夏素榮

淺析當(dāng)代大學(xué)生和諧交往意識(shí)的缺失

夏素榮

當(dāng)代大學(xué)生面臨著各種各樣的問(wèn)題，如就業(yè)的壓力、生活的艱辛、情感的渴求等，導(dǎo)致其和諧交往意識(shí)嚴(yán)重缺失。交往，是人與人之間交流思想、相互聯(lián)系的一種行為，大學(xué)生提高自身的交往意識(shí)，建立良好的人際關(guān)系，對(duì)創(chuàng)建和諧校園具有重要意義。

人際交往；和諧；大學(xué)生

一、當(dāng)代大學(xué)生和諧交往的內(nèi)涵

哲學(xué)家培根曾說(shuō)過(guò):“得不到友誼的人將是終身的孤獨(dú)者，沒(méi)有友情的社會(huì)則只是一片繁華的沙漠……”當(dāng)你遭遇挫折而感到抑郁的時(shí)候，向知心摯友的一席傾訴可以使你的心情得到疏導(dǎo)，朋友在人們的生活中是不可缺少的。人際交往是交朋擇友的基礎(chǔ)，彼此溝通與理解是通向友誼的橋梁。人際交往也稱(chēng)人際關(guān)系，是人與人之間心理上的關(guān)系，表現(xiàn)為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿(mǎn)足需要的心理狀態(tài)。

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人有五種基本需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要。良好的人際交往能滿(mǎn)足當(dāng)代大學(xué)生的交往、友誼、情感等需要；能提高當(dāng)代大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和交友中的自信；能增強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生的自我價(jià)值感和滿(mǎn)足感；能降低當(dāng)代大學(xué)生對(duì)生活和交友的挫敗感，緩解內(nèi)心矛盾沖突，減少孤獨(dú)、空虛與對(duì)未來(lái)生活的恐懼等。

據(jù)估計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往。有人對(duì)成功人士進(jìn)行調(diào)查，85%的成功人士認(rèn)為良好的人際關(guān)系是其獲得成功的重要因素。因此，當(dāng)代大學(xué)生必須樹(shù)立和諧交往意識(shí)。

大學(xué)生和諧人際關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，師生關(guān)系和諧、民主。良好的師生關(guān)系可以增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造力和群體凝聚力，可以提高班級(jí)的凝聚力，使班級(jí)的人際關(guān)系更加密切。其次，生生關(guān)系和諧。班中學(xué)生的關(guān)系良好，他們之間的民主合作意識(shí)濃厚，人與人之間相互幫助、團(tuán)結(jié)。生生之間沒(méi)有拘束感，彼此之間能夠相互選擇、相互吸引、相互體諒、相互關(guān)心，他們的和諧交往更頻繁，學(xué)習(xí)的積極性更高。第三，班級(jí)氛圍民主、和諧、溫馨幸福。班級(jí)具有良好的人際交往氛圍是師生關(guān)系、生生關(guān)系和諧、自由、民主的基礎(chǔ)，大學(xué)生從四面八方聚集在一起，教師的坦率、民主，班干部的理解、真誠(chéng)，會(huì)使班級(jí)成員在這樣的氛圍中沒(méi)有壓抑感，人際交往輕松愉悅。

二、當(dāng)代大學(xué)生和諧交往意識(shí)缺失的原因

和諧的人際關(guān)系是當(dāng)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要保證，是通向成功的階梯，是順利實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的前提。但是在構(gòu)建和諧的人際關(guān)系中，當(dāng)代大學(xué)生因種種原因?qū)е潞椭C交往意識(shí)的缺失。

