欄目主持/劉道勤
老編有曰:城市配送政策環(huán)境不夠通暢是制約城市配送效率的問題之一。中國的物流企業(yè)基本是在低水平上競爭,尚處于依靠廉價勞動力進行原始資本積累的階段。與之相比,國際物流業(yè)的競爭核心,來自于高度優(yōu)化的供應(yīng)鏈管理體系、基礎(chǔ)設(shè)施、信息平臺。造成這種差距的,與其說是我國物流業(yè)競爭門檻低,不如說是政策成本高,間接造成市場成本高。最后的苦果,就得由所有的消費者埋單了。
凌晨1點,“快行線”物流公司就開始忙碌起來,這是一家食品物流公司,專門為北京市近2000家超市提供第三方冷鏈配送服務(wù)??煨芯€在北京五環(huán)以內(nèi)生鮮冷鏈配送業(yè)務(wù)都要求24小時送達,因此每天的工作都是從凌晨1點開始,分三批次配送,其中1點開始工作的主要是針對凌晨5點接收配送的超市,隨后開始的,負責白天的配送業(yè)務(wù)。
司機說,同樣的工作量,白天配送所花費的時間,夜間只需要三分之一。超市接貨流程復(fù)雜、等待時間過長,是影響白天配送效率的原因之一,而另外一個原因則是交通擁堵。而夜間行駛則一路暢通,道路上的信號燈是白天難得一見的全綠色。既然晚上交通便利,為什么物流公司不選擇將城市配送全部放在夜間進行呢?從快行線提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能看出,北京市內(nèi)1700多家超市,能夠支持晚上十點到次日凌晨六點夜間配送的超市一家都沒有,支持凌晨5點開始收貨的超市僅有40多家,6點以后開始收貨的也僅僅只有30多家,占比僅為4.1%。
一直呼吁城市夜間配送的快行線冷鏈物流公司總經(jīng)理、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會物流專業(yè)委員會副主任劉培軍對此不無感慨。
“北京在2008年的時候,是第一次嘗試做夜配。那個時候基本上我們的車的運營效率可以提高百分之三百,一臺車可以當三臺車用。夜間沒有客車走了,不堵車了,任何一個超市都可以很快到達。夜間收貨大家按預(yù)約,到超市以后也非常有序,也避免了白天排隊的現(xiàn)象?!?/p>
在劉培軍看來,2008年奧運會期間,由于白天貨運車輛限行,北京市絕大多數(shù)超市接收夜間配送,從效率上看,比現(xiàn)在至少提高2到3倍,但奧運會之后,又恢復(fù)了常態(tài)。劉培軍現(xiàn)在呼吁最多的就是恢復(fù)全城夜間配送。
“此外,就是我們一直在提倡和踐行城市共同配送。共同配送能給城市帶來很多很多的好處。拿我們跟沃爾瑪?shù)暮献髋e例,12家供應(yīng)商面對12家門店。按照以前的送貨方式,就是12家供應(yīng)商分別送到沃爾瑪?shù)?2家門店。每天的配送線路是多少呢?是12乘以12,是144條配送線路??煨芯€與沃爾瑪?shù)暮献鏖_始于2010年,供應(yīng)商分別將冷鮮品送到快行線后,再由快行線分揀,分別送到沃爾瑪?shù)拈T店,這不僅大大提高了送貨效率,也減少了擁堵在路上的送貨車輛。
“我們按照沃爾瑪?shù)臉藴蔬M行驗收重新分揀,分別放在12臺車上再送到沃爾瑪門店,配送線路就變成12加12,變成24條線路。同樣的門店數(shù)量,同樣的商品數(shù)量,僅僅是由于物流模式的改變,從以前的144條配送線路變成現(xiàn)在的24條配送線路,效率提高了百分之八十幾?!?/p>
有曰一:共同配送提升城市配送效率已經(jīng)成為共識。從理論上說,物流和物流成本不是“人越多參與效果越好”,也不可能是“眾人拾柴火焰高”的效果,恰恰相反,就現(xiàn)代物流領(lǐng)域而言,越是少些中間環(huán)節(jié)參與,越是能節(jié)省些不必要的人力成本,其效率越高、越節(jié)約。
一方面是處處設(shè)檻處處收錢,另一方面是打壓公益性的貨車運輸,城市配送遭遇到管理部門的圍追堵截,導致最后一公里運輸成本急速上升。物流的制度性成本上升背后,是分割市場的小農(nóng)意識,是為了城市面子的逆淘汰式管理方式。
在北京另外一家城市貨運公司中冷物流,工作人員正在為宏狀元連鎖餐廳進行貨物分揀,這家物流公司的冷庫,就是宏狀元餐飲公司的中央廚房。
