■王麗霞

班級(jí)管理是學(xué)校整體工作中的一項(xiàng)重要工作，在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、高尚的道德情操及學(xué)習(xí)能力的發(fā)展等諸方面都具有重要意義。但是，由于受社會(huì)環(huán)境各種因素的影響和制約，不少學(xué)生的行為還不能達(dá)到素質(zhì)教育的目標(biāo)，因此，正確分析當(dāng)前教育管理工作中的難點(diǎn)，找準(zhǔn)問題的突破口，制定行之有效的工作措施，以提高班級(jí)管理工作的實(shí)效性，已成為廣大教育工作者迫切思考的首要問題。在教育過程中，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢來解決這一問題，能收到良好的效果。

1 現(xiàn)實(shí)中存在的問題

1.1 規(guī)章制度精細(xì)化

目前，各級(jí)各類學(xué)校的各種規(guī)章制度可謂“精細(xì)化”，學(xué)校有學(xué)校的規(guī)章制度，各班主任根據(jù)班級(jí)情況再制定班級(jí)管理細(xì)則。不可否認(rèn)，學(xué)校規(guī)章制度已到了精細(xì)化程度。

1.2 行為表現(xiàn)低效化

案例一：環(huán)保。當(dāng)學(xué)生寫作文時(shí)，都能針砭時(shí)弊，慷慨激昂，可寫完后——隨地亂丟垃圾、塑料袋、飲料盒……寫作文只是完成任務(wù)而已。

案例二：守紀(jì)。班主任周一剛開過班會(huì)，嚴(yán)格紀(jì)律，可自習(xí)課兩個(gè)學(xué)生鬧起來了；課間時(shí)樓道內(nèi)學(xué)生追逐打鬧，大聲喧嘩……例會(huì)成為學(xué)校的常規(guī)形式，沒有起多大作用。

案例三:安全。寢室內(nèi)不準(zhǔn)私拉電線，上下樓梯靠右慢行，不準(zhǔn)推撞……可每年都有因樓梯擁擠踩死學(xué)生，或在宿舍內(nèi)因私拉電線而失火的現(xiàn)象發(fā)生。

案例四：愛護(hù)公物。課前課后，班會(huì)隊(duì)會(huì)上，教師都其言不煩地要求告誡愛護(hù)公共財(cái)物，可是，宿舍、教室的門被撞破、玻璃被打碎，廁所的門被捅了個(gè)窟窿，餐桌掉了腿，多媒體教室的桌凳刻劃嚴(yán)重等現(xiàn)象屢屢發(fā)生。

案例五：文明。遇到師長主動(dòng)問好，講文明話、做文明事等也是教師常嘮叨的話題，可有的學(xué)生表面上聽，背地里卻給老師、同學(xué)起外號(hào)，甚至當(dāng)面和老師頂撞，離校出走。廁所的墻壁上注明要文明入廁，可廁所內(nèi)污水遍地，無法下腳……

2 問題產(chǎn)生的主要原因

一是學(xué)生的家庭教育出現(xiàn)斷層。家庭教育是學(xué)生的第一教育，對(duì)學(xué)生的影響非常巨大。當(dāng)前，由于大多數(shù)家長忙于生計(jì)，無暇顧及孩子，學(xué)生一般由文化水平較低的爺爺奶奶照顧。這種隔代教育對(duì)孩子影響很大，學(xué)生跟著爺爺奶奶養(yǎng)成了嬌慣脆弱、不受委屈、容易偏激等性格，同時(shí)也養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣，如生活不能自理，缺乏自覺性，學(xué)習(xí)馬虎，勞動(dòng)觀念弱，紀(jì)律松散，甚至學(xué)會(huì)了打架、喝酒、抽煙、賭博等，給班主任在對(duì)班級(jí)的管理上造成很大的難度。

