文/吳桂馨
實(shí)現(xiàn)縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)圖書館持續(xù)發(fā)展
文/吳桂馨
信息化、網(wǎng)絡(luò)化給縣級(jí)基層圖書館事業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和發(fā)展的良好機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)是提高圖書館的工作質(zhì)量和重樹圖書館的形象推動(dòng)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。圖書館必須主動(dòng)融入現(xiàn)代社會(huì),在功能定位、服務(wù)方式、可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行根本性的變革,才能適應(yīng)時(shí)代的、適應(yīng)人民的需要。在新的形勢(shì)下,縣級(jí)圖書館面對(duì)網(wǎng)絡(luò)如何進(jìn)一步開展好基層圖書館服務(wù)工作,將是我們認(rèn)真思考的課題。
網(wǎng)絡(luò)信息從各個(gè)層次沖擊著圖書館,更新管理觀念是建立網(wǎng)絡(luò)圖書館的前提。首先,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使人們對(duì)圖書館獲得所需信息的依賴逐漸降低,使得很多讀者對(duì)基層圖書館的信息服務(wù)能力產(chǎn)生了懷疑。其次,網(wǎng)絡(luò)已成為一種新興產(chǎn)業(yè),而圖書館僅僅是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)里的一員卻并非主角。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也在叫喚高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)圖書館信息服務(wù)。其次,網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的新形勢(shì)下,“以藏為主、重藏輕用、被動(dòng)服務(wù)”早已落后于時(shí)代發(fā)展。滿足讀者需要成為圖書館管理的根本工作重心。同時(shí),圖書館要改變傳統(tǒng)的“等客上門”的被動(dòng)服務(wù)方式,改變圖書館服務(wù)與社會(huì)需求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié)的現(xiàn)狀,主動(dòng)走向社會(huì),圍繞讀者的需求,開展市場(chǎng)調(diào)研,改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目,以保障滿意社會(huì)的多方位、多層次的信息服務(wù)要求。
網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)“倒逼”基層圖書館必須在創(chuàng)新中找出路,在創(chuàng)新中求發(fā)展,用轉(zhuǎn)變觀念拓展基層圖書館生存發(fā)展的空間。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代迫切要求我們必須對(duì)圖書館的現(xiàn)實(shí)和未來有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)圖書館的發(fā)展前景有深遠(yuǎn)的洞察力,擺脫舊觀念、舊模式、舊體制的束縛,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理模式,用新的管理方式來解決圖書館生存與發(fā)展中已經(jīng)面臨以及將會(huì)遇到的新問題,尋求圖書館的可持續(xù)發(fā)展之路。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)圖書館既不是搞花架子,標(biāo)新立異,更不是全盤否定原來的圖書館基礎(chǔ)和管理模式,而是在保留原有管理方式精華的基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,是對(duì)圖書館傳統(tǒng)的管理思想、管理體制與管理模式的繼承、發(fā)展和突破?!熬W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書館,是現(xiàn)實(shí)圖書館被信息技術(shù)化的產(chǎn)物(王澤生語)”。