□ 文/曾亞軍
現(xiàn)代企業(yè)管理人員在新形勢(shì)下如何提高思想政治工作的認(rèn)識(shí),創(chuàng)新工作方法,使企業(yè)員工結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,情緒穩(wěn)定,提高員工工作的積極性與效率,是創(chuàng)造和諧的工作氛圍,保證有效發(fā)揮公司整體合力的關(guān)鍵。
要做好思想政治工作,就必須始終以人為本,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)自己工作。企業(yè)思想政治工作的重點(diǎn)就在于,努力貼近實(shí)際、貼近員工思想和工作生活,尊重人,理解人,關(guān)心人,使得員工在工作中能力得到充分發(fā)揮,價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
不畏困難。人的需求是多種多樣的,思想政治工作要因人而異,不能一刀切。作為人事管理者,要充分了解員工的需求,不能生搬硬套過去的工作方法,更不能帶著情緒去做員工的工作。管理者應(yīng)有的放矢,對(duì)癥下藥,切實(shí)解決員工所煩惱的問題,了解員工想什么,要什么。
企業(yè)每一個(gè)政策的出臺(tái),都關(guān)系著每一個(gè)員工的切身利益與權(quán)益。人事管理人員應(yīng)該實(shí)時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)地找員工溝通,把大道理轉(zhuǎn)化為小道理,做到循循善誘,啟發(fā)覺悟,形成共識(shí)。并適時(shí)的舉辦關(guān)于員工與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的大討論,使得員工體會(huì)到企業(yè)發(fā)展是自我利益實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有所謂的個(gè)人利益的存在,只有從大局出發(fā),與企業(yè)同心同德,自身才能有更好的發(fā)展。
落實(shí)工作。思想政治工作只有在“實(shí)”的基礎(chǔ)上開展,才能有其存在的意義。要解決好把思想政治工作落到實(shí)處的問題,就不能不注意到一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)——如何關(guān)心員工的切身利益。隨著各種政策的不斷出臺(tái),經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,員工的物質(zhì)需求與精神需求都提高到了一個(gè)新的層次。企業(yè)思想政治工作應(yīng)當(dāng)以不同的形式去滿足員工的各種利益需求,并幫助員工分析了解公司以及自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。縱觀新疆油田供電公司近幾年思想政治工作,一方面開展節(jié)日慰問困難戶和傷殘員工、離退員工活動(dòng),公民道德建設(shè)月活動(dòng),另一方面進(jìn)一步完善了離退休員工(家屬)聯(lián)點(diǎn)家訪制度。從這諸多成功的思想政治工作得出的經(jīng)驗(yàn)是,要以最飽滿的熱情去對(duì)待思想政治工作,使員工切實(shí)體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心與愛護(hù),幫助員工正確認(rèn)識(shí)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與個(gè)人收入的關(guān)系,鼓勵(lì)員工通過正確的手段去追求物質(zhì)利益。
投入感情。思想政治工作實(shí)際上是一種情感溝通。一個(gè)思想政治工作者應(yīng)對(duì)員工充滿愛心,傾注感情,以真心換真心。要把員工之憂視為己之憂,員工之苦視為己之苦,員工之難視為己之難,這樣的思想政治工作者才能為員工真正的服務(wù)好,才能真正代表企業(yè)的形象深入員工之心,取得他們寶貴的信任。從員工思想情感、薪酬福利、工作環(huán)境、身心健康、家庭生活等方面入手,著力打造以人為本的企業(yè)文化氛圍,把企業(yè)的關(guān)懷送到每一位員工的心坎上。
工作中要突出人情味,放低姿態(tài)與員工親切交流,拉近彼此心靈的距離。基層員工是為企業(yè)創(chuàng)收的重要基石,要通過思想政治工作的開展使他們的切身利益得到保障,為他們創(chuàng)造安心的平穩(wěn)的工作環(huán)境。當(dāng)用真情實(shí)感與他們交流,了解他們所想所需之時(shí),所謂的理論與道理也就很容易被員工們所接受和理解。此時(shí),員工才能與政工人員產(chǎn)生共鳴,有一種共命運(yùn),同發(fā)展的意識(shí)。
持之以恒是思想政治工作中必不可少的要素,一種好的宣傳方法,教育方式,也許一開始會(huì)收效甚微,但只要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,堅(jiān)持自己的信念,終會(huì)得到員工的理解和支持。
(一)要堅(jiān)持長(zhǎng)期性的思想政治工作,就要經(jīng)常性的變換形式講道理,講政策,耐心細(xì)致的把各項(xiàng)理念融合于工作之中去,同時(shí)還要做到要每一級(jí)每一層都有做思想工作的人員,抓好抓實(shí)思想政治工作的深入開展。應(yīng)定期做員工的思想形勢(shì)分析,制定近期與長(zhǎng)期的工作目標(biāo),使思想政治工作長(zhǎng)期性的貫徹于員工的工作生活中。
(二)要做好宣傳工作,收集表彰企業(yè)內(nèi)的好人好事,樹立供廣大員工學(xué)習(xí)的典型先進(jìn)模范,突出先進(jìn)性的具體體現(xiàn),激勵(lì)員工的上進(jìn)心;通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
