□ 文/吳 晶

（作者是新華社中央新聞采訪中心記者）

剛剛結(jié)束的2010-2011年度優(yōu)秀教育新聞評選中，作者與同事合作采寫的幾篇稿件在300多篇送評作品中勝出，摘取多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。在全國媒體對新一輪教育改革密集報(bào)道的情況下，這些作品能夠獲得評委青睞，作者認(rèn)為關(guān)鍵在于緊緊圍繞新一輪教育改革的“破題”思路，抓住讀者眼球。教育改革需要注入溫情、構(gòu)建制度，堅(jiān)定信心，報(bào)道必須注重結(jié)合民眾期待和社會關(guān)注，將教育改革與發(fā)展過程中那些感性的變化、理性的思考真實(shí)客觀地記錄下來，并用媒體視角引導(dǎo)輿論、引發(fā)共鳴。

當(dāng)我再次回顧獲獎(jiǎng)稿件的采寫過程，不禁回想起過去兩年間，我和同事們親歷的很多次采訪：胡錦濤總書記給北京大學(xué)第十二屆研究生支教團(tuán)成員回信，在湖北省十堰市柳林幼兒園親切看望小朋友和幼兒教師，就教育改革與發(fā)展提出要求和希望。溫家寶總理在中南海連續(xù)召開五次座談會，幾乎每次，座談會都會超時(shí)，與會者無一不是言辭懇切、直陳利弊。我們走訪基層學(xué)校，暗訪課外補(bǔ)習(xí)班，走進(jìn)山區(qū)，訪問受到國家資助的寒門學(xué)子……每一次采訪，都使我感到，教育改革需要注入溫情、需要構(gòu)建制度，更需要堅(jiān)定信心，而我們的報(bào)道，必須注重結(jié)合民眾期待和社會關(guān)注，將教育改革與發(fā)展過程中那些感性的變化、理性的思考真實(shí)客觀地記錄下來，并用媒體視角引導(dǎo)輿論、引發(fā)共鳴。

用新聞的筆觸描摹溫情

2010年春節(jié)前夕，教育規(guī)劃綱要正向社會公開征求意見期間，我和幾位同事選取了助學(xué)、奧數(shù)和新課改這三個(gè)民眾比較關(guān)注的教育主題，采寫了一組民生調(diào)查報(bào)告。其中，同事們寫下的《求學(xué)路上，給孩子一個(gè)公平的起點(diǎn)》，至今還讓我這個(gè)從事教育新聞報(bào)道多年的記者感動著。在河北省魏縣，同事們采訪了一名16歲的少年李園園。文中寫道：這個(gè)爸爸病逝、媽媽改嫁、一直跟爺爺、奶奶住在一起的少年“一身運(yùn)動打扮，看起來跟別的孩子沒什么區(qū)別”，但是，說到“爺爺不得已去山西的工地打工，為我掙學(xué)費(fèi)”，他“哭了”。沒有形容詞，也沒有記者的評價(jià)，只是短短幾句話，就把這個(gè)孩子貧困的家境和艱難的求學(xué)展示給讀者。在吉林省長春市，記者用同樣的筆觸寫下一個(gè)來自單親家庭的女孩兒徐家新的上學(xué)路：“盡管冬天里天黑得很早，但徐家新也只能自己回家。因?yàn)榛忌狭藝?yán)重的哮喘病，從三年級起，媽媽就再沒接送過她了。”

寥寥數(shù)筆，將兩個(gè)孩子求學(xué)的艱難處境展示給讀者，再引申到國家助學(xué)政策的出臺以及隨之而來的改變，通過個(gè)體命運(yùn)的波折和境遇的反差，教育政策帶來的變化已經(jīng)躍然紙上，令人信服。最精彩之處還在最終落筆時(shí)，記者依然用對貧困家庭學(xué)生的細(xì)節(jié)描摹，繼續(xù)牽動著讀者的心——“雖然生活上依然拮據(jù)，但沒有了后顧之憂的學(xué)習(xí)卻是異?？鞓返摹Ｖ皇乾F(xiàn)在，他（李園園）還不習(xí)慣對人微笑?！?/p>

一個(gè)16歲的少年，在陽光的花季，還不習(xí)慣對人微笑，這是多么抓人的細(xì)節(jié)，又是多么令人震撼的細(xì)節(jié)。每一個(gè)讀到這篇報(bào)道的人，都會品味其中的深意：國家助學(xué)政策為這個(gè)孩子送去了希望，但這只是教育公平實(shí)現(xiàn)的第一步，這些孩子還需要更多的溫情和關(guān)愛，讓他們的上學(xué)路多一些美好，多一些力量。我也聯(lián)想到，近年來，很

