林 岫
(首都圖書館,北京 100021)
當代期刊由于受到市場經(jīng)濟的影響,紙質(zhì)期刊改名、轉(zhuǎn)向頻繁,出版標志復雜、混亂,如同一刊名不同的版,副刊名大于主刊名,同一刊名的不同版郵發(fā)代號不同,因發(fā)行地變化,期刊的郵發(fā)代號也變化。發(fā)行渠道多變,某些期刊有時郵發(fā),有時改為自辦發(fā)行,有些期刊既有郵發(fā),同時還在非郵發(fā)聯(lián)合征訂和自辦發(fā)行,同一郵發(fā)代號可能前后分別指代兩種或以上期刊。另外還有些期刊的內(nèi)容和發(fā)行由大眾轉(zhuǎn)向了小眾。而期刊數(shù)據(jù)庫的資源是動態(tài)性的,并且有著購買的種種限制,以及禁看期限和斷刊現(xiàn)象。上述種種情況均給圖書館的期刊采訪與期刊資源建設帶來了一定的難度。圖書館期刊工作者應針對當今期刊出版的復雜情況,利用館藏連續(xù)出版物系統(tǒng)及其他一些有效手段來充分維護館藏期刊資源。
隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡時代的到來,印刷、光盤、網(wǎng)絡期刊資源并存的格局已經(jīng)形成,它們給期刊采訪工作提供了更多的選擇,同時也使期刊資源建設呈現(xiàn)出復雜化的局面,使資源建設需要考慮更多方面的因素,以及各因素之間的相互作用和關系。當代公共圖書館,特別是一個地區(qū)的中心館,應從全局出發(fā),針對現(xiàn)有館藏基礎、館藏特點、服務對象,及館藏的發(fā)展方向制定出采訪策略,本著滿足絕大多數(shù)讀者需求的目標進行期刊資源的建設和合理配置,并與區(qū)縣各館通過網(wǎng)絡系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與合作,互為補充,資源共享,形成本地區(qū)期刊資源體系。
期刊資源配置是否合理最終要看對讀者、用戶的需求的保障程度。期刊資源配置具有復雜性和動態(tài)性,它并不是一成不變的。圖書館工作人員應仔細分析研究不同時期各類期刊的利用特點,從總體上控制館藏期刊經(jīng)常處于利用率較高的狀態(tài)。信息時代,如何合理配置期刊,合理把握電子期刊和紙質(zhì)期刊的收藏比例等,是我們要不斷探索的課題。
公共圖書館讀者的構成主要為社會讀者、學生和科研生產(chǎn)人員等。社會讀者閱讀內(nèi)容龐雜,學生主要是以完成科研或論文的目的,科研人員有較強的專業(yè)需求。因此,公共圖書館,特別是省級以上大型公共館的期刊采購仍以紙質(zhì)為主,這樣才能保證大量社會讀者的閱讀需求,以及有足夠的文獻量來支撐期刊閱覽室,同時以電子期刊的采訪為補充。核心期刊可參照《中文核心期刊要目總覽》重點、連續(xù)收藏。因為公共圖書館的社會普通讀者多以文學、生活、養(yǎng)生、娛樂休閑為主要閱讀目的,這類期刊仍以紙本期刊為主,對于有科研、生產(chǎn)需求的讀者,他們的閱讀目標是學術類期刊,而此類期刊中電子期刊所占比例較大,可以為他們訂購電子期刊。在為科研服務方面,公共圖書館可以根據(jù)重點讀者的要求,適當增加電子期刊的比例,但重要的學術期刊,為防止斷刊現(xiàn)象和禁看的限制,仍要連續(xù)訂購紙本期刊。以首都圖書館為例,從2004年開始,盡管歷年均購買了《中國學術期刊網(wǎng)》、《萬方數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫》、《慧科》、《人大報刊復印資料》、《龍源期刊》、《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》等期刊數(shù)據(jù)庫,但紙本期刊仍是館藏文獻采購的重點,年度中文紙質(zhì)報刊采購量均在4,000種以上(見表1)。外文期刊配置與采購經(jīng)費、讀者利用率等因素密切相關,但無論什么情況,公共圖書館都會配置不同比例的紙本期刊,以滿足讀者外文期刊信息的基本需求,首都圖書館年度采購紙質(zhì)外文報刊400種以上,自2010年起又新增200余種外文紙質(zhì)期刊以滿足廣大讀者的需求。另外,近年首都圖書館又購置了美國NewsBank公司的《世界各國報紙全文庫》(Access World News)、英國Emerald(愛墨瑞得)公司的《管理學圖書館學工程學期刊論文數(shù)據(jù)庫》等外文數(shù)據(jù)庫。
表1 首都圖書館2005-2010年中外文紙質(zhì)報刊采訪統(tǒng)計
充分揭示電子期刊與紙本期刊的關聯(lián)。館藏紙本期刊和電子期刊重復的現(xiàn)象,將在很長時間內(nèi)難以改變,因此要做好紙本期刊和電子期刊相互關聯(lián)的揭示。如哪些館藏紙本期刊有電子的,在哪個數(shù)據(jù)庫中。對于那些已停訂的紙本期刊,如果數(shù)據(jù)中有相對應的電子版期刊,制做顯著公告,提示讀者在哪個數(shù)據(jù)庫中可以找到,以充分保證讀者獲得信息的連續(xù)性。電子期刊數(shù)據(jù)庫中有哪些期刊與館藏紙本期刊內(nèi)容相近或類似,也應分門別類地列出。通過這些關聯(lián)信息的提示,引導讀者更加高效地利用館藏信息資源。
