王雅杰

（牡丹江市圖書館 黑龍江 牡丹江 157000）

傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館之間的這種依賴、發(fā)展、并存和促進(jìn)關(guān)系，表明傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館是一種密不可分的整體，并不存在一方取代另一方的問(wèn)題。從現(xiàn)實(shí)的發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看，兩者將呈現(xiàn)一種復(fù)合的狀態(tài)，而成為“復(fù)合圖書館”。

一、面向用戶的文獻(xiàn)資源建設(shè)策略

1.開展用戶調(diào)查，協(xié)調(diào)各種載體的信息資源

用戶的需求是文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)。圖書館要采取多種措施保證用戶對(duì)印本資源和電子資源的需求。不同學(xué)科背景和不同年齡的人對(duì)電子資源和印本資源的需求是不一樣的。

2.分清用戶層次，采取合理的資源調(diào)配手段

根據(jù)用戶層次協(xié)調(diào)電子文獻(xiàn)資源和印刷型藏書比例

（1）專業(yè)型層次用戶

專業(yè)型層次用戶是指從事各種專業(yè)工作的讀者，他們不僅需要閱讀有關(guān)專業(yè)的參考文獻(xiàn)，還要閱讀一些外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等方面的圖書，以便提高自己的綜合素質(zhì)。他們需要系統(tǒng)閱讀整本書或有目的地閱讀重點(diǎn)章節(jié)，故對(duì)印刷型圖書的需求遠(yuǎn)大于電子圖書。所以圖書館在采購(gòu)圖書時(shí)應(yīng)以印刷型圖書為主，并提高印刷型圖書的藏書質(zhì)量。服務(wù)于這一群體的圖書館，既需要購(gòu)買電子圖書和電子期刊，特別是對(duì)口專業(yè)的電子資源，也需要重視印本資源的保障。

（2）研究型層次的用戶

研究型層次的用戶，是指擔(dān)負(fù)研究任務(wù)的用戶。圖書館對(duì)他們的服務(wù)應(yīng)以滿足用戶科研需要為目標(biāo)，建立較完善的電子資源保障體系。這部分用戶以學(xué)生、教師和研究人員為主，他們有完善的硬件設(shè)施——計(jì)算機(jī)設(shè)備和上網(wǎng)條件，以及一定的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)。他們資源的獲取一般希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取。因而，圖書館在滿足這些研究型用戶的需求時(shí)，應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)型電子資源為主。

（3）業(yè)余型層次的用戶

業(yè)余型層次的用戶是指以滿足個(gè)人興趣需求為目的的用戶，他們的層次千差萬(wàn)別，所需要的資源大多數(shù)集中在社會(huì)科學(xué)、科普、文學(xué)等方面。滿足他們的需求應(yīng)以印本資源為主。同時(shí)也應(yīng)該適當(dāng)?shù)剌o助一些電子資源。因?yàn)檫@類電子圖書生動(dòng)形象，節(jié)省空間，借閱方便，為他們節(jié)省了大量的時(shí)間。同時(shí)一些研究表明，這些用戶還是對(duì)電子信息資源利用持積極的態(tài)度。

二、面向資源型的文獻(xiàn)資源建設(shè)策略

1.工具書類文獻(xiàn)信息資源

工具書類文獻(xiàn)信息資源主要是供讀者查找某一方面或者某些特定的問(wèn)題。電子版工具書出版周期短，更新容易，信息存貯密度高，可用計(jì)算機(jī)進(jìn)行顯示、打印，易于拷貝；可借助電訊線路進(jìn)行遠(yuǎn)距離、高速度傳遞。其內(nèi)容呈一種動(dòng)態(tài)的、多維的結(jié)構(gòu)模式，能進(jìn)行多因素、多角度和任意擴(kuò)大、縮小范圍的檢索。電子工具書主要有：光碟、聯(lián)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)版文摘、索引、書目數(shù)據(jù)庫(kù)、光碟、聯(lián)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)版百科全書、年鑒、手冊(cè)、指南。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，工具書是進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究必不可少的工具，有特別重要的意義。