1.和諧交往觀(guān)念功利化。心理學(xué)家霍曼斯（1961） 提出，人與人之間的交往本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程，人們希望交換對(duì)自己來(lái)說(shuō)是值得的，希望在交換過(guò)程中得至少等于失，不值得的交換是沒(méi)有理由去實(shí)施的，不值得的交互關(guān)系也沒(méi)有理由維持，所以，人們的一切交往行動(dòng)及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行選擇的結(jié)果。剛?cè)胄５拇髮W(xué)生活動(dòng)的范圍主要是在校園內(nèi)，交往圈子較小，其交往對(duì)象主要就是老師和同學(xué)，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，因而他們?nèi)穗H交往非常單純，如切磋學(xué)習(xí)、信息交流、溝通感情等，沒(méi)有帶太多的功利色彩，最基本的動(dòng)機(jī)就在于希望能從交往對(duì)象那里得到自己需求的滿(mǎn)足。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自主擇業(yè)成為大學(xué)生就業(yè)的必然趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大，大學(xué)生的和諧交往觀(guān)念也出現(xiàn)了新變化。新生入學(xué)之際，很多父母在入校前開(kāi)始向他們灌輸“人生經(jīng)驗(yàn)”，有條件的還親自到校前后打點(diǎn)，以便他們?cè)谛２粫?huì)“受委屈”。學(xué)生間的交往出現(xiàn)了功利化的傾向，很多人是為了有利于將來(lái)的發(fā)展、“朋友多了路好走”、拓寬自身的就業(yè)渠道，交往中不再是單單為了學(xué)習(xí)、結(jié)交朋友或相互切磋學(xué)問(wèn)，大學(xué)生的和諧交往中開(kāi)始出現(xiàn)了等值互換的意識(shí)，并且在相互交往中有了猜疑、保留，具有明顯的輕情義、重物質(zhì)、相互利用的傾向。

2.和諧交往認(rèn)知偏差。認(rèn)知是個(gè)體對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)狀態(tài)，是人際關(guān)系的前提（相知相識(shí)）。人與人的交往首先是從感知、識(shí)別、理解開(kāi)始的，彼此之間不相識(shí)、不相知，就不可能建立人際關(guān)系。大學(xué)生剛剛結(jié)束比較單純的高中生活，他們的認(rèn)知觀(guān)也僅僅停留在高中階段，很少去考慮復(fù)雜的人生。由于大學(xué)被認(rèn)為是社會(huì)的縮影，大學(xué)生活也開(kāi)始出現(xiàn)比較復(fù)雜的一面，因此，他們?cè)诮煌袝?huì)產(chǎn)生一系列的認(rèn)知偏差。

首先是自我認(rèn)知偏差。這種偏差主要表現(xiàn)為大學(xué)生對(duì)自我還沒(méi)有形成相對(duì)穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)，很容易導(dǎo)致自我拔高或自我貶低，還有因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景導(dǎo)致大學(xué)生和諧交往過(guò)程中出現(xiàn)“趨利性”、“物質(zhì)性”等不良現(xiàn)象。其次是對(duì)他人的認(rèn)知偏差。家庭教育的重視、現(xiàn)實(shí)生活的殘酷、社會(huì)文化的變遷、學(xué)校教育方式的轉(zhuǎn)變，讓當(dāng)代大學(xué)生都有追求個(gè)性自由發(fā)展的意識(shí)，但同時(shí)缺乏與他人合作的觀(guān)念及換位思考的能力，從而導(dǎo)致人際交往的不和諧。第三是人際交往認(rèn)知偏差。當(dāng)代大學(xué)生中基本上是獨(dú)生子女占多數(shù)，大部分從小都生活在嬌慣、遷就甚至縱容的家庭教育環(huán)境中，長(zhǎng)輩的呵護(hù)、溺愛(ài)及“望子成龍”、“望女成鳳”的觀(guān)念使他們?nèi)鄙倥c同齡人交往的經(jīng)驗(yàn)和技巧，面對(duì)人際關(guān)系較復(fù)雜的大學(xué)生活，很多學(xué)生由于缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)而感到不適應(yīng)，繼而產(chǎn)生對(duì)人際交往的認(rèn)知偏差。

3.性格缺陷。性格缺陷就是指無(wú)法保持正常人所具備的心理調(diào)節(jié)和適應(yīng)等平衡能力，心理特點(diǎn)明顯偏離心理健康標(biāo)準(zhǔn)，但尚未達(dá)到心理疾病的程度。

