施 佳

（南通職業(yè)大學(xué) 人文學(xué)院 江蘇 南通 226007）

微博，作為新興的社交網(wǎng)絡(luò)和即時通訊工具，對“90后”大學(xué)生思想政治工作的開展所具有的重要現(xiàn)實意義和實踐價值，許多專家學(xué)者都進(jìn)行了詳盡的分析闡述。然后，如何加強(qiáng)引導(dǎo)與管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序，培育文明理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？如何用好這把“雙刃劍”，繼續(xù)推進(jìn)“90后”大學(xué)生思想政治工作，此刻卻是擺在我們面前的重大課題。

一、網(wǎng)絡(luò)社會“90后”大學(xué)生的思想特點(diǎn)

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化已成為現(xiàn)代社會人類生存與實踐的主導(dǎo)方式，大學(xué)生利用虛擬空間中各種豐富的資源優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò)生活方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、組織方式和語言交流方式，提高他們在虛擬空間的生存質(zhì)量，同時也對其認(rèn)知方式、個性發(fā)展、道德行為的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。

1.學(xué)習(xí)、認(rèn)知直觀性明顯

（1）思維模式直觀多變?！?0后”大學(xué)生不會固守自己的固有見解，虛擬空間突破了線性因果聯(lián)系的思維方式，激發(fā)“90后”大學(xué)生的直觀性思維和多變性思維，形成廣泛思維、交叉思維和變換思維、拓展創(chuàng)新思維。

（2）思維方式簡單平面化。網(wǎng)絡(luò)社會下，“90后”大學(xué)生逐漸脫離書籍、思考、追問本質(zhì)的思維模式，他們對電子媒體情有獨(dú)鐘，出現(xiàn)一定程度上的整體思維水平下滑，表現(xiàn)為喜歡接受富有娛樂性、通俗性、簡明、輕松、易得的快餐文化，而對傳統(tǒng)文化上深刻、經(jīng)典且需要費(fèi)心思索的內(nèi)容表示反感，這些都助長了“90后”大學(xué)生面對事物的浮躁心理，導(dǎo)致思維簡單平面化。

（3）形式講求方便快捷化。在查閱資料上，大學(xué)生更多利用信息媒體，這比起去圖書館前擁后擠去翻閱數(shù)量有限的圖書資料效果更加明顯，做到“花少量的時間，做更多的事情”。

2.觀念開放而注重平等

在虛擬世界里，現(xiàn)實世界的道德規(guī)范受到前所未有的挑戰(zhàn)，適應(yīng)信息社會的新價值體系尚未完全構(gòu)建起來?！?0后”大學(xué)生注重個性發(fā)展，強(qiáng)化主體意識，開放競爭意識增強(qiáng)，他們思想解放，敢于競爭，主張自我發(fā)展、自我實現(xiàn)。這種自主選擇性的增強(qiáng)使大學(xué)生對事業(yè)的追求、事物的判斷、問題的認(rèn)識，不局限于先輩的教導(dǎo)，不滿足于書本的條條框框，敢于顯示自身價值的存在，敢于開拓創(chuàng)新，敢說敢干，有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲，這是社會的一大進(jìn)步。

3.道德行為與價值取向多樣化

開放、多元、虛擬、跨時空等信息網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)為各種思想文化的傳播提供了更便捷的渠道，面對這種觀念紛雜、價值多元“沖擊波”的震蕩，“90后”大學(xué)生整體價值取向出現(xiàn)多元并存、傳統(tǒng)與現(xiàn)代兼容的情況。

（1）主流價值觀模糊。對人生主流價值觀的認(rèn)識比較模糊，缺乏明確的人生價值取向，絕大多數(shù)學(xué)生接受或贊同共產(chǎn)主義理想，但同時認(rèn)為共產(chǎn)主義理想是渺茫的；雖然贊同人生的價值在于奉獻(xiàn)，但又未將之付諸實踐。

（2）價值取向多元化。由于受媒體多元文化潛移默化的影響，自我奮斗、官職至上、金錢至上等多元價值取向與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系。這種多元化的趨勢表現(xiàn)了信息社會“90后”大學(xué)生思想的獨(dú)立性和自主性，同時也說明他們在人生觀、價值觀上的矛盾和困惑。在某專業(yè)在線問卷調(diào)查網(wǎng)站（以下數(shù)據(jù)如無特別注明，均來自“問卷星”網(wǎng)站），當(dāng)被問到：“你認(rèn)為幸福人生中必不可少的是什么？”時，分別有46.15%和38.46%的受訪者選擇“充足的經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)保障”和“美滿的家庭”，表明“90后”大學(xué)生多元價值取向。

