文 圖 王玉萍 王春山

情系都柳江 光耀月亮山
——南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司服務(wù)“三農(nóng)”側(cè)記

文 圖 王玉萍 王春山

編者按：在欣欣向榮的都柳江畔，南方電網(wǎng)人投入到新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級惠民工程的建設(shè)大潮中，兩岸苗、水、侗等各族同胞生活正發(fā)生著翻天覆地的變化，民族產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂、村寨特色旅游在可靠電網(wǎng)的支撐下蓬勃發(fā)展……南方電網(wǎng)公司扎實(shí)推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，月亮山腳、春耕現(xiàn)場，南方電網(wǎng)人正忙碌在田間地頭為村民灌溉保供電。隨著各種供電服務(wù)方式的不斷豐富，各族同胞在用電上享受到了更多的便利。

電帶來的不僅僅是光明，更多的還有希望和夢想。

清清的都柳江在月亮山方圓數(shù)百公里的原始森林里蜿蜒流淌，苗家侗寨的村落如繁星點(diǎn)綴在江邊、山坡。一根根銀線在崇山峻嶺間穿梭而過，跨過都柳江一直延伸到村村寨寨，把電送到長居深山卻無比淳樸的少數(shù)民族家中，給他們送去了光明和溫暖。

“以前做夢都想不到電線會拉進(jìn)我們這鄉(xiāng)旮旯里，我們寨子有電很多年了，我也記不清電是哪年來的，但送電的人還認(rèn)得，一有需要打個電話，他們就經(jīng)常來幫忙修電??！” 86歲的水族老漢蒙國會感慨萬分。

電力助村民走上致富路

車在彎彎曲曲的盤山大路上行駛。一邊是山，一邊是都柳江，山清水秀、風(fēng)景如畫。榕江縣擺貝苗寨就集中在山頂，從山腳到村里，要沿著山不知盤繞多少個拐才能進(jìn)到最近的一個村寨?！?000年以前，月亮山區(qū)在不通公路的條件下，老百姓做夢都沒想到電網(wǎng)會架到月亮山上。2000年后，電網(wǎng)陸陸續(xù)續(xù)地架到了月亮山區(qū)的村村寨寨，我們也能在家看電視了?！迸d華鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長龍家華說。

剛進(jìn)村，就見幾個小伙正搬著一臺冰箱進(jìn)家。“自1999年農(nóng)網(wǎng)改造以來，咱們擺貝村就開始發(fā)展民族工藝，大家的收入慢慢多了，冰箱、彩電、電磁爐等家電很多家也都有了?！贝彘L侯淵介紹說。擺貝村是月亮山中最古老的苗寨之一，以服飾色彩艷麗、圖案奇特、精細(xì)刺繡的百鳥羽毛服著稱。但由于該村地處偏遠(yuǎn)，百鳥衣制作全為手工、產(chǎn)量較低，發(fā)展很慢。年輕的村長為全村如何脫貧傷透了腦筋。

作為農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)村電網(wǎng)事關(guān)農(nóng)村生活、生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。自1998年實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)改造、農(nóng)村電力管理體制改革和城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價（兩改一同價）以來，農(nóng)村電網(wǎng)得到極大改善，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村繁榮和農(nóng)民增收起到重要作用。從改革開放后規(guī)范農(nóng)電管理，到1998年實(shí)施的“兩改一同價”，再到農(nóng)網(wǎng)升級改造和去年開始試點(diǎn)實(shí)施的理順農(nóng)電用工……貴州電網(wǎng)公司在為社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動力支持的同時，在農(nóng)電上推出的普惠政策也體現(xiàn)出了大局意識和社會責(zé)任。

“農(nóng)民基本上靠山養(yǎng)家，電網(wǎng)建設(shè)跟不上，農(nóng)民的好日子就只能‘紙上談兵’”。丹寨供電局的負(fù)責(zé)人介紹道。

卡拉村是有名的鳥籠村，當(dāng)年村支書王玉和帶領(lǐng)全村人制作鳥籠，開始靠著這門手藝走上了致富路。制作鳥籠不是一個人就能完成的，要分工合作，還需要劃篾機(jī)、分層機(jī)、拉絲機(jī)、定尺機(jī)等設(shè)備協(xié)助，村里的產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需求。

