黃潔，宋振超

(南京郵電大學，江蘇南京210046)

隨著高校輔導(dǎo)員隊伍改革與發(fā)展的不斷推進，輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化專家化已經(jīng)逐漸成高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與發(fā)展的必然趨勢。近年來，學者們對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)專業(yè)化職業(yè)化專家化的研究成果從概念內(nèi)涵到對策路徑、從體制機制完善到學科建設(shè)都有所涉及。本文在梳理輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化專家化的內(nèi)涵及關(guān)系的基礎(chǔ)上，進一步闡述高校在輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化職業(yè)化專家化建設(shè)中存在的問題及解決思路，試圖為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提供理論指導(dǎo)和實踐參考。

1 輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化專家化的內(nèi)涵及關(guān)系

對于專業(yè)化職業(yè)化專家化的內(nèi)涵目前學界尚無定論，筆者在梳理前人研究的基礎(chǔ)上基本認同以下論述:所謂高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化，就是指從事高校輔導(dǎo)員工作的人員，經(jīng)過專業(yè)化的理論和實踐能力培養(yǎng)，樹立專業(yè)意識，掌握基本的專業(yè)技能，并在工作中不斷加強專業(yè)的繼續(xù)學習和培訓。[1]根據(jù)曾湘泉的闡釋，職業(yè)化可以從兩個角度去理解，一是從職業(yè)生涯的角度，即從事這個行業(yè)、這份工作，是作為終生事業(yè)來對待;二是從職業(yè)的壁壘和標準的角度，即從事這個行業(yè)要有一定標準和要求;所謂輔導(dǎo)員專家化是指那些在長期從事輔導(dǎo)員工作中，既經(jīng)過專業(yè)深造有著較高專業(yè)理論素養(yǎng)、有著豐富的輔導(dǎo)員實際工作經(jīng)驗，又對輔導(dǎo)員工作有著深入的科學研究，[2]對自己從事的大學生思想政治教育和學生事務(wù)管理工作的某一方面具有較為深厚的理論知識和豐富的工作經(jīng)驗，成為高校學生思想教育工作方面的專家。

職業(yè)化是專業(yè)化的前提，專業(yè)化是職業(yè)化的基礎(chǔ)，專家化是專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展的延伸與提高。專業(yè)化職業(yè)化專家化是一個動態(tài)的過程，專業(yè)化的過程和職業(yè)化的過程有一段時間是相互交替甚至可能是重合的，它們最終的發(fā)展將促進輔導(dǎo)員專家化的進程，可以說，這三者是同一條道路的不同階段，三者之間的關(guān)系互為前提，互相推動，相輔相成，不可分割。

2 高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨的問題

當前，高校輔導(dǎo)員隊伍面臨著工作繁重、地位不高、出路不暢的問題，在進行輔導(dǎo)員選聘、任用和流動、培養(yǎng)時專業(yè)化職業(yè)化程度不高，表現(xiàn)為一定的“非專業(yè)化”、“非職業(yè)化”，專家化建設(shè)更加無從談起。

2.1 準入機制不嚴，專業(yè)化程度堪憂

從高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化和職業(yè)化的內(nèi)涵來看，從事高校輔導(dǎo)員工作的人員，必須經(jīng)過專業(yè)化的理論和實踐能力培養(yǎng)，掌握基本的專業(yè)技能，對于輔導(dǎo)員職業(yè)應(yīng)當有一定的職業(yè)標準和壁壘。由于目前國內(nèi)的輔導(dǎo)員制度尚未建立起統(tǒng)一的從業(yè)資格與標準，此時專業(yè)背景和學歷一樣，應(yīng)當充當職業(yè)準入的條件，把好入口關(guān)。而當前大多院校在招聘輔導(dǎo)員時除了要求應(yīng)聘者是黨員、有學生干部工作經(jīng)驗等基本條件外，對應(yīng)聘者的專業(yè)要求并不高，甚至有的學?？紤]到將來輔導(dǎo)員的出路問題，在錄用人員時更加偏向招收與本校所設(shè)專業(yè)相關(guān)的應(yīng)聘者，而將少數(shù)名額留給思想政治教育、心理學、教育學等文科類專業(yè)應(yīng)聘者。此類現(xiàn)象在部分理工類院校尤其嚴重，應(yīng)聘者往往缺乏相應(yīng)的知識水平和專業(yè)背景，有的甚至缺乏最基本的人際溝通能力、語言表達能力，對學生缺乏愛心，對工作缺乏熱情，在面對實際的學生工作時束手無策，無從下手。盡管輔導(dǎo)員從業(yè)者都會接受短暫的崗前培訓，但是對于增加專業(yè)技能的需要也只是杯水車薪，再加上有的高校缺乏完善的在崗培訓和交流機制，導(dǎo)致輔導(dǎo)員成了名副其實的“辦事員”，專業(yè)化程度甚為堪憂。

