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視頻網(wǎng)站:內(nèi)容策略轉(zhuǎn)型

2012-09-20 06:16鄭青華
傳媒 2012年4期
關(guān)鍵詞:原創(chuàng)內(nèi)容用戶

文/鄭青華

內(nèi)容策略是傳媒隨著內(nèi)部條件、外部環(huán)境的變化,為了實現(xiàn)媒體的戰(zhàn)略目標,圍繞內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷所采取的行動方針、方案和競爭方式。2005~2008年,是我國視頻網(wǎng)站的起步階段,視頻網(wǎng)站在內(nèi)容來源上普遍采用了“拿來主義”,視頻內(nèi)容大量使用現(xiàn)成的影視節(jié)目;在內(nèi)容營銷上,則采用免費模式,依靠流量來吸引廣告;在媒體屬性上,則重在滿足網(wǎng)民的娛樂化需求。經(jīng)過四五年的發(fā)展,從2009年開始,我國視頻網(wǎng)站逐漸進入了內(nèi)容競爭的階段,圍繞內(nèi)容、品牌、用戶展開激烈的競爭,同時外部環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化,如版權(quán)環(huán)境日趨完善、內(nèi)容營運成本上升、手機上網(wǎng)的普及、三網(wǎng)融合的推進等。在內(nèi)外部環(huán)境的共同作用下,視頻網(wǎng)站積極調(diào)整內(nèi)容策略。

從奉行“拿來主義”到發(fā)力內(nèi)容原創(chuàng)

視頻網(wǎng)站最初是以播客網(wǎng)站的面貌出現(xiàn)的,播客網(wǎng)站強調(diào)的是普通網(wǎng)民自制音頻或視頻內(nèi)容的上傳和分享。但是由于我國當時播客隊伍還比較單薄,截至2007年1月,我國播客數(shù)量為215997人,當時號稱國內(nèi)播客之首的土豆網(wǎng)的播客人數(shù)也僅有7000~8000人。2008年1月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計報告也顯示,81.26%的網(wǎng)民還沒有自拍或節(jié)目制作的習慣。在“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,視頻網(wǎng)站如果不能迅速吸引用戶和產(chǎn)生巨大的流量,就會被市場淘汰。于是視頻網(wǎng)站紛紛走了捷徑——實行“拿來主義”,大量使用現(xiàn)成的影視節(jié)目,在短時期內(nèi)形成海量的視頻內(nèi)容。據(jù)鳳凰網(wǎng)總編輯王煒2009年的介紹,當時鳳凰網(wǎng)上來自鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目量約占視頻內(nèi)容的60%。有著傳統(tǒng)媒體背景的鳳凰網(wǎng)尚且如此,更不要說像優(yōu)酷、土豆等垂直視頻網(wǎng)站了。

視頻網(wǎng)站“拿來主義”的做法受到了我國版權(quán)環(huán)境的挑戰(zhàn)。目前,我國已經(jīng)出臺了《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》、《侵權(quán)責任法》等多部法律法規(guī),積極推進互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的版權(quán)保護,打擊網(wǎng)絡(luò)視頻侵權(quán)。2010年,國務(wù)院明確提出“加強網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護,嚴厲打擊互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)盜版,重點打擊影視劇作品侵權(quán)盜版行為;加強對視聽節(jié)目服務(wù)網(wǎng)站播放正版節(jié)目的監(jiān)督工作”。隨著版權(quán)環(huán)境的逐漸改善,視頻網(wǎng)站版權(quán)糾紛不斷,這嚴重影響了視頻網(wǎng)站的品牌形象。在這種情況下,視頻網(wǎng)站再也無法走原先“拿來主義”的老路,走向正版化成為視頻網(wǎng)站的必然選擇。

