文/姜汝祥 著名企業(yè)戰(zhàn)略專家
中國(guó)是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的國(guó)度,幾乎每年我們都會(huì)迎來(lái)某些傳奇企業(yè)家的偉大事跡,但作為一個(gè)研究中國(guó)一流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的學(xué)者,我卻對(duì)這些奇跡抱有某種程度的警惕,因?yàn)槲覍?duì)好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與很多人不一樣。大多數(shù)人是以業(yè)績(jī)或財(cái)富為標(biāo)準(zhǔn),我卻是以“國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平”為標(biāo)準(zhǔn)。所以,即使巴菲特這樣的大師在支持比亞迪,但我一直就有一個(gè)觀點(diǎn),那就是在戰(zhàn)略的層面上,比亞迪的領(lǐng)軍人物王傳福先生還處于學(xué)生階段,對(duì)如何造就一家偉大公司,嚴(yán)格地說(shuō),他還正在學(xué)習(xí)如何入門。
這樣說(shuō)是基于我對(duì)比亞迪的一些研究。早在三年前,我就召集了幾個(gè)同事一起研究比亞迪,那時(shí)候比亞迪還是如日中天的時(shí)候,我研究的方法論是從一個(gè)問(wèn)題出發(fā),那就是比亞迪的成功是基于比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
所謂比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)講的是基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源性相對(duì)優(yōu)勢(shì);而所謂持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)講的是基于客戶價(jià)值的集體學(xué)習(xí)能力與變革能力。
我們研究的結(jié)果是,比亞迪的優(yōu)勢(shì)更多的是一種比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。就像記者采訪王傳福說(shuō)的那樣:“我們經(jīng)常算這樣的賬,一套進(jìn)口設(shè)備20萬(wàn)美元。按60個(gè)月折舊,一個(gè)月2萬(wàn)元人民幣。如果這筆錢用來(lái)雇傭工人,2萬(wàn)元可以請(qǐng)多少人,十幾個(gè)人頂不上一個(gè)機(jī)械手嗎?”。
王傳福這樣的“盈利方式”甚至還影響了萬(wàn)科,我在報(bào)紙上看到萬(wàn)科總裁郁亮說(shuō),他有次碰見(jiàn)比亞迪董事長(zhǎng)王傳福,王傳福介紹比亞迪怎么做內(nèi)部“垂直整合”,比亞迪除玻璃和輪胎之外,全部都自己生產(chǎn)。王傳福跟他說(shuō),“做制造賺點(diǎn)錢不容易。你可以把這個(gè)環(huán)節(jié)那個(gè)環(huán)節(jié)都外包,等到別人把外包的錢賺了后,還能輪到你賣整車賺錢?”郁亮覺(jué)得有道理,于是在萬(wàn)科要重新調(diào)整外包思路。
看到這個(gè)報(bào)道我很是奇怪,比亞迪這種所謂的垂直整合,無(wú)非就是人海戰(zhàn)術(shù)加上“價(jià)值鏈全封閉”(從采購(gòu)到銷售全自己做)。這種做法一點(diǎn)都不新鮮,十年前格蘭仕就實(shí)踐過(guò),并且一路價(jià)格戰(zhàn)打成了微波爐老大,我2002年特意寫了一篇文章《沒(méi)有戰(zhàn)略,格蘭仕將會(huì)怎樣?》,預(yù)言格蘭仕的做法在摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),把自己的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力也摧毀了。
為此王石特意寫了篇博客贊揚(yáng)我這篇文章對(duì)萬(wàn)科有啟發(fā),但怎么過(guò)了十年郁亮就對(duì)同樣做法的比亞迪大加贊揚(yáng),還要放棄外包?這實(shí)在是一種歷史的倒退。
稍有一點(diǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)的人都知道,把勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),本質(zhì)上來(lái)說(shuō)做的是第二產(chǎn)業(yè),比如制造業(yè)就是。
這種比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大問(wèn)題是過(guò)份強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)者的體力價(jià)值,而不在意勞動(dòng)者的腦力價(jià)值,最后導(dǎo)致體系組織與文化的“硬件化”,即大家只相信客戶價(jià)值就是勞動(dòng)者體力所創(chuàng)造的“成本價(jià)值”,不相信勞動(dòng)者腦力所創(chuàng)造的“客戶價(jià)值”,只喜歡復(fù)制與照抄的捷徑,反感創(chuàng)新與艱難研發(fā)的漫長(zhǎng)歷程。
中國(guó)已經(jīng)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體,但在同樣的GDP之下,我們的第三產(chǎn)業(yè)比例比國(guó)際一般水平低10%,甚至比印度的第三產(chǎn)業(yè)還低10%左右,這說(shuō)明了什么?
這說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)家們對(duì)“低成本的硬件邏輯”與“復(fù)制的捷徑邏輯”情有獨(dú)鐘。從早期的格蘭仕道路到現(xiàn)在的比亞迪,無(wú)不在上演著同樣的發(fā)展邏輯,那就是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能的強(qiáng)大,而不是像世界一流優(yōu)秀公司那樣強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)功能的替代。
道理很簡(jiǎn)單,產(chǎn)品功能的制造可以工業(yè)化,而服務(wù)的提供卻必須個(gè)性化,制造靠體力,而服務(wù)卻要靠腦力。第三產(chǎn)業(yè)的落后說(shuō)明中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是扭曲的,而扭曲這種結(jié)構(gòu)的最重要的推手之一,就是中國(guó)企業(yè)家們的“制造情節(jié)或規(guī)模情節(jié)”。
有一次在講課時(shí),我碰到了比亞迪手機(jī)體系的人,我奇怪地問(wèn),比亞迪為什么要做手機(jī)?回答是,手機(jī)中有電池呀。我反問(wèn),按你這邏輯,造輪胎的固特異也要造汽車了?這就是相當(dāng)一批中國(guó)成功企業(yè)的邏輯,只要成功了,就不再思考成功有多少是基于機(jī)會(huì),又有多少是基于能力。把短暫的機(jī)會(huì)性成功當(dāng)成自己的能力強(qiáng)大,然后四面出擊。
在這個(gè)意義上講,比亞迪若要做真正的戰(zhàn)略調(diào)整,第一件事就是學(xué)習(xí)當(dāng)年的王石,做減法,聚焦汽車,把其他的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)統(tǒng)賣掉。比亞迪應(yīng)當(dāng)知道,中國(guó)整個(gè)汽車業(yè)還處于發(fā)展初期,真正的戰(zhàn)斗其實(shí)才剛剛開(kāi)始,在這個(gè)時(shí)候,聚焦核心業(yè)務(wù)打造核心能力,這才是真正的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。