蔡梅蘭

（閩南理工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理系，福建 石獅362700）

泉州家族企業(yè)的傳承思考

蔡梅蘭

（閩南理工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理系，福建 石獅362700）

泉州家族企業(yè)傳承過程受個(gè)人因素、家庭企業(yè)內(nèi)部因素、外部環(huán)境因素等影響，面臨諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)傳承遭遇困境。為進(jìn)一步促進(jìn)家族企業(yè)的順利傳承和發(fā)展，需集多方之力積極創(chuàng)造有助于家族企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性傳承的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，積極推進(jìn)泉州家族企業(yè)的事業(yè)傳承的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

泉州；家族企業(yè)；傳承

作為一種歷史悠久的企業(yè)形態(tài)，家族企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中均扮演著重要角色，以沃爾瑪、三星、BMW、杜邦、家樂福等為代表的家族企業(yè)的持續(xù)良好發(fā)展更是令世人矚目。具體到我國(guó)國(guó)內(nèi)，盡管經(jīng)營(yíng)管理形態(tài)、模式呈多樣化態(tài)勢(shì)，但很大一部分企業(yè)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理方式上均帶有較濃重的親緣和家族色彩。近代華人的經(jīng)濟(jì)奮斗史與發(fā)展史，在很大程度上就是一部家族企業(yè)的發(fā)展歷史。

當(dāng)前海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展備受關(guān)注，泉州作為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的特殊且重要的組成部分，也是國(guó)內(nèi)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最為活躍的地區(qū)，從數(shù)據(jù)上來看，泉州民營(yíng)企業(yè)家族式治理方式的特點(diǎn)顯著，家族企業(yè)比例遠(yuǎn)高于非家族式企業(yè)，家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與興衰對(duì)泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著舉足輕重的影響。而如何順利實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序傳承就成為泉州地區(qū)家族企業(yè)在持續(xù)成長(zhǎng)過程中面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

一、當(dāng)前泉州家族企業(yè)傳承問題分析

基于家族產(chǎn)業(yè)生命周期的相關(guān)理論，同時(shí)根據(jù)我國(guó)首份《中國(guó)家族企業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)未來5至10年我國(guó)家族企業(yè)將迎來歷史上規(guī)模最大、數(shù)量最多的一次家族傳承潮。企業(yè)繼承人的選擇和過渡將成為影響中國(guó)家庭企業(yè)，其中包括泉州家族企業(yè)未來能否實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展及更好地參與全球范圍內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán)。當(dāng)前泉州家族企業(yè)的第一代創(chuàng)業(yè)主大多已到半百之年，已進(jìn)入或?qū)⑦M(jìn)入事業(yè)傳承階段，如何解決家族企業(yè)的傳承難題，找到合適的接班人，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)持久，而且發(fā)展得更好，成為擺在泉州家族企業(yè)兩代人面前的重中之重。匹克、安踏、恒安、七匹狼、361°等泉州企業(yè)都以不同的方式，或“子承父業(yè)”、或引入職業(yè)經(jīng)理人、或內(nèi)部員工繼任等形式實(shí)現(xiàn)兩代人間的交接，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。從相關(guān)數(shù)據(jù)也可看出，泉州地區(qū)家族企業(yè)在企業(yè)接班人的培養(yǎng)方面也尤為注重，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家兒女接班的比例較高于其他地區(qū)。但從整體上來看，以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展著稱的泉州，仍有很大一部分的家族企業(yè)無法有效解決傳承問題，家族企業(yè)的傳承和可持續(xù)發(fā)展仍面臨著巨大的考驗(yàn)。

（一）個(gè)人因素

首先，從傳承意愿上來看，家族企業(yè)主往往更傾向由家族內(nèi)部人員或與其有血緣關(guān)系的成員來掌握和控制企業(yè)的所有權(quán)、甚至經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，“先傳內(nèi)，后傳外”的思想根深蒂固，而子女往往是最佳選擇。［1］一項(xiàng)調(diào)查顯示，在已考慮交班的家族企業(yè)中很大比例的企業(yè)主希望由自己的子女直接管理本企業(yè)，“子承父業(yè)”的內(nèi)部傳承模式仍是主流。但另一方面，準(zhǔn)傳承人意愿不高、企業(yè)主和傳承人之間交接班的意愿存在矛盾，矛盾的激化則極易導(dǎo)致家族企業(yè)傳承出現(xiàn)問題，甚至影響企業(yè)自身發(fā)展。尤其是企業(yè)家二代作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，往往在思想觀念、知識(shí)理念結(jié)構(gòu)、價(jià)值取向等方面都與父輩們存在著較大差異，無意“子承父業(yè)”占有較大比例，從而很大程度上加劇了企業(yè)傳承的難度。以恒安集團(tuán)為例，“草根商業(yè)教父”許連捷很早便對(duì)外表示自己的三個(gè)兒子都有其自己的特長(zhǎng)與想法，無意接班，事實(shí)也證明了恒安集團(tuán)接班人另有其人。