多教育政策推出時(shí)，我們都是從“人”入手。免費(fèi)師范生制度推出伊始，我們隨首屆免費(fèi)師范生同上第一堂心理教育課，用他們在課上對家鄉(xiāng)、對母親、對政府的自發(fā)感激，呈現(xiàn)黨和國家重推這項(xiàng)制度的初衷；“陽光體育”的口號提出時(shí)，我們與小學(xué)生們一起上體育課，記錄小胖墩們從適應(yīng)到喜愛體育課的有趣過程，突出讓孩子們奔向操場、擁有健康的主題。

實(shí)踐證明，凡是“從人入手”的稿子，總是會取得不俗的傳播效果。從事教育報(bào)道，必須要挖掘并呈現(xiàn)這種價(jià)值在個(gè)體身上的影響，從而去傳遞教育具有的內(nèi)在價(jià)值。抓住了人，抓住了教育與人的關(guān)系，教育報(bào)道必然能更加打動讀者。

用第三方的視角建言制度

新一輪教育改革面臨的巨大挑戰(zhàn)，也對新聞報(bào)道提出更高要求。如果我們只是照本宣科或鼓掌叫好，新聞媒體就失去了其作為獨(dú)立觀察者的角色價(jià)值，也就失去了期望通過新聞了解教育改革與發(fā)展進(jìn)度的讀者。因此，在教育規(guī)劃綱要征求意見過程中，我們始終在為一些教育的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題“找病根”“尋藥方”，即使教育規(guī)劃綱要文本已經(jīng)給出答案、教育改革已經(jīng)有了行動，我們依然沒有停止追問，而是不斷通過尋找權(quán)威聲音，引出深入思考。

2010年11月3日，國務(wù)院常務(wù)會議研究部署發(fā)展學(xué)前教育政策措施。記者并沒有就事論事地摘發(fā)會議提出的“五項(xiàng)措施”，而是在當(dāng)晚會議消息發(fā)出后便聯(lián)系專家學(xué)者，采寫播發(fā)《“國五條”能否破解入園難》，從措施制定的積極意義、貫徹落實(shí)工作面臨的現(xiàn)實(shí)問題以及如何構(gòu)建長效機(jī)制這三個(gè)層面分析。稿件播發(fā)后引起廣泛關(guān)注，被近百家媒體轉(zhuǎn)載。教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)也對稿件中專家提出的一些建議予以高度重視。

此外，針對一些地方政府叫停奧數(shù)班以及素質(zhì)教育有名無實(shí)等教育熱點(diǎn)問題，我們都及時(shí)對學(xué)生、教師和家長進(jìn)行采訪，力求用真實(shí)的故事來反映問題、提請注意。例如，2009年末，四川成都市發(fā)布叫停奧數(shù)班、禁止奧數(shù)與小升初掛鉤等“五條禁令”，同事立刻趕往成都，暗訪多個(gè)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，聯(lián)系多位家長，終于采寫出稿件《一位家長關(guān)于“叫停奧數(shù)”的煩惱》，道出家長在減負(fù)和擇校之間的糾結(jié)，同時(shí)，也揭示當(dāng)?shù)貖W數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“死灰復(fù)燃”的種種亂象，引起主管部門高度重視。這樣的稿件因?yàn)楦M(jìn)及時(shí)、采訪真實(shí)、角度客觀，自然成為讀者喜聞樂見的內(nèi)容，較好地發(fā)揮了媒體的監(jiān)督職責(zé)。

此外，在教育規(guī)劃綱要制定、貫徹、實(shí)施過程中，我們也比較重視采寫評論。通過新華社重點(diǎn)欄目“新華時(shí)評”，一事一議，以小見大，發(fā)揮輿論引領(lǐng)作用。比如，針對教育規(guī)劃綱要提出的“2012年國家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例要達(dá)到4%”，我們播發(fā)《“4%”——一個(gè)振奮人心的增長目標(biāo)》，呼吁“各級政府與社會各界同心同德、盡心盡力為之奮斗”；針對大學(xué)生就業(yè)難以與工作崗位對接的問題，我們播發(fā)《推進(jìn)大學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)有新思路》，總結(jié)各地推進(jìn)大學(xué)生實(shí)習(xí)的真招實(shí)干；針對教師待遇仍有待提升的現(xiàn)狀，我們播發(fā)《尊重教師不應(yīng)只在節(jié)日關(guān)懷》，提出涉及利益調(diào)整的問題需要科學(xué)的制度安排來保障。這些稿件，以國家通訊社的權(quán)威視角和深入調(diào)研建言制度建設(shè)，具有較強(qiáng)的輿論影響力。