2.學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)信息資源

研究文獻(xiàn)主要包括學(xué)術(shù)期刊和學(xué)術(shù)專著。這些文獻(xiàn)信息資源的建設(shè)是文獻(xiàn)信息資源的核心。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)這類文獻(xiàn)信息資源，圖書館都會(huì)在保持印本的基礎(chǔ)上，同時(shí)采購(gòu)其電子版，但也有例外?，F(xiàn)在很多出版社的期刊、專著轉(zhuǎn)向E—only模式，很多圖書館也采取了相應(yīng)的措施。

3.時(shí)事、文學(xué)與通俗讀物類文獻(xiàn)信息資源

這些圖書一般是為用戶學(xué)習(xí)、提高和豐富業(yè)余文化生活而收集，大多數(shù)是提供欣賞的，新陳代謝頻繁，沒有保存價(jià)值，不需要采購(gòu)電子圖書。可以根據(jù)需要適量購(gòu)買一些印刷本資源，同時(shí)通過(guò)收集網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源滿足，如時(shí)事新聞和專業(yè)動(dòng)態(tài)，可以通過(guò)提供一些新聞發(fā)布網(wǎng)站和學(xué)術(shù)網(wǎng)站導(dǎo)航引導(dǎo)用戶的利用。目前因特網(wǎng)上有很多免費(fèi)的電子圖書，包括很多文學(xué)和通俗讀物。

三、面向管理的文獻(xiàn)資源建設(shè)策略

面向管理的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)策略主要從圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)流程出發(fā)，考察復(fù)合圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)過(guò)程中涉及到的管理問(wèn)題，提出相應(yīng)的建設(shè)策略。

1.文獻(xiàn)信息資源的預(yù)算

經(jīng)費(fèi)問(wèn)題無(wú)疑是影響圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)至關(guān)重要的因素。尤其是在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，如何合理分配經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行合理預(yù)算。直接關(guān)系到能否建立起科學(xué)合理的文獻(xiàn)信息資源體系。因此，文獻(xiàn)信息資源建設(shè)應(yīng)該建立合理預(yù)算，明確各種資源的使用經(jīng)費(fèi)。

復(fù)合圖書館資源建設(shè)涉及的是復(fù)合資源，主體是電子資源和印本資源。很多研究表明，總體上，用戶目前還是比較傾向于使用印本資源。因此，對(duì)多數(shù)圖書館而言，印本資源仍是現(xiàn)階段復(fù)合圖書館的館藏主流，也需要為此投入大部分的信息資源購(gòu)置費(fèi)。但電子出版物由于其信息存儲(chǔ)量大，便于檢索和傳遞等特點(diǎn)，在復(fù)合圖書館的發(fā)展過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用。隨著電子出版物技術(shù)的改進(jìn)及用戶對(duì)電子信息資源的熟悉，電子信息資源的使用率將會(huì)越來(lái)越高，對(duì)科研、專業(yè)圖書館將變得更為重要。

2.文獻(xiàn)信息資源管理信息系統(tǒng)的管理

復(fù)合圖書館文獻(xiàn)信息資源管理信息系統(tǒng)包括各種載體文獻(xiàn)信息資源的采集子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)和獲取、保存子系統(tǒng)。該系統(tǒng)完成復(fù)合圖書館文獻(xiàn)信息資源的管理。

文獻(xiàn)信息資源采集子系統(tǒng)主要是通過(guò)多種方式獲取信息資源。傳統(tǒng)圖書館的館藏獲得方式單一，主要是購(gòu)入，還有少量的館藏通過(guò)贈(zèng)送和交換獲得。復(fù)合圖書館的館藏獲得方式主要有：購(gòu)入方式、自主建設(shè)方式(如利用館藏文獻(xiàn)自建數(shù)據(jù)庫(kù))、開發(fā)方式(如基于因特網(wǎng)組織的虛擬館藏)。購(gòu)入方式又分為所有權(quán)的購(gòu)買和基于使用權(quán)的購(gòu)買。何種信息資源，采用何種購(gòu)入方式最好，圖書館員需要根據(jù)各種采訪標(biāo)準(zhǔn)作出判斷和選擇。

