王 欣，張 毅，丁 濤

(東北電力大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，吉林 吉林 132012)

管理信息系統(tǒng)課程是管理類專業(yè)核心課程，很多院校將其作為信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、市場營銷、國際金融與貿(mào)易及會計學(xué)等專業(yè)的必修課[1]。由于學(xué)生對業(yè)務(wù)實際沒有感性認(rèn)識，很難了解各個業(yè)務(wù)過程之間的關(guān)系，因此，在實際授課中困難較大。本文分析了目前管理信息系統(tǒng)教學(xué)存在的問題，并針對存在的問題進行了教學(xué)改革與實踐。

1 管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)存在問題分析

1.1 學(xué)生對知識理解困難

由于大學(xué)生都是從校門到校門，沒有實際工作經(jīng)驗，對實際的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不熟悉，無法理解各項業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，無法了解各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，在進行業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)庫設(shè)計時很困難。

1.2 教材無法適應(yīng)學(xué)生的需要

現(xiàn)有的教材基本上分為兩類，一類是供工商管理類專業(yè)學(xué)生使用的，教材泛泛地講述信息技術(shù)和管理信息系統(tǒng)的知識，學(xué)生只是了解了信息技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的重要性，以及管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、功能，理論性不強，不利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)。另一類教材則是供信息管理類專業(yè)使用的，講述管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程和文檔的編寫，理論性強，需要比較多的信息技術(shù)知識和計算機應(yīng)用的相關(guān)知識，培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力，要求學(xué)生開發(fā)一些小的管理信息系統(tǒng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，由于其相關(guān)知識的缺乏，因此學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)也非常吃力。由于專業(yè)不同，教學(xué)要求和側(cè)重點會有差異，而目前現(xiàn)有的教材在內(nèi)容安排上各專業(yè)的特色體現(xiàn)不突出，很難適應(yīng)學(xué)生的要求。

1.3 學(xué)生對管理信息系統(tǒng)課程不感興趣

工商管理類的學(xué)生，計算機基礎(chǔ)知識比較少，大部分學(xué)生認(rèn)為管理信息系統(tǒng)課程是講述軟件開發(fā)的，將來自己不從事軟件開發(fā)行業(yè)，不需要這些方面的知識，因此，對該課程的學(xué)習(xí)失去了興趣。同時由于學(xué)生缺少企業(yè)背景知識，再加上教材對這些方面知識介紹不夠詳盡，使學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的理論知識理解困難。大部分學(xué)生感到知識過于枯燥和抽象，學(xué)習(xí)的積極性無法調(diào)動起來。

1.4 教材滯后于信息技術(shù)的發(fā)展

由于信息技術(shù)發(fā)展速度很快，而教材的編寫需要一定的周期，因此存在管理信息系統(tǒng)教材的學(xué)科知識滯后于信息技術(shù)的發(fā)展。所以教材的知識更新與教材內(nèi)容的相對穩(wěn)定存在一定的矛盾，造成了理論教學(xué)與實踐不一致的現(xiàn)象，學(xué)生對知識掌握的時效性差，影響未來的工作。

1.5 理論教學(xué)與實踐教學(xué)分解

從目前各校的實際教學(xué)來看，管理信息系統(tǒng)課程仍是以教師講授為主[2]，雖然很多的教師采用了新的教學(xué)方法，如案例教學(xué)、討論教學(xué)等。由于缺乏與專業(yè)實踐教學(xué)相適應(yīng)的環(huán)境條件，學(xué)生缺少對業(yè)務(wù)知識的感性認(rèn)識。大多數(shù)學(xué)生只能通過單純的課堂教學(xué)方式來獲取知識，缺少模擬與仿真的有效實踐，造成了理論教學(xué)與實踐教學(xué)的分解。

