李 川

（沈陽化工大學信息學院，沈陽 110142）

隨著世界經濟與國內經濟的起伏變化，大學生就業(yè)形勢也年年發(fā)生著變化，但不管怎樣，大學生的就業(yè)問題卻始終存在。大學生就業(yè)能力與其就業(yè)密切相關，關注大學生就業(yè)能力已成為社會的焦點。

一、目前大學畢業(yè)生就業(yè)情況分析

（一）大學生畢業(yè)人數逐年增加，就業(yè)壓力有所下降

隨著我國經濟社會的快速發(fā)展，教育體制的不斷改革，我國高等教育逐漸進入大眾化教育階段。有資料顯示，我國大學生畢業(yè)人數從2004年的280萬增加到2009年的611萬，（見下圖），2012年更是達到了680萬，就業(yè)形勢依然嚴峻。

2004年以來我國高校畢業(yè)生人數（萬人）

為促進大學生充分就業(yè)和全面發(fā)展，政府、高校、企業(yè)多管齊下，在全球性金融危機的大背景下，我國大學生就業(yè)率有所增加，截至2009年7月1日，全國有415萬高校畢業(yè)生落實了去向，與2008年同期相比，就業(yè)人數增加44萬人，就業(yè)率達到68%，同比基本持平。

2010屆大學畢業(yè)生半年后的全國總體就業(yè)率為89．6%，比2009屆全國總體（86．6%）上升了3個百分點，比2008屆全國總體（85．5%）上升了4．1個百分點，高于金融危機前2007屆大學畢業(yè)生半年后就業(yè)率（87．5%）約2個百分點。2010屆大學畢業(yè)生就業(yè)率超過了金融危機前的水平［1］。

（二）大學畢業(yè)生工作能力有所下降，低于工作崗位要求

根據麥可思對全國大學畢業(yè)生的調查，大學生畢業(yè)時掌握的工作能力水平普遍達不到工作要求的最低水平。如2009屆“211”大學畢業(yè)生理解交流能力類別中重要度最高的為“積極學習”（75%），但其離校時掌握的能力滿足入門工作的程度低于同類能力的平均水平；而在科學思維能力類別中重要度最高的為科學分析（68%），與2008屆相比，科學分析滿意度（88%）低于同類平均水平，而且數據下降較多。2011年就業(yè)藍皮書指出，2010屆畢業(yè)生畢業(yè)時對基本工作能力①掌握的水平（本科53%，高職高專50%）均低于工作崗位要求的水平②。

（三）就業(yè)能力不足成為大學生就業(yè)的主要障礙

大學生就業(yè)難主要源于其就業(yè)能力的低下。所謂就業(yè)能力是指大學畢業(yè)生在校期間通過知識的學習和綜合素質開發(fā)而獲得的能夠實現就業(yè)理想、滿足社會需求、在社會生活中實現自身價值的本領。也有人認為是指個人具備的獲得崗位、維持就業(yè)和重新就業(yè)并在工作崗位上獲得優(yōu)異績效的各種素質。包括一般就業(yè)能力和特殊就業(yè)能力。

就業(yè)能力不足成為大學生就業(yè)的主要障礙。目前我國部分大學生表現在求學、就業(yè)過程中依賴性很強，表現為“五靠”：考大學靠壓（家長監(jiān)督學習）；報自愿靠拍（家長定）；上大學靠供（家長投資）；找工作靠關系（家長運作）；選擇職業(yè)靠感覺（沒有科學的分析，家長憑經驗），這種長期以來養(yǎng)成的依賴性，嚴重影響了大學生就業(yè)意向成交率。當代大學生在就業(yè)期間既缺少社會、校方的指導服務，更缺乏對就業(yè)、擇業(yè)的自身研討，普遍存在就業(yè)能力危機。