其次，傳承人自身水平的影響。作為家族企業(yè)交接班的典型案例之一，摩托羅拉在企業(yè)接班人的問題上同樣能給泉州企業(yè)帶來有益的思考。傳承人是否具備了符合其企業(yè)文化特質(zhì)的性格、管理風(fēng)格及能力等是家族企業(yè)順利傳承的重要軟件內(nèi)容。當(dāng)前泉州民營(yíng)企業(yè)在下一代的培養(yǎng)中，往往投入較多的物力與精力，但不可否認(rèn)，仍有部分“富二代”成為“負(fù)二代”，甚至成為家族企業(yè)的“負(fù)資產(chǎn)”，整體素質(zhì)水平與接班能力都有待提高，難以承擔(dān)起推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任，無法順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的交接與傳承，從而導(dǎo)致富不過二代、三代的例子比比皆是。因此，對(duì)于泉州家族企業(yè)來講，傳承問題不僅僅是個(gè)人動(dòng)機(jī)與意愿問題，更是能力問題，是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和能否做好充分準(zhǔn)備的接班人成為其能否實(shí)現(xiàn)有效傳承的關(guān)鍵。

最后，部分家族企業(yè)主受自身因素的限制，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的所有權(quán)、管理權(quán)不加區(qū)分，相互混雜，一定程度上加劇了承繼的難度。傳承計(jì)劃的不明確、缺乏明晰規(guī)劃、傳承時(shí)機(jī)的不對(duì)等也都可能造成企業(yè)傳承無法順利進(jìn)行。另外，一些家族企業(yè)創(chuàng)始人不愿放手、對(duì)企業(yè)的管理事務(wù)親力親為，僅僅是象征性的將權(quán)力轉(zhuǎn)移給了下一代，沒有真正地考慮交班問題的不舍心態(tài)也對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)順利傳承造成一定的影響，甚至?xí)l(fā)矛盾，對(duì)企業(yè)造成致命的打擊。［2］另一方面，對(duì)于家族企業(yè)來講最為珍貴的是其家族精神與文化，家族企業(yè)傳承的核心更是文化的傳承，而不是簡(jiǎn)單的企業(yè)所有權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán)的繼承問題。但很大一部分家族企業(yè)主在企業(yè)代際交接的時(shí)候，仍把企業(yè)的傳承等同于企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)或所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，以為交班了就一勞永逸了，傳承內(nèi)容的單一造成了企業(yè)傳承過程中問題頻出。

（二）家族企業(yè)內(nèi)部因素

首先，從改革開放至今，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)是在不斷地探索與摸索中逐漸成長(zhǎng)起來的，家族企業(yè)的傳承更是一個(gè)全新的問題，泉州家族企業(yè)在接班人的選拔或培養(yǎng)中仍缺乏合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫劝才?，個(gè)人選擇色彩仍較為濃重，一旦出現(xiàn)選擇錯(cuò)誤，則使家族企業(yè)在接班問題上隱藏著很大的危機(jī)；［3］其次，隨著家族企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)問題的復(fù)雜程度也與日劇增，特別是家族成員間產(chǎn)權(quán)的不明晰導(dǎo)致的產(chǎn)權(quán)糾紛、利益沖突等使得家族企業(yè)的傳承面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新不足已經(jīng)成為阻礙我國(guó)家族企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素，也是阻礙家族企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功傳承的因素之一；最后，家族企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度間并不矛盾，但不可否認(rèn)，大部分家族企業(yè)中現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的缺失或滯后、簡(jiǎn)易家族式管理風(fēng)格、“任人唯親”的人才選擇標(biāo)準(zhǔn)等都不同程度地影響了企業(yè)的良性傳承。

（三）外部環(huán)境因素

首先，從我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體外部環(huán)境來看，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的不完善、不健全，尤其是部分職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德素養(yǎng)的缺乏，導(dǎo)致家族企業(yè)主不信任程度的加深，也使得很大一部分家族企業(yè)在企業(yè)外部尋找成員實(shí)現(xiàn)傳承的可能性受到限制。另外，盡管泉州家族企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的意識(shí)已經(jīng)蘇醒，但傳統(tǒng)觀念的影響下對(duì)職業(yè)經(jīng)理人排序的落后也使得實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)順利傳承的外部途徑困難重重。其次，社會(huì)關(guān)注的滯后。近幾年來，關(guān)于家族企業(yè)傳承與可持續(xù)發(fā)展的研討會(huì)、會(huì)議、活動(dòng)有所上升，如2011年在晉江舉行的家族企業(yè)傳承與可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)等。然從整體氛圍上來講，當(dāng)前對(duì)于影響民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性問題，即家族企業(yè)的傳承及接班人的選擇等方面；從政府層面上來看，仍缺乏有所作為；從理論界、輿論界來講，對(duì)于家族企業(yè)的傳承的關(guān)注也處于開始起步階段，缺乏科學(xué)的引導(dǎo)和理論政策的支持，更多的是家族企業(yè)自身的自我調(diào)節(jié)、單槍匹馬的戰(zhàn)斗；行業(yè)協(xié)會(huì)等第三方組織服務(wù)意識(shí)、能力與水平的限制都無法為泉州家族企業(yè)的順利傳承提供強(qiáng)大的支持，泉州家族企業(yè)的傳承與發(fā)展缺乏一個(gè)有利的外部環(huán)境。［4］