村民王方介紹說：“以前村里只能靠附近的小水電站蓄水發(fā)電供電，白天沒電，晚上只能照明兩個小時。純手工制作，最好的工匠每天也只能加工一個鳥籠。產(chǎn)量有限，村民們的收入也上不去?！?/p>

丹寨供電局借著農(nóng)網(wǎng)升級改造的“春風(fēng)”，將卡拉村的配變?nèi)萘繌囊郧暗?0千伏安升到現(xiàn)在的130千伏安，為該村鳥籠的大規(guī)模生產(chǎn)提供了電力支撐。今年卡拉村鳥籠的年產(chǎn)量突破10萬個，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值400萬元，利潤160萬元?！叭缃窨ɡ逵职l(fā)展起了農(nóng)家樂、蠟染等產(chǎn)業(yè)，用電需求進(jìn)一步提高?！钡ふ╇娋志珠L代萬龍表示，將密切關(guān)注，做好服務(wù)。

王玉和這樣道：“電網(wǎng)升級改造好不好，咱不會講大道理，但卡拉村從2008年前的全村每月用電2696千瓦時，到今年的每月用電7550千瓦時，這就是最好的說明?！?/p>

“不僅用上電，更要讓鄉(xiāng)親們用上安全電舒心電”

“想不到在村寨里，家家戶戶室內(nèi)外的電線都用絕緣管穿著，既美觀又安全，真是很少見?！碑?dāng)筆者在月亮山麓茫茫林海中的從江縣岜沙苗寨采訪時發(fā)出感嘆。

據(jù)凱里供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，不僅在岜沙，目前在黔東南的很多村寨都已開始進(jìn)行此類改造。今年還啟動了百村萬戶臺區(qū)改造惠民工程，計劃投資786萬元改造第一批農(nóng)村配網(wǎng)，以提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)村配網(wǎng)供電能力、供電可靠性及擴(kuò)大配網(wǎng)覆蓋面，屆時將有107個村、10299戶農(nóng)民客戶受惠，配網(wǎng)改造將大大消除木房電氣火災(zāi)隱患。

4月下旬正是貴州春耕農(nóng)忙時節(jié)?！罢媸呛冒。磕赀@個時候供電局的都會來幫忙！”在三都縣姑魯村，77歲的水族石老漢樂了，3畝田地灌溉無憂了。原來，三都供電局三和供電所的員工在了解到村民的用電需求后，專門安排了春耕保電小分隊(duì)檢修維護(hù)線路并運(yùn)來抽水機(jī)，深入田間地頭指導(dǎo)村民安全用電。

“我大字不識幾個，這個小畫冊的內(nèi)容挺形象，一看就懂了，而且現(xiàn)在正是農(nóng)忙的時節(jié)，還來我家里幫我義務(wù)檢查用電安全，春耕有你們在真好?！痹谝慌缘乃鍕D女對送來安全用電畫冊的供電員工說。據(jù)了解，目前供電部門已開辟春耕用電“綠色通道”，簡化春耕用電報裝手續(xù)，幫助農(nóng)戶解決春耕用電中存在的問題，保證農(nóng)戶能及時灌上田插上秧。

不僅如此，由于地處山區(qū)，年輕人長年在外打工的較多，空巢老人、留守兒童的家庭用電安全也引起了當(dāng)?shù)毓╇娋值母叨汝P(guān)注。他們對筆者坦言，對留守老人和兒童進(jìn)行安全用電宣傳教育是一個難題，必須用通俗易懂的方式才能取得效果，上門講解用電安全常識，分發(fā)安全用電掛歷和連環(huán)畫的效果更好、更直觀。

服務(wù)邊遠(yuǎn)山區(qū)客戶便民利民招數(shù)多

貴州電網(wǎng)公司一些春耕保電服務(wù)隊(duì)深入田間地頭，維護(hù)供電設(shè)施，宣傳安全用電知識，“零距離”服務(wù)農(nóng)民春耕生產(chǎn)。侗族村民吳老漢用侗族方言直夸供電人員的服務(wù)細(xì)致周到。