二、大學生就業(yè)難的原因分析

高校教育與用人單位脫節(jié)，供需不協調。主要表現在：1．陳舊的辦學理念。從高校領導層、教師到學生都習慣于以學科為本位，強調學科基礎和專業(yè)條件，讓學生一味適應學校，忽視社會的最新變化和實際需求，忽視教育規(guī)律、人才成長規(guī)律和市場經濟規(guī)律，忽視社會需求，忽視學生的就業(yè)需求，忽視辦學質量和辦學效益，競爭觀念、市場觀念、質量意識和效益意識淡?。?．封閉的辦學模式。學校與社會、教學與實踐、學生與教師以及學生與學生之間對接不暢，甚至存在隔閡，高校之間、校企之間資源無法共享，高校之間缺乏合作機制，造成資源大量閑置與資源嚴重短缺并存，部分高校存在短期“功利”行為，不顧社會需求和自身辦學條件盲目擴大招生，使得學生接觸實踐的機會減少，不利于高校實踐教學的開展和學生職業(yè)技能的提升；3．落后的教學方式。填鴨式教學，以教師為中心，學生始終處于被動地位，以集中式的單向講解為主，照本宣科，強調共性，忽視實習實訓環(huán)節(jié)，學生接觸實際機會少、動手能力差，學不到畢業(yè)后真正管用的東西，屬于典型的應試教育，導致學生的綜合素質偏離應用型人才的標準，實踐技能無法滿足用人單位的要求。

我國教育與人才培養(yǎng)體制的改革未能跟上經濟社會發(fā)展的腳步?！恫ㄊ款D環(huán)球報》在《美國學生眼中的中國教育》一文中指出：中國的“整個教育都是為了記住一切有可能在考試中出現的東西，而不是教會學生如何有效應對就業(yè)后需要面對的各種實際問題”，這使得我國高校培養(yǎng)出的人才與市場經濟下企業(yè)需求的人才存在一定差異，由這種應試教育造成的畢業(yè)生職業(yè)技能低下，不能做到脫下“校服”后立刻穿上“制服”，而是需要經過一段時間的培訓與磨合。我國大學生一般適應周期在1年～1．5年才能獨立完成工作，而發(fā)達國家的大學生到崗適應期是2個月～3個月。高校教育與企業(yè)用人需求不能適應，相互之間有脫節(jié)，在大學生就業(yè)過程中體現出兩難困境：一方面用人單位找畢業(yè)生難，特別是找到理想的人選更難；一方面是畢業(yè)生就業(yè)難，找工作難，特別是找到理想工作更難。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導不力。一是多數高校沒能建立相對完善的大學生職業(yè)能力和稟賦的評估體系，就業(yè)指導工作遠未系統(tǒng)化、規(guī)范化、經?；?，畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導未納入教育教學總體規(guī)劃和大學生培養(yǎng)方案，在校期間很少有機會接觸到系統(tǒng)的就業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)教育［2］。二是忽視歷屆畢業(yè)生在重新就業(yè)、二次就業(yè)中遇到的困難和問題，更未對畢業(yè)生初次就業(yè)及時提供貼心的后續(xù)跟蹤服務，畢業(yè)生和家長對高校提供的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導服務工作的滿意度普遍不高；三是以研究生擴招或留?？蒲械确绞絹砭徑饩蜆I(yè)壓力屬于治標不治本的權宜之計，必將造成全社會就業(yè)壓力積聚并向研究生群體“轉移”。

畢業(yè)生自身素質存在缺陷。一是認知偏差。一些大學畢業(yè)生職業(yè)生涯定位模糊、就業(yè)期望偏離實際可能，自我定位偏離社會需求，許多大學生將就業(yè)目標集中在黨政機關、事業(yè)單位、外資企業(yè)，不愿意去中小企業(yè)和條件艱苦的地區(qū)工作，導致頻頻求職卻多以失敗而告終。二是職業(yè)技能缺陷。多數就業(yè)困難的畢業(yè)生都存在嚴重的職業(yè)技能缺陷，出現諸如行業(yè)知識和經驗不足，職業(yè)知識匱乏，職業(yè)技能不過硬，動手操作能力不強，不懂求職技巧，職業(yè)意識、職業(yè)觀念、職業(yè)道德修養(yǎng)不足等問題，遠未達到《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的“學會動手動腦，學會生存生活，學會做事做人”的基本要求。三是個性心理品質缺陷。一些大學畢業(yè)生性格內向、封閉，情商（EQ）低下，人際交往和社會適應能力差，難以融入職場；意志力脆弱，心理承受力和自我控制力差，缺乏韌勁和毅力；紀律觀念淡、團隊意識弱，責任意識淡薄，敬業(yè)與奉獻精神不足；學習動機弱、學習速度慢、學習效率低、自主學習和學以致用能力差；心理品質不穩(wěn)定、不健全，一些畢業(yè)生中較普遍地存在著文化高與體質偏弱的矛盾，思想活躍與自我約束能力差的矛盾，個人意識強與團結協作意識差的矛盾，渴望成長進步與不愿吃苦耐勞的矛盾。