用民意的表達(dá)推動改革

2010年2月28日，元宵節(jié)這天，教育規(guī)劃綱要的文本向社會公開征求意見，我們5名記者分工協(xié)作，以《未來十年 教育改革如何回應(yīng)百姓期待》為題，提煉出教育規(guī)劃綱要與民眾生活最具緊密聯(lián)系的10大看點(diǎn)，包括：學(xué)前教育納入規(guī)劃，破解城鄉(xiāng)“入園難”；縮小校際差距，解決擇校難題；進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女有望在當(dāng)?shù)貐⒓由龑W(xué)考試；減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，給學(xué)生更多發(fā)展空間；逐步實(shí)行中等職業(yè)教育免費(fèi)制度；推進(jìn)政校分開管辦分離，逐步取消高校行政級別；高校分類入學(xué)考試，讓不同的人有多重選擇；教師工資不低于公務(wù)員，保障教師安心從教；在中小學(xué)設(shè)置正高級職務(wù)（職稱）；糾正對民辦學(xué)校歧視，鼓勵(lì)出資辦學(xué)。

對照并摘錄教育規(guī)劃綱要文本中的有關(guān)字句，記者分頭連線相關(guān)領(lǐng)域的專家、教育工作者，以及相應(yīng)學(xué)段的學(xué)生和家長，采訪他們的評價(jià)、看法，并用記者自己的語言將目前相關(guān)教育領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行一句話式的背景介紹。如此一來，改革的背景、舉措、前景及各方觀點(diǎn)簡明扼要、一目了然，無論是關(guān)注教育還是初次閱讀的讀者，都可以對教育規(guī)劃綱要勾勒的教育改革路線有個(gè)大致而清晰的認(rèn)識。新華社重點(diǎn)欄目“新華視點(diǎn)”特別選用這篇稿件，共有270余家報(bào)紙、網(wǎng)站全文轉(zhuǎn)載了這篇3000字的稿件。自教育規(guī)劃綱要首次向社會公開征求意見以來，在新華社數(shù)百篇關(guān)于教育規(guī)劃綱要的報(bào)道中，這篇稿件采用率一直高居榜首，究其原因還是因?yàn)樗?lián)系起了政府和民眾，連接起了改革的執(zhí)行者和受益者。

此后，無論是采寫黨中央關(guān)心教育事業(yè)發(fā)展的長篇綜述，還是采寫教育規(guī)劃綱要實(shí)施一周年的工作紀(jì)實(shí)，我們始終遵循的原則都是要將改革已經(jīng)取得的進(jìn)展與民眾關(guān)注的問題一一對應(yīng)起來，單純工作層面的內(nèi)容不寫或少寫，切實(shí)解決問題的內(nèi)容大寫或特寫。正因?yàn)榇?，這些稿件在獲得媒體用戶好評的同時(shí)，也幫助教育主管部門贏得了更多民眾的掌聲和社會的信任。教育部部長袁貴仁曾對我們說，看過大家對規(guī)劃綱要實(shí)施進(jìn)展的報(bào)道，我們很受鼓舞，工作再苦再累都值得。

2012年，教育規(guī)劃綱要就要進(jìn)入全面實(shí)施的第二年。在許多教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題依然沒有“破題”的情況下，人們依舊在追問：到2020年，中國教育究竟能走多遠(yuǎn)？盡管，我們望不到那么遠(yuǎn)，但卻可以從民眾日趨理性的呼聲中，看到教育改革與人民需求良性互動的積極走勢。如果我們在新聞報(bào)道中，堅(jiān)持細(xì)致觀察并記錄這種變化，既反映受教育者的心聲，也傳遞權(quán)威部門的聲音，教育改革就會多一些寬容和理解，教育發(fā)展就會多一些掌聲和支持，更多的人就會看到教育本該具有、并在努力創(chuàng)造的美好和希望，從而堅(jiān)定支持和推動教育改革與發(fā)展的信心。這是中國記者應(yīng)該肩負(fù)的職責(zé)，也是新聞作品立得住、受好評的根本。