雖然,網(wǎng)絡(luò)圖書館現(xiàn)在還處于培育期,存在人才缺乏、數(shù)量較少,數(shù)字圖書館經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面的挑戰(zhàn),但是,網(wǎng)絡(luò)圖書館解決了基層群眾特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)看書難的問題,不僅填補(bǔ)了大中城市和基層農(nóng)村特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)之間圖書事業(yè)的空白地帶,而且解決了現(xiàn)實(shí)中基層圖書館的許多縣級(jí)圖書館經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺、設(shè)備與設(shè)施落后、藏書量少、資源匱乏、文獻(xiàn)資料更新不及時(shí)等許多重大現(xiàn)實(shí)難題,同時(shí)大大拓展了圖書館參與社會(huì)教育的職能、思想教育的職能、文明建設(shè)的教育職能、文化素質(zhì)的教育職能、豐富群眾文化生活教育的職能,意義重大。只有定位可持續(xù)發(fā)展,高度重視圖書館管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、科學(xué)化、可持續(xù)化,不斷與時(shí)俱進(jìn),圖書館事業(yè)才能逐步走向現(xiàn)代,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是只有集成創(chuàng)新才能發(fā)展的時(shí)代,是依賴體制機(jī)制創(chuàng)新才能獲得新動(dòng)力的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)圖書館,只有靠創(chuàng)新機(jī)制,服務(wù)空間才能無限拓展,不因地域偏僻而資源匱乏;時(shí)間才能無限壓縮,不因歲月流去而空白。
網(wǎng)絡(luò)圖書館大門,可以向社會(huì)所有成員免費(fèi)敞開。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,網(wǎng)絡(luò)圖書館可以借國(guó)家“縣級(jí)數(shù)字圖書館推廣計(jì)劃”之力,建立電子閱覽室,使縣級(jí)圖書館成為面向基層群眾提供數(shù)字文化服務(wù)的重要陣地。同時(shí),通過縣級(jí)數(shù)字圖書館進(jìn)一步向基層輻射,使全國(guó)城鄉(xiāng)基層圖書館、文化館(站)、文化室都能夠方便快捷地利用國(guó)家數(shù)字圖書館的建設(shè)成果提供優(yōu)秀文化服務(wù),從而搭建起覆蓋全社會(huì)的數(shù)字圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以切實(shí)推進(jìn)文化創(chuàng)新,激發(fā)文化發(fā)展活力。
基層網(wǎng)絡(luò)圖書館構(gòu)建會(huì)使人們對(duì)圖書館服務(wù)的期望值更高,要求提供全方位、高質(zhì)量、深層次、個(gè)性化的服務(wù);基層網(wǎng)絡(luò)圖書館館藏資料以其貼近生活、內(nèi)容豐富、信息量大、地方特色強(qiáng)、出版周期短,加上網(wǎng)絡(luò)圖書館電子保存,具有存儲(chǔ)量大、周期短、檢索便捷、聲像并重、大批量成本低等特點(diǎn)。能迅速傳播最新的特色信息而廣受歡迎。
網(wǎng)絡(luò)圖書館不僅是基層圖書館的發(fā)展方向,更重要的是使縣級(jí)圖書館逐步進(jìn)入數(shù)字圖書館時(shí)代,形成資源總量豐富、資源更新及時(shí)、服務(wù)方式便捷、服務(wù)手段多樣的縣級(jí)數(shù)字圖書館服務(wù)體系。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)圖書館將使縣級(jí)圖書館在普及科學(xué)文化知識(shí)、活躍城鄉(xiāng)人民群眾精神文化生活方面真正發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)根本性的變革。由此帶動(dòng)縣級(jí)圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化館(站)以及社區(qū)文化室的公共文化服務(wù),使其具備普遍開展數(shù)字圖書館服務(wù)的能力,以更好地滿足基層群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求,豐富人民群眾的文化生活。
隨著網(wǎng)絡(luò)圖書館技術(shù)、通信技術(shù)、電子技術(shù)等傳播物體的不斷使用更新,建立網(wǎng)絡(luò)圖書館,承載著網(wǎng)絡(luò)電子圖書下載與網(wǎng)絡(luò)圖書安全的雙重任務(wù),一者傳播,一者收集保存,兩位一體。自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化,絕大部分資源免費(fèi)化。用戶利用圖書館信息資源不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)圖書館的動(dòng)態(tài)化。