自2002年江蘇電視臺(tái)城市頻道成功推出《南京零距離》以來(lái)，各地電視臺(tái)紛紛效仿引入，“電視民生新聞現(xiàn)象”席卷全國(guó)各大電視媒體。如安徽電視臺(tái)的《第一時(shí)間》、海南電視臺(tái)的《直播海南》、浙江的電視臺(tái)的《1818黃金眼》、杭州電視臺(tái)的《阿六頭說(shuō)新聞》、昆明電視臺(tái)的《晚間·關(guān)注》等等。這些民生新聞欄目以平民視角，關(guān)注民生、服務(wù)民眾為指導(dǎo)思想，贏得了廣大觀眾的喜愛(ài)，極大地推動(dòng)了電視新聞的發(fā)展，被人們稱(chēng)為“中國(guó)電視新聞的第三次革命”。電視民生新聞的火爆，展現(xiàn)了電視新聞發(fā)展過(guò)程中的新突破，但不容回避的是當(dāng)前電視民生新聞仍存在著一些問(wèn)題，亟待我們妥善解決。

一、現(xiàn)階段電視民生新聞發(fā)展中存在的問(wèn)題

1、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

《南京零距離》的成功使其成為新聞界的楷模，全國(guó)各地電視民生新聞節(jié)目紛紛模仿跟進(jìn)，有的甚至完全套用了《零距離》的節(jié)目制作模式，致使電視民生新聞節(jié)目的形式大同小異。電視民生新聞對(duì)本土資源的挖掘讓老百姓找回了“認(rèn)同感”和“方位感”，但在同一個(gè)地區(qū)發(fā)生的新聞事件畢竟有限，于是內(nèi)容的相同也不可避免。節(jié)目形式雷同，題材雷同等問(wèn)題致使電視民生新聞節(jié)目同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。同質(zhì)化現(xiàn)象意味著多樣性的喪失，電視傳播一旦缺乏多樣性，傳播生態(tài)就會(huì)遭到嚴(yán)重破壞，必將導(dǎo)致傳播市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的失衡。

2、內(nèi)容瑣碎膚淺

民生新聞主要是反映百姓所想、所說(shuō)、所需的內(nèi)容，但有些電視民生新聞片面地理解“民生”的內(nèi)容，同時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)本土化，使得電視民生新聞報(bào)道淪為本地發(fā)生的一些生活瑣事，電視民生新聞變成了“瑣聞”。諸如街頭斗毆、坑蒙拐騙、鄰里糾紛、家庭矛盾等報(bào)道頻繁地出現(xiàn)在電視上，這種瑣碎、平淡除了滿足受眾一時(shí)的好奇心外，對(duì)提高受眾素質(zhì)并沒(méi)有太大的幫助，缺乏新聞價(jià)值同時(shí)也令人感到乏味。

3、娛樂(lè)化嚴(yán)重

電視民生新聞以百姓生活為主要內(nèi)容，就決定了其在表達(dá)時(shí)可以用“軟”的方式。某些電視民生新聞欄目認(rèn)為“軟”即意味著娛樂(lè)化，于是為吊起觀眾的胃口，千方百計(jì)地強(qiáng)化視覺(jué)刺激。有些報(bào)道將百姓生活的展現(xiàn)變成對(duì)百姓個(gè)體隱私的爆料；有些報(bào)道對(duì)婚外情、掃黃打非的內(nèi)容刻意渲染；還有些報(bào)道對(duì)兇殺、盜竊、搶劫事件趨之若鶩，存在著嚴(yán)重的娛樂(lè)化傾向。這種做法導(dǎo)致了電視民生新聞的低俗化，褻瀆了民本思想。