圖1-1 價值取向示意圖

4.現(xiàn)實生活與虛擬生活交替

“90后”大學(xué)生以自我為中心，缺乏社會責(zé)任感，集體意識淡薄。他們只關(guān)注虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，對現(xiàn)實生活中集體和社會公益活動不感興趣，在虛擬空間隱去真實的社會身份，容易忘記自己的社會角色和社會定位［1］。在這種現(xiàn)實與虛擬生活的交替中，大學(xué)生逐漸形成復(fù)雜的思想觀念和更加面對現(xiàn)實的人生價值觀以及由此決定的人生態(tài)度［2］。關(guān)于“您認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的價值判斷趨向于哪個方面”，97.01%的學(xué)生選擇了實用化和功利化，選擇“崇美尚真”的僅占2.99%。

圖1-2 價值判斷示意圖

二、“90后”大學(xué)生微博的使用現(xiàn)狀

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。微博的Slogan就是“隨時隨地分享身邊的新鮮事兒”。上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實驗室于2011年12月21日發(fā)布的《2011中國微博年度報告》中稱，截止到11月底，微博賬戶已增長到3.2億，微博每天發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息超過1.5億條［3］。

1.使用人數(shù)

作為新新人類，“90后”大學(xué)生更容易接受新鮮事物，問卷星調(diào)查數(shù)據(jù)表明：90%的大學(xué)生使用微博，剩余10%的學(xué)生中有78%的人表示會在未來開通微博。擁有微博賬戶三個月以上時間的人數(shù)超半數(shù)，達(dá)到52%。

2.關(guān)注人和關(guān)注點(diǎn)

關(guān)注身邊人（親人、朋友、同學(xué)）的占到70%，關(guān)注社會新聞和社會熱點(diǎn)占到74%，其次為他人的生活動態(tài)，我們可以了解數(shù)據(jù)背后“90后”大學(xué)生的訴求：他們希望了解身邊人，渴望與他人溝通交流，建立關(guān)系，同時對社會的關(guān)注度較高。

圖2-1 關(guān)注統(tǒng)計示意圖

圖2-2 訴求統(tǒng)計示意圖

3.對微博信息的接受程度

當(dāng)微博信息和傳統(tǒng)媒體報告有出入時，34%的大學(xué)生選擇相信微博，36%的人在微博和官方信息之間徘徊。對于公共事件或突發(fā)事件，86%的學(xué)生會去發(fā)表微博發(fā)表自己的看法，其中54%的人不會完全相信別人的真實性。由此可見，“90后”大學(xué)生對于社會事件的真相，更傾向于信任微博信息，且有一定的信息辨識能力。

三、思想政治教育中微博使用的消極影響

微博，作為新興的社交網(wǎng)絡(luò)和即時通訊工具，其積極作用不言而喻，在此不贅述。然后，我們不能忽視“90后”大學(xué)生思想政治教育工作中，微博基于其自身特性而存在的諸多弊端。

1.信息定制化導(dǎo)致學(xué)生信息偏食

在微博上，我們可以對自己感興趣的人、話題“加關(guān)注”，有選擇、有針對性的接受某一類型或某些類型的信息（相關(guān)數(shù)據(jù)參見圖2-1和圖2-2）。這種個性化定制服務(wù)，微博并非開歷史之先河者，此前的RSS訂閱正是數(shù)字時代的個性化體現(xiàn)。個性化訂閱可以屏蔽我們不想看到的信息，正如硬幣都有正反兩面一樣，它的缺點(diǎn)也很明顯：有些信息我們不想看到，但卻是應(yīng)該看到或需要看到的?！?0后”大學(xué)生在使用這種定制化服務(wù)時會產(chǎn)生不良癥狀，輕者表現(xiàn)為信息偏食，重者會出現(xiàn)嚴(yán)重的信息營養(yǎng)不良。這種個人趣味偏好的定制化，對于沒有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)術(shù)訓(xùn)練、沒有培養(yǎng)成熟思辨能力的大學(xué)生來說，無法分清自己所看到的世界和客觀存在世界。