網(wǎng)絡(luò)圖書館不論是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用還是讀者利用圖書館的現(xiàn)實(shí)館藏和虛擬館藏信息資源,都是適時(shí)動(dòng)態(tài)的工作過程。這種動(dòng)態(tài)的圖書館文化給人們一種神秘色彩,使圖書館同仁在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不斷去創(chuàng)新探索,使圖書館學(xué)理論體系、管理體制將在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代得到充實(shí)和發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)圖書館需要通信線路和通信終端設(shè)備、有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)資源儲(chǔ)備、網(wǎng)絡(luò)圖書館軟件等“四個(gè)要素”支持、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信與資源共享的行為。網(wǎng)絡(luò)圖書館管理系統(tǒng)模塊,包括用戶模塊、服務(wù)器模塊、客戶端模塊三大部分1、用戶模塊:查詢書籍功能、查看所借書詳細(xì)清單;2、服務(wù)器端模塊連接數(shù)據(jù)庫,根據(jù)客戶端發(fā)送來的命令,按要求對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行不同的操作。網(wǎng)絡(luò)管理模塊:管理客戶端連接信息,包括連接狀態(tài)和連接數(shù)量等。3、客戶端模塊(1)網(wǎng)絡(luò)連接模塊:用于連接服務(wù)器。(2)圖書借閱管理模塊:用于實(shí)現(xiàn)圖書借閱信息的管理,包括圖書借閱、圖書歸還和讀者繳納罰款等功能,由系統(tǒng)和高級(jí)管理員進(jìn)行操作。(3)圖書信息管理模塊:管理圖書資料,主要有圖書類別管理和圖書信息管理兩部分,都分別有添加和查詢的功能,由系統(tǒng)和高級(jí)管理員進(jìn)行操作。(4)讀者信息管理模塊:用于實(shí)現(xiàn)讀者資料數(shù)據(jù)的管理,主要包括添加讀者、刪除讀者和讀者信息查詢3項(xiàng)功能,由系統(tǒng)和高級(jí)管理員進(jìn)行操作。(5)管理員管理信息模塊:用于實(shí)現(xiàn)管理員資料的管理,主要包括添加管理員、刪除管理員和管理員信息查詢等功能,由系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作。(6)圖書借閱統(tǒng)計(jì)模塊:用于圖書借閱記錄的統(tǒng)計(jì),主要實(shí)現(xiàn)圖書借閱次數(shù)排名統(tǒng)計(jì)的功能,由系統(tǒng)和高級(jí)管理員進(jìn)行操作。(7)圖書借閱預(yù)約模塊:用于圖書借閱的預(yù)約功能,主要實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上進(jìn)行圖書的預(yù)約處理,可以更有效的節(jié)省時(shí)間提高效率,主要是由學(xué)員進(jìn)行操作。(8)圖書續(xù)借功能:用于實(shí)現(xiàn)圖書的延期借閱,主要是實(shí)現(xiàn)學(xué)員借閱圖書的續(xù)借,延長(zhǎng)借閱時(shí)間。學(xué)員申請(qǐng),管理員給予回復(fù)。也可以將整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)分為三大部分,封裝在一塊移動(dòng)硬盤內(nèi),提供給各縣級(jí)圖書館,在具備相應(yīng)條件的地區(qū)還將以虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)方式進(jìn)行資源分發(fā)。組織專門培訓(xùn),提供網(wǎng)絡(luò)、電話等支持服務(wù),同時(shí)下發(fā)培訓(xùn)課件與培訓(xùn)課程視頻資料。
網(wǎng)絡(luò)圖書館,并非全盤否定傳統(tǒng)的圖書館,只不過傳統(tǒng)意義圖書館演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化,在當(dāng)今社會(huì)全球一體化進(jìn)程中,遠(yuǎn)程服務(wù)等手段,大大提升了“文獻(xiàn)時(shí)效性強(qiáng)與人類文明傳播速度”,促進(jìn)了人類曾經(jīng)和正在創(chuàng)造著的優(yōu)秀資源的共享,提高工作質(zhì)量與工作效率,重樹圖書館的形象,確立網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館的地位。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來不僅要求圖書館繼續(xù)收藏傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn),還要求圖書館盡可能多地收藏電子文獻(xiàn),如磁帶、光盤、多媒體音像資料等電子文獻(xiàn)信息資源、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源等。