最近我家人心情煩躁痛苦,因為某保險公司業(yè)務員缺乏誠信,欺騙、誘導我80歲的老母親用4萬多元購買了20年的人身保險,其中一份每年繳費2萬多元。
母親是退休工人,沒有文化,參加過掃除文盲班,會簽名、認路牌,只能看簡單的文字,根本看不懂復雜的單方面制訂的保險合同。
我在外地工作,母親獨居。大約在上個世紀80年代,母親在工作單位參加集體統(tǒng)一組織的保險,交了6000元,后來到期已取回。母親只有一點印象。
另外父親在“文革”中受沖擊,母親在精神上受刺激,有后遺癥;有時會糊涂,間歇性,不穩(wěn)定。在保險業(yè)務員到家里推銷保險時,母親誤以為這同工作單位集體統(tǒng)一組織的一樣。
其實業(yè)務員應該知道我母親的文化程度、年齡,也知道母親年收入不會超過3萬元。母親已經80高齡,如何能再活20年,履行這個合同呢?
邱明一(上海)