李金芳

（濰坊學院，山東 濰坊 261061）

網(wǎng)絡環(huán)境視角下大學生心理健康教育新模式探析

李金芳

（濰坊學院，山東 濰坊 261061）

網(wǎng)絡在對大學生心理健康造成沖擊的同時也帶來了機遇。如何利用網(wǎng)絡的積極影響、發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，加強大學生心理健康教育，探討大學生心理健康教育的新模式，是當代大學生心理健康教育工作面臨的新課題。

網(wǎng)絡；大學生；心理健康教育

網(wǎng)絡心理健康教育是大學生心理健康教育適應時代發(fā)展的必然，是學校進行心理健康教育的新途徑，是新形勢下傳統(tǒng)心理健康教育的重要補充。

一、網(wǎng)絡環(huán)境給大學生心理健康教育工作所帶來的機遇

1.網(wǎng)絡突破了時空限制，有效地拓寬了教育途徑

傳統(tǒng)的心理健康教育主要是在固定的時空中，通過心理健康教育課程、心理講座和與老師面對面咨詢的方式進行的，而網(wǎng)絡的出現(xiàn)讓心理健康教育超越了時空界限，擴大了心理健康教育工作的覆蓋面。通過網(wǎng)絡，高校心理健康教育工作者可以運用先進的信息技術手段，向?qū)W生傳播心理健康知識，引導學生樹立正確的心理健康理念，可以遠距離地以咨詢者的身份接受學生的在線心理咨詢，對擁有相同或類似心理問題的同學進行集體解答。對于那些有心理問題但由于種種原因不愿公開自己心里秘密的大學生來說，網(wǎng)絡的優(yōu)越性顯得尤為突出。

2.網(wǎng)絡整合了教育資源，極大地滿足了信息需求

在傳統(tǒng)的心理健康教育工作中，往往更多地是通過閱讀書籍，聆聽老師的口頭講授來獲取心理健康知識，大學生要想獲得自己所需的特定心理健康知識是非常困難的。網(wǎng)絡可以將各種心理健康教育資源連接起來，整合成一個龐大的信息庫，豐富了心理健康教育內(nèi)容，有利于形成心理健康教育合力。同時，網(wǎng)絡還可以將文字、圖片、影像、動畫等結合起來，使學習過程變得更加生動有趣。通過網(wǎng)絡，心理健康教育工作者和學生都可以通過多種方式從多個角度學到相應的心理健康知識，可以就相關問題在網(wǎng)上展開討論。

3.網(wǎng)絡調(diào)動了主體功能，較大地提升了教育實效性

由于互聯(lián)網(wǎng)具有便捷性、新奇性、虛擬性和大容量性等特點，網(wǎng)絡對學生的吸引力越來越大，心理健康教育工作者可以利用網(wǎng)絡的特點開展教育工作。網(wǎng)絡利用超文本檢索方式，多媒體集成技術，信息量大，視聽沖擊力強，其便捷性、虛擬性、平等性、互動性有利于激發(fā)大學生的熱情，使他們以主體的地位參與其中，學生通過網(wǎng)絡就各種感興趣的心理問題。借助BBS、電子郵件、在線聊天、微博等方式，實現(xiàn)師生之間、生生之間的交流溝通與平等互助，既充分體現(xiàn)了心理健康教育“自助助人”的理念，也大大增強了心理健康教育的效果。

4.網(wǎng)絡傳遞了心理動向，進一步增強了預警功能

在傳統(tǒng)心理健康教育中，由于人們在思想觀念上對心理健康本身存在偏見，以及大學生心理發(fā)展特有的閉鎖性，使得一些學生遇到心理問題時，不愿意或不敢向老師或周圍的同學吐露自己的想法，教師則難以及時、準確地掌握學生的內(nèi)心世界，往往一旦問題暴露，事態(tài)已經(jīng)相當嚴重，要想挽救已回天無力，只能扼腕嘆息。由于網(wǎng)絡的虛擬性、匿名性、開放性使得網(wǎng)絡成為當前大學生傾訴和發(fā)泄個人情緒的主要空間。大學生常常通過多種網(wǎng)絡途徑，大膽地傾吐自己的內(nèi)心隱密，直接而真實地表達自己內(nèi)心的抑郁與苦悶，無所顧慮地暢所欲言，在網(wǎng)絡中傾訴自己的心聲，釋放心中的不良情緒。作為高校心理健康教育工作者，可以通過網(wǎng)絡提供的信息進行分析研究，及時、準確地掌握大學生的心理動態(tài)，把握當前大學生的整體心理健康狀況，對大學生中的心理問題對癥下藥，及時引導、溝通和化解，從而提高工作的針對性、靈敏性、和準確性。對于問題嚴重的甚至可以通過IP地址查詢，找到當事學生，直接給予關愛、幫助或治療。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下開展大學生心理健康教育的新模式

“預防為主，防治結合”是大學生心理健康教育的理想模式。當前，網(wǎng)絡心理健康教育已成為高校大學生心理健康教育的一個重要組成部分。高校心理健康教育工作者要充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，積極探索開展大學生心理健康教育工作的新思路和新方法，更好地完成高等教育“育人、樹人”的任務。