研究表明，如果一個(gè)人長(zhǎng)期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定良好的人際關(guān)系，那么這個(gè)人往往有明顯的性格缺陷。在同宿舍里，同伴之間的心理交往狀況，往往決定了一個(gè)大學(xué)生是否對(duì)大學(xué)生活感到滿(mǎn)意。那些生活在沒(méi)有形成友好、合作、融洽人際關(guān)系的宿舍中的大學(xué)生，常常顯示壓抑、敏感、自我防衛(wèi)、難于合作的特點(diǎn)，情緒的滿(mǎn)意程度低；在融洽的宿舍里生活的大學(xué)生，則以歡樂(lè)、注重學(xué)習(xí)與成就、樂(lè)于與人交往和幫助別人為主流。可見(jiàn)，人的心態(tài)與性格狀況直接受到與別人交往和關(guān)系狀況的影響。

目前，據(jù)了解很多大學(xué)生在和同伴群體交往過(guò)程中表現(xiàn)出的不適，如羞怯、自卑、猜疑、自負(fù)和狹隘等性格也會(huì)影響大學(xué)生的和諧交往。過(guò)于羞怯的學(xué)生在交往中不能充分地表達(dá)自己，很容易給別人造成誤解，影響正常交往；有自卑感的大學(xué)生，過(guò)分在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，與人交往時(shí)往往缺乏勇氣和信心，也就限制了自己交往的圈子；容易猜疑的大學(xué)生，對(duì)人處處設(shè)防，常常會(huì)拉大自己與他人的距離，造成心理隔膜。

4.和諧交往技巧缺乏。人際交往是和諧相處的一部分，是人際關(guān)系的具體表現(xiàn)形式，指的是人與人之間的互動(dòng)與影響。人際交往是為了獲得必要的生活資料、必要的生活協(xié)作的手段；是人獲得精神上的愉悅和滿(mǎn)足的方式；同時(shí)，也是獲得安全感的需要?？梢?jiàn)，人際交往在當(dāng)代大學(xué)生生活中非常重要。

當(dāng)代大學(xué)生中獨(dú)生子女較多，他們平時(shí)在生活中“自我中心”，對(duì)于集體生活沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備，沿襲著在家中當(dāng)“小皇帝”、“小公主”的習(xí)慣，覺(jué)得周?chē)娜硕紤?yīng)該順著自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，不顧忌他人的感受，不會(huì)觀(guān)察別人的表情；在和同伴交往過(guò)程中，手勢(shì)、動(dòng)作、表情的運(yùn)用缺乏技巧，不懂得尊重他人，不愿意信任他人，對(duì)人不會(huì)寬容，尤其是不能容忍他人有不同的觀(guān)點(diǎn)和行為，斤斤計(jì)較他人的過(guò)失等。還有的大學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)、集體活動(dòng)中自以為是，對(duì)同伴指手畫(huà)腳，聽(tīng)不進(jìn)別人的建議和想法，總希望別人依照自己的“吩咐”去做。因此，當(dāng)代大學(xué)生在和同伴交往時(shí)往往因缺乏應(yīng)有的技巧而導(dǎo)致交往不和諧。

5.家庭教育方式的不同。大學(xué)生來(lái)自四面八方，來(lái)自不同的社會(huì)環(huán)境及家庭背景，而不同的家庭教育方式對(duì)大學(xué)生的人際交往也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。21世紀(jì)，人的教育程度普遍提高，生活水平、經(jīng)濟(jì)狀況、家長(zhǎng)思想觀(guān)念的變化下出現(xiàn)不同類(lèi)型、不同結(jié)構(gòu)的家庭教育。家長(zhǎng)都很重視獨(dú)生子女的教育，不少家長(zhǎng)認(rèn)為，只要孩子學(xué)習(xí)好就什么都好，因此，更多的關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，有時(shí)候甚至剝奪了孩子娛樂(lè)、交往的權(quán)利，給孩子帶來(lái)很大的壓力。而孩子也在父母的陪同下忙于各種類(lèi)型的培訓(xùn)班、應(yīng)付各種各樣的考試，很難有時(shí)間和父母談心，和同學(xué)溝通。因此，獨(dú)生子女在這樣的環(huán)境中，容易出現(xiàn)一些心理偏異，強(qiáng)調(diào)自我為中心，不愿主動(dòng)和他人交往。

三、當(dāng)代大學(xué)生和諧交往意識(shí)的培養(yǎng)