2.2 職業(yè)地位不高，自我認同感缺失

由于長期受到狹隘辦學思維的影響，在高校內(nèi)形成了重業(yè)務(wù)輕管理的工作氛圍，那些在教學和科研上取得業(yè)績的人，容易得到輿論的肯定，而那些在學生管理工作崗位上的人，由于工作的原因，很難產(chǎn)出高水平的科研成果，輔導(dǎo)員亦是如此，其職業(yè)價值被或多或少地予以否定?，F(xiàn)實中存在著這樣一種根深蒂固的觀念，高校輔導(dǎo)員就是“事務(wù)員”、“萬金油”，只要是與學生相關(guān)的事務(wù)，各職能部門就習慣性地交由輔導(dǎo)員落實，輔導(dǎo)員的工作就變成了“打雜”。繁雜的事務(wù)性工作模糊了輔導(dǎo)員的職業(yè)定位，致使輔導(dǎo)員對這一職業(yè)價值重要性的漠視。[3]這些因素也不同程度導(dǎo)致了高院校輔導(dǎo)員對職業(yè)認同感的缺失。

2.3 人員流動頻繁，職業(yè)化意識淡薄

根據(jù)職業(yè)化的要求，進入輔導(dǎo)員隊伍的人員應(yīng)當對輔導(dǎo)員工作有較高的認同感，將輔導(dǎo)員工作當作終身事業(yè)來對待。然而，長期以來高校內(nèi)已經(jīng)基本形成一種氛圍，輔導(dǎo)員只要是自身所學專業(yè)與學校開設(shè)專業(yè)相關(guān)的，他們更會“身在曹營心在漢”，在條件允許的情況下都會盡快轉(zhuǎn)為專業(yè)教師，或是為將來轉(zhuǎn)為專業(yè)教師打基礎(chǔ)，將個人很大部分精力放在了本專業(yè)的科學研究上，而忽略了真正的本職工作，并沒有將輔導(dǎo)員工作當作是終生的職業(yè)去追求，這類輔導(dǎo)員往往最多帶完一屆學生或干脆半途就退出了輔導(dǎo)員隊伍，隊伍呈現(xiàn)出高流動性、低穩(wěn)定性，缺乏工作的連續(xù)性和繼承性，這已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的一大難題和削弱學生教育管理工作的重要因素。

2.4 崗位基礎(chǔ)薄弱，專家化進程緩慢

輔導(dǎo)員的專家化是在職業(yè)化、專業(yè)化的基礎(chǔ)上逐步完善成熟的，如果沒有一支長期從事輔導(dǎo)員工作的優(yōu)秀隊伍，就沒有對輔導(dǎo)員工作專業(yè)知識和實踐技能的經(jīng)驗積累，也無法對輔導(dǎo)員工作進行深入的科學研究，輔導(dǎo)員專家化就會失去存在的基礎(chǔ)，專家化建設(shè)自然無從談起。目前，一方面，高校輔導(dǎo)員隊伍整體上長期處于無梯隊、無層次、無結(jié)構(gòu)、無積累的“實習狀態(tài)”，沒有形成一支穩(wěn)定的專職輔導(dǎo)員隊伍，專家化建設(shè)缺乏人員保障;另一方，即使有人樂于長期從事輔導(dǎo)員工作，希望在輔導(dǎo)員崗位上有所作為，在高校當前的管理政策和管理氛圍下，對輔導(dǎo)員工作科研平臺搭建、科研資金投入等方面重視還遠遠不夠，缺乏基本的外部保障。