4、輿論監(jiān)督越位

電視民生新聞的輿論監(jiān)督“僅局限于表達(dá)民意，而不能落到實(shí)現(xiàn)民意的層面”。 新聞媒體可以反映廣大民眾的呼聲，行使輿論監(jiān)督的權(quán)力，但沒(méi)有審判權(quán)。目前，不少媒體熱衷于越俎代庖，包打天下，角色由記錄者變成了“執(zhí)法者”，輿論監(jiān)督的力度和尺度極不恰當(dāng)。更有甚者干預(yù)到有關(guān)部門(mén)的正常運(yùn)作，體現(xiàn)出嚴(yán)重的角色越位與異化。

二、電視民生新聞的未來(lái)發(fā)展方向

1、創(chuàng)新節(jié)目形式，提高節(jié)目品質(zhì)

對(duì)《南京零距離》節(jié)目制作模式的套用，致使我國(guó)的電視民生新聞節(jié)目從內(nèi)容到形式大同小異。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我國(guó)的電視民生新聞雖然取得了一定的成績(jī)，但同質(zhì)化現(xiàn)象依然存在。大多電視臺(tái)忙于對(duì)信息資源的爭(zhēng)奪，而無(wú)暇顧及節(jié)目?jī)?nèi)容及形式的創(chuàng)新，因而電視民生新聞同質(zhì)化現(xiàn)象依然形勢(shì)嚴(yán)竣。目前，電視民生新聞節(jié)目要想擺脫被動(dòng)的局面，取得長(zhǎng)足的發(fā)展，創(chuàng)新節(jié)目形式刻不容緩。

創(chuàng)新的節(jié)目形式是多種多樣的，但選擇的形式和節(jié)目?jī)?nèi)容一定要協(xié)調(diào)，這是贏得百姓喜愛(ài)的關(guān)鍵。選擇的節(jié)目形式一定要新穎、實(shí)用，真正成為電視民生新聞節(jié)目的“助跑器”。比如解決鄰里糾紛，可以將矛盾雙方的當(dāng)事人代表請(qǐng)到演播室，再請(qǐng)位教育專(zhuān)家作嘉賓和主持人一道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，觀眾則可通過(guò)電話連線、短信的方式表達(dá)意見(jiàn)，多方面互動(dòng)，有助于雙方解決沖突，緩解矛盾。又比如，為克服地域的局限，地區(qū)間可采取相互聯(lián)合的運(yùn)作方式。如江蘇城市頻道的《南京零距離》、浙江錢(qián)江都市頻道的《城市新聞》、福建新聞?lì)l道《現(xiàn)場(chǎng)》、安徽經(jīng)視頻道《第一時(shí)間》四大民生新聞欄目強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建了“華東第一品牌欄目聯(lián)合體”。 四個(gè)欄目從節(jié)目制作到廣告客戶的開(kāi)發(fā)與服務(wù)進(jìn)行了全方位的合作，不僅拓展了節(jié)目?jī)?nèi)容，贏得了更廣泛的收視群體，也為廣告客戶在多個(gè)市場(chǎng)上整合傳播創(chuàng)造了條件，開(kāi)創(chuàng)了跨區(qū)域強(qiáng)勢(shì)欄目合作的先河。

2、擴(kuò)大報(bào)道范圍，豐富節(jié)目?jī)?nèi)容

人們通常認(rèn)為，電視民生新聞就是反映老百姓家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮的生活瑣事，不需要精神品質(zhì)的提升，于是滿足于日常生活雜事的描寫(xiě)，使新聞內(nèi)容流于瑣碎和膚淺。其實(shí)我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等內(nèi)容和百姓的生活密切相關(guān)，正如江蘇電視臺(tái)都市頻道總監(jiān)景志剛說(shuō)：“時(shí)政要聞老百姓是非常關(guān)心的，自己的市委書(shū)記市長(zhǎng)干什么，他們實(shí)際上很關(guān)心，市委書(shū)記市長(zhǎng)做的事情和百姓是息息相關(guān)的……”百姓的事同樣也是政府牽腸掛肚在努力踐行的事，因此民生新聞的題材不能單單停留在反映老百姓生活瑣事這一層面，而應(yīng)向擴(kuò)大報(bào)道范圍，把視野擴(kuò)展到有新聞價(jià)值的大民生上。廣泛吸納時(shí)政新聞，從百姓的角度予以解讀，這樣既豐富了欄目?jī)?nèi)容，也避免了電視民生新聞欄目成為“日常生活小事的投訴站”。

