郭雅娟

（北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院 北京101300）

任務(wù)驅(qū)動法在小組工作課程中的應(yīng)用研究

郭雅娟

（北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院 北京101300）

將“任務(wù)驅(qū)動法”運用到社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)核心課程——小組工作，對授課方式和效果進行了積極探索。本文著重分析了“任務(wù)驅(qū)動法”引入小組工作的必要性和必備要素，同時，以小組工作模式教學內(nèi)容為例，對如何具體應(yīng)用“任務(wù)驅(qū)動法”進行了詳細闡述。

任務(wù)驅(qū)動法；小組工作；小組工作模式；社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)

在我國高等職業(yè)教育發(fā)展進程中，教學實踐發(fā)生了深刻的變革。面對當今“90后”學生群體，傳統(tǒng)的教與學模式已經(jīng)不能滿足和適應(yīng)，或者說不能激發(fā)學習者的學習興趣。筆者在社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)教學過程中，一直堅持根據(jù)學生的特點，結(jié)合專業(yè)課程的特征，積極進行教學模式研究，將“任務(wù)驅(qū)動法”運用到社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)核心課程——小組工作，對授課方式和效果進行了積極探索。經(jīng)過一段時間的教學實踐，筆者認為，“任務(wù)驅(qū)動法”用于社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)核心課程——小組工作課程，能夠充分調(diào)動學生的探索能力，強化學生自主學習能力和解決問題的實踐能力，提升課程品質(zhì)。

任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程的必要性

“任務(wù)驅(qū)動教學法”是一種建立在建構(gòu)主義學習理論基礎(chǔ)上的教學法，它將以往以傳授知識為主的傳統(tǒng)教學理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動式的教學理念；將再現(xiàn)式教學轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W習，使學生處于積極的學習狀態(tài)，每一位學生都能根據(jù)自己對當前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題。

小組工作是社會工作專業(yè)方法之一，是社會工作方法在群體處境中的應(yīng)用，是群體與社會工作方法的結(jié)合體。其基本特征是社會工作者通過群體的組織動員和群體活動發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，解決人們面臨的問題，改善其生活質(zhì)量。

在社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)中，作為核心課程的小組工作，是社會工作的最直接的服務(wù)方法之一。筆者擬從以下幾方面具體闡述任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程的必要性。

第一，任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程，有助于調(diào)動學生的學習主動性，增強學生學習自主性，提升課程品質(zhì)。任務(wù)驅(qū)動法是一種注重實踐性的教學方法，小組工作專業(yè)也是操作性非常強的專業(yè)。運用任務(wù)驅(qū)動法，使學生不能把修滿專業(yè)學分當作完成專業(yè)課程，而是要在具體明確的“任務(wù)”驅(qū)動下，自發(fā)地學習知識，完成學習任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動法能夠契合“90后”學生有主見、富于個性及創(chuàng)造力的特點，調(diào)動其學習主動性，充分發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造力，尊重其學習意愿和表達意愿，最終提高小組工作課程授課品質(zhì)。

第二，任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程，有助于形成師生間的良性互動。在教學過程中，任務(wù)驅(qū)動法有一個明顯的特點——教師身份的轉(zhuǎn)換，真正由“教”變“導”?！?0后”學生因是獨生子女一代，對他人缺乏理解，傳統(tǒng)的授課方式已經(jīng)不適合“90后”學生的特點，尤其是小組工作這種實踐性、操作性非常強的專業(yè)課程。教師根據(jù)小組工作專業(yè)課程的內(nèi)容，把專業(yè)知識點分成若干個模塊，針對學生實際水平和學校教學條件，設(shè)計成一個個“任務(wù)”，讓學生在完成任務(wù)的過程中完成專業(yè)知識學習。學生通過自己的努力，才能理解小組工作的實質(zhì)及重點難點。在教學過程中，學生自主完成教學任務(wù)，教師以導師的身份參與，在學生遇到困難時給予適時的引導，師生間形成良性的教學互動。

第三，任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程，有助于提高學生的實踐能力和解決問題能力。在社工實際工作過程中，甚至在機構(gòu)實習時就可能會遇到各種突發(fā)狀況，這些往往是課本、案例及教學過程中未曾遇到過的問題，卻需要社工獨立面對解決。任務(wù)驅(qū)動教學法，恰恰具有這個優(yōu)勢。在小組工作教學過程中，學生面對任務(wù)，運用自己的方式方法來完成任務(wù)，解決問題。任務(wù)驅(qū)動法應(yīng)用于小組工作課程，既是小組工作課程本身實踐性的需要，也是社工實際工作、培養(yǎng)獨立處理案件能力的需要。

