李國(guó)金

(山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院文理教學(xué)部，山西太谷030800)

調(diào)查大學(xué)英語(yǔ)教師的情緒智力對(duì)積極的教師教學(xué)行為的影響

李國(guó)金

(山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院文理教學(xué)部，山西太谷030800)

大學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)有著各種各樣不同的情緒體驗(yàn)。大學(xué)英語(yǔ)教師不僅扮演著溝通英語(yǔ)與漢語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能的角色，而且應(yīng)運(yùn)用情緒智力幫助學(xué)生克服消極的情緒，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，營(yíng)造輕松愉悅的課堂氣氛，達(dá)到理想的教學(xué)效果。本文重點(diǎn)通過(guò)調(diào)查了解情商高的大學(xué)英語(yǔ)教師有哪些積極的教學(xué)行為，從而幫助老師們意識(shí)到這些行為，在以后的教學(xué)中加以練習(xí)，這樣就可以提高自己的情緒智力，提高課堂教學(xué)效果。

大學(xué)英語(yǔ)教師;情緒智力;積極教學(xué)行為

越來(lái)越多的研究表明情緒智力比傳統(tǒng)的認(rèn)知智力更能預(yù)測(cè)一個(gè)人在事業(yè)上的成功。戈?duì)柭?1998)說(shuō)智商占到成功的20%，80%的成功可以歸功于許多其他的變量包括環(huán)境和情商，從中可以看出情商對(duì)人的成功中起著非常重要的作用。情緒情感是個(gè)體對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)與主體需要之間關(guān)系的反映的心理體驗(yàn)。從此，情商運(yùn)用到了各個(gè)領(lǐng)域，包括教育領(lǐng)域。教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生不僅是經(jīng)歷傳授知識(shí)和接受知識(shí)的認(rèn)知過(guò)程，而且還有情緒情感相互影響的過(guò)程。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的記憶、想象、推理等等思維活動(dòng)都受教師情緒智力的影響。教師的情緒及表現(xiàn)出來(lái)的教學(xué)行為直接影響著教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)效果的智力。學(xué)生在獲取知識(shí)的過(guò)程中，其情緒狀態(tài)直接影響到學(xué)生獲取知識(shí)的積極性，獲取知識(shí)的心理準(zhǔn)備以及對(duì)信息接受性的選擇，并最終影響其接受知識(shí)的效果，而學(xué)生情緒狀態(tài)的調(diào)節(jié)及通過(guò)情緒引導(dǎo)思維的能力可以在教學(xué)中通過(guò)教師加以引導(dǎo)和培養(yǎng)，這一過(guò)程同樣取決于教師的情緒智力水平。情商高的教師能夠根據(jù)上課時(shí)學(xué)生的情緒及時(shí)判斷、調(diào)節(jié)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的情境，采用合適的方法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的積極情感，這一任務(wù)離不開(kāi)教師的情緒智力。

一 關(guān)于情緒智力定義

巴昂認(rèn)為情商是一系列有助于個(gè)體應(yīng)對(duì)日常生活需要的社會(huì)能力和情緒能力，它比智商更能預(yù)測(cè)一個(gè)人的成功。Salovey和M ayer提出情緒智力是指“覺(jué)察情緒的能力，運(yùn)用并產(chǎn)生情緒以協(xié)助思維的能力，理解情緒和情緒知識(shí)的能力，以及調(diào)節(jié)情緒以促進(jìn)情緒和智力的發(fā)展的能力”。Salovery and Mayer經(jīng)過(guò)不斷的修改提出了情緒智力的結(jié)構(gòu)框架包括準(zhǔn)確覺(jué)察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;理解情緒以及運(yùn)營(yíng)情緒知識(shí)的能力;以情緒促進(jìn)思維的能力;自我調(diào)節(jié)情緒以促進(jìn)智力和情緒的發(fā)展。1997年巴昂提出了情緒智力的定義，他認(rèn)為情緒智力是影響人應(yīng)付環(huán)境需要和壓力的一系列情緒人格及人際能力的總和。2000年他進(jìn)一步指出情緒智力是一系列影響個(gè)體所有有效應(yīng)對(duì)環(huán)境要求的情緒和社會(huì)能力，他提出了自己的情緒智力理論框架五個(gè)維度:個(gè)人內(nèi)部成分、人際成分、適應(yīng)性成分、壓力管理成分及一般心境成分。

