文/梁 泉

(作者是廣州日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng))

應(yīng)《中國(guó)記者》之邀，希望就“新的一年中技術(shù)會(huì)給傳媒帶來(lái)什么”這個(gè)主題發(fā)表一些見解。雖說(shuō)多年來(lái)一直從事傳媒技術(shù)及新媒體發(fā)展相關(guān)工作，但接到這個(gè)題目仍感惴惴不安。一是當(dāng)今時(shí)代傳媒所涵蓋領(lǐng)域?qū)拸V，技術(shù)變化更是日新月異，這是一個(gè)宏大的命題。另一方面自身近年將精力主要放在業(yè)務(wù)管理上，雖然時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展，也常作些方向性的思考，但自我定位也還是一個(gè)傳媒從業(yè)者與探索者，在洞悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律方面，仍在踐行的路上，絕不敢以預(yù)言者自居。但從另一方面說(shuō)，如果我們能對(duì)行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)多一些思考與碰撞，對(duì)于從業(yè)者特別是正處在轉(zhuǎn)型關(guān)頭的傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，也是及時(shí)必要的，因此也借此機(jī)會(huì)，借《中國(guó)記者》的平臺(tái)，把個(gè)人在這方面一些不成熟的思考整理出來(lái)，與大家共同探討。

我們都清楚，傳媒領(lǐng)域?qū)夹g(shù)的運(yùn)用并不陌生，但過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)期，傳媒業(yè)都將技術(shù)定位在對(duì)內(nèi)服務(wù)上，例如上世紀(jì)90年代將信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)流程中（局域網(wǎng)、采編、廣告管理和流程管理等系統(tǒng)），將ERP管理系統(tǒng)引入到媒體企業(yè)的日常業(yè)務(wù)管理中，這些是傳媒技術(shù)應(yīng)用的傳統(tǒng)定位。毫無(wú)疑問(wèn)技術(shù)在這方面作用仍將延續(xù)，不斷推動(dòng)傳媒行業(yè)原有業(yè)務(wù)更加高效地發(fā)展，同時(shí)在新的一年乃至可預(yù)見的未來(lái)幾年，在傳媒業(yè)內(nèi)部，移動(dòng)采編、全媒體采編、移動(dòng)辦公等技術(shù)服務(wù)將進(jìn)一步普及，這是技術(shù)在傳媒產(chǎn)業(yè)中對(duì)內(nèi)服務(wù)方面的發(fā)展方向之一。

但我們更看到，近十年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展賦予了傳媒技術(shù)更加核心的角色，互聯(lián)網(wǎng)一路發(fā)展下來(lái)，論壇、門戶、即時(shí)互動(dòng)通訊、博客、SNS、微博等各種具有媒體傳播屬性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷演進(jìn)。這些應(yīng)用的成功，僅有好的應(yīng)用模式設(shè)計(jì)是不夠的，技術(shù)實(shí)現(xiàn)與優(yōu)化始終是這些創(chuàng)新的核心推動(dòng)力之一，甚至可以認(rèn)為技術(shù)在某種意義上已成為新媒體時(shí)代傳媒創(chuàng)新的核心因素之一。因此對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，在未來(lái)傳媒轉(zhuǎn)型過(guò)程中，如何利用好新媒體，技術(shù)始終起著紐帶作用。

寬帶、開放的社交平臺(tái)、智能終端、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展為傳媒產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇

具體到2012年甚至往后一段時(shí)間，哪些技術(shù)趨勢(shì)將對(duì)傳媒格局產(chǎn)生影響，我想至少有以下一些技術(shù)趨勢(shì)是值得同行關(guān)注的：

1.寬帶技術(shù)環(huán)境不斷改善，使數(shù)字視頻內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)一步提升及運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)一步完善。中國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)的帶寬將進(jìn)一步提升，兩年內(nèi)有望整體上一個(gè)臺(tái)階，相應(yīng)的基于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的視頻應(yīng)用將進(jìn)一步普及，在線視頻精度將有質(zhì)的提升。隨之而來(lái)的是用戶從傳統(tǒng)廣電向網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的轉(zhuǎn)移，視頻廣告的轉(zhuǎn)移。同時(shí)也意味著視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)方面迎來(lái)了新機(jī)遇。