第四，任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程，有助于真正傳達社會工作的專業(yè)本質(zhì)——助人自助。任務(wù)驅(qū)動法在整個小組工作課程教學中滲透著社會工作助人自助的精神實質(zhì)。學生主導完成課程任務(wù)，最終獨自走上相應(yīng)的社工崗位。這與社會工作傳揚的“助人自助”基本價值理念是一樣的。社會工作也是通過個案工作、社區(qū)工作、小組工作三大工作模式，幫助有困難、有需要的個人和人群，而且通過這種幫助，可以產(chǎn)生一種自強的效果，即他（她）增強自己解決困難的能力。任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程，使學生在教學過程中即能體驗和領(lǐng)悟“助人自助”這一專業(yè)價值理念。

第五，任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程的成功實踐，有助于在更廣泛的學科領(lǐng)域推廣任務(wù)驅(qū)動法，促進高校教育體制改革。任務(wù)驅(qū)動法是近年來才提出的教學方法，作為一種主動的探究式學習方法，任務(wù)驅(qū)動法適合實踐性較強的專業(yè)課程。因此，如果任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程實踐是成功的，可以推廣到社工專業(yè)其他課程，如個案工作、社區(qū)工作等。

任務(wù)驅(qū)動法用于小組工作課程的可操作性——以小組工作模式教學為例

（一）任務(wù)驅(qū)動法應(yīng)用于小組工作課程的要素

傳統(tǒng)的教學方法是：我聽或者不聽，教師都在臺上講解。任務(wù)驅(qū)動方法則是：我做或者不做，任務(wù)都在那里，必須完成。在小組工作授課中，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動法實施授課計劃，應(yīng)具備以下要素：

第一，師生身份角色轉(zhuǎn)換。任務(wù)驅(qū)動教學法的成功應(yīng)用，首先是教師要意識到自己角色的轉(zhuǎn)換，不再是一個人站在學生矚目的講臺上，不再是整個課堂的核心，而是由核心的教師身份轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)助的導師身份。學生也不再是坐在座位上被動地吸收知識，而是以主角的身份完成教學任務(wù)，獲取知識。傳統(tǒng)的教學是不管學生做什么，教師講完課即完成課時任務(wù)；任務(wù)驅(qū)動法則是以學生完成教學任務(wù)為準。

第二，合理設(shè)計任務(wù)課時。教師身份變?yōu)閰f(xié)助的導師，并不意味著教師備課任務(wù)減少或輕松。相反，任務(wù)驅(qū)動法應(yīng)用于小組工作課程，需要教師在前期做大量的準備工作。如何將授課內(nèi)容結(jié)合課時合理劃分成一個個任務(wù)，直接關(guān)系到課程完成的質(zhì)量。將所有知識點及重點難點合理設(shè)計到一個個銜接有序、難易遞進的連續(xù)任務(wù)里，即任務(wù)要有可操作性，有連貫性，使學生既不是輕輕松松完成任務(wù)，也不會感覺到任務(wù)難以推進。

第三，提供有效教學支持。教師不只是在前期合理設(shè)計課程任務(wù)，在學生完成任務(wù)過程中，教師充當著支持者協(xié)助者的角色。以前的教與學的方式，好比處于一個封閉的知識環(huán)境，完成了固定的教學內(nèi)容，學生可以有選擇地去延展知識，即使學生不去擴展學習也并不影響成績。而任務(wù)驅(qū)動法則是在一個開放的知識環(huán)境中設(shè)置了任務(wù)，但沒有設(shè)定操作方法以及需要哪些知識資料，這些完全取決于學生自己對于知識點的興趣與需要。實際上，學生的學習工作量也大大增加。為了使學生有效地完成課程任務(wù)，教師應(yīng)在布置任務(wù)后提供小組工作參考書目，在任務(wù)過程中給予適時指導幫助，使學生不致感覺盲目或無助。

第四，創(chuàng)設(shè)適宜的實訓環(huán)境。小組工作是操作性較強的專業(yè)課程，應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法教學，一定要給學生創(chuàng)造適宜的實訓環(huán)境以助其完成教學任務(wù)。這個實訓環(huán)境，包括校內(nèi)的社工實驗室和校外的實習機構(gòu)兩部分。學生完成小組工作教學任務(wù)，有可能是以觀察員的角色旁觀小組活動，有可能是以小組成員的身份參與其中，也有可能是以小組引導者角色主導小組活動。在完成初期任務(wù)或者學生以觀察員身份參與小組活動時，尤其要為其創(chuàng)造輕松的實訓環(huán)境。學生在這種環(huán)境中，易產(chǎn)生積極的、健康的情感體驗，激發(fā)學習興趣，調(diào)動學習主動性，從而順利完成課程任務(wù)。