然而,視頻網(wǎng)站在走向正版化的路上,陷入版權(quán)費用“大躍進”的困境中。2008年,熱門劇集的單集價格在5000元左右,當年大熱的《潛伏》也僅是每集1萬元。到了2010年,熱門劇集每集50萬元已經(jīng)算低價了,搜狐視頻則以單集100萬元的價格買下了電視劇《沉浮》的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)。為了有限的優(yōu)質(zhì)影視劇資源,視頻網(wǎng)站的內(nèi)容營運成本節(jié)節(jié)攀升。優(yōu)酷網(wǎng)2011年三季度財務(wù)報告顯示,優(yōu)酷網(wǎng)一個季度的內(nèi)容成本1050萬美元,占同期凈收入的26%。而網(wǎng)絡(luò)版權(quán)價格激增,還容易帶來內(nèi)容的同質(zhì)化。視頻網(wǎng)站在取得了熱門影視劇的版權(quán)之后,為了消化龐大的版權(quán)費用開支,往往采用分銷版權(quán)的形式來攤薄成本,而獲得分銷版權(quán)的視頻網(wǎng)站都要求同步上線,這導致最終各家視頻網(wǎng)站的內(nèi)容趨于同質(zhì)化。

在這種情況下,視頻網(wǎng)站開始發(fā)力原創(chuàng),實施原創(chuàng)策略,增加原創(chuàng)內(nèi)容。優(yōu)酷網(wǎng)、樂視網(wǎng)等視頻網(wǎng)站紛紛提出了原創(chuàng)戰(zhàn)略。對視頻網(wǎng)站而言,原創(chuàng)內(nèi)容具有差異化的特征,可以提升用戶粘性。對于廣告客戶而言,原創(chuàng)內(nèi)容更有商業(yè)價值,原創(chuàng)內(nèi)容的受眾忠實度更高,可以大大提升廣告效果。此外,原創(chuàng)內(nèi)容還可以提高視頻網(wǎng)站的品牌知名度。目前,視頻網(wǎng)站的內(nèi)容原創(chuàng)策略主要包括以下幾個方面。

開辟原創(chuàng)頻道,鼓勵網(wǎng)友原創(chuàng)。

網(wǎng)友的創(chuàng)造力是無限的,原創(chuàng)視頻的交流和分享也會提升用戶粘性。優(yōu)酷網(wǎng)、56網(wǎng)、土豆網(wǎng)、搜狐視頻都開設(shè)有原創(chuàng)頻道,并作為重點頻道進行經(jīng)營。以56網(wǎng)為例,除了購買正版的影視劇版權(quán),網(wǎng)友原創(chuàng)和自制內(nèi)容也是其內(nèi)容運營的重點。為了鼓勵網(wǎng)友原創(chuàng),56網(wǎng)開創(chuàng)了56.com原創(chuàng)聯(lián)盟,鼓勵個人導演、原創(chuàng)團隊(工作室)、網(wǎng)絡(luò)紅人、拍客上傳自己的原創(chuàng)內(nèi)容,將原創(chuàng)聯(lián)盟成員的作品優(yōu)先推薦到首頁,并對優(yōu)秀作品的首映或首發(fā)進行活動支持,加入廣告分享計劃,享受廣告分成。

自制網(wǎng)絡(luò)劇、互動劇和微電影。

《中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶媒體及消費行為研究》顯示,用戶觀看網(wǎng)絡(luò)視頻以休閑、娛樂為主,比例達到86.3%,最主要收看內(nèi)容為電影、電視劇、綜藝節(jié)目。這項調(diào)查表明,網(wǎng)絡(luò)劇、互動劇和微電影,這些具有網(wǎng)絡(luò)特性的產(chǎn)品,一方面能夠滿足網(wǎng)民需求,提升用戶的認可和忠實度,為視頻網(wǎng)站帶來新的發(fā)展空間,同時可以有效控制成本,通過植入式廣告等方式拓展收入渠道。

自2011年以來,視頻網(wǎng)站在自制網(wǎng)絡(luò)劇上出現(xiàn)了“井噴”的態(tài)勢。目前“優(yōu)酷出品”的產(chǎn)品包括《青春感恩記》、《感恩》等四部新媒體作品和《泡芙小姐》、《我的泡沫之夏》、《嘻哈四重奏》、《糊涂囧探》等十多部網(wǎng)絡(luò)劇作品。激動網(wǎng)目前已經(jīng)制作了《Seven》、《暮色》、《美空-愛情大翻轉(zhuǎn)》、《即可發(fā)生》、《大話追愛練習冊》等二十多部不同類型的互動劇,深受網(wǎng)民的歡迎。