2.隨著開放平臺(tái)成為主流，用戶逐漸唱主角，傳媒社會(huì)化及互動(dòng)應(yīng)用繼續(xù)縱深化發(fā)展。微博等社會(huì)化媒體平臺(tái)使傳統(tǒng)媒體與用戶互動(dòng)變得簡(jiǎn)單直接，網(wǎng)絡(luò)新應(yīng)用模式的誕生推動(dòng)了傳統(tǒng)主流媒體在選題、策劃等方面的革新。基于開放平臺(tái)發(fā)展，信息的傳播與互動(dòng)更快更廣，社會(huì)化及互動(dòng)應(yīng)用技術(shù)在傳媒中的使用將繼續(xù)向縱深發(fā)展。

3.智能化終端進(jìn)一步繁榮并占領(lǐng)市場(chǎng)，位置、區(qū)域相關(guān)的貼身資訊與服務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。伴隨著以iOS及Android兩大移動(dòng)操作系統(tǒng)平臺(tái)的發(fā)展，以及Windows移動(dòng)操作平臺(tái)明年加入戰(zhàn)場(chǎng)，以及新型智能終端所提供的多媒體特性，將衍生出表現(xiàn)力與互動(dòng)性更豐富的媒介產(chǎn)品及媒介服務(wù)。同時(shí)定位能力是智能終端賦予傳媒應(yīng)用的新特性，基于設(shè)備的定位能力，傳媒將能創(chuàng)造一些全新的應(yīng)用產(chǎn)品。

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，并與傳統(tǒng)媒體、桌面互聯(lián)網(wǎng)媒體應(yīng)用進(jìn)一步融合，媒介應(yīng)用逐漸切入或遷移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能終端的結(jié)合將進(jìn)一步?jīng)_擊傳統(tǒng)媒體特別是平面媒體的市場(chǎng)空間。

新技術(shù)趨勢(shì)推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)容、媒介、流程、運(yùn)營(yíng)、新模式等多方面的變革

傳媒技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)著媒介的自身定位和角色不斷變化，從最初的信息發(fā)布者，逐漸向?yàn)橛脩籼峁┬畔?，促進(jìn)用戶交流的全媒體信息服務(wù)商發(fā)展。與此同時(shí)，傳媒技術(shù)的發(fā)展也不斷拓寬傳媒的盈利渠道，幫助其探索和發(fā)展新的商業(yè)模式。新的一年，傳媒業(yè)有望在以下方面進(jìn)一步發(fā)展：

1.視頻相關(guān)內(nèi)容進(jìn)一步繁榮，傳媒業(yè)繼續(xù)向全媒體方向發(fā)展

受惠于網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升、網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)的發(fā)展，傳媒業(yè)也在借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的全媒體化，同時(shí)“限娛令”及“限廣令”的出臺(tái)也客觀推動(dòng)視頻內(nèi)容及廣告客戶向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)移。因此明年傳媒行業(yè)加大在數(shù)字視頻內(nèi)容的生產(chǎn)與制作上的投入是可以預(yù)見的，未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)，無(wú)論對(duì)于報(bào)紙、電視、還是門戶，網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品將逐步成為各類傳媒企業(yè)的標(biāo)配。隨著視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇及視頻內(nèi)容的同質(zhì)化，網(wǎng)絡(luò)媒體也將紛紛試水與電視臺(tái)、節(jié)目制作公司等傳媒機(jī)構(gòu)的合作，共同推動(dòng)視頻內(nèi)容的開發(fā)和創(chuàng)新。某種意義上，網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)發(fā)展也是報(bào)業(yè)媒體進(jìn)行全媒體轉(zhuǎn)型的一次機(jī)遇。