榕江供電局興華供電所員工劉平鵬到抗美援朝老軍人包老倪家中檢查線路。

“走，我們到文叔家交電費(fèi)去！”當(dāng)筆者在山路上顛簸兩個多小時，來到丹寨大興村文友國家開的零售小店后，兩三個苗族大媽正拿著電費(fèi)一本通到村里的小賣部交費(fèi)?！耙郧?，交電費(fèi)要到鎮(zhèn)里，村里不通汽車，走路來回需要大半天?，F(xiàn)在方便了，就在村子里交費(fèi)，省心又省力?！贝迕裢跤⒚氛f，現(xiàn)在用電比燒煤還便宜，交電費(fèi)也越來越方便，家家戶戶也樂意添置各種家用電器。

如何讓點(diǎn)多面廣、用電量較小、居住分散、交費(fèi)路途遠(yuǎn)的邊遠(yuǎn)地區(qū)客戶能夠便捷交費(fèi)？都勻供電局以方便農(nóng)村用電客戶為目的，在創(chuàng)新收費(fèi)方式上進(jìn)行了積極探索和有益嘗試。通過在邊遠(yuǎn)地區(qū)村寨選擇信用度高的小超市、商店等門面設(shè)立電費(fèi)代收點(diǎn)——“省心柜臺”，有效地解決了周邊農(nóng)戶就近交納電費(fèi)的需求。

“‘省心柜臺’的投資不高，一個也就1萬元左右?！钡ふ╇娋指本珠L秦君告訴記者，村民們白天下地干活，晚上去“省心柜臺”交電費(fèi)，既方便又省時，尤其是在現(xiàn)在這樣的春耕農(nóng)忙季節(jié)，“省心柜臺”更是帶來不少便利。

便民利民措施不止如此。4月23日下午，正值農(nóng)村晌午飯時間。在三都縣中和鎮(zhèn)甲化村口，兩棵參天翠松下，寨里家家戶戶有的拿銀行卡、有的只揣著現(xiàn)金便蜂擁而至，原來是供電所的便民收費(fèi)服務(wù)隊(duì)來了。

抄表員周立忠和幾個同事拿出統(tǒng)計表，手持移動終端邊核對電費(fèi)邊收費(fèi)，現(xiàn)金不夠的就刷銀聯(lián)卡。從沒有使用過銀行卡的水族婦女韋振芬在工作人員耐心演示幾次后，終于交上了電費(fèi)，移動PDA很快打印出了交費(fèi)單據(jù)。

“移動PDA不僅能抄表，也能收費(fèi)，對于三都縣很多偏遠(yuǎn)農(nóng)村來說非常實(shí)用?！比脊╇娋指本珠L張家軍告訴記者，抄收一體化不僅在很大程度上解決了偏遠(yuǎn)農(nóng)村群眾“交費(fèi)難”的問題，還實(shí)現(xiàn)了“抄、核、收”分離，提高了電費(fèi)回收率，降低了電費(fèi)損失風(fēng)險。

據(jù)了解，目前都勻電網(wǎng)兩市八縣范圍內(nèi)還有38萬5千戶的農(nóng)村偏遠(yuǎn)用電客戶。都勻供電局現(xiàn)有100個“省心柜臺”和10臺移動PDA，計劃今年內(nèi)再增加150個“省心柜臺”和180臺移動PDA，分別覆蓋22.5萬和16萬戶農(nóng)村偏遠(yuǎn)用電客戶，兩者相結(jié)合即能實(shí)現(xiàn)100%的覆蓋。

“不管山有多高，路有多遠(yuǎn)，我們都要為村民服務(wù)到家！”沿著都柳江駛往月亮山的一路上，電網(wǎng)員工在服務(wù)三農(nóng)、促進(jìn)少數(shù)民族地區(qū)和諧發(fā)展上，留給記者們的這句話一直縈繞耳邊。

最美金牌供電所

興華供電所的美，在于優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)、扶貧濟(jì)困，在于在惡劣的環(huán)境下默默堅守。

“最美金牌供電所到底美在哪里？”這是筆者到達(dá)榕江供電局興華供電所前共同的疑問，是處于秀美的風(fēng)景區(qū)內(nèi)，還是擁有著完善的硬件設(shè)施？

上午從榕江縣城一直沿著都柳江，顛簸近兩個小時后，采訪組中午終于走進(jìn)月亮山腹地的興華鄉(xiāng)。這個就以321國道為鎮(zhèn)中心街道的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓人感覺不到與沿途的村莊有多大的差別，供電所就在路邊，如同這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣地樸實(shí)。