圖書館可以將紙本期刊、電子期刊和OA期刊資源進行整合,將各類期刊的刊名、網(wǎng)址、等信息有效的鏈接,提供在本館網(wǎng)站的“期刊文獻資源”欄目中,以便于讀者加以利用,簡化讀者獲取原始文獻的過程。
采訪人員與期刊管理人員平時要注重對館藏期刊的調(diào)研工作,密切注意館藏期刊刊名、內(nèi)容、出版頻率及發(fā)行情況的變化,并通過最新的國內(nèi)期刊工具書收集期刊出版信息,建立館藏期刊檔案數(shù)據(jù)庫,避免因種種原因造成漏訂、誤訂的情況發(fā)生。
公共圖書館除了利用所編制的館藏書目數(shù)據(jù)掌握采訪信息以外,還必須利用計算機系統(tǒng)建立起詳盡的期刊采訪工作檔案,登記每種期刊出版發(fā)行的詳細信息,如有變化及時修改信息,做到心中有數(shù),這樣才能及時進行期刊的催補,如首都圖書館利用了“智慧2000·連續(xù)出版物系統(tǒng)”對中外文紙質(zhì)期刊的出版機構作了詳細的信息記錄。另外,讀者調(diào)查工作對于圖書館期刊資源建設也是不可或缺的一個環(huán)節(jié),因為各類信息資源的使用者就是讀者及用戶。公共圖書館應定期進行的讀者調(diào)研,充分掌握信息使用者的情況,明確其職業(yè)、信息需求等,這對于及時調(diào)整采購方針,提高期刊資源利用率是至關重要的。期刊采訪人員可依據(jù)讀者借閱、復印期刊資料統(tǒng)計所反映出的讀者需求和報刊利用率,作為采訪工作的參考依據(jù)。
大多數(shù)公共圖書館由于種種原因,未開展期刊外借服務,從而在一定程度上影響了期刊的利用率。首都圖書館將當年所訂中文紙質(zhì)報刊4,000余種復本全部開架供讀者閱覽,年閱覽人次平均在25萬左右(見表2),自2002年7月又開設了中文期刊外借服務,品種的選擇主要是通過讀者調(diào)查,選擇了近700種利用率較高的期刊,每年多購置一套復本供讀者外借。
表2 首都圖書館紙質(zhì)報刊閱覽室2004-2010年流通情況統(tǒng)計
讀者可利用公共圖書館所購買的《中國學術期刊網(wǎng)》(CNKI)、《萬方數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫》、《慧科全國報紙搜索庫》、《人大報刊復印資料數(shù)據(jù)庫》、《龍源期刊網(wǎng)》等數(shù)據(jù)庫檢索所需文獻(見表3、表4),也可委托咨詢服務人員為其代查代檢相關主題或?qū)W科的文獻。例如首都圖書館報刊資料中心近年利用各種期刊全文數(shù)據(jù)庫為讀者開展了代查代檢服務,并制成了電子版的咨詢記錄。從2005-2008年610份利用《中國學術期刊網(wǎng)》(CNKI)進行代檢代查服務的電子咨詢檔案中可以看出,讀者的信息需求主要是由高校學生為完成畢業(yè)論文,以及科研人員進行專題研究兩部分構成(見表5)。
表3 首都圖書館電子閱覽室CNKI利用情況統(tǒng)計
表4 首都圖書館電子閱覽室龍源期刊利用情況統(tǒng)計
表5 首都圖書館報刊資料中心利用CNKI為讀者代查代檢情況統(tǒng)計
數(shù)字化參考服務是網(wǎng)絡環(huán)境下一種新型服務方式,主要是利用主頁、電子郵件、電子公告板、文獻傳輸協(xié)議及搜索引擎等形式為讀者服務。例如首都圖書館利用本館網(wǎng)頁向讀者推薦中外文新刊,利用電子郵件實現(xiàn)讀者與咨詢?nèi)藛T之間的互動等。
某專業(yè)領域的科技信息,散見于各類學術刊物中,形成了信息分布的離散性,期刊工作人員可將各種信息經(jīng)過篩選、加工形成某專業(yè)的信息匯編提供給專業(yè)讀者。例如,首都圖書館報刊資料中心自2002年起至今,逐年為北京市屬黨政機構、企事業(yè)單位、科研機構等提供專題的信息匯編,年累計條目多達萬余條。
在為科研用戶提供信息匯編,進行信息資源的知識整合后所完成的綜述、述評類文章,是更高層次的參考咨詢服務。工作人員必須深入到用戶的專業(yè)領域中去,幫助用戶掌握科學發(fā)展的總體趨勢,了解各學科領域的研究動態(tài),并預測學科未來發(fā)展的方向。這是一種適應性極強的服務方式,同時常常表現(xiàn)為一種為用戶提供連續(xù)服務的形式。
信息網(wǎng)絡和電子期刊的出現(xiàn),給公共圖書館期刊工作提出了更新的要求。期刊管理部門應努力提升優(yōu)質(zhì)期刊資源的推薦力,并緊跟信息技術的發(fā)展,注重傳授網(wǎng)上期刊信息資源的檢索利用方法,將從網(wǎng)上獲取期刊信息的新方法、新手段傳授給讀者,才能使讀者更好地獲取所需的期刊信息。因此,公共圖書館期刊工作者在為讀者提供期刊資源信息服務時,內(nèi)容上應具有深度,形式上要廣泛,必須突出本館的特色,突出信息產(chǎn)品的唯一性,只有這樣才能形成本館期刊服務的品牌,并在當今信息市場競爭中立于不敗之地。
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