沃德勒

呼倫貝爾市中心血站承擔(dān)著呼倫貝爾海拉爾區(qū)及所轄十二個(gè)旗市的無(wú)償獻(xiàn)血宣傳、招募及采供血任務(wù)。隨著臨床用血量的增大和采供血工作中不斷遇到的新問(wèn)題，我站秉承求新求變的觀念，在年供血任務(wù)突破4噸以后，仍采取無(wú)償獻(xiàn)血模式及時(shí)保證臨床安全血液，其重要原因就是我站建立了一支穩(wěn)固可靠的無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍。大家知道，無(wú)償獻(xiàn)血工作中無(wú)償獻(xiàn)血者招募是一項(xiàng)系統(tǒng)的的社會(huì)工程，也是人類文明進(jìn)步的表示，如何更方便、更快捷地使更多人加入無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍中來(lái)，是每一位血站人的重要職責(zé)和艱巨任務(wù)?，F(xiàn)在我就將我站在發(fā)展無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍和建立長(zhǎng)效機(jī)制過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)與同仁們共同探討。

1 通過(guò)宣傳廣泛招募和發(fā)展無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍

1.1 通過(guò)媒體加大宣傳力度，廣泛招募。呼倫貝爾地區(qū)是少數(shù)民族發(fā)源和聚集地，冬季氣候寒冷，當(dāng)?shù)厝讼埠煤染瞥匀獾缓眠\(yùn)動(dòng)，是高血脂、中風(fēng)等心腦血管疾病高發(fā)地區(qū)。當(dāng)?shù)睾芏嗳硕贾馈胺叛煼ā蹦苁棺约荷眢w舒服，減少此類疾病的發(fā)生，所以獻(xiàn)血還是比較踴躍的。但對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的知識(shí)知之甚少，這就急需我們從事血液工作的具有專業(yè)知識(shí)的人員積極做好宣傳工作，讓更多的人不僅為了自己的健康加入到無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍中來(lái)，也讓那些有意為社會(huì)做貢獻(xiàn)的人們，積極踴躍的參與到無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍中來(lái)，通過(guò)大家的積極參與和無(wú)私的付出，使我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大起來(lái)。我們定期通過(guò)電視和調(diào)頻廣播進(jìn)行宣傳報(bào)道，通過(guò)電視講座宣傳獻(xiàn)血知識(shí)以擴(kuò)大宣傳范圍。

1.2 通過(guò)短信和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招募無(wú)償獻(xiàn)血者。隨著手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)QQ使用的普及率增高，我站從2008年起，通過(guò)給獻(xiàn)血者群發(fā)短信和建立QQ群，與獻(xiàn)血者建立了長(zhǎng)期的互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)這種方式向獻(xiàn)血者宣傳獻(xiàn)血知識(shí)，解答疑難問(wèn)題。

2 發(fā)展無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)志愿者以點(diǎn)帶面擴(kuò)大招募

無(wú)償獻(xiàn)血志愿者組織的建立與作用發(fā)揮，是驗(yàn)證自愿無(wú)償獻(xiàn)工作能不能做到可持續(xù)發(fā)展的重要社會(huì)指標(biāo)。無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)者起到不可忽視的橋梁作用，他們能發(fā)揮身份優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)身說(shuō)法傳播獻(xiàn)血救人無(wú)損身體健康，奉獻(xiàn)社會(huì)的理念。因?yàn)楣潭ǐI(xiàn)血者對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)已有了深入了解，積極發(fā)展固定獻(xiàn)血者成為志愿者，通過(guò)身邊的親人、鄰居、同事同學(xué)將自己在無(wú)償獻(xiàn)血過(guò)程中了解知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、感受進(jìn)行宣傳，影響和帶動(dòng)甚至組織大家積極參加無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)活動(dòng)。

3 開(kāi)展特色的獻(xiàn)血活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)獻(xiàn)血者的積極性

在“五四”青年節(jié)，我站與呼倫貝爾學(xué)院展開(kāi)了愛(ài)心獻(xiàn)血活動(dòng);與新聞媒體建立了良好聯(lián)系，在“世界獻(xiàn)血日”策劃了大型活動(dòng)并結(jié)合了新聞專題報(bào)道;提供團(tuán)體預(yù)約上門采血服務(wù)，包括大型企事業(yè)單位、部隊(duì)、院校。針對(duì)稀有血型建立獻(xiàn)血者檔案，春節(jié)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，為獻(xiàn)血者提供交流溝通的平臺(tái)。

4 加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平

我站注重加強(qiáng)獻(xiàn)血服務(wù)建設(shè)，建立質(zhì)量管理體系，提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平。我站通過(guò)通過(guò)落實(shí)“一法兩規(guī)”，編制完成了從獻(xiàn)血者招募、血液采集、檢驗(yàn)、成分制備、血液儲(chǔ)存發(fā)放等覆蓋全過(guò)程的體系文件，進(jìn)一步明確了各類人員職責(zé)、權(quán)限，強(qiáng)化了體系文件的有效運(yùn)行。

5 通過(guò)健康教育，保留長(zhǎng)期固定獻(xiàn)血者，保證血液安全

對(duì)他們進(jìn)行健康教育，了解和遠(yuǎn)離不可以獻(xiàn)血的影響因素，以保證血液安全。在保留長(zhǎng)期固定獻(xiàn)血者過(guò)程中，采取科學(xué)再招募策略:①為獻(xiàn)血者提供全方位服務(wù)，從語(yǔ)言、儀表、行為方面規(guī)范化，提高血站工作人員的整體素質(zhì)。②改善采血環(huán)境，保證采血環(huán)境達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生部門的要求。③建立回訪程序。④建立輸血者溝通渠道。

自愿無(wú)償獻(xiàn)血是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的獻(xiàn)血模式，自愿無(wú)償獻(xiàn)血工作的開(kāi)展情況是一個(gè)國(guó)家和一個(gè)地區(qū)社會(huì)文明的體現(xiàn)。大力提倡自愿無(wú)償獻(xiàn)血，既是有責(zé)任感的國(guó)民履行公民義務(wù)的高尚行為，也是無(wú)償獻(xiàn)血者身心健康的有力證明，更是滿懷人際互助愛(ài)心的崇高示范。

無(wú)償獻(xiàn)血工作任重道遠(yuǎn)，我們一定會(huì)和同行們一道在工作中不斷探索進(jìn)取，更好地為臨床服務(wù)，更好地為社會(huì)服務(wù)。