三、解決大學生就業(yè)難問題的對策分析

青年特別是大學生就業(yè)已成為全球關注的問題，也是中國政府致力于解決的問題。做好大學生職業(yè)發(fā)展教育及就業(yè)指導服務工作，需要大家共同努力，積極探索與創(chuàng)新，學習發(fā)達國家的有益經驗，培養(yǎng)適應社會需求的復合型人

（一）國家要從政策層面發(fā)揮主導作用

為促進大學生充分就業(yè)和全面發(fā)展，我國政府以建立和完善高校畢業(yè)生就業(yè)服務體系為抓手，大力推動高校加強就業(yè)指導課程建設、強化就業(yè)服務機構和隊伍建設，中國大學生職業(yè)發(fā)展教育邁出了新步伐，初步形成了從一對多的網絡教育到一對一的深度教育，從單一的課堂教育到素質拓展，但應該看到，與市場需求相結合的職業(yè)發(fā)展教育體系還有待進一步建立和完善。要按照《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010－2020年）要求，把提高質量作為教育改革發(fā)展的核心任務；適應社會需要作為衡量教育質量的根本標準；建立以提高教育質量為導向的管理制度和工作機制。

國家要充分發(fā)揮在高校畢業(yè)生就業(yè)能力開發(fā)體系中的主渠道作用，健全社會公共職業(yè)訓練平臺，對即將走向社會的大學生實施職業(yè)訓練，使其掌握職業(yè)搜尋能力，獲得對職業(yè)領域的適當了解，提升就業(yè)與發(fā)展所需的相關能力。國家應加大財政投入，采用財政政策刺激社會各界以多形式、多層次、多渠道參與多形式就業(yè)能力開發(fā)體系的建立。國家可以利用費用分擔機制與企業(yè)建立就業(yè)能力開發(fā)基地或對參與高校畢業(yè)生就業(yè)能力訓練的相關機構或者項目提供獎勵、獎金援助或政策優(yōu)惠。在這方面，日本政府不僅從立法上保障就業(yè)機會的平等，而且為大學生提供3個月的實習計劃，鼓勵企業(yè)接受實習生，規(guī)定每接受一個實習生，政府向雇主提供每月24000日元的補貼。針對困擾企業(yè)和高校的實習成本問題，我國于2007年由國務院稅務總局出臺了關于《企業(yè)支付實習生報酬稅前扣除管理辦法》的通知，規(guī)定支付給在本企業(yè)實習學生的報酬，可以在計算繳納企業(yè)所得稅時依照本辦法的有關規(guī)定扣除。此項政策的出臺，對推動大學生積極實習、提升就業(yè)能力起到了一定的引導作用。

（二）加強校企合作，企業(yè)承擔起更多的社會責任

在大學生就業(yè)問題上，“企業(yè)也應該承擔起相應的社會責任，給大學生提供更多的實習和就業(yè)的機會。”［3］加強校企合作，推行“校企聯合辦學、校企聯合辦專業(yè)、校企聯合開課程、校企共建實習實訓基地”等創(chuàng)新舉措，加強對實踐教學環(huán)節(jié)的管理和指導，組織以促進就業(yè)為目的的實習實訓，增強畢業(yè)生的崗位適應性，鼓勵和支持企業(yè)將高校作為人才培養(yǎng)基地，高校將企業(yè)作為學生實習實訓和社會服務的基地，鼓勵企業(yè)直接參與課程設置和師資提供，構筑以人才需求帶動人才培養(yǎng)的校企優(yōu)勢互補、合作共贏的良性循環(huán)。在這方面，國外一些成功經驗可供借鑒。如英國大學的“三明治年”項目就是企業(yè)向學生提供工作的很好模式。學生在校學習期間，通常是在第三年到企業(yè)帶薪工作一年并將工作成果記入學分，如學生工作報告占40%，學生日志10%，輔導員報告20%，雇主報告30%。大學生在企業(yè)所從事的雇主使他們能夠把課堂上學到的知識用到“真實”的工作中去，并在“真實”的工作中又進一步加深其對所學知識的理解和掌握。企業(yè)提供的“三明治年”項目使大學生的知識、技能、能力和態(tài)度有了很大的改變［4］。英國、美國和加拿大等國家的一些企業(yè)通過組織學生參加小組工作項目來傳授學生團隊技能，使學生學會如何在團隊中有效工作。企業(yè)或雇主還可以參與高校的專業(yè)設置和課程設計，保持課程內容與行業(yè)發(fā)展需求的有效銜接，提升大學畢業(yè)生的可應用性。

