一線生產(chǎn)工人,也有各生產(chǎn)車間班、組長,在接受培訓(xùn)的過程中,企業(yè)代表可以輕松地與培訓(xùn)教師溝通,對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時解決,提高培訓(xùn)質(zhì)量。(2)派人力資源部人員監(jiān)控。人力資源部人員全程跟蹤培訓(xùn)過程,可以隨時與企業(yè)員工溝通,了解在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的困難和問題,及時與培訓(xùn)教師協(xié)調(diào),有助于培訓(xùn)質(zhì)量提高。(3)企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)員工的生產(chǎn)表現(xiàn)監(jiān)控。既然培訓(xùn)過程結(jié)合生產(chǎn)實際,并且考慮了企業(yè)的側(cè)重點要求,那么企業(yè)完全可以根據(jù)學(xué)員的技能水平來評定培訓(xùn)質(zhì)量。(4)根據(jù)培訓(xùn)評定結(jié)果監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員除了提高了自己技能水平和知識水平外,還可以參加制冷設(shè)備維修工中級考試,通過合格率和優(yōu)秀率監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量。
“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)具有重大戰(zhàn)略意義,無論是校方還是企業(yè)方,都應(yīng)該重視培訓(xùn)質(zhì)量,不斷總結(jié)經(jīng)驗,在校企合作中推動“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)良性開展。
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