2.文獻(xiàn)信息資源建設(shè)業(yè)務(wù)管理

文獻(xiàn)信息資源建設(shè)涉及人力物力和其他資源的管理。對(duì)圖書館的資源實(shí)行供應(yīng)鏈管理，開展圖書館資源計(jì)劃(LD)，提高資源的配置效率，實(shí)現(xiàn)圖書館一切為了讀者的目標(biāo)。目前，國(guó)內(nèi)部分圖書館引進(jìn)人力資源管理，在圖書館內(nèi)實(shí)行競(jìng)聘上崗，以崗定人，改變了多年前“以人定崗”的局面，從根本上力圖改變圖書館是“勞?！眴挝坏拿婷?。同時(shí)鼓勵(lì)員工進(jìn)修和學(xué)習(xí)提高，可以到國(guó)內(nèi)圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)的單位學(xué)習(xí)，甚至到國(guó)外進(jìn)修。

3.文獻(xiàn)信息資源共建共享

復(fù)合圖書館文獻(xiàn)信息資源的共建共享具有特殊的意義。復(fù)合圖書館的文獻(xiàn)資源共建共享工作主要是集團(tuán)采購(gòu)電子資源、聯(lián)合編目、共建特色數(shù)據(jù)庫(kù)、共享已有資源。美國(guó)的OhioLInk在Ohio州成功地實(shí)現(xiàn)了全州范圍內(nèi)文獻(xiàn)信息資源的共建共享。主要表現(xiàn)為：①實(shí)現(xiàn)全州范圍內(nèi)圖書館協(xié)調(diào)采購(gòu)、合作建設(shè)館藏；②依托網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)館際互借；③提供多樣化的數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊論文的電子傳遞服務(wù)。我國(guó)的CALIS在高校范圍內(nèi)的資源共建共享方面做了大量的工作，包括聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目，通過(guò)集團(tuán)采購(gòu)大量的網(wǎng)絡(luò)和光碟數(shù)據(jù)庫(kù)，組織建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，組織開展聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)參考咨詢等，帶動(dòng)了全國(guó)高校圖書館資源的規(guī)范化和高水平建設(shè)。

4.文獻(xiàn)信息資源建設(shè)評(píng)估

任何一項(xiàng)工作都離不開評(píng)估，沒有評(píng)估就可能迷失前進(jìn)的方向。由于復(fù)合圖書館形態(tài)和信息資源的特點(diǎn)，“館藏”的內(nèi)涵和外延與傳統(tǒng)圖書館的館藏相比都發(fā)生了巨大變化。因此，對(duì)復(fù)合圖書館信息資源建設(shè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就有所不同。很多學(xué)者提出了新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如肖希明對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下館藏的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)概括為：對(duì)圖書館信息資源保障能力的評(píng)價(jià)，圖書館信息資源的質(zhì)量的評(píng)價(jià)、圖書館信息資源共享的評(píng)價(jià)，對(duì)圖書館信息資源利用率的評(píng)價(jià)。很多圖書館聯(lián)盟提出的標(biāo)準(zhǔn)值很值得借鑒。

總之，文獻(xiàn)信息資源是圖書館為用戶服務(wù)的基礎(chǔ)。做好復(fù)合圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，必須注意兩點(diǎn)：一是要組織大量的電子信息資源，為用戶提供“一站式”服務(wù)。二是要把各種形式的館藏資源有機(jī)地整合起來(lái)，為讀者提供一個(gè)高質(zhì)量、方便使用的文獻(xiàn)信息資源保障體系。

[1]初景利.復(fù)合圖書館建設(shè)目標(biāo)語(yǔ)實(shí)施策略[J].圖書情報(bào)工作，2005.

[2]劉秋林，劉建國(guó).論復(fù)合圖書館與高校圖書館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)[J]2004.