二是教師與學(xué)生家庭溝通難。由于大多數(shù)學(xué)生家長，尤其是農(nóng)村學(xué)生的父母，為了生活而選擇外出打工，使得教師無法及時(shí)和父母進(jìn)行溝通。而學(xué)生的爺爺奶奶雖然時(shí)常聯(lián)系，但爺爺奶奶考慮問題的角度和方式與父母的想法不盡相同，甚至背道而馳，他們只考慮如何讓孩子不受委屈，不凍著或餓著，把對(duì)孩子的教育管理全部推向?qū)W校，溝通更是無法開展，使很多教師一籌莫展，不知對(duì)學(xué)生的教育管理如何深入。

三是對(duì)社會(huì)的影響改變難。現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)青少年的影響是極大的，從小攤小販的玩具、食品的吸引，到游戲廳斷斷續(xù)續(xù)的存在，再到目前網(wǎng)吧和網(wǎng)絡(luò)游戲的極度泛濫和高度充斥，讓很多學(xué)生因此難以自拔。而面對(duì)這一全社會(huì)的管理難題，作為管理者的學(xué)校更是毫無辦法，無力改變。

3 利用信息技術(shù)提高班級(jí)管理效率的幾種有效途徑

3.1 利用信息技術(shù)，促進(jìn)班主任及全體教師及時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，提高管理水平

提高班級(jí)管理的效率，關(guān)鍵是提高教師的理論水平，幫助教師掌握先進(jìn)的管理方法，這就需要經(jīng)常對(duì)班主任進(jìn)行有目的的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。但是，在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，教師各司其職，外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有很多困難。另外，外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，或請專家來校講授等都需要經(jīng)費(fèi)，有很多單位不好解決，因此，這就制約了教師理論和業(yè)務(wù)水平的提高。

利用信息技術(shù)，則能有效地解決這一問題。網(wǎng)絡(luò)信息為教師提供了無窮無盡的教學(xué)資源,為廣大教師開展網(wǎng)上研討活動(dòng)開辟了一條捷徑,可以在很短的時(shí)間內(nèi)通過下載,獲取自己所需要的資料。例如，新老班主任結(jié)對(duì)子進(jìn)行理論與實(shí)踐的探討，優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹，新課標(biāo)與班級(jí)工作建設(shè)，專家理論講座，教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)等，這樣足不出校，就可了解最新的班級(jí)管理動(dòng)態(tài)，獲取最新的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，使自己的知識(shí)不斷豐富，水平不斷提高。

3.2 利用信息技術(shù)，架起家校溝通的橋梁

家庭和學(xué)校就像教育機(jī)器中的兩個(gè)巨大的齒輪，只有當(dāng)這兩個(gè)巨大的“齒輪”相互緊密“咬合”，才能帶動(dòng)整臺(tái)教育機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。以前，班主任做學(xué)生工作不理想時(shí)，往往把家長“請”到學(xué)校，把學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、品德、階段表現(xiàn)向家長訴說，這是一種很有效的教育形式。但是，前面已經(jīng)提過，如今的學(xué)生家長大都忙于生計(jì)，很少有經(jīng)常在家的，尤其是農(nóng)村的學(xué)生家長，這就給家訪工作造成了困難。

信息技術(shù)的發(fā)展，給教師和家長創(chuàng)建了一個(gè)龐大的交流空間, 架起了家校溝通的橋梁，雙方可及時(shí)交流學(xué)生的在校信息，共同探討解決問題的方法，從而做到有的放矢。此外，教師還可專門建立博客，專門供家長和教師相互交流，集思廣益，獲得最佳方案。這些無處不在的家校溝通方式，對(duì)班級(jí)管理工作起著很大的幫助和推動(dòng)作用。

3.3 利用信息技術(shù)，建立好學(xué)生成長檔案袋

了解學(xué)生是提高班主任工作實(shí)效的關(guān)鍵，利用信息技術(shù)建立學(xué)生成長檔案，有利于教師全面了解學(xué)生，及時(shí)跟蹤服務(wù)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

一是要了解學(xué)生的家庭狀況，包括人員結(jié)構(gòu)、是否單親、家庭接受教育的程度以及對(duì)學(xué)生的管理方式等內(nèi)容，從而有針對(duì)性地進(jìn)行管理和教育；