二 情緒智力的測(cè)量

自從20年前情緒智力的出現(xiàn)獲得世界關(guān)注以來(lái)，就出現(xiàn)了許多理論模型和測(cè)量工具。被公認(rèn)的測(cè)量工具主要有兩類即能力型和混合型 (Mayer，Salovey and Caruso 2008)

1．能力型這種模型是把情商看做是建于情感和一系列的認(rèn)知情感能力基礎(chǔ)上的智力，通過(guò)最佳行為表現(xiàn)測(cè)試或是測(cè)量其解決要求理解情感和運(yùn)用情感的問(wèn)題的能力。根據(jù)這種模型，情緒智力技能可以教授和培訓(xùn)，個(gè)人要想提高自己的情緒智力，可以通過(guò)學(xué)習(xí)、練習(xí)和提高情緒智力的幾個(gè)能力分支來(lái)感知自己和他人的情緒。

2．混合模型這種模型采用了自我報(bào)告或觀察者評(píng)定來(lái)評(píng)估情緒智力。最流行的基于混合模型的測(cè)量工具是戈?duì)柭桶桶毫勘怼８隊(duì)柭牧勘碛伤膫€(gè)部分組成:自我意識(shí)、自我管理、社會(huì)意識(shí)和關(guān)系處理。而最知名的是巴昂量表，它更為全面，包含5個(gè)大標(biāo)題和15個(gè)小標(biāo)題。

三 研究過(guò)程

1．研究對(duì)象 山西農(nóng)業(yè)大學(xué)一本、二本、三本，以及學(xué)校的英語(yǔ)老師

2．測(cè)量工具EIS情商測(cè)量量表和教師教學(xué)行為量表

EIS情緒智力量表是Schutte和Mayer開(kāi)發(fā)的自陳問(wèn)卷，包括33個(gè)項(xiàng)目，用來(lái)評(píng)估自己和他人的情緒，控制自己和他人和運(yùn)用情緒去解決問(wèn)題的能力，這個(gè)量表在測(cè)驗(yàn)時(shí)表現(xiàn)出很高的內(nèi)部一致性。與相關(guān)的一些維度有顯著的相關(guān)性如樂(lè)觀、清楚地表達(dá)自己的感受，從極端情緒中獲得常態(tài)，富有同情心，并能積極地面對(duì)困難，對(duì)情緒加以監(jiān)控。

教師行為調(diào)查表是由吳霞輝(2008)的教師行為問(wèn)卷調(diào)查改編的。改編后的問(wèn)卷分為三個(gè)部分，包括情感支持(16個(gè)題目)，解決問(wèn)題的方式(4個(gè)題目)，教學(xué)方式(11個(gè)題目)。在這次研究中問(wèn)卷的信度是0．80(Cronbach’s alpha，was 0．80)

3．研究問(wèn)題大學(xué)英語(yǔ)教師情緒智力高低對(duì)積極教學(xué)行為的影響如何?

四 數(shù)據(jù)收集

用EIS情商量表對(duì)山西農(nóng)業(yè)大學(xué)一本、二本、三本和學(xué)校的英語(yǔ)老師進(jìn)行測(cè)量，從中選出3名情商分?jǐn)?shù)高的老師和5名情商分?jǐn)?shù)低的老師，有的老師帶專業(yè)英語(yǔ)，學(xué)生最多也就100多，所以就從每名老師的學(xué)生中隨機(jī)抽取100名同學(xué)對(duì)教師的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。這個(gè)問(wèn)卷是利用課余時(shí)間，由筆者監(jiān)督，各班班長(zhǎng)收回的，并且沒(méi)有無(wú)效問(wèn)卷。

五 教師教學(xué)行為問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

為了研究大學(xué)英語(yǔ)教師的情緒智力與教師積極行為是否具有正相關(guān)，用SPSS 17．0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行了相關(guān)分析和回歸分析。結(jié)果顯示:大學(xué)英語(yǔ)教師的情緒智力與教師積極教學(xué)行為具有正相關(guān)(r=0．363，p＜0．05)，如表1所示。回歸分析的結(jié)果顯示:大學(xué)英語(yǔ)教師的情緒智力可以很好地預(yù)測(cè)這個(gè)因變量(教師的積極教學(xué)行為)。