印刷型文獻(xiàn)、視聽型文獻(xiàn)、電子型文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)型等型文獻(xiàn)并存互補(bǔ)是網(wǎng)絡(luò)更是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖書館館藏信息資源建設(shè)的普遍要求和可持續(xù)發(fā)展的重要特色?,F(xiàn)實(shí)館藏和沒有所有權(quán),但有使用權(quán)的、通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以有償或無償獲取的館外信息資源虛擬館藏,更是網(wǎng)絡(luò)圖書館的豐富的寶貴資源和持續(xù)動(dòng)力。
網(wǎng)絡(luò)圖書館信息資源目標(biāo)是資源共享。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,深刻影響著網(wǎng)絡(luò)圖書館信息資源建設(shè)。近年來,現(xiàn)實(shí)館藏的建設(shè)、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源與建設(shè)虛擬館藏,網(wǎng)絡(luò)促使圖書館資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了重要變化,超越了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)概念,囊括了傳統(tǒng)文獻(xiàn)、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)信息等信息化的資源。以前,基層圖書館只有圖書,期刊,報(bào)紙,全部都是紙質(zhì)印刷型文獻(xiàn),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了廣大人民群眾讀者的閱讀需求,近幾年我們?cè)谠黾蛹堎|(zhì)圖書的同時(shí)增加了大量電子圖書、磁帶、光盤、多媒體音像資料,館藏載體由單元化向多元化轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷豐富,在紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源的采集、分編、典藏、流通的基礎(chǔ)上增加電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的采集、典藏、流通等業(yè)務(wù)內(nèi)容,達(dá)到了紙型文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)并存,現(xiàn)實(shí)館藏與虛擬館藏兼顧的需要,也達(dá)到了圖書館管理內(nèi)容由數(shù)量規(guī)模向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的需要。同時(shí),我們淮陽圖書館在數(shù)字圖書館方向上做了基礎(chǔ)性的初步探索,我們是擁有130多萬人口的全國(guó)優(yōu)秀旅游城市、又是全國(guó)姓氏文化、伏羲文化、易經(jīng)文化、《詩經(jīng)陳風(fēng)》的發(fā)源地,全國(guó)非物資文化遺產(chǎn)、真圖騰活化石“泥泥狗”、中國(guó)最早的古城遺址——平糧臺(tái)宛丘古城遺址;添置了大量姓氏文化、伏羲文化、陳楚文化、有檢索、保存價(jià)值的獨(dú)具地方特色、地方民俗、中原特色廟會(huì)文化閱讀類書籍,并配合素質(zhì)教育的需要,有“天下第一廟會(huì)”之譽(yù)的淮陽二月古廟會(huì),因其會(huì)期之長(zhǎng)、范圍之廣、人數(shù)之多曾被國(guó)家列為第一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),被全球“單日參與人數(shù)最多的廟會(huì)”,一天高達(dá)82萬外來人口的全國(guó)最大的民俗廟會(huì),上海大世界基尼斯總部專程派人授予了世界吉尼斯世界紀(jì)錄的盛況,我們改變了館藏特色,我們還把5集《中央電視臺(tái)走遍中國(guó)之淮陽》刻成光碟、同時(shí)科技、養(yǎng)生類書籍。特別是我們還收集了我縣文學(xué)家發(fā)表在網(wǎng)站上的大量小說、散文、教學(xué)輔導(dǎo)材料及縣教研組推薦的優(yōu)秀課件等。目前,我館藏書結(jié)構(gòu)為姓氏文化類25%,易經(jīng)文化類19%,地方特色類10%,教育30%。初步形成“人無我有,人有我優(yōu),人有我特”的特色館藏,更為網(wǎng)絡(luò)圖書館打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(作者單位:河南省淮陽縣圖書館)