1.6 師資隊伍知識結(jié)構(gòu)單一

大多數(shù)從事管理信息系統(tǒng)教學(xué)的教師都是從高校畢業(yè)后即從事專業(yè)課程教學(xué)工作，他們理論知識非常豐富，但是缺乏實際的應(yīng)用和操作能力。即使有些教師來自于企業(yè)，具有實際工作經(jīng)驗，但由于對管理信息系統(tǒng)理論與技術(shù)發(fā)展缺少及時的學(xué)習(xí)，因此也很難將理論與實踐知識結(jié)合起來。很難有效地將知識傳授給學(xué)生，影響了教學(xué)的效果。

針對以上的問題，我們進行了一系列的教學(xué)改革實踐。

2 管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革實踐

2.1 編寫了適合應(yīng)用型本科學(xué)生學(xué)習(xí)的管理信息系統(tǒng)教材

針對工商管理類和信息管理類這兩個不同專業(yè)的要求，根據(jù)我們多年從事管理信息系統(tǒng)教學(xué)的實踐，編寫了適用應(yīng)用型本科學(xué)生的教材。對于工商管理類的學(xué)生來說，主要掌握和了解信息技術(shù)在管理中的作用，理解管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，重點掌握運用管理信息系統(tǒng)進行管理信息的收集、制定管理計劃、以及具有運用管理信息分析問題的能力。而對于信息管理類的學(xué)生來說，注重培養(yǎng)高級系統(tǒng)分析人員和開發(fā)人員，因此，該課程主要介紹管理信息系統(tǒng)的基本開發(fā)思想和系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法。在教材中以案例教學(xué)貫穿始終，彌補學(xué)生業(yè)務(wù)知識缺乏，不了解業(yè)務(wù)流程的弊端，使學(xué)生更好理解理論內(nèi)容。

2.2 加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

管理信息系統(tǒng)課程實踐性非常強，如果只是學(xué)習(xí)理論，教學(xué)效果非常差。我們在教學(xué)中注意加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，除了安排有課程設(shè)計外，還設(shè)計了課外教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。在講授完理論課程以后，安排學(xué)生進行課程設(shè)計，要求學(xué)生選定一個實際的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行詳細的調(diào)查，對調(diào)查的資料進行詳細的分析和設(shè)計，然后用業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯描述、功能結(jié)構(gòu)圖、信息系統(tǒng)流程圖等圖表描述出來。并使用某種語言實現(xiàn)。在學(xué)習(xí)完后，安排學(xué)生進行實習(xí)，到實際單位去參觀學(xué)習(xí)，跟班勞動。更好地進行實踐教學(xué)。通過實踐教學(xué)，加深了學(xué)生對理論知識的理解，增加了實踐經(jīng)驗和技能。

2.3 采用多媒體教學(xué)模式

在教學(xué)中改變了傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法，教師采用多媒體教學(xué)模式[3]，尤其是管理信息系統(tǒng)課程圖表比較多，如果采用板書，教師很難將整個圖在黑板上畫出來，教師就利用多媒體課件，把每個圖盡可能完整地展示給學(xué)生。在多媒體課件中采用動畫的形式，每一天線都采用慢速畫出。使得學(xué)生感到就是教師在一筆筆的話。教師用更多的時間進行講解。對于案例也采用多媒體形式，將案例更清晰地展現(xiàn)在學(xué)生面前。在制作多媒體課件時，我們對教學(xué)內(nèi)容進行了詳細的分析和設(shè)計，使得課件更好地體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。由于教材內(nèi)容更新慢，對于新的知識可以多媒體課件及時地表現(xiàn)出來。

2.4 采用課堂討論教學(xué)模式

教師針對一個實際問題，要求學(xué)生去查閱資料，然后對收集的資料進行綜合整理，最后，進行課堂討論。通過信息的收集、整理以及相互討論，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會分析問題、解決問題的能力。通過課堂討論，可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.5 案例教學(xué)方法