自制欄目。除了制作網(wǎng)絡(luò)劇、互動劇和微電影,針對特定細分市場的自制欄目也成為視頻網(wǎng)站原創(chuàng)策略的重要組成部分。與網(wǎng)絡(luò)劇、互動劇和微電影相比,有著特定受眾定位的自制欄目更有利于培養(yǎng)用戶持久、穩(wěn)定的收視習慣,尤其定位高端人群的原創(chuàng)自制欄目可以吸引高端的廣告客戶,這對視頻網(wǎng)站而言有著很大的吸引力。

目前,在自制欄目上,優(yōu)酷網(wǎng)、酷6網(wǎng)等垂直型視頻網(wǎng)站都走的是娛樂、“山寨”、“草根”的路線,例如,酷6網(wǎng)目前已經(jīng)制作有《山寨新聞》、《火星新聞》、《每周一歌》、《香茗說夢》等十余個欄目。而搜狐視頻、鳳凰視頻等視頻網(wǎng)站在欄目制作上向電視臺看齊,走正規(guī)、高端的路線。搜狐視頻先后推出《大視野》、《軍情前哨站》、《微言大義》、《心靈講堂》、《微辯會》和《綜藝馬后炮》等自制欄目。鳳凰視頻則先后推出了《全民相對論》、《甲乙丙丁》、《財子佳人》、《誠人之美》、《鏘鏘80后》等十二檔自制節(jié)目,形成了時政辯論、訪談、綜藝、紀錄片、高端定制等九大視頻原創(chuàng)節(jié)目帶。

從免費模式到探索付費

視頻網(wǎng)站目前的內(nèi)容營銷上主要表現(xiàn)為免費模式,即向用戶免費提供視頻內(nèi)容,通過廣告收益維持發(fā)展。這種內(nèi)容營銷模式與新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站初期的發(fā)展模式是一致的,當時的新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站有著巨大的流量,但是始終無法通過網(wǎng)絡(luò)廣告擺脫虧損的困境。目前的視頻網(wǎng)站也正在經(jīng)歷當年新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站曾經(jīng)歷過的困局。優(yōu)酷、酷6等視頻網(wǎng)站雖然用戶數(shù)和流量相當可觀,但是直到今天仍然沒有實現(xiàn)盈利。根據(jù)優(yōu)酷網(wǎng)、酷6網(wǎng)2011年第三季度財務(wù)報告,該季度優(yōu)酷網(wǎng)實際凈虧損為740萬美元,酷6網(wǎng)凈虧損為1300萬美元。

這樣,在原來免費模式的基礎(chǔ)上探索付費模式,實現(xiàn)用“免費”和“付費”兩條腿走路,就成為當前視頻網(wǎng)站內(nèi)容營銷策略的必然選擇。

目前視頻網(wǎng)站的免費模式仍然是主流,付費模式僅僅處于探索和補充的地位。優(yōu)酷網(wǎng)CEO古永鏘指出,目前優(yōu)酷網(wǎng)經(jīng)營收入中,收費業(yè)務(wù)營收占比不足1%。這一階段,視頻網(wǎng)站并不奢望通過付費服務(wù)項目來實現(xiàn)盈利,而是通過付費服務(wù)項目來積攢付費運營的經(jīng)驗,培養(yǎng)用戶付費觀看視頻的消費習慣。目前,視頻網(wǎng)站紛紛推出了付費服務(wù)項目,如迅雷2010年推出了收費視頻服務(wù)項目“紅寶石影院”,優(yōu)酷院線頻道也已經(jīng)正式上線,搜狐視頻也開辟了相應(yīng)的付費頻道。