（三）高校要把學生就業(yè)能力的培育貫穿整個教育工作之中

大學生就業(yè)能力高低關系到大學生能否就業(yè)以及今后的發(fā)展，高校應把促進大學生就業(yè)能力的提高，作為高校工作的一個重點，尋找合適方法和采取相應措施努力提高大學生就業(yè)能力，確保大學畢業(yè)生成功就業(yè)，促進大學生的成長成才?！案咝Ｒ环矫嬉獋魇趯I(yè)和基礎知識，加強學生的職業(yè)能力和求職能力及適應能力的培養(yǎng)，另一方面要加強與職能培訓機構的而合作?！保?］

1．要轉變辦學理念，更多地融入就業(yè)能力培養(yǎng)的內容。要堅定不移地從數量擴張轉向質量提升和內涵發(fā)展，將提高辦學質量和效益列為高校的中心任務，確定“以就業(yè)為中心、以社會需求為導向”，以及“以服務求支持、以貢獻求地位、以特色和優(yōu)勢求生存，以質量和效益求發(fā)展”的辦學理念，堅持育人為本、就業(yè)本位，一切服務于提高學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，將畢業(yè)生就業(yè)作為評價高校業(yè)績的核心要素，增強競爭意識、市場意識、質量意識和效益意識。大學生培養(yǎng)問題特別是工作態(tài)度、職業(yè)道德和職業(yè)操守以及人際關系的處理等非認知技能的培養(yǎng)是當前高校教育中的一個突出問題。學校內部調整自身教學內容好教學方法，改變過去重理論、輕實踐，重知識、輕能力的培養(yǎng)模式，關注社會發(fā)展對復合型人才的需求，加強對學生綜合素質的培養(yǎng)，讓學生在課程中共同協作完成指定工作以培養(yǎng)學生的領導、溝通、責任感等就業(yè)技能。對國外的研究發(fā)現，在一般大學課程中，廣泛融入了很多狠心就業(yè)技能，其中包括溝通、解決問題、分析問題、團隊分析等方面，其中又以團隊合作最為重要。在課程中通過結構性的安排，讓學生協作以完成指導工作，被認為是培養(yǎng)領導、溝通、責任感等就業(yè)技能最有效的方式。

2．加強大學生的就業(yè)指導工作，使就業(yè)指導就業(yè)服務貫穿于大學生的整個學習生涯。首先，選拔優(yōu)秀骨干承擔就業(yè)指導服務工作，推行就業(yè)導師制，加強在校大學生的生涯規(guī)劃指導、專業(yè)技能培訓以及就業(yè)意識指導、職業(yè)觀念和擇業(yè)技巧的指導。做到集體指導與個別咨詢相結合，課堂指導與業(yè)余咨詢相結合，學生指導與企業(yè)指導相結合，技巧指導與觀念指導相結合，多渠道提高畢業(yè)生的就業(yè)能力。其次，實行全員化指導，在課堂教學和實踐教學中，在校園文化建設和活動中，在學生教育、管理、服務的過程中，都能為學生就業(yè)指導提供有效的幫助，形成全員參與、齊抓共管的良好氛圍和工作機制；第三，加強就業(yè)信息平臺建設，利用強大的營銷網絡來推薦畢業(yè)生，加強就業(yè)供求信息的搜集、發(fā)布，在各目標區(qū)域設立有專門的就業(yè)辦事處（人才推薦網點），免費向對口地區(qū)和企業(yè)發(fā)布畢業(yè)生信息，吸引用人單位進高校招聘人才，促進畢業(yè)生與用人單位溝通、面試和簽約。國外一些大學的就業(yè)指導和職業(yè)服務甚至延伸到了大學生畢業(yè)以后若干年。如英國牛津大學的職業(yè)服務不僅為現在的畢業(yè)生服務，也為所有在校學生服務，還為畢業(yè)4年之內的畢業(yè)生服務。學校設立專門的信息室，提供所有空缺職位信息并能有效搜索，每周發(fā)送電子簡報，每周編印空缺職位快訊，并寄送給每一位最終使用者。

3．努力探尋適應社會需求的就業(yè)能力培養(yǎng)模式。提升大學生的就業(yè)能力，需從長遠出發(fā)，從新生入學就開始，實踐證明，到大四找工作時再補就業(yè)能力會很困難。為讓大學生能盡快掌握就業(yè)技巧和就業(yè)技能，提高整體素質，從容面對就業(yè)，沈陽化工大學信息學院探索出“四段、三點、兩線、一面”的就業(yè)能力培養(yǎng)模式，通過搭建人才培養(yǎng)的校企合作平臺，強化專業(yè)技能與就業(yè)技能的全程化實踐，不斷挖掘學生的專業(yè)潛力，提振學生的就業(yè)信心，從而最終實現高質量的就業(yè)。