2.評論體系糾正學(xué)生觀念“不給力”

粉絲們可以對博主的新鮮事進(jìn)行評論，但囿于140字的要求，評論通常難以展開且表述到位。一般論壇，樓主發(fā)表觀點(diǎn)后，跟帖者或贊同或反對，樓主可進(jìn)一步解釋或與之對話，最終甚至糾正其觀點(diǎn)，與跟帖者形成良好的互動模式，雙方觀點(diǎn)都可得到修正，從而趨于理性客觀。然而，微博話題討論的粉絲雖多，但其實只是博主與諸多粉絲一對一的反復(fù)對話（通過＠對方實現(xiàn)），論戰(zhàn)各方，只是在不斷強(qiáng)化己方已有觀點(diǎn)，捍衛(wèi)已有立場。難怪魏武揮評論：一條擁有數(shù)百個評論的微博，其實沒什么討論結(jié)果［4］。論壇與微博評論機(jī)制的區(qū)別可以通過下列圖表反映：

3.網(wǎng)絡(luò)暴力導(dǎo)致諸多侵權(quán)

由于某網(wǎng)民言論或行為嚴(yán)重違背人類公共道德和傳統(tǒng)價值觀以及觸及人類道德底線，成千上萬的網(wǎng)民群起而攻之，在網(wǎng)上發(fā)表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論，甚至將口誅筆伐延伸到現(xiàn)實生活中，發(fā)動對當(dāng)事人的“人肉搜索”，將其真實身份、姓名、照片、生活細(xì)節(jié)等個人隱私公之于眾。這種做法，嚴(yán)重影響到當(dāng)事人的正常生活，造成當(dāng)事人巨大的精神壓力，實則是一種侵權(quán)行為，我們稱之為“網(wǎng)絡(luò)暴力”。

（1）侵犯隱私權(quán)

微博具有強(qiáng)大的即時通訊功能，即使在沒有電腦的情況下，只要用手機(jī)就可以隨時隨地更新內(nèi)容，發(fā)表自己的心情和對事件的看法，由此，公民的言論自由權(quán)得到了極致的釋放。“90后”大學(xué)生特立獨(dú)行，彰顯個性，容易以自我為中心，也希望能得到他人的關(guān)注和贊同。然后大學(xué)生尚未步入社會，思維方式難免略顯稚嫩，并不清楚看似無意的行為會產(chǎn)生怎樣的后果。例如，重慶某學(xué)院旅游系大三女學(xué)生“Die豹”（網(wǎng)名）因在汶川地震后發(fā)表不適當(dāng)?shù)难哉?，激怒網(wǎng)友，被人肉搜索公布其個人資料，致使她不得不休學(xué)一年。相應(yīng)的，“90后”大學(xué)生們有意無意中①侵權(quán)行為從主觀心態(tài)上有故意和過失之分，在此，筆者傾向于將此行為界定為過失侵權(quán)。，也扮演著“暴民”的角色，充當(dāng)著“人肉搜索引擎”的原動力。

（2）侵犯名譽(yù)權(quán)

微博上，博主發(fā)表的任何言論都是公開且能夠被其他用戶查閱、轉(zhuǎn)載，而不實言論往往也是最容易造成對他人的名譽(yù)權(quán)的損害。較為著名的案例是宋祖德與謝晉遺孀徐大雯之間的名譽(yù)權(quán)侵權(quán)糾紛，法院判決宋賠禮道歉，并承擔(dān)二十九萬元的精神損害撫慰金。

（3）侵犯肖像權(quán)

微博倡導(dǎo)用戶分享生活點(diǎn)滴，現(xiàn)代年輕人也樂于分享生活中的新鮮事，有些人為了證明自己所言非虛，隨手拍攝上傳，號稱有事實有真相，圖片是“王道”。比如，有些大學(xué)生上課時未經(jīng)許可拍攝任課教師講課片段，上傳微博進(jìn)行評論，已然構(gòu)成侵犯肖像權(quán)。即使是名人也不能免俗，張朝陽擅自在微博上上傳大S和汪小菲的婚禮照片，差點(diǎn)官司纏身。微博也令一些平凡的人突然變得家喻戶曉，可是都不是通過他們想要的方式而出名。比如“犀利哥”，比如微博打拐中的乞討兒童。