3 高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化專家化建設(shè)的對策

長期以來，高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中存在的“非專業(yè)化”、“非職業(yè)化”、“非專家化”現(xiàn)象已經(jīng)成為制約輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展的瓶頸。走專業(yè)化、職業(yè)化、專家化發(fā)展道路，建設(shè)一支專業(yè)化職業(yè)化專家化的輔導(dǎo)員隊伍，有利于增強思想政治工作的實效性和長效性，促進學生的健康發(fā)展;有利于提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)地位。

3.1 提高認識，轉(zhuǎn)變觀念

認識是行動的前提和基礎(chǔ)。長期以來，在以教學和科研為主旋律的高校里對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)“專業(yè)化、職業(yè)化、專家化”的意識較為淡薄，高校需要自上而下轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認識，重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。首先，高校黨委行政領(lǐng)導(dǎo)要像重視業(yè)務(wù)學術(shù)骨干的選拔培養(yǎng)那樣重視輔導(dǎo)員的選拔培養(yǎng)，像關(guān)心業(yè)務(wù)學術(shù)骨干的成長那樣關(guān)心輔導(dǎo)員的成長，從思想上、政策上重視與支持輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設(shè)，始終將輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化專家化作為輔導(dǎo)員的培養(yǎng)方向和目標去推進;其次，輔導(dǎo)員自身要端正對輔導(dǎo)員工作的認識，提高職業(yè)化意識，要把輔導(dǎo)員工作作為一種長期的、終身的職業(yè)和事業(yè)來追求，而不是一個臨時職業(yè);最后，高校要加強對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的輿論支持，在校內(nèi)營造一個尊重輔導(dǎo)員、理解輔導(dǎo)員和實施輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的良好氛圍，要向全體師生宣傳實施輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化、專業(yè)化的重要性和必要性。

3.2 完善準入機制，引進退出機制

高校輔導(dǎo)員承擔著學生的日常管理、思想教育、素質(zhì)拓展以及就業(yè)指導(dǎo)等重要工作。這就需要輔導(dǎo)員具備教育學、管理學、心理學、倫理學、社會學等相關(guān)方面的專業(yè)知識背景，由于目前高校的輔導(dǎo)員準入機制尚未健全，初始引進的人員在專業(yè)素養(yǎng)上不能給予保證。因此，高校更應(yīng)嚴格把握選聘標準，嚴把人員進口關(guān)，確保新進輔導(dǎo)員中有一定比例的人員具有從事輔導(dǎo)員工作的相關(guān)專業(yè)背景，在源頭上為輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化專家化提供人員保障。由于各方面原因，當前要求高校招收的輔導(dǎo)員都具有思想政治教育的專業(yè)背景可能性不大，為確保從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，高校必須要制定一套科學合理的長效考評制度，建立有效退出機制，考核結(jié)果要與職務(wù)聘任、獎懲、晉級等掛鉤，對工作不稱職的要進行批評教育，仍無改進的堅決予以淘汰。