二是是要了解學(xué)生的生活狀況，包括日常生活的管理人是父母還是爺爺奶奶、在學(xué)校寄宿還是跑校、家庭經(jīng)濟(jì)條件是否困難等，對(duì)生活中有困難的，要盡力幫助他們解決；

三是要了解學(xué)生全面的學(xué)習(xí)情況。班主任不僅要了解學(xué)生自己所教課的學(xué)習(xí)情況，也要經(jīng)常與其他任課教師交流每個(gè)學(xué)生其他學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，同時(shí)還要與家長溝通學(xué)生在家學(xué)習(xí)的情況，做到心中有數(shù)，對(duì)癥下藥，幫助他們更好地提高自己。

3.4 利用信息技術(shù)進(jìn)行體驗(yàn)式教育，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心情感

空洞的、千篇一律的說教，對(duì)當(dāng)代的青少年來說已收效不大，必須把教育寓于教學(xué)活動(dòng)中，才能激發(fā)起學(xué)生的內(nèi)心情感，促進(jìn)學(xué)生自我反思。信息技術(shù)集圖、文、聲、像于一體，尤其是那悅耳動(dòng)聽的音樂、形象生動(dòng)的畫面、言簡意賅的解說、活潑逼真的動(dòng)畫,能極大地激發(fā)學(xué)生的興趣,使寓教于樂落到實(shí)處。

1）利用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)奮發(fā)向上的動(dòng)力。例如，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的地組織學(xué)生利用課外活動(dòng)、節(jié)假日等，利用多媒體課件，播放我國運(yùn)動(dòng)員在奧運(yùn)會(huì)上奮力拼搏、神舟九號(hào)飛船太空對(duì)接等視頻，讓學(xué)生在具體感人的情境中激發(fā)努力學(xué)習(xí)、報(bào)效祖國的熱情。

2）利用信息技術(shù)進(jìn)行榜樣展示，幫助學(xué)生學(xué)有目標(biāo)。榜樣的作用是無窮的，從學(xué)生中去發(fā)現(xiàn)“英雄”，樹立榜樣，可使學(xué)生學(xué)有身邊的實(shí)際榜樣，行有身邊的榜樣指南。例如，將學(xué)生身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡等做成課件，定期向他們展示，這對(duì)被表彰的學(xué)生來說是一種激勵(lì)，而對(duì)未被表彰的學(xué)生是一種鞭策。讓榜樣常伴學(xué)生身邊，激勵(lì)學(xué)生積極奮進(jìn)，天天向上。

3）利用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)具體情境，讓學(xué)生體驗(yàn)臟亂差，進(jìn)行行為規(guī)范教育。教師可以播放一段視頻：一間特設(shè)教室中，墻上是斑斑痰跡、腳印，天棚上是道道蜘蛛網(wǎng)及廢棄的塑料袋，地上是大小便痕跡，廢紙、果核果皮、濃痰、飯?jiān)?，蒼蠅飛蟲進(jìn)進(jìn)出出……學(xué)生從一端的過道進(jìn)入，女生尖叫，男生咒罵，有用手帕、紙巾捂住口鼻的，有皺眉的；學(xué)生從過道的另一邊出來了，場景是潔凈的大理石地面，一塵不染的瓷瓦，綠茵草坪，花壇內(nèi)盛開著鮮花等，學(xué)生都長長地舒了一口氣，露出舒心的笑容……

這段視頻播放時(shí)，學(xué)生就議論紛紛，結(jié)束討論時(shí)都下決心，以后一定要自我約束，遵守校規(guī)校紀(jì)，保護(hù)公共衛(wèi)生，做一個(gè)講文明的好學(xué)生。這種體驗(yàn)式教育，比教師的天天強(qiáng)調(diào)效果要好得多。

綜上所述，利用信息技術(shù)輔助班級(jí)管理，解決了現(xiàn)實(shí)生活中的一些實(shí)際問題，幫助學(xué)生在具體的情景中去體檢和感受，避免了空洞的說教，促進(jìn)了教育工作落實(shí)在行動(dòng)上，因而能有效地提高班主任工作的實(shí)效，對(duì)幫助學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣和養(yǎng)成美好的品德，具有重要意義。■