(三)做好長(zhǎng)期性的思想政治工作,需有憂患意識(shí)以及一定的預(yù)測(cè)能力。要把消極的思想扼殺于萌芽時(shí)期,提早制定合理的教育內(nèi)容,防止問題的發(fā)生。
(四)樹立良好的帶頭形象,也是長(zhǎng)期堅(jiān)持思想政治工作中一項(xiàng)不可或缺的環(huán)節(jié)。管理者做好思想政治工作,就必須先把自己的思想政治水平提高上去,只有自己做到了,廣大員工才能以你為榜樣,加強(qiáng)自身的思想道德素質(zhì)。干部要嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;還要甘于奉獻(xiàn),任勞任怨,吃苦在員工前,享受在員工后,一心以企業(yè)發(fā)展為中心,一意為員工著想。
要想看到思想政治工作的實(shí)際效果,就必須注重針對(duì)性。員工最需要什么,最迫切要解決的問題是什么,思想政治工作中存在的最主要問題是什么,我們就要針對(duì)這些問題開展工作。否則,做的事情再多,沒有做到關(guān)鍵處,也是徒勞無功的,不會(huì)收獲員工的信任與理解。
(一)針對(duì)企業(yè)政策、生產(chǎn)目標(biāo)、效益等制定具體的思想政治工作內(nèi)容。企業(yè)在求發(fā)展時(shí),就要有一個(gè)安穩(wěn)和諧的環(huán)境。作為思想政治工作者,要把單位發(fā)展的實(shí)際與員工的思想動(dòng)態(tài)聯(lián)系起來,協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系,既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展又能保證員工的利益。
(二)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中或員工工作中,會(huì)產(chǎn)生一些疑難問題。對(duì)于這類問題,作為政工人員,應(yīng)心平氣和地研究解決辦法,不能因問題棘手便置之不理,長(zhǎng)此以往會(huì)失掉員工的信任,為以后開展工作設(shè)置了障礙;政工一定要切記“小”能影響“大”,不能因?yàn)槭滦《挥枥聿牵瑥亩鴮?dǎo)致嚴(yán)重的后果,要從點(diǎn)滴做起,從身邊的小事做起。
(三)真正了解員工所想的,員工才能接受和理解,工作才會(huì)出效果。把“務(wù)虛主義”變?yōu)椤皠?wù)需主義”,幫助員工做些實(shí)際的事、解決實(shí)際的困難。要增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性,就要明確一點(diǎn),要想抓思想,就要從抓實(shí)際工作開始。
加強(qiáng)思想政治工作,不能單靠領(lǐng)導(dǎo)、政工人員,必須多管齊下,堅(jiān)持黨、政、工、團(tuán)一起抓,全方位推進(jìn)工作,才能建設(shè)一支穩(wěn)定一心的員工隊(duì)伍。
(一)把握黨政之間的關(guān)系。通常人們會(huì)認(rèn)為,思想政治工作與企業(yè)業(yè)務(wù)管理工作毫無關(guān)系,二者毫不相干。其實(shí)不然,二者之間有很大的聯(lián)系。它們有著共同的目的,即調(diào)動(dòng)員工的積極性,確保企業(yè)效益發(fā)展,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。思想政治工作的開展要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,它是有助于企業(yè)管理的無形生命線,推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展;反過來,企業(yè)管理也要支持思想政治工作的開展,支持為了提高員工思想道德認(rèn)識(shí)而舉辦的各種活動(dòng),才能保證員工全心全意的為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以,二者之間要協(xié)調(diào)好關(guān)系,同心協(xié)力做好思想政治工作。
(二)各部門要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的配合,來推動(dòng)思想政治工作的發(fā)展。各部門需互相配合,從各個(gè)不同的角度了解員工每一階段所關(guān)心的問題,深入實(shí)際,將思想政治工作滲入每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。要改變傳統(tǒng)的單一教育模式,善于把思想政治工作與員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,與各種文化娛樂活動(dòng)結(jié)合起來。
(三)要熱心地對(duì)待思想政治工作,切實(shí)關(guān)心員工的疾苦,積極主動(dòng)的找員工談心,解決員工的困難。思想政治工作者與員工之間要架起 “真誠”的橋梁,要把員工的事當(dāng)做自己的事去辦,對(duì)于有困難的員工,各部門要在精神上物質(zhì)上給予熱心的幫助,只有這樣,才能取得員工的信賴和擁戴。
(四)真誠,能夠打開心靈的窗戶,促進(jìn)員工思想的轉(zhuǎn)化。所以,在黨、政、工、團(tuán)一起抓思想政治工作的同時(shí),最重要的是要真誠。要真心向員工進(jìn)行企務(wù)公開,讓員工明白當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的方向是什么,下一步又有何計(jì)劃。要不斷加強(qiáng)員工的主人翁地位,使每位員工都能以主人翁的心態(tài)干好工作,負(fù)起責(zé)任。