4.負(fù)面信息使學(xué)生價值取向雪上加霜

微博（weblog）由單詞web（網(wǎng)絡(luò)）和log（日志）組成，通過網(wǎng)絡(luò)日志與人分享自己的喜怒哀樂和生活、學(xué)習(xí)、工作，可以增添更多見識，被譽(yù)為第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式。人們在微博上，不僅樂于探究別人的隱私，也習(xí)慣于將自己的情感和生活公之于眾。然而過于平凡的人生記錄不會引起別人的興趣，為了增加人氣和點(diǎn)擊率博主不得不求新求異，出現(xiàn)了“富二代”盧美美、“官二代”尤異?！皶窠饡癜鼤裥腋！保烂酪殉蔀橐粋€與權(quán)力掛鉤且在網(wǎng)上炫富的標(biāo)志性符號②據(jù)郭美美稱，之所以微博認(rèn)證身份寫“中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”，是為了吸引眼球。，這些社會負(fù)面信息直接影響“90后”大學(xué)生的價值觀取向。作為”90后“的大學(xué)生，人生觀價值觀尚未完全定格。當(dāng)拜金成為一種時尚，當(dāng)炫富成為一種潮流，當(dāng)錯誤的價值觀腐蝕掉人的靈魂，我們的物質(zhì)世界豐富了，精神世界卻被湮滅。

四、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中優(yōu)化微博管理的對策

盡管微博在使用過程中有諸多弊端，但我們不能否認(rèn)它對“90后”大學(xué)生思想政治工作的開展所具有的重要現(xiàn)實意義和實踐價值。我們不能把孩子與臟水一起倒掉，可從以下方面優(yōu)化微博管理：

1.轉(zhuǎn)變方式，引導(dǎo)大學(xué)生實現(xiàn)價值認(rèn)同

作為一個特殊的社會群體，“90后”大學(xué)生處于半校園化半社會化的環(huán)境中，能否樹立正確的世界觀與人生觀對于今后的發(fā)展至關(guān)重要?！氨M管青年人總是試圖區(qū)別于上一代，但事實上文化這東西是既守不住，又扔不掉的，因為歷史是延續(xù)的?！保?］青年大學(xué)生的價值取向不是固定不變的，不可避免的受到來自社會、家庭的影響，同樣與社會主流價值取向一致。換言之，社會主流價值取向往往是大學(xué)生個體價值取向的風(fēng)向標(biāo)、導(dǎo)航器，而大學(xué)生價值取向又反映著社會的主流價值取向，是社會價值取向的晴雨表［6］。對大學(xué)生進(jìn)行價值觀教育，需要實現(xiàn)社會主義意識形態(tài)話語體系的轉(zhuǎn)換，這牽涉到如何掌握話語權(quán)以及吸引力的問題。通俗地講，就是在主流意識形態(tài)的宣傳中要適度進(jìn)行“老話新說”，轉(zhuǎn)換話語方式，比如“人家炫富我曬證”引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注“北大曬證女”。

2.避免神化，理性看待微博的教育作用

思想政治教育必須學(xué)會使用“90后”的語言、用他們聽得懂的話，傳達(dá)我們要傳達(dá)的意思。面對新一代的年輕人，只有能被學(xué)生們聽進(jìn)去的教育才是好的教育。微博目前眾星追捧的地位，像極了QQ、MSN等即時通訊軟件當(dāng)年橫空出世的狀態(tài)?！?011中國微博年度報告》也指出，微博用戶群體呈現(xiàn)多樣化趨勢，用戶覆蓋進(jìn)一步擴(kuò)展，但受制于微博產(chǎn)品生命周期、受眾的審美疲勞等因素，從第三季度開始，已出現(xiàn)微博用戶活躍度和用戶粘性下降。一個好的形式并不是一勞永逸的，用過幾次之后，原來學(xué)生們喜聞樂見的形式，也不再有好的效果。因此，我們無須神化微博，或許理性地將其定義為一種信息渠道更加合適。

3.重視“輿論領(lǐng)袖”，形成思想的共識效應(yīng)