另一方面，信息技術(shù)的發(fā)展也使渠道越來(lái)越成為決定傳媒發(fā)展的重要力量，可以預(yù)見，新的一年傳統(tǒng)媒體必將加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線領(lǐng)域產(chǎn)品的研發(fā)與投入，在探索全媒體的同時(shí)，也朝著全媒介的方向進(jìn)一步邁進(jìn)，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)平臺(tái)多元化。

2.內(nèi)容上將進(jìn)行更多互動(dòng)選題與策劃方面嘗試，媒體產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，用戶的參與性前所未有地加強(qiáng)

社交技術(shù)及應(yīng)用的發(fā)展，已經(jīng)對(duì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)產(chǎn)生影響。其一表現(xiàn)在新聞源的獲取方面：越來(lái)越多的新聞從業(yè)者開始使用微博等社交化媒體進(jìn)行線索索取，報(bào)道傳播。其二則是用戶交流互動(dòng)方面：傳媒將微博、社區(qū)等社交平臺(tái)作為其與用戶互動(dòng)的窗口，在這個(gè)平臺(tái)上，傳媒可以擺脫以往留給用戶的刻板印象，以一種全新的、鮮活的形象與用戶互動(dòng)。

在國(guó)外，將社交平臺(tái)融入傳媒生產(chǎn)的探索也一直在進(jìn)行。如2011年10月，英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》開始實(shí)行一個(gè)“開放編輯部”的測(cè)試，將編輯部討論的各項(xiàng)新聞選題在網(wǎng)絡(luò)和Twitter上向讀者開放，然后根據(jù)與讀者的討論和交流，確定報(bào)紙的最終選題。而瑞典的一家地方報(bào)紙Norran已經(jīng)成功將這一嘗試應(yīng)用于平時(shí)的決策中。

可見得益于社交平臺(tái)技術(shù)的推動(dòng)，業(yè)界在信息生成與收集方面有了更多的手段，探索也在進(jìn)一步深入。新的一年中，國(guó)內(nèi)傳媒在內(nèi)容方面仍將不斷摸索如何進(jìn)一步提升用戶參與性、互動(dòng)性，在互動(dòng)選題、互動(dòng)策劃方面做一些持續(xù)的探索及嘗試。

3.移動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)入新階段，傳媒企業(yè)將嘗試多樣化的終端產(chǎn)品

新的一年，移動(dòng)終端應(yīng)用將進(jìn)一步普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期，新的技術(shù)產(chǎn)品環(huán)境也促使傳媒更注重對(duì)移動(dòng)平臺(tái)產(chǎn)品的開發(fā)與拓展，進(jìn)一步對(duì)內(nèi)容價(jià)值進(jìn)行深度挖掘。2011年由默多克新聞集團(tuán)打造的《The Daily》顛覆了傳統(tǒng)媒體的游戲規(guī)則，在移動(dòng)終端產(chǎn)品方面做出了大膽的嘗試與創(chuàng)新。而國(guó)內(nèi)的媒體也紛紛試水包括iOS、安卓等智能平臺(tái)的新聞產(chǎn)品。

數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，特別是智能終端的普及，使傳媒業(yè)一定程度上可以擺脫一些固定成本（例如紙張、油墨、發(fā)行）的束縛，因此在新媒體產(chǎn)品開發(fā)方面的探索將更有活力，無(wú)論生產(chǎn)流程或產(chǎn)品形態(tài)方面都會(huì)有更多創(chuàng)新與變化，傳媒甚至可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面進(jìn)行更多分眾化產(chǎn)品的嘗試。同時(shí)業(yè)界預(yù)計(jì)明后年間，通過(guò)手機(jī)及各種移動(dòng)終端上網(wǎng)的用戶數(shù)將超越桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，因此借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開發(fā)多種移動(dòng)應(yīng)用及終端，已成為如今傳媒發(fā)展的共識(shí)。