四段：根據大學生心理成長、專業(yè)學習進程和就業(yè)指導需求，將大學生活模糊劃分為適應階段、認知階段、實踐階段和實戰(zhàn)階段。在低年級中開展就業(yè)思想與技能的強制性學習、討論與訓練；在高年級中開展以實習、實訓為主的就業(yè)實務性要求與指導。適應階段：一般為新生入校后的兩至三個月，甚至更長時間。這個階段中，可以利用新生入學教育、軍訓、大學學習生活經驗交流會等平臺，幫助新生調適心理，盡快適應大學生活。認知階段：由于大學生個體的思想成熟度存在差異，這個階段一般為大學一、二年級，甚至更長時間。在這個時段中，要利用形勢與政策課、社會實踐和專業(yè)教育等平臺，引導大學生認知自我、認知專業(yè)、認知社會等。實踐階段：在大學二、三年級學生認知實踐的基礎上，通過搭建競賽訓練平臺、社會實踐平臺和專業(yè)學習實踐平臺等，科學地運用管理手段，半強制性地開展各類實踐活動。實戰(zhàn)階段：在這一階段中，以年級為單位，借助學院與合作企業(yè)共同搭建的“大學生實習實訓合作平臺”和“二級學院大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心”開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能實踐。

三點：大學生科技競賽、大學生創(chuàng)業(yè)實踐、大學生社會實踐。以專業(yè)為主線，精選三個亮點，積極搭建實踐平臺，半強制性地開展各類實踐活動。搭建大學生科技競賽類（ACM國際程序設計大賽、大學生科技創(chuàng)新大賽、大學生電子設計大賽、大學生數學建模大賽）訓練平臺、大學生創(chuàng)業(yè)實踐平臺（二級學院大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐中心、形勢與政策課堂教學）、信息技術類學生技能實踐平臺（分年級特色主體實踐活動集中評比與展示）和大學生社會實踐平臺（個人（全員）實踐、主題社會實踐、互動式家訪）等。

兩線：專業(yè)技能培養(yǎng)、就業(yè)技能培養(yǎng)。在整個就業(yè)能力培養(yǎng)模式中，突出專業(yè)技能培養(yǎng)和就業(yè)技能培養(yǎng)兩條主線，兩線互相參透，互相支撐，共同為提升學生就業(yè)質量服務。

一面：在提升學生就業(yè)工作質量層面上實現教學與管理的統(tǒng)一。創(chuàng)造性地搭建“學生實習與實訓平臺”，通過一年一度的“招標”或“議標”，結合學院現有學生分布與需求，確定實習實訓合作單位。學院與合作單位通過“接納學生實習實踐”、“選擇性地互換學分”等方式進行合作。學生根據自身特點與需求選擇實習實訓單位，參加有償實習和培訓。因為有了學院的參與，學生的實訓有了保障，同時也方便了實訓單位的教學與管理。

（四）大學生也要加強自身鍛煉，努力提升就業(yè)能力

通過對企業(yè)人才需求的分析發(fā)現，工作能力強即適應社會、適應工作、做好工作的能力一直是企業(yè)選擇人才的首選目標。企業(yè)在用人需求上更加注重綜合素質，淡化專業(yè)對口，不再固守“用人所學與學有所用”舊有的用人方式，看重包括適應能力、踏實肯干、勤奮自信的品質和團隊精神在內的綜合素質。因此，大學生在校期間必須一方面學好專業(yè)知識，一方面為就業(yè)增加砝碼，如參加社團、講座、選修課、培訓班，在課堂之外充電，有意識地提高自己的溝通能力、團隊精神和其他重要的基本技能。

大學生走出校園進入社會，面臨著身份的轉變、技能的提升和社會的適應?！奥殘錾嫌衅溆螒蛞?guī)則，導致職場成功的往往是非學歷因素。怎么樣對待突發(fā)事件、如何進行團隊協作、如何溝通匯報工作、如何解決工作難題、如何推銷自己，這些都是大學生最需要了解和亟待掌握的?！保?］