雖然歷史是延續(xù)的，但代際差異是客觀存在的。于是傳統(tǒng)思想和年輕人的反叛精神之間便形成了對峙。正是這種對峙，為形成思想的共識局面提供了契機(jī)：相反而相成，對峙才需要對話，對話才能互相溝通，最終達(dá)成共識。要實現(xiàn)這一點(diǎn)，需要重視“輿論領(lǐng)袖”的力量，這就需要思想政治教育工作者關(guān)注微博上言論活躍、粉絲眾多的學(xué)生，他們的觀點(diǎn)通常會產(chǎn)生社會學(xué)上的“馬太效應(yīng)”。

4.完善網(wǎng)絡(luò)管理，提高媒介素質(zhì)

媒介素養(yǎng)指的是人們面對各種媒體信息時表現(xiàn)出的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨和反映能力。它實際上涵蓋了對媒介的性質(zhì)和功能的認(rèn)知能力，對不良信息的辨認(rèn)能力和免疫力，對媒介信息的批判意識和批判能力，利用大眾傳媒為自己生活、工作、發(fā)展服務(wù)的能力。中共十七屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》指出，加強(qiáng)對社交網(wǎng)絡(luò)和即時通信工具等的引導(dǎo)和管理，規(guī)范網(wǎng)上信息傳播秩序，培育文明理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。目前，通過積極的探索，很多高校都建立健全了校園網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制、應(yīng)急處置機(jī)制、安全保護(hù)機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控機(jī)制等。一些高校還不斷加強(qiáng)技術(shù)防范措施，形成校園網(wǎng)絡(luò)有害信息防御屏蔽系。

5.外部灌輸，助力法律思維的形成

前文所述網(wǎng)絡(luò)暴力導(dǎo)致侵權(quán)的事件，并非教育方法不當(dāng)，而是受眾法律思維匱乏。法律對“故意”的界定為：明知不可為而為之，法律人在行動前會考量自己是否能夠承擔(dān)此行為之后果，以此決定為與不為。在大學(xué)生思想理論教育中，提供普法平臺，引導(dǎo)他們研讀法學(xué)入門書籍。由法律專業(yè)教師潛移默化進(jìn)行“外部灌輸”，不但可以了解與把握法學(xué)知識，還可感受法律中絲絲入扣的邏輯，促使學(xué)生將法律的他律轉(zhuǎn)變?yōu)榈赖碌淖月?，對于?0后”大學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)，滿足趨利避害的人性以及實現(xiàn)社會有序的需求均大有裨益。

6.響應(yīng)號召，推廣微博實名制

彼得·施泰納（Peter Steiner）說過，在互聯(lián)網(wǎng)上，沒人知道你是一條狗（On the Internet，nobody knows you＇re a dog）［7］虛幻的網(wǎng)絡(luò)讓網(wǎng)民的言論自由權(quán)發(fā)揮到了極致，但也產(chǎn)生了諸多不負(fù)責(zé)任的言論。北京市人民政府新聞辦公室、市公安局、市通信管理局和市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室共同制定的《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》（2011年12月16日公布并實施）提出，通過微博客制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播信息內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)使用真實身份信息注冊賬號。當(dāng)微博上充斥口水、謾罵甚至人身攻擊，這對網(wǎng)民、對微博都是一種傷害。用真實身份注冊，長遠(yuǎn)來看肯定會提高微博信息的質(zhì)量和微博的公信度。

總之，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及我國網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的日臻完善，思想政治教育工作與微博的結(jié)合必將呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。

［1］程 莉.互聯(lián)網(wǎng)涉穩(wěn)問題對建設(shè)和諧社會的影響及應(yīng)對策略［J］.南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2011（4）：23-26.

［2］金曉菁.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治工作［J］.南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2010（3）：42-45.

［3］上海交大研究：微博用戶活躍度和粘性下降［EB／OL］.中國廣播網(wǎng).http：／／www.cnr.cn／gundong／201112／t20111222＿508961291.shtml.

［4］魏武揮.微博的弊端和它的真正意義［EB／OL］.上海魏武揮的博客.http：／／weiwuhui.com／4244.html.

［5］楊 雄.關(guān)注改革開放后出生的一代［M］.上海：上海社會科學(xué)院出版社，2008：8.

［6］張北坪.論新聞輿論對當(dāng)代大學(xué)生價值取向的有效影響［J］.探索，2009（2）：127-130.

［7］Fleishman，Glenn.Cartoon Captures Spirit of the Internet［N］.The New York Times，2000-12-14.