4.內(nèi)容智能分析技術(shù)的引入，結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化新聞聚合服務(wù)應(yīng)用將有一定發(fā)展

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及終端技術(shù)發(fā)展推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入信息碎片化時(shí)代，人們對(duì)信息的及時(shí)性、全面性、獲取便捷性等需求越來(lái)越高。同時(shí)，傳統(tǒng)意義上的黃金時(shí)間在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已被打破，用戶資訊消費(fèi)時(shí)間呈現(xiàn)碎片化趨勢(shì)，要求傳媒在產(chǎn)品生產(chǎn)及傳播時(shí)間方面做出適時(shí)調(diào)整，用戶更希望獲得經(jīng)過(guò)篩選及整合后的信息。在這種需求之下，個(gè)性化的社交及新聞聚合服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，以國(guó)外出現(xiàn)的Flipboard及Zite為例，均通過(guò)智能分析技術(shù)為用戶篩選個(gè)性化資訊，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。這類聚合應(yīng)用不僅可以滿足不同用戶多樣的閱讀需求，同時(shí)可以通過(guò)個(gè)性化定制有針對(duì)性的鎖定目標(biāo)信息，進(jìn)而彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)媒體的信息獲取效率、精確度等問(wèn)題，這對(duì)傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體都產(chǎn)生變革式影響。國(guó)內(nèi)已有一些類似的產(chǎn)品，預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)，這種聚合服務(wù)應(yīng)用將獲得國(guó)內(nèi)用戶更大的關(guān)注，而傳統(tǒng)媒體也會(huì)努力嘗試在這方面尋找合適的切入點(diǎn)。

5.傳媒在互動(dòng)營(yíng)銷等方面將開展更多的嘗試

社會(huì)化媒體浪潮在全球席卷而來(lái)，社交網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭，甚至有從業(yè)者大呼進(jìn)入了營(yíng)銷3.0時(shí)代。在國(guó)內(nèi)，微博的迅速崛起引爆了信息傳播的社會(huì)化趨勢(shì)，越來(lái)越多企業(yè)將這些社會(huì)化媒體平臺(tái)視為互動(dòng)營(yíng)銷的一塊寶地。目前，聯(lián)想、麥當(dāng)勞、樂(lè)事、耐克、百事、星巴克、蘭蔻、卡尼爾等知名品牌都在利用SNS網(wǎng)站、微博等平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。傳媒業(yè)也開始依托這些社交媒體平臺(tái)挖掘互動(dòng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

在新的一年中，面對(duì)持續(xù)升溫的社會(huì)化媒體技術(shù)的進(jìn)步，傳媒業(yè)將會(huì)持續(xù)在營(yíng)銷的互動(dòng)化及分眾化方面開展更多的嘗試，拓展移動(dòng)廣告、視頻廣告等新形式，既為傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展開拓更多輔助營(yíng)銷手段，同時(shí)也就進(jìn)一步探索智能化、精準(zhǔn)化營(yíng)銷方面邁出更大的步伐。

6.傳媒企業(yè)將更加關(guān)注優(yōu)質(zhì)內(nèi)容價(jià)值的再發(fā)掘，前向收費(fèi)的可行性將增加。

長(zhǎng)期以來(lái)，主流媒體都以后向收費(fèi)為主要市場(chǎng)，包括電視、報(bào)紙以及網(wǎng)絡(luò)媒體的主要盈利都來(lái)源于廣告。但新媒體技術(shù)的深入應(yīng)用推動(dòng)傳播模式與信息載體的革命性變化，未來(lái)幾年內(nèi)，基于內(nèi)容價(jià)值的再挖掘以及前向收費(fèi)模式方面的探索將不斷深入。

