摘 要：對圖書館電子閱覽室采用匯文電子閱覽室管理軟件的系統(tǒng)建立、管理、運行等環(huán)節(jié)進行分析。并結(jié)合我院圖書館的使用對該系統(tǒng)提出合理化的建議。

關(guān)鍵詞：匯文管理系統(tǒng) 應(yīng)用 評價 電子閱覽室

中圖分類號：C289 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）11（b）-0255-01

隨著以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)飛速發(fā)展，做為知識信息傳播集散地的圖書館，正向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。電子閱覽室成為現(xiàn)代化圖書館的重要標志。

當前，電子閱覽室擁有多種服務(wù)功能：信息檢索、數(shù)據(jù)庫檢索、閱讀電子文獻、讀者續(xù)借、預(yù)約及VOD點播等。在對它的管理當中，選擇一個合適的管理系統(tǒng)，將對電子閱覽室的安全穩(wěn)定以及提高自身服務(wù)能力發(fā)揮著巨大的作用。

雖然各個電子閱覽室所提供的服務(wù)各不相同，但服務(wù)計費、讀者管理、設(shè)備和資源控制是電子閱覽室管理的核心內(nèi)容。隨著高校圖書館電子閱覽室的廣泛發(fā)展以及無人化管理方式的普及，用戶對電子閱覽室管理軟件在數(shù)據(jù)的安全性能、系統(tǒng)創(chuàng)新功能，多校區(qū)、多機房的分布式管理以及數(shù)據(jù)的整合性等方面提出了更多的要求。經(jīng)過調(diào)研，我們最終決定使用匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)。本文探討了該系統(tǒng)在我院圖書館的具體應(yīng)用和實踐經(jīng)驗。

1 匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)的運行環(huán)境及其管理

匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)采用大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Oracle為數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺，支持TCP/IP，NetBEUI等多種通訊協(xié)議，支持多種操作系統(tǒng)平臺（如Windows 2000 sever等），具有良好的開放性和通用性。該系統(tǒng)分為三個部分：控制端、服務(wù)端以及客服端?？刂贫素撠熤饕芾砉δ?，如用戶管理、日常管理、計算機管理等；服務(wù)端負責主要業(yè)務(wù)功能，如數(shù)據(jù)庫操作、計費等；而客戶端的使用者為用戶，包括用戶登錄、結(jié)賬退出、用戶余額查詢、用戶密碼更改等功能。

我館共兩處電子閱覽室，共有260臺計算機，其中一臺計算機安裝服務(wù)端，兩臺計算機安裝控制端（服務(wù)端與控制端均需安裝Oracle數(shù)據(jù)庫組件），其他作為學生機進行統(tǒng)一管理，學生機逐一設(shè)定機器號并與計算機名及IP地址相對應(yīng)。所有計算機均配置硬盤保護卡，每次開機所有分區(qū)都會自動恢復到初始狀態(tài)，從而使計算機系統(tǒng)始終處于一個安全、高效的狀態(tài)，減少管理人員頻繁重裝系統(tǒng)的煩惱?？刂贫丝梢詫蓚€電子閱覽室進行管理，而兩室相互獨立，共用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的數(shù)據(jù)。

2 匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)的系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)管理

匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)有系統(tǒng)設(shè)置與維護模塊，以便于用戶自行設(shè)置。同時也配置了詳盡、靈活的管理功能，以適應(yīng)各級各類圖書館的要求。

2.1 系統(tǒng)配置

參數(shù)設(shè)置”模塊包括“計費方案設(shè)定”及“特殊設(shè)定”兩部分。由于控制端有兩種工作模式：（1）連接服務(wù)器模式，（2）不連接服務(wù)器模式。當處于連接服務(wù)器模式時，“特殊設(shè)定”模塊除包括本機的參數(shù)設(shè)置之外，還包括服務(wù)端運行的部分參數(shù)設(shè)置。系統(tǒng)的計費設(shè)定需先添加計費方案，然后將這一方案具體應(yīng)用到某些具體環(huán)境中，如對于每小時收費1元錢的計費方案應(yīng)用到某工作組中的所有設(shè)備，并且適用于某類級別的用戶，以及適用時間段。

