北京市和睦家醫(yī)院 歷遠(yuǎn)
在醫(yī)院里,藥劑師就是這樣的一棵小草,沒有醫(yī)師的榮耀,沒有護(hù)士天使般的光環(huán),他們一直默默地在用一點(diǎn)點(diǎn)、一滴滴的努力,守護(hù)著患者的用藥安全,踐行著“健康所系、性命相托”的誓言。很自豪我就是這樣的一名藥劑師。
9年前,懷揣著夢想,我來到了北京,在這里開始了我的藥師生涯。恍惚中,似在昨日,又似在夢里,唯有時間的烙印清晰地記錄著我的每一個成長的腳印。從最初的迷茫與困惑,到現(xiàn)在對藥學(xué)的無限熱愛與強(qiáng)烈的職業(yè)感,每一天我都在藥學(xué)的路上不斷攀登,每一天我都會對自己的職業(yè)有全新的認(rèn)識與感受。正如尼采曾經(jīng)說過:要真正體驗(yàn)生命,你必須站在生命之上!為此要學(xué)會向高處攀登!攀登讓我體驗(yàn)到了作為一名藥師的快樂,一種具有職業(yè)歸屬感的快樂。
為了挑戰(zhàn)與完善自我,在公立醫(yī)院已經(jīng)工作8年多并已經(jīng)成長為一名臨床藥師的我,放棄了相對平靜與安逸的生活,來到了一家外資醫(yī)院——北京市和睦家醫(yī)院,在這里開始了我的國際化藥學(xué)服務(wù)之路,在這里繼續(xù)著我的攀登、我的快樂。
英語是我的工作語言。不可否認(rèn),剛開始語言確實(shí)帶給我了很大的壓力,不光是交流還有英文藥名,都讓我頭疼了一陣子。可是很快我就發(fā)現(xiàn)語言其實(shí)并不是最大壓力,最大的壓力是一種職業(yè)的態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)知識。這還要從我工作第二周時接到的一個電話說起,一位6個月大的寶寶的母親問我“沙丁胺醇和布地奈德這兩種藥是否可以一起為寶寶做霧化”,根據(jù)自己的專業(yè)知識,我立即告訴她“應(yīng)該可以”,可沒想到這位母親卻又說到“尊敬的藥師,我要的回答不是‘應(yīng)該’,而是‘一定’,因?yàn)槲业膶殞毑?個月”,而就這樣的一個反問,深深的震撼了我,我不禁開始審視剛才自己的回答是多么的不專業(yè)。迅速查閱了Micromedex后,我回答到“您好,這兩種藥一起用作霧化治療是沒有問題的!”,聽到我肯定的回答,患者才滿意的掛斷了電話。這也讓我第一次從內(nèi)心意識到藥師的職業(yè)的神圣感與專業(yè)化。這也是我在新工作中體會最多的。
除了專業(yè)上的提升外,新的工作給我的最多服務(wù)理念的提升,來自于患者也來自于實(shí)踐。這里的每一位患者在取完藥之后都會對藥師說“謝謝”,這是對我們工作的一種肯定。而我們的藥師也會無微不至的為患者著想:發(fā)藥時通過姓名和生日雙核對患者信息,讓患者感受到的是負(fù)責(zé);用一支注射器告訴患者如何精確服用半袋的顆粒劑,讓患者感受到的是一種專業(yè)。為患者填寫激素類口服藥的服藥日程表,讓患者感受到的是體貼;隨時通過E-mail與患者溝通,讓患者感受到的是及時。這種負(fù)責(zé)、專業(yè)、體貼而及時的藥學(xué)服務(wù),怎能不贏得患者的信任與尊重呢?
享受著這種信任與尊重,我將繼續(xù)我的攀登,我的快樂。我相信,在不久的將來,我一定會做的更好,我一定能看到更加壯美的風(fēng)景!