目前，國(guó)外如美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》《芝加哥太陽(yáng)報(bào)》均開始對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行收費(fèi)，試圖從數(shù)字資源獲利；Google則嘗試推出“survey wall“，讀者只需回答系統(tǒng)提出的問(wèn)題即可繼續(xù)閱讀，這一模式可以看作媒體用讀者數(shù)據(jù)與出版商進(jìn)行版權(quán)交換的一種途徑；在國(guó)內(nèi)，《人民日?qǐng)?bào)》和《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》也推出了針對(duì)數(shù)字報(bào)刊收費(fèi)服務(wù)。業(yè)界一直沒(méi)有放棄內(nèi)容收費(fèi)方面的探索。

得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，智能終端應(yīng)用的普及，也因有了可實(shí)現(xiàn)的技術(shù)環(huán)境，碎片化、分眾化、基于地理位置信息的各種資訊與服務(wù)需求日益增長(zhǎng)?；诖耍磥?lái)傳媒在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容價(jià)值再挖掘方面將大有文章可做，同時(shí)結(jié)合移動(dòng)終端的支付特性與渠道商對(duì)移動(dòng)閱讀方面的政策推動(dòng)。今后傳媒在繼續(xù)做大后向收費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，在前向內(nèi)容及服務(wù)收費(fèi)方面的探索力度也將不斷加大，如推出各種內(nèi)容的移動(dòng)增值產(chǎn)品、公眾服務(wù)增值、細(xì)分行業(yè)的專業(yè)資訊等。

2010年7月13日，我國(guó)移動(dòng)多媒體廣播電視技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域日益廣泛，一名工作人員展示可接收電視節(jié)目的車載導(dǎo)航儀。

2010年5月5日，在世博會(huì)信息通信館，參觀者在一款全球首創(chuàng)的ICT（信息通信技術(shù)）手持移動(dòng)終端陪伴下全程體驗(yàn)未來(lái)信息社會(huì)。（李紫恒/攝）

7.傳媒技術(shù)特別是新媒體技術(shù)的發(fā)展，賦予了傳統(tǒng)媒體全新的舞臺(tái)，傳統(tǒng)媒體將嘗試更多樣的商業(yè)模式，媒體融合也更加頻繁

新媒體技術(shù)所推動(dòng)的傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型，使得新舊媒體之間的界限，以及媒體行業(yè)間的界限都開始變得模糊，網(wǎng)絡(luò)給了傳統(tǒng)媒體新的平臺(tái)，一些傳統(tǒng)媒體也逐漸拓展一些原來(lái)極少涉足的如電商、團(tuán)購(gòu)、會(huì)展、區(qū)域搜索等方面的業(yè)務(wù)和模式探索。在這個(gè)過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體還嘗試與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行各種合作，甚至成立公司聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。新技術(shù)手段給了傳統(tǒng)媒體新的業(yè)務(wù)平臺(tái)，相信新的一年里將涌現(xiàn)更多這方面的突破與探索，合作與共贏，甚至?xí)幸恍﹤鹘y(tǒng)媒體通過(guò)收購(gòu)技術(shù)型公司來(lái)發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)的可能。

總的來(lái)說(shuō)，隨著傳媒技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，傳媒業(yè)的發(fā)展翻開了新的篇章，新的技術(shù)環(huán)境為傳媒業(yè)創(chuàng)造了更多可能，提供更為廣闊的市場(chǎng)空間。但站在傳統(tǒng)媒體的角度，我們也清醒認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變的迫切性與其中的艱難。新技術(shù)環(huán)境下用戶獲取信息的載體與渠道在變、用戶的閱讀與消費(fèi)習(xí)慣在變，這些改變都給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了挑戰(zhàn)，而在新媒體的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體又在一定程度上被迫被帶到一個(gè)陌生的領(lǐng)域內(nèi)開展競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，傳統(tǒng)媒體在觀念、人才、體制、流程等方面均面臨一些固有的約束，都是需要我們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中加以克服和突破的，也需要決策者發(fā)揮更大智慧。但我們更清楚，在這個(gè)過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體沒(méi)有退路，必須堅(jiān)定決心和信心，積極轉(zhuǎn)型，順應(yīng)趨勢(shì)，開拓未來(lái)！