3.3 構(gòu)建培訓體系，加大培訓力度

“思想政治教育者的素質(zhì)要求，不是一個抽象的、一成不變的東西，它總是具體的，根據(jù)時代的發(fā)展變化與社會要求的不同而表現(xiàn)出不同的內(nèi)容與形式。社會的發(fā)展變化越迅速、越深刻，及時提高、更新思想政治教育者素質(zhì)的必要性也就越明顯?！盵4]當前，高校在選聘輔導(dǎo)員時采用了比較寬泛的專業(yè)口徑，留用的人員專業(yè)知識和技能水平不盡相同，專業(yè)化發(fā)展先天不足。在沒有建立完善的輔導(dǎo)員準入標準制度之前，構(gòu)建完善的培訓體系，對在職的輔導(dǎo)員進行分階段、分層次、分內(nèi)容、分形式的培訓是極為重要，既及時彌補了輔導(dǎo)員專業(yè)知識技能缺乏的情況，也挖掘了輔導(dǎo)員發(fā)展的潛力，保證了輔導(dǎo)員隊伍的可持續(xù)發(fā)展。加強對輔導(dǎo)員的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程，從階段上，分為崗前培訓和在崗培訓;從層次上，分為對新輔導(dǎo)員的培訓和對老輔導(dǎo)的培訓;從內(nèi)容上，分為理論培訓和實踐培訓;從形式上，分為課堂教學、培訓班、研討會、經(jīng)驗交流會、網(wǎng)絡(luò)平臺、學習考察等。在校內(nèi)，要定期組織輔導(dǎo)員進行業(yè)務(wù)學習，召開工作研討會，相互學習，取長補短，尤其要充分發(fā)揮老輔導(dǎo)員對新輔導(dǎo)員的“傳、幫、帶”作用。根據(jù)學校實際情況有計劃、有步驟的選送輔導(dǎo)員參加與本職工作有密切聯(lián)系的學習培訓，讓輔導(dǎo)員通過讀碩士、博士研究生、脫產(chǎn)進修、出國深造、學習訪問等學習學生工作理論及相關(guān)知識，及時地進行知識儲備和更新，逐步實現(xiàn)這支隊伍專業(yè)化。在重視理論學習的基礎(chǔ)上，還要開展相應(yīng)的實踐能力的培訓，可通過社會實踐、外出考察、崗位輪轉(zhuǎn)、掛職鍛煉等方式提高輔導(dǎo)員的實踐能力，積累工作經(jīng)驗。

3.4 轉(zhuǎn)變學生管理模式，推進專家化建設(shè)

輔導(dǎo)員工作的專職化、專業(yè)化必然要求輔導(dǎo)員隊伍逐步向?qū)＜倚桶l(fā)展，只有在思想政治教育相關(guān)領(lǐng)域進行思考甚至深入研究以后，輔導(dǎo)員才能真正成為學生思想政治教育方面的專家。“工作內(nèi)容和任務(wù)的紛繁復(fù)雜使得每位輔導(dǎo)員不可能事事精通而只能‘術(shù)業(yè)有專攻’。職業(yè)輔導(dǎo)員可以分布在以下幾個專門的方向:學生職業(yè)發(fā)展教育指導(dǎo)輔導(dǎo)員、學生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)員、學業(yè)輔導(dǎo)員、住樓輔導(dǎo)員等”。[5]高校要通過逐步轉(zhuǎn)變學生的管理模式改變輔導(dǎo)員工作“博而不精”的現(xiàn)狀，每一類輔導(dǎo)員都能有專攻的一個工作方向。同時學校也要積極制定政策，建立研究機構(gòu)，定期舉辦學生工作研討會，開展學術(shù)研討和論文征集評比等活動;設(shè)立研究基金，為學術(shù)研究提供資金保障;成立研究團隊，鼓勵有志于學生工作的輔導(dǎo)員們針對學生工作面臨的現(xiàn)實課題，有計劃、有組織地在某一方面作深入調(diào)查研究，構(gòu)建理論與實踐、繼承與創(chuàng)新相輔相成的合作格局。通過各類研究平臺的搭建，培養(yǎng)思想政治教育學科的骨干和專家，積極推動輔導(dǎo)員隊伍水平的專家化。

高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化專家化建設(shè)是一個長期的過程，不僅需要一支熱愛學生工作的輔導(dǎo)員隊伍，不斷探索出新的工作機制，同時也需要隨著高校教育體制改革的進一步深入，從政策導(dǎo)向上給予那些愿意長期從事輔導(dǎo)員工作的人員予以保障，從而促進輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化專家化的進程。

[1]梁昱慶.論我國高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè)[J].成都大學學報，2008(12):1－4.

[2]趙晟.論高校輔導(dǎo)員專家化的發(fā)展方向[J].景德鎮(zhèn)高專學報，2010(4):60－62.

[3]張世棟.和諧視角下的理工類院校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化機制研究[J].科技信息，2010(27):154.

[4]沈壯海.思想政治教育有效性研究[M].武漢:武漢大學出版社，2008.

[5]熊芬，張璟.高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)探索[J].高校輔導(dǎo)員學刊，2010(1):86－88.