3、引入“公共新聞”理念，提升節(jié)目文化品位

電視民生新聞偏向負(fù)面報(bào)道的時(shí)代己經(jīng)過(guò)去了，電視民生新聞的題材不應(yīng)停留在“暴力、兇殺、色情”等吸引觀眾眼球的層面，而應(yīng)向縱深拓展，引導(dǎo)民眾關(guān)注國(guó)家事務(wù)及形成健康向上的生活理念。這就要求適時(shí)引入“公共新聞”的理念，將“民生”與“公共”有機(jī)結(jié)合起來(lái)。公共新聞最早興起于20世紀(jì)90年代的美國(guó)，其主要內(nèi)涵為鼓勵(lì)廣大民眾參與到社會(huì)公共事務(wù)中。目前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，在社會(huì)公共領(lǐng)域存在著許多亟待解決的問(wèn)題。電視民生新聞節(jié)目應(yīng)積極搭建公共交流平臺(tái)，引導(dǎo)民眾參與社會(huì)公共事務(wù)，共同探討公共問(wèn)題的解決辦法。這種方式不但能培養(yǎng)民眾的公共意識(shí)，還能引導(dǎo)民眾確立主流價(jià)值觀念，有助于提升民生新聞節(jié)目的品位。

4、反映民眾呼聲，發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用

民眾在現(xiàn)實(shí)生活中一旦遇到麻煩，首先想到的就是找媒體，而媒體則會(huì)盡其所能督促有關(guān)部門(mén)作出及時(shí)的回應(yīng)，直至問(wèn)題得到解決。媒體的介入加快了問(wèn)題解決的進(jìn)程，難怪社會(huì)上流傳著“有麻煩，找媒體”的說(shuō)法。我們?cè)诳隙襟w作用的同時(shí)，還應(yīng)時(shí)刻警惕輿論監(jiān)督越位的現(xiàn)象。輿論監(jiān)督為老百姓搭建了傾吐心聲的平臺(tái)，但輿論監(jiān)督的作用僅限于反映廣大民眾的呼聲，不能越權(quán)進(jìn)行“媒體審判”，更不能干預(yù)有關(guān)部門(mén)的正常運(yùn)作。作為新聞工作者應(yīng)以高度的社會(huì)責(zé)任感和公眾良知，客觀地展現(xiàn)新聞事實(shí)，最大限度地表達(dá)民意。做到既要為民請(qǐng)命，也要正確地把握輿論導(dǎo)向，既要傾聽(tīng)社會(huì)呼聲，更要善于化解社會(huì)矛盾，自覺(jué)地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

電視民生新聞構(gòu)筑了百姓和政府溝通的橋梁，使得下情得以上傳、上情得以下達(dá)，發(fā)揮了新聞媒體應(yīng)有的作用。盡管民生新聞目前還存在著一些問(wèn)題，但這類(lèi)節(jié)目在全國(guó)各大電視臺(tái)的成功“打響”，無(wú)疑為電視新聞的發(fā)展注入新的活力。電視民生新聞具有強(qiáng)大的生命力，廣大電視新聞工作者要抓住契機(jī)，勇于開(kāi)拓、不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取把電視民生新聞節(jié)目辦得越來(lái)越好。

1、孫虹.電視民生新聞的問(wèn)題與改進(jìn)［J］.當(dāng)代電視，2009（4）

2、高紅明.對(duì)電視民生新聞節(jié)目現(xiàn)狀的思考［J］.中國(guó)電視，2006（7）

3、許蘇.電視民生新聞的定位與發(fā)展策略［J］.電影文學(xué)，2008（21）