1.更新教育理念，充分發(fā)揮傳統(tǒng)與現(xiàn)代心理健康與思想政治教育的合力

大學生心理健康教育就是根據(jù)大學生心理發(fā)展的特點，有目的地培養(yǎng)受教育者良好的心理素質(zhì)，提高心理機能，開發(fā)心理潛能，以促進其整體素質(zhì)提高和個性和諧發(fā)展的教育。大學生心理健康教育是針對全體大學生實施的素質(zhì)教育。大學生處于人生的特定階段，有其心理發(fā)展的特點和身心發(fā)展的規(guī)律，而作為一門科學的心理健康教育，必然亦有其自身的特點和規(guī)律。在網(wǎng)絡環(huán)境下，高校心理健康教育工作面臨著很多新問題，需要我們在理論和實踐中加以研究和探索，積極構建網(wǎng)絡環(huán)境下大學生心理健康教育的新模式。

雖然網(wǎng)絡心理健康教育具有傳統(tǒng)心理健康教育無法比擬的優(yōu)點，但傳統(tǒng)心理健康教育具有交流相對深入、教育持續(xù)連貫以及面對面實施教育等優(yōu)勢，特別是當學生出現(xiàn)明顯的心理障礙如強迫癥、焦慮癥、抑郁癥等時，能循序漸進地予以有效地教育引導。因此，在大學生心理健康教育工作中，要根據(jù)大學生的心理發(fā)展特點和個性特點，將網(wǎng)絡與傳統(tǒng)心理健康教育相結合，實現(xiàn)二者的優(yōu)勢互補，共同發(fā)揮長處，不斷促進心理健康教育工作的發(fā)展，創(chuàng)造更大的心理健康教育價值，最大限度地滿足大學生心理健康的需求。

2.整體規(guī)劃，實施系統(tǒng)化網(wǎng)絡心理健康教育

網(wǎng)絡心理健康教育是一項龐大復雜的系統(tǒng)工程，既需要科學的心理健康教育理念的指導，又需要我們整體規(guī)劃、全面推進，實現(xiàn)重點突破，建構立體式、全方位的網(wǎng)絡心理健康教育模式。首先，要建立滿足大學生需求的、有吸引力的網(wǎng)站。心理健康教育網(wǎng)站應成為大學生獲取心理健康知識的重要渠道。網(wǎng)站欄目與內(nèi)容的設計應充分考慮不同年級大學生的不同需求。要通過開展各種網(wǎng)上活動和網(wǎng)絡心理測試等，廣泛宣傳和普及心理健康知識，科學測評大學生心理，以活潑的頁面和豐富的內(nèi)容吸引學生參與，從而提高網(wǎng)站的利用率。其次，開展網(wǎng)絡心理咨詢。網(wǎng)絡心理咨詢是心理咨詢師或心理咨詢?nèi)藛T，利用計算機網(wǎng)絡可提供的綜合信息服務功能，向現(xiàn)實身份和虛擬身份的來訪者提供心理咨詢服務的信息互動過程。網(wǎng)絡心理咨詢具有不受空間和時間的限制，實施方便、經(jīng)濟等優(yōu)點，它可以是指導型心理咨詢，也可以是自助式心理咨詢。通過網(wǎng)上咨詢，能及時糾正求助者的認知偏差，克服其情緒障礙。第三，開設網(wǎng)絡心理健康教育課程。高校應構建適應大學生心理發(fā)展需要的心理健康教育課程體系，讓學習者根據(jù)自己的需要、任務、要求，有選擇地加以學習。這種教學體系，有利于學生主動獲取知識，從而合理地建構自己的知識體系。

3.加強培訓與指導，建立一支新型的心理健康教育工作者隊伍

做好網(wǎng)絡時代大學生心理的轉(zhuǎn)化和引導工作，不僅要求心理健康教育工作者要有心理健康教育的基本理論、專業(yè)技能，能了解并科學地分析網(wǎng)絡等現(xiàn)代技術對大學生的思想、情感和生活方式等所帶來的影響，還要熟練掌握網(wǎng)絡技術并將其運用到心理健康教育實踐中，使心理健康教育不僅專業(yè)而且生動，富有感染力。要建立一支以專為主、專兼結合、相對穩(wěn)定的心理健康教育工作者隊伍，就要將高校輔導員納入到心理健康教育工作體系中來。輔導員是高校戰(zhàn)斗在學生工作一線的人員，他們熟悉網(wǎng)絡，又貼近學生，在學生的成長過程中扮演著非常重要的角色。高校要加強對輔導員隊伍的培訓與指導，形成輔導員心理健康知識的培訓制度，經(jīng)常性地開展業(yè)務培訓，提高他們的理論水平、業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮他們在大學生心理健康教育中的作用。

4.加大對大學生心理社團的指導支持力度，構建大學生心理互助網(wǎng)絡體系

要選派專業(yè)心理教師加強對社團工作的指導，對心理社團的整體運作、重大活動的統(tǒng)籌、社團干部的選拔等工作進行有效的監(jiān)督。通過組織豐富多彩的社團活動，調(diào)動每個成員的積極性，讓社團活動的組織者和參與者都能在活動中有所感悟，在活動中獲得進步，從而更好地促進社團工作的順利開展。同時，依托大學生心理社團組織，通過對成員進行培訓，學生之間能夠及時發(fā)現(xiàn)心理異常的個體以及對心理有問題的學生給予一定的幫助，實現(xiàn)朋輩心理輔導，以充分發(fā)揮大學生自我教育、自我服務的功能。

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責任編輯：孫延波

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：1671-4288(2012)03-0104-02

2012-04-12

李金芳（1973-），女，山東諸城人，濰坊學院經(jīng)濟管理學院講師。研究方向：學生思想工作管理與教育。