第五，重視任務(wù)評估總結(jié)。完成任務(wù)并不是意味著任務(wù)驅(qū)動教學法的完成。任務(wù)驅(qū)動法的最后一個環(huán)節(jié)就是評估總結(jié)。評估總結(jié)是對整個任務(wù)的深化，學生自己要分析完成過程中可以改進的地方，自己在學習能力、實踐能力上的優(yōu)勢與弱點，以期在下一次的任務(wù)中繼續(xù)提高完善。評估總結(jié)也不只限于學生任務(wù)完成的評價，還包括對實訓機構(gòu)以及教師整個小組工作課程任務(wù)設(shè)置的評估，評估結(jié)果用以優(yōu)化今后的小組工作課程設(shè)置。

（二）以小組工作模式為例，說明如何運用任務(wù)驅(qū)動法

在小組工作教學中結(jié)合“任務(wù)驅(qū)動法”，教師猶如一個電腦游戲程序設(shè)計員，將所有的知識點、重點與難點設(shè)計到連續(xù)的任務(wù)中。而學生則像電腦游戲中的主角一樣，克服一個個難關(guān)完成一個個任務(wù)，最終在自主完成任務(wù)的過程中學習、理解、吸收知識。在整個教學過程中，好像都只見學生不見教師，實際上教師是整個教學過程的主導者——教師對課程任務(wù)的設(shè)置決定了課程成敗，只不過從臺前走到了幕后。

以小組工作模式為例，具體說明如何運用任務(wù)驅(qū)動法（參見圖1）。

授課內(nèi)容：小組工作模式——三大模式：社會目標模式、交互模式、社會治療模式。

教師職責：在小組工作授課中，教師僅對小組工作模式做簡要介紹，不涉及具體內(nèi)容，列出相應(yīng)的參考書目表供學生參考。同時，教師要給學生與學校、教師和實訓機構(gòu)導師的聯(lián)系方式，在完成任務(wù)過程中有任何問題均可與校內(nèi)校外實訓導師聯(lián)系。

學生任務(wù)：通過自己的體驗參與，說明三種模式的區(qū)別，深刻理解三種工作模式。

任務(wù)組：學生。

授課具體實施過程：（1）將學生分為兩個大組分別到實訓機構(gòu)體驗，學生可以參與實訓機構(gòu)的工作，也可以觀察員的身份旁觀不實際參與實訓機構(gòu)的工作。（2）A組學生首先分配到社區(qū)街道類機構(gòu)實訓體驗，B組學生分配到醫(yī)院、心理康復類機構(gòu)實訓體驗，A組學生3～4名和B組學生3～4名組成1個討論小組。（3）要求分別實訓體驗兩次（天），每次實訓體驗后，討論小組要開會討論心得，小組開會的時間地點自行安排，討論次數(shù)不低于1次。（4）兩次（天）實訓體驗后，討論小組成員互換實訓地點，即A組學生分別到醫(yī)院、心理康復類機構(gòu)實訓體驗，B組學生分別到社區(qū)街道類機構(gòu)實訓體驗。（5）重復過程（3）的內(nèi)容。（6）以小組為單位，提交三大模式區(qū)別報告。實際上社區(qū)實訓機構(gòu)如居委會即是社會目標模式，醫(yī)院心理康復類的小組工作即是社會治療模式，而學生的討論小組即是交互模式。（7）評估總結(jié)任務(wù)，全體學生逐一討論所有小組提交的報告，通過對比討論，每個人總結(jié)自己小組的任務(wù)完成情況及自己在任務(wù)完成過程中的表現(xiàn)，討論小組成員互相評價。最終完成小組工作模式的教學任務(wù)。

圖1 小組工作模式授課流程圖

通過任務(wù)驅(qū)動法，讓學生通過領(lǐng)取任務(wù)、自己參與體檢、分享討論后，從而上升一個高度來理解小組工作方法的三種模式，并能夠進行區(qū)別。在小組工作授課中，“任務(wù)驅(qū)動法”作為一個主要的授課方法，貫穿小組工作授課內(nèi)容的始終。

小組工作是社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的一項專業(yè)學科，它對于培養(yǎng)學生的社區(qū)專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)展學生的社區(qū)專業(yè)思維，從而使學生對區(qū)域化服務(wù)在宏觀和微觀有一個全面認識都起著積極重要的作用。在小組工作教學中，“任務(wù)驅(qū)動法”用于小組工作課程，能夠充分調(diào)動學生的探索能力，強化學生自主學習能力和解決問題的實踐能力，提升課程教學質(zhì)量。

小組工作教學與“任務(wù)驅(qū)動法”結(jié)合是高等教育改革對高校專業(yè)教師提出的必然要求，以“任務(wù)驅(qū)動法”為主導的教學方式符合小組工作教學內(nèi)容的知識理論體系要求，也是順應(yīng)教育改革潮流的必然之舉。

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G712文獻標識碼：A文章編號：1672-5727（2012）08-0114-02

郭雅娟（1985—），女，碩士，北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院助教，研究方向為社區(qū)管理與服務(wù)及社會工作等。