1.增強(qiáng)和諧交往意識(shí)。良好的人際關(guān)系是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，是大學(xué)生獲得自由與發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)代大學(xué)生在交往過(guò)程中要遵循彼此尊重、信任、寬容的原則。尊重是和諧交往的基礎(chǔ)，是人際交往成功的前提，只有在相互尊重的基礎(chǔ)上，在輕松愉快的氛圍中，師生之間、生生之間才能得到心理上的認(rèn)同，和諧、融洽的關(guān)系便會(huì)油然而生；當(dāng)代大學(xué)生在和諧交往中一定要有相互寬容的意識(shí)，也就是在交往中能夠?qū)捯源?、求同存異，胸懷坦蕩地去?duì)待交往的同伴及關(guān)系，要做到真正地理解對(duì)方、相信對(duì)方；與人交往時(shí)要真誠(chéng)，與人相處時(shí)要寬容，接受對(duì)方的差異。

2.掌握和諧交往技巧。第一，要善用語(yǔ)言藝術(shù)。“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！贝髮W(xué)生在交往過(guò)程中如果語(yǔ)言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能優(yōu)化人際交往。稱(chēng)呼得體、說(shuō)話(huà)禮貌能夠縮短大學(xué)生之間的距離，而在交往過(guò)程中運(yùn)用生動(dòng)、有感染力、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言能夠增添大學(xué)生的和諧交往氣氛，增強(qiáng)雙方的心理相容度。第二，要善用贊揚(yáng)和批評(píng)。心理學(xué)家們認(rèn)為，“贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量，調(diào)動(dòng)人的積極性，贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴(lài)，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心?！闭嫘恼\(chéng)意、適時(shí)適度地贊美對(duì)方，往往能有效地增進(jìn)彼此的吸引力，同時(shí)，善意的批評(píng)及落落大方的“謝謝”、誠(chéng)懇的“對(duì)不起”等語(yǔ)言的運(yùn)用，也會(huì)為自己迎來(lái)好的評(píng)價(jià)。第三，要培養(yǎng)交往能力。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)他人的價(jià)值并尊重他人，愿意信任他人、寬容他人；大學(xué)生在交往過(guò)程中要學(xué)會(huì)容忍他人有不同的觀(guān)點(diǎn)和行為，不會(huì)斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，懂得多交友、交好友；在與他人交往時(shí)要態(tài)度真誠(chéng)、熱情、積極、友好。

3.促進(jìn)和諧交往中的自我認(rèn)識(shí)。俗話(huà)說(shuō)得好：人貴有自知之明。只有對(duì)自身的個(gè)性特點(diǎn)、知識(shí)水平、理想目標(biāo)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才能在人際交往中處理好各種問(wèn)題和矛盾，建立穩(wěn)定和良好的人際關(guān)系。大學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)處于統(tǒng)合階段，發(fā)展的核心問(wèn)題是建立自我認(rèn)同感，即將自身的情感與態(tài)度、需要和能力、目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)等整合為統(tǒng)一的人格框架。正確認(rèn)識(shí)自己是和諧交往的前提與良好的開(kāi)端。因此，大學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)自己就要做到客觀(guān)公正地認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己，充分挖掘自身的潛力，做到既不清高，亦不妄自菲薄，又要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在交往過(guò)程中，準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位，學(xué)會(huì)通過(guò)各種活動(dòng)、他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、自我總結(jié)和反省等途徑認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)以及缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)從縱、橫比較中定位自己，抑制自己的高傲感，才能和諧發(fā)展與同學(xué)、老師之間的關(guān)系，并最終實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。

[1]曾蓉.大學(xué)生和諧人際交往模式探索[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010 ，（7）.

[2]喬長(zhǎng)水，侯東喜.大學(xué)生人際關(guān)系和諧途徑[J].齊齊哈爾師范高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，2009，（6）.

[3]韓東才.大學(xué)生和諧人際關(guān)系的標(biāo)志及其協(xié)調(diào)方式[J].學(xué)校黨建與思想教育，2008，（8）.

責(zé)任編輯：賀春健

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1671-6531（2012）02-0096-02

夏素榮/宜賓學(xué)院教師教育學(xué)院講師，碩士（四川宜賓644000）。