視頻網(wǎng)站推進付費模式遇到的最大障礙就是用戶還沒有形成付費觀看視頻的消費習慣。CNNIC發(fā)布的《2010年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報告》顯示,目前僅有6%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶在所調(diào)查的半年中曾經(jīng)付費收看過視頻節(jié)目。這說明我國的付費市場還需要一定時間的培養(yǎng)。但是,視頻網(wǎng)站推進付費模式的前景還是比較明朗的。首先,用戶視頻消費習慣正在改變。《2010年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報告》顯示,新電影上映后,89.3%的用戶會選擇通過網(wǎng)絡(luò)觀看,66.5%的網(wǎng)絡(luò)視頻用戶最喜歡在網(wǎng)上看熱播劇。其次,三網(wǎng)融合實現(xiàn)之后,受眾通過機頂盒就可以通過電視觀看網(wǎng)絡(luò)視頻,而電視受眾已經(jīng)形成了有線電視付費的習慣。因此,推進付費模式并非癡人說夢。

視頻網(wǎng)站推進付費模式,需要具備以下幾個基本的條件。

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。目前,最受付費用戶喜歡的就是高清電影、電視劇以及新上映的電影?!?010年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報告》顯示,78.8%的付費用戶在所調(diào)查的半年內(nèi)曾付費收看過高清電影、電視劇,77%的用戶在所調(diào)查的半年內(nèi)曾付費在網(wǎng)上收看過新上映的電影。此外,用戶在教育培訓市場上已經(jīng)養(yǎng)成了付費收視的習慣,這個市場的潛力也比較大。因此,視頻網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以包括三類:高清影視、新上映的電影和教育培訓節(jié)目。

獨享的服務(wù)。視頻網(wǎng)站要想實行收費,就必須為付費用戶提供獨享服務(wù),這樣用戶才會愿意付費。獨享的服務(wù)包括在播放過程中不受廣告的打擾、可以在一定時間內(nèi)免費下載、定制自己喜歡的視頻、院線影院同期上映觀看等,這些服務(wù)對高端用戶來說還是非常有吸引力的。

便捷的付費方式。視頻網(wǎng)站需要使用非常簡單的付費方式。從目前的探索來看,手機支付的方式是比較有效的。以樂視網(wǎng)為例,樂視網(wǎng)與移動、聯(lián)通合作,通過移動的“電子錢包”和聯(lián)通的手機小額支付系統(tǒng),為用戶提供手機花費的支付方式,用戶只需采用發(fā)送短信的方式就可以付費。

從“娛樂至上”到觀點表達

在內(nèi)容定位和媒體屬性上,視頻網(wǎng)站一開始走的是娛樂化的路子,奉行的是“娛樂至上”,不涉及嚴肅的時政新聞。在視頻網(wǎng)站上,輕松、惡搞、搞笑的視頻大行其道。應(yīng)該說,這與視頻網(wǎng)站所面向的受眾群體的需求是一致的。視頻網(wǎng)站以年輕、時尚的用戶群體為主,他們對電影、電視劇、綜藝娛樂節(jié)目有著旺盛的需求。

經(jīng)過五六年的發(fā)展,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站已經(jīng)形成了龐大的用戶群。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2011年Q1視頻行業(yè)報告顯示,2011年第一季度,優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻占據(jù)獨立用戶前三名,其中優(yōu)酷網(wǎng)日均覆蓋人數(shù)2657萬人,土豆網(wǎng)日均覆蓋人數(shù)1769萬人。在注意力資源早已成為最稀缺資源的今天,由于擁有龐大而穩(wěn)定的用戶群體,使視頻網(wǎng)站能夠成為一股強大的傳播力量,也具備了從播出平臺向媒體化轉(zhuǎn)型的條件。