首先，要確立正確的職業(yè)觀。所謂職業(yè)觀就是擇業(yè)者對職業(yè)的認識、態(tài)度、觀點，如對職業(yè)評價、擇業(yè)方向的認識，是擇業(yè)者選擇職業(yè)的指導思想。2011年就業(yè)藍皮書顯示，東部和沿海地區(qū)對本科畢業(yè)生的人才吸引力指數為67．3%，兩倍于中西部地區(qū)32．3%的人才吸引力指數。一線城市一直是高校畢業(yè)生首選的就業(yè)目的地。不過，隨著“北上廣”等城市就業(yè)壓力的不斷增大，加之一些省會城市及地市級等二線城市的不斷發(fā)展，二線城市的價值逐漸被發(fā)現，與2011年相比，55%的大學生在就業(yè)地點選擇上更青睞二線城市，而以一線城市作為首選的人群比例則進一步下降。

其次，加強自身修養(yǎng)鍛煉。大學生在打好理論基礎和專業(yè)知識的功底之外，還有三大實踐環(huán)節(jié)同等重要。第一，做人的實踐環(huán)節(jié)，當大學生成為一名職業(yè)人時，要學會關愛他人、團結互助，只有融入團隊，個人和團隊的事業(yè)才能得到更好的發(fā)展。第二，專業(yè)技能的實踐環(huán)節(jié)，注重動手能力、實踐能力的提高，因為大學階段專業(yè)知識成績的出色與其工作能力并不直接相關。因此，在校期間的實踐活動、兼職活動以及校園組織能力都是提升自己能力的一種鍛煉。這也是被列入企業(yè)招聘考察的重要項目。第三，各個社會實踐環(huán)節(jié)。剛走出校門的大學生雖然有一定的知識積累，但并不等于有了各類崗位所需要的應用能力。脫離經濟、脫離生產、脫離社會、突出理論、輕視技能的人才已不能適應迅速發(fā)展的社會經濟需要。所以，大學生在完成學習任務的情況下，應爭取更多地培養(yǎng)一些適應社會需要的實際應用能力。

第三，注重綜合能力的提高。大學生就業(yè)成功有很多非專業(yè)因素在起作用。大學畢業(yè)生應注重五大能力的提高，包括理解與交流能力、科學性思維能力、管理能力、應用分析能力、動手以及創(chuàng)新能力。在“大學生最應該具備的素質”調查中，16項素質中排在前三位的依次是溝通能力、專業(yè)技能、適應能力；而道德修養(yǎng)、工作熱情、協作能力、刻苦精神、進取心等用人單位與社會所看重的基本素質，卻并不為廣大的大學生所看重［1］。通過對2007屆大學畢業(yè)生工作三年后的調查顯示，重要的工作能力包括有效的口頭溝通、積極學習、積極聆聽、協調安排、科學分析。而那些優(yōu)秀人才（畢業(yè)三年內晉升次數在3次及以上的2007屆大學畢業(yè)生）則認為，有效的口頭溝通是最重要的工作能力。因此，加強溝通能力的培養(yǎng)可以幫助大學生未來有更好的職業(yè)發(fā)展。針對大學生目前最需提升的溝通能力，大學生要有針對性地有意識地鍛煉和提升。理解與溝通能力包括很多方面，見下表。

理解與溝通能力分類及描述

就業(yè)是民生之本，安國之策，大學生就業(yè)問題已成為一個突出的社會問題，需要各方面對問題產生原因有清醒的認識，找準各自的不足，社會各界都來關心、關注，并在實踐中不斷強化自身解決問題的能力。

注釋：

①工作能力：從事某項職業(yè)工作必須具備的能力，分為職業(yè)工作能力和基本工作能力。職業(yè)工作能力是從事某一職業(yè)特殊需要的能力，基本工作能力是所有工作都必須具備的能力，基本工作能力分為35項。

②工作崗位要求的工作能力水平：用于定義畢業(yè)半年后正在工作的大學生所理解的工作對35項基本工作能力的要求級別，從低到高分為一級到七級。

［1］陳 蕎．調查報告顯示：過半學生求職青睞二線城市［N］．京華時報，2012－05－22．

［2］郭開宇，馬俊紅．開展職業(yè)生涯規(guī)劃提高大學生就業(yè)能力［J］．中國成人教育，2009，（06）．

［3］原 琳．專家呼吁提升大學生就業(yè)力［N］．華夏時報，2004－03－20．

［4］孫長纓．提升大學生就業(yè)能力的思考［J］．中國高教研究，2007，（11）．

［5］袁 斐．最適合的才是最好的［J］．中國大學生就業(yè)，2004，（05）．