二、促進(jìn)泉州家族企業(yè)傳承發(fā)展的建議

閩人有著視野開闊、心胸開放、愛拼才會(huì)贏的天性，這也賦予了閩商家族企業(yè)傳承的特別之處。許多泉州家族企業(yè)主家族式傳承的觀念逐漸淡薄，不論其出身、關(guān)系，逐漸成為閩商家族企業(yè)的傳承關(guān)鍵。另一方面受傳統(tǒng)觀念及外部環(huán)境因素的制約，眾多泉州家族企業(yè)的傳承發(fā)展仍是一道難解之題。家族企業(yè)的順利、良性傳承不僅僅是家族內(nèi)部的事情，更是關(guān)系到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要影響因素。因此，需集多方之力創(chuàng)造科學(xué)的家族企業(yè)傳承的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，積極推進(jìn)泉州家族企業(yè)傳承事業(yè)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

從傳承雙方來看，一是家族企業(yè)主要更新傳承理念，摒棄任人唯親的人才觀念，同時(shí)要認(rèn)識(shí)到傳承不僅僅是物質(zhì)、財(cái)富的轉(zhuǎn)接，也是企業(yè)文化、核心價(jià)值觀的一脈相承，更是一個(gè)階段性的復(fù)雜過程，要未雨綢繆、防患未然，盡早做好傳承規(guī)劃；二是加大創(chuàng)新力度，勇于嘗試與實(shí)踐，建立健全接班人選擇與培養(yǎng)機(jī)制，做好第二代家族企業(yè)接班人培訓(xùn)工作，逐步培養(yǎng)接班人的領(lǐng)袖氣質(zhì)與管理能力，使接班人具備能真正地引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的能力水平，使家族企業(yè)的責(zé)任、價(jià)值、精神真正地得到傳承與發(fā)揚(yáng)光大，實(shí)現(xiàn)家業(yè)長(zhǎng)青；［5］三是加強(qiáng)家族成員間的充分溝通，統(tǒng)一家族成員的思想，尤其是對(duì)于傳承候選人是否具有接班的意愿及動(dòng)機(jī)，溝通、理解及時(shí)到位，發(fā)掘家族企業(yè)主與二代接人的真實(shí)想法與意愿，最大限度地避免家族企業(yè)的發(fā)展因家族成員的矛盾受到影響。

從企業(yè)內(nèi)部層面來看，家族企業(yè)要做好內(nèi)部的調(diào)整，樹立現(xiàn)代管理理念，進(jìn)一步加大現(xiàn)代企業(yè)管理制度的完善，建立健全現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，向制度、向管理要效益；積極構(gòu)建一支由專業(yè)人士和自己家族成員組織的優(yōu)秀混合管理隊(duì)伍，合理分工，在專業(yè)領(lǐng)域要依靠和積極發(fā)揮專業(yè)人士的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，形成互補(bǔ)；明晰產(chǎn)權(quán)是重中之重，明確所有權(quán)的分配，做到權(quán)責(zé)清晰，避免紛爭(zhēng)。

從政府層面來看，要積極營(yíng)造有利于家族企業(yè)“事業(yè)傳承”的良好輿論氛圍，完善服務(wù)機(jī)制，重視和加大中國(guó)式家族企業(yè)傳承事業(yè)相關(guān)政策、理論研究，為家族企業(yè)的換代提供科學(xué)的理論依據(jù)和指導(dǎo)；積極推動(dòng)家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展分享平臺(tái)的建設(shè)，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等的相互交流與溝通，共同成長(zhǎng)與發(fā)展。行業(yè)協(xié)會(huì)等要充分發(fā)揮其公共服務(wù)平臺(tái)的作用，如引進(jìn)與傳播國(guó)外家族企業(yè)傳承的成功經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中，尤其是事業(yè)傳承關(guān)鍵時(shí)期的真正意義上的伙伴與幫手。同時(shí)，加快我國(guó)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，從法律的高度進(jìn)一步建立健全我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的運(yùn)作，加大監(jiān)管力度，為家族企業(yè)提供了另一可能的傳承人選擇途徑。

［1］賴素貞.比較中西企業(yè)文化，促進(jìn)家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展［J］.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2009，（12）.

［2］莊萌.泉州家族企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問題與對(duì)策［J］.人力資源管理，2010，（1）.

［3］李琪，潘余潔.家族企業(yè)代際傳承：繼承人的意愿分析［J］.寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（1）.

［4］何軍香.國(guó)內(nèi)家族企業(yè)代際傳承發(fā)展思路探究［J］.浙江師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009，（2）.

［5］趙民.接棒：如何順利完成家族企業(yè)的權(quán)力傳承［J］.現(xiàn)代企業(yè)教育，2010，（21）.

蔡梅蘭（1985－），女，碩士，閩南理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系助教，主要從事企業(yè)管理研究。