如今,視頻網(wǎng)站在內(nèi)容上除了繼續(xù)加強電影、電視劇、綜藝娛樂節(jié)目等娛樂性節(jié)目的生產(chǎn)外,逐漸開始重視社會、時事等新聞資訊節(jié)目的生產(chǎn),以增強網(wǎng)站本身的影響力,介入到話語權(quán)的爭奪之中。近年來,視頻網(wǎng)站越來越重視重大新聞事件的傳播,并積極發(fā)表自己的聲音和觀點。2008年南方發(fā)生雪災(zāi)時,優(yōu)酷網(wǎng)策劃了萬人視頻大拜年活動,與網(wǎng)友聯(lián)手抗災(zāi)救災(zāi)?!靶倫偂笔录l(fā)生之后,優(yōu)酷網(wǎng)又策劃了“視點”專題《你是那1/19嗎?救與不救的思考》,通過全民“救與不救”的討論,引發(fā)民眾對“小悅悅”事件的深思,引導社會樹立正確的價值觀。

視頻網(wǎng)站對話語權(quán)的追求,主要是通過以下兩種方式實現(xiàn)的。

一是通過拍客資源介入到社會熱點事件中。跟商業(yè)網(wǎng)站一樣,視頻網(wǎng)站沒有新聞采訪權(quán),甚至大多數(shù)視頻網(wǎng)站還沒有取得《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》。在這種情況下,視頻網(wǎng)站不可能組建自己的記者隊伍。但是,視頻網(wǎng)站通過多年的積累,已經(jīng)培養(yǎng)和形成了一大批忠實的拍客群體。這些拍客無處不在,往往位于新聞事件發(fā)生的前沿。在2007年 “沈陽大雪”、2008年汶川地震等很多新聞事件中,拍客運用自己的鏡頭,拍下了大量的視頻素材,上傳到優(yōu)酷上進行分享??梢哉f,這個龐大的拍客群體是優(yōu)酷網(wǎng)未簽約的“草根”記者。優(yōu)酷網(wǎng)通過拍客上傳的視頻,完全可以對社會熱點事件進行追蹤報道。如在汶川大地震中,優(yōu)酷網(wǎng)在第一時間開通了賑災(zāi)專題,把拍客的視頻分類標簽,將每個地區(qū)的賑災(zāi)情況及時、清晰地呈現(xiàn)在網(wǎng)友面前。

二是通過對視頻內(nèi)容的選擇和編輯,制作視頻專題,表達自己的觀點。視頻網(wǎng)站的此種做法,與新浪、搜狐等商業(yè)門戶網(wǎng)站的做法如出一轍。通過選題、角度、內(nèi)容的選擇,視頻網(wǎng)站可以表達自己的觀點,從而具備了匯編作品的原創(chuàng)性。優(yōu)酷網(wǎng)非常重視視頻專題的制作,優(yōu)酷資訊的視頻專題欄目有《視點》、《關(guān)注》、《面孔》等欄目,涉及社會、政治、經(jīng)濟、文化等多個領(lǐng)域。這些欄目根據(jù)社會熱點制作了很多專題,如《請給孩子更安全的校車》、《醫(yī)患信任危機“四重門》、《小家的沉默 大家的冷漠》等,這些專題表達了視頻網(wǎng)站對這些熱點新聞事件的觀點和看法,引導了社會輿論,引起了網(wǎng)民的共鳴。如在專題《小家的沉默 大家的冷漠》中,網(wǎng)友總投票數(shù)319980票,留言板評論達到12880條。

從桌面視頻向移動視頻延伸

隨著3G服務(wù)的加速、手機上網(wǎng)的普及、三網(wǎng)融合的進展,視頻網(wǎng)站正朝著多屏幕、多網(wǎng)絡(luò)、多應(yīng)用的方向發(fā)展。在這種背景下,視頻網(wǎng)站開始積極從桌面視頻領(lǐng)域延伸到移動視頻領(lǐng)域,紛紛提出移動視頻戰(zhàn)略。以優(yōu)酷網(wǎng)為例,優(yōu)酷網(wǎng)2008年就提出了“三網(wǎng)合一、三屏合一”的戰(zhàn)略,大力布局無線視頻市場。

對視頻網(wǎng)站而言,通過向移動視頻延伸,既可以增加用戶的使用粘性,培養(yǎng)高端客戶,又可以培養(yǎng)用戶的付費習慣。與通過傳統(tǒng)桌面互聯(lián)網(wǎng)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻不同,通過手機、Pad等終端來觀看移動視頻,需要付包月費和流量費。這樣,視頻網(wǎng)站可以先在移動視頻領(lǐng)域培養(yǎng)用戶的付費習慣,并把用戶的付費習慣反向引導到桌面視頻領(lǐng)域。