李景春(中冷物流副總經(jīng)理):這是我們的客戶宏狀元的中央廚房。我們員工正在為宏狀元門店晚上的餐飲食材做分揀和裝車。以宏狀元餐飲公司為例,共同配送搭配中央廚房模式,提高配送效率可達100多倍。
在沒有中央廚房之前,像宏狀元供應(yīng)商差不多有55家,如果他們這55家送到宏狀元所有的門店,現(xiàn)在一共47家門店大概這些供應(yīng)商要送2500多次。有了這個中央廚房以后,宏狀元所有的供應(yīng)商會集中送到中央廚房分揀中心,由我們這里集中收貨集中分揀,只需要47趟就能保證宏狀元門店的需求了,這之中要相差將近100多倍。
中國物流學會副會長、德利得物流有限公司運營總監(jiān)惲綿指出,共同配送是解決城市物流困境、提升城市貨運效率的有效辦法之一。
城市貨運最重要的是商超送貨。有可能商超買了有10萬種商品,這10萬種商品有可能是幾千個廠家制作的。幾千家供應(yīng)商都用自己的運輸體系往這個商超送的話,那么這個配送車輛的數(shù)目是非??捎^的。但是每一個車輛又很難裝滿,所以這種情況下所造成的整個城市貨運效率是不高的。
我們現(xiàn)在碰到的問題是車難停路難行。到了商超門口可以看見有出租車停車位,你就絕對看不到貨車停車位。如果我們站在公共交通的角度來說,應(yīng)該給它一部分優(yōu)惠通行權(quán),特別在商超急需的地方,比如說王府井、西單,這些地方是貨車24小時禁行。那貨怎么進去的?與其讓那些違法客車去裝著貨往里頭拉,還不如讓貨車進去,一輛貨車頂四個金杯車的裝貨量。
有曰二:物流車輛違規(guī)違法運行是個普遍的現(xiàn)象,不違規(guī)違法幾乎無法生存。而相關(guān)的執(zhí)法部門與物流企業(yè)也形成了某種默契,罰款成為執(zhí)法部門的常規(guī)收入,這形成了一個執(zhí)法經(jīng)濟的生態(tài)圈。各級政府應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任,務(wù)須盡快盡早地有所作為。
曾訪問過日本的中國物資儲運協(xié)會會長姜超峰說,在同樣交通擁堵的日本東京,提高城市配送效率的共同配送模式已經(jīng)很成熟了。
東京的這個冷鏈庫要為187家門店來做共同配送,每天分撥的流量是60萬件。
每天的 13:00~20:00是收貨階段,選揀到每一個門店所需要的冷箱里面去然后用車拉過去;23:00到第二天早晨的5:00是送貨。所以說它這種效率我覺得相當?shù)母撸移鹆撕艽蟮淖饔谩?/p>
需要配送的這種店在東京有4家店,而夜間配送在日本早已成為習慣。甚至把貨夜間放在門口都沒人動。就放在門口,第二天早晨上班,店員一開門,再把東西再拿進去。
姜會長介紹,在歐美發(fā)達國家,提高城市物流配送效率的主要側(cè)重點放在物流園區(qū)規(guī)劃和提高分揀效率上。在美國,信息管理系統(tǒng)在提升倉儲物流和城市配送方面也起到了至關(guān)重要的作用。在姜會長訪問的4家美國物流中心,都具有先進的計算機系統(tǒng),集中處理每天的信息資料,確保信息的暢通、安全。美國在技術(shù)方面,在成熟物流的技術(shù)方面下功夫比較大。倉庫一大的話,這個分揀速度就要加快,除了自動分揀之外,還有人工語音分揀,就是說電腦控制,超市司機帶著耳麥,就告訴它第幾排貨架、第幾個貨區(qū)、什么貨區(qū)、取幾件,分揀機馬上就會去執(zhí)行。
惲綿認為,城市貨運也應(yīng)屬于城市公共交通的范疇,應(yīng)當給予一定空間。城市公交這件事情其實大家都很明確公交優(yōu)先,但人家說的是公共汽車,裝人的。貨呢?貨是不是也應(yīng)該算在城市公共交通里頭。一個城市里頭,只有人沒有貨,那人很快活不下去了。所以需要把物流放在城市公共交通的位置來看它,我覺得這件事情就很容易解決了。
有曰三:據(jù)介紹,在香港、東京這樣人員同樣密集、交通管理同樣嚴格的大城市,并沒有“限制物流貨車”一說。如在香港,“送貨管制比較少,車輛進城的時間沒有限制,24小時都可以送貨”;而在東京,“對物流配送貨車沒有任何限制,貨運車被視為城市公共交通的一部分,甚至和公交車一樣享受財政補貼”。
“最后一公里”的難題并非是一天兩天積攢下來的。物流業(yè)發(fā)展難不難,有目共睹。是什么造成了多方面的掣肘?“相關(guān)部門”背負著不可推卸的責任。這不僅僅是物流業(yè)的問題,中國的物流江湖,水還很深……