表1 大學(xué)英語(yǔ)教師的情緒智力與教學(xué)行為的相關(guān)性

表一結(jié)果顯示:R值是0．363，表明了大學(xué)教師情緒智力與教師積極教學(xué)行為成正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0．363。

表2 模型匯總

表2是模型匯總。R2值是0．131，表明情緒智力可以解釋教師積極教學(xué)行為的13．1%。

情商高的英語(yǔ)教師明顯比情商低的英語(yǔ)教師表現(xiàn)出更多的積極的教學(xué)行為。情商高的英語(yǔ)教師往往表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的期望、鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)、同情、理解、尊敬、耐心，他們還善于妥善地處理師生之間或?qū)W生之間的矛盾沖突，與學(xué)生的關(guān)系更融洽;在教學(xué)方式方面，情商高的英語(yǔ)教師能充滿激情地講課，與學(xué)生進(jìn)行有效的眼神和語(yǔ)言的交流，根據(jù)學(xué)生的需要及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)進(jìn)度，課堂氣氛更活躍，熱愛(ài)英語(yǔ)教學(xué)，能很好地挖掘課文中的情感因素。

六 教學(xué)啟示和小結(jié)

在大學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生可能出現(xiàn)各種情緒體驗(yàn)，如內(nèi)心矛盾、迷惑、沮喪，或激動(dòng)和興奮。在英語(yǔ)課堂教學(xué)這樣正式的場(chǎng)合中，如果教師要幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，就需要能辨別學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒變化。第一，教師要學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的情緒智力。然而，當(dāng)前許多教師還沒(méi)有意識(shí)到自己的情緒智力在其教學(xué)中的重要性。大學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)該練習(xí)，提高并有效地運(yùn)用自己的情商。積極地情緒能提高對(duì)任務(wù)的感知能力和解決問(wèn)題的能力。教師應(yīng)能在課堂教學(xué)中辨別自己和學(xué)生的情緒狀態(tài)，并適當(dāng)?shù)刈龀龌貞?yīng)。第二，鼓勵(lì)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒體驗(yàn)，教師要充滿熱情地對(duì)待教育事業(yè)，這樣才能表現(xiàn)出對(duì)學(xué)科的熱愛(ài)，對(duì)所教內(nèi)容的興趣，這樣才能將這種熱情融入課堂教學(xué)中，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極地情緒體驗(yàn)，創(chuàng)造出積極愉悅的課堂情感氣氛，這樣才能達(dá)到理想的教學(xué)效果。第三，我認(rèn)為教師最重要的是要學(xué)會(huì)移情，移情的教師可以使學(xué)生更多地參與課堂活動(dòng)，形成高水平的自我意識(shí)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望和情感體驗(yàn)，創(chuàng)造出良好的課堂氣氛。移情包括兩個(gè)技能:傾聽(tīng)技能(能幫助教師獲得并理解學(xué)生的情感和觀點(diǎn)，專注的傾聽(tīng)可以表現(xiàn)出教師對(duì)某件事的關(guān)注，有時(shí)一個(gè)感興趣的目光也能鼓勵(lì)學(xué)生把問(wèn)題回答完整)和心理?yè)Q位的技能(教師在準(zhǔn)確把握學(xué)生傳遞的信息后通過(guò)心理?yè)Q位設(shè)身處地的為學(xué)生著想，并將自己的情緒態(tài)度反饋給學(xué)生)就是處處從學(xué)生的角度思考問(wèn)題，努力滿足學(xué)生的需要，學(xué)會(huì)移情就要學(xué)會(huì)善于傾聽(tīng)學(xué)生，控制自己的情緒，善于辨別學(xué)生的情緒，正確運(yùn)用非語(yǔ)言行為，提高自己的情緒智力，達(dá)到理想的教學(xué)效果。

［1］吳霞輝．大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中教師行為對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響［D］．碩士論文，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)，2008．

［2］金 蘭．高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生情緒智力的調(diào)查研究［D］．碩士學(xué)位論文，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)，2008．

［3］郭曉飛，王玲鳳．試論教師情緒智力［J］．湖州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2000(3)．

［4］舒白梅，向宗平．英語(yǔ)課程與教學(xué)論［M］．武漢:華中師范大學(xué)出版社，2010．

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1674－5884(2012)04－0129－02

2012－02－24

李國(guó)金(1983－)，女，山西太谷人，助教，主要從事英語(yǔ)翻譯研究。

(責(zé)任編校 羅 淵)