移動視頻正在成為視頻網(wǎng)站內(nèi)容經(jīng)營的一塊“富礦”。艾瑞咨詢發(fā)布的報告顯示,2010年中國手機視頻服務(wù)營收達到7.1億元,預(yù)測2013年將達到116.1億元。土豆網(wǎng)2011年三季度財報披露,手機視頻業(yè)務(wù)增長迅速,單季收入1620萬人民幣,同比上漲93.1%。土豆網(wǎng)手機視頻業(yè)務(wù)的重點項目“G客G拍”2011年的總收入達5000萬元。

視頻網(wǎng)站向移動視頻領(lǐng)域的延伸,離不開技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容的支撐:一是技術(shù)支持,主要指與用戶的應(yīng)用體驗相關(guān)的技術(shù)支持;二是網(wǎng)絡(luò)支持,必須有足夠的網(wǎng)絡(luò)速度保證用戶的流暢觀看;三是內(nèi)容支持,必須制作出適合網(wǎng)民移動觀看的視頻內(nèi)容。

據(jù)統(tǒng)計,在與用戶相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)上,國內(nèi)視頻網(wǎng)站平均投入僅占總支出的2%~3%,遠遠落后于YouTube、Hulu等國外視頻網(wǎng)站。要想在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累用戶,視頻網(wǎng)站就必須在與用戶有關(guān)的產(chǎn)品上加大投入,改善和提升用戶體驗。大多數(shù)視頻網(wǎng)站目前都采用APP客戶端的方式進行內(nèi)容推送,因此能否開發(fā)出便捷、時尚、舒適并適合各種操作系統(tǒng)的APP客戶端就成為視頻網(wǎng)站能否吸引用戶的重要因素。以優(yōu)酷網(wǎng)為例,目前優(yōu)酷網(wǎng)已經(jīng)開發(fā)出支持蘋果iOS、Android、Widget、Kjava、Windows Mobile、Brew這些平臺的客戶端,用戶只需要下載和安裝這些客戶端,就可以免費觀看視頻。在iPad僅僅發(fā)布幾個月之后,優(yōu)酷網(wǎng)就迅速推出了iPad視頻客戶端,實現(xiàn)了對iPad應(yīng)用的全面支持。

要想讓用戶獲得優(yōu)質(zhì)的觀看體驗,視頻網(wǎng)站就必須有足夠的帶寬。目前,我國大多數(shù)手機上網(wǎng)的條件仍然是2G窄帶移動互聯(lián)網(wǎng),無法流暢地使用手機視頻等高流量的手機上網(wǎng)應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)帶寬的因素阻礙了部分用戶通過移動終端觀看視頻。不過,我國3G目前已進入發(fā)展的快車道,3G用戶規(guī)模化增長成為趨勢。同時,電信、移動、聯(lián)通等各大運營商都在著力布局WiFi熱點。WiFi+3G可以改變網(wǎng)絡(luò)帶寬不足的現(xiàn)狀,移動視頻發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸將得到解決。

在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上傳播的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容并不一定適合在移動終端上傳播。從使用者的角度分析,用手機、Pad觀看視頻的用戶,其視頻觀看時間呈現(xiàn)出零散的、碎片化的特征。因此,一方面視頻網(wǎng)站需要加大短視頻制作和編輯方面的投入,視頻網(wǎng)站需要有一個專門的編輯團隊,或者就像彩鈴的制作一樣,與專業(yè)工作室合作,制作短小精悍、符合移動用戶需求的內(nèi)容;另一方面,視頻網(wǎng)站還可以通過技術(shù)手段,實現(xiàn)斷點續(xù)播觀看視頻,或自由轉(zhuǎn)換屏幕連續(xù)觀看同一視頻,從而保證用戶觀看視頻的連續(xù)性。

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