由于管理信息系統(tǒng)課程理論性強，并且內(nèi)容枯燥[4]，學(xué)生理解非常困難。針對這些情況我們在教學(xué)中加強了案例教學(xué)。通過案例教學(xué)，讓學(xué)生身臨其境地進行分析決策，可以使得學(xué)生對管理信息系統(tǒng)的理論有一個感性的認(rèn)識。在案例的選取上要貼近學(xué)生的生活，使學(xué)生對其業(yè)務(wù)能有所了解，并且案例應(yīng)該具有代表性、全面性和啟發(fā)性。

2.6 通過精品課程網(wǎng)站等及時更新知識

管理信息系統(tǒng)課程加強了網(wǎng)站的建設(shè)，在網(wǎng)站中增加了學(xué)生知識自測、網(wǎng)站鏈接和新知識介紹等內(nèi)容，學(xué)生可以進行網(wǎng)上的知識自測，了解自己對知識的掌握程度。網(wǎng)站的鏈接和新知識介紹，便于學(xué)生及時掌握學(xué)科的動態(tài)，掌握新的知識，彌補教材知識更新慢的不足。

2.7 鼓勵學(xué)生參加課外實踐活動和競賽

加強了學(xué)生的課外實踐教學(xué)活動，鼓勵學(xué)生參與到教師的實際課題中。學(xué)生在課題的研究中熟悉了基礎(chǔ)知識的應(yīng)用，并豐富了軟件應(yīng)用技術(shù)。在學(xué)校教務(wù)處、團委的大力支持下，經(jīng)濟管理學(xué)院承辦了多屆“MIS大賽”，我們鼓勵學(xué)生參加大賽，并給予專業(yè)輔導(dǎo)。通過競賽提高了學(xué)生將理論應(yīng)用于實踐的能力，提高了學(xué)生們的專業(yè)技能，提高了學(xué)生專業(yè)知識的綜合運用能力?！癕IS大賽”不僅使學(xué)生學(xué)會了使用一系列軟件進行開發(fā)、設(shè)計的技能，更增強了學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力，為將來更好的走向工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

2.8 完善團隊的建設(shè)

由于年青教師缺少實踐經(jīng)驗，我們注重加強年青教師的科研實踐，組成了教學(xué)團隊，并且經(jīng)常進行教學(xué)研究和科研項目的研究，以科研促教學(xué)。通過科研不但提高了教師的管理信息系統(tǒng)實踐能力，而且教師可以將科研實踐的內(nèi)容和經(jīng)驗傳授給學(xué)生，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，使之適應(yīng)時代的發(fā)展。另外，鼓勵教師參加學(xué)術(shù)會議，而且教師參加完學(xué)術(shù)會議，在團隊進行及時的交流，使得講授這門課程的教師能不斷吸收先進的管理理念和計算機技術(shù)，及時了解管理信息系統(tǒng)發(fā)展的最新動態(tài)。還注意加強青年教師的進修學(xué)習(xí)，使得青年教師盡早適應(yīng)教學(xué)，提高教學(xué)效果。

3 結(jié)束語

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)應(yīng)用越來越廣泛，社會對管理信息系統(tǒng)的人才需求也越來越大。因此，要不斷地對管理信息系統(tǒng)課程進行教學(xué)改革，不斷地更新教學(xué)內(nèi)容，出版具有專業(yè)特色的課程教材，加大實踐教學(xué)，采用多媒體教學(xué)、案例教學(xué)和課堂討論等多種教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)效果，培養(yǎng)出社會需要的復(fù)合型人才。

[1]曹麗蓉，楊光.管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革研究[J].甘肅科技縱橫，2009，28(2):178－183.

[2]呂永林.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)探討[J].中國管理信息化，2009，12(7):108－110.

[3]王欣，楊永清，宋曉囡.我校多媒體教學(xué)調(diào)查與分析[J].東北電力大學(xué)學(xué)報，2009，29(10):37－40.

[4]崔金棟，張毅，王欣.管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革探討[J].東北電力大學(xué)學(xué)報，2009，29(6):47－49.