2.2 數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)管理過程中，需建立用戶數(shù)據(jù)庫和設(shè)備信息庫。用戶數(shù)據(jù)庫：程序中的“人員管理”模塊中的“用戶管理”選項可以實現(xiàn)包括匯文用戶導入（對于使用匯文系統(tǒng)的用戶），用戶繳款、轉(zhuǎn)賬、退款、增加用戶、修改用戶、刪除用戶等功能。在查詢欄中可以使用讀者學號、姓名、性別等來過濾用戶信息。用戶庫可為每個用戶分配一個唯一的編號，以及姓名、性別、系別等供統(tǒng)計用的數(shù)據(jù)信息。用戶密碼初始為學號，可隨時修改。我館之前引進了匯文文獻信息服務(wù)系統(tǒng)，而匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)與其可以共用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所以僅需輸入臨時用戶的數(shù)據(jù)即可?！肮ぷ魅藛T管理”選項可以實現(xiàn)增加、修改、刪除工作人員以及設(shè)定工作人員操作權(quán)限等功能。工作人員信息包括代碼、姓名、性別等字段，代碼不超過4位，級別有“0級—— 高級系統(tǒng)級別、1級—— 一般系統(tǒng)級別、2級—— 日常工作級別、3級和4級—— 財務(wù)管理級別”，只有超級管理員才有權(quán)修改刪除其他權(quán)限管理員的信息，其他管理員只能修改自己的信息和密碼，因此必須保證有一個級別為0級別的超級管理員。設(shè)備信息庫：進入程序中的“設(shè)備管理”模塊，建立一個設(shè)備信息庫，在這個信息庫中需包括所有計算機的數(shù)據(jù)。可以設(shè)定閱覽室—工作組—設(shè)備這樣三層模式進行增加、修改、刪除的操作。設(shè)備的基本信息有設(shè)備編號、設(shè)備名稱、設(shè)備的物理地址、設(shè)備的邏輯地址。每臺電腦分配的編號是唯一的、邏輯地址或是機器名稱必須一致。在設(shè)備錄入時，管理員可以把相似設(shè)備一次性錄入。系統(tǒng)會對添加到設(shè)備庫的所有設(shè)備進行實時監(jiān)控。

3 匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)的管理功能

3.1 系統(tǒng)監(jiān)控

程序中的“日常管理”模塊的主要功能是進行遠程控制；①遠程監(jiān)控：系統(tǒng)可以采用隨機抓屏的方式，檢查學生上機的內(nèi)容，如遇到非法網(wǎng)頁、站點或播放不健康視頻等，管理員可以強行關(guān)閉客戶端程序。②系統(tǒng)監(jiān)控：在系統(tǒng)的監(jiān)控屏幕上，讀者的操作狀態(tài)可以即時得到反饋，如點擊其相應(yīng)編號或地址，可以獲得更詳盡的信息。利用系統(tǒng)監(jiān)控功能，可以使管理員掌控系統(tǒng)的各種狀態(tài)。

3.2 門禁管理

學生在客戶端輸入自己的學號及密碼，系統(tǒng)對其進行身份驗證和余額查詢。如確認用戶的資格后可進入界面，同時自動開始計費。當用戶下機離開的時候，只需點擊結(jié)賬退出圖標，系統(tǒng)經(jīng)確認后直接注銷并結(jié)算出相應(yīng)費用后扣除。在用戶使用過程中，如遇到余額不足，系統(tǒng)會對用戶提示三次，三次后直接注銷。

3.3 查詢與統(tǒng)計

“查詢與統(tǒng)計”模塊由用戶費用和工作收費兩部分組成。其中用戶費用又包括用戶費用清單和用戶服務(wù)清單，工作收費包括費用統(tǒng)計、設(shè)備使用統(tǒng)計、收費統(tǒng)計和賬目統(tǒng)計。兩個部分均由查詢模式和統(tǒng)計模式兩種操作模式。模塊可以實現(xiàn)收費項目查詢、設(shè)備使用情況查詢、讀者上機情況查詢、收入/支出查詢等查詢功能。也可以實現(xiàn)設(shè)備管理統(tǒng)計、讀者管理統(tǒng)計、收費日統(tǒng)計、收費月統(tǒng)計、收費年統(tǒng)計及自由統(tǒng)計等統(tǒng)計功能。管理員最終也可以將查詢或統(tǒng)計的結(jié)果以文本文件導出，或者直接將結(jié)果打印進行保存。

4 運行評價

匯文電子閱覽室管理系統(tǒng)在我館運行了幾年，我認為該系統(tǒng)技術(shù)先進、安全方便、功能完善、維護使用簡單、擴展性強，尤其是匯文圖書館自動化系統(tǒng)用戶的首選。

隨著電子閱覽室無人化管理方式的普及，建議該系統(tǒng)對“日常管理”模塊進行一些功能上的擴展，如增強對客戶端的控制選項（控制進程等），以及在加強安全性的同時再添加用戶與工作人員可屏蔽式的交互功能，這樣即可以采用更多的處理方法，也可以提高效率。

電子閱覽室在圖書館數(shù)字化的進程中，做為電子文獻與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種形態(tài)，日漸發(fā)揮其全面的服務(wù)功能，切實完善電子閱覽室計算機機房的無人化管理，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，結(jié)合本館的個性化服務(wù)，大力擴展信息服務(wù)功能，承擔起現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下對圖書館提出更高的要求，更好地為廣大讀者服務(wù)。