鞠 鑫，余鵬彥

（廣東商學(xué)院，廣東 廣州 510320）

一、前言

2011年教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》，明確各高校應(yīng)根據(jù)學(xué)生心理健康教育的實(shí)際需要，制訂科學(xué)、系統(tǒng)的教學(xué)大綱，保證學(xué)生在校期間普遍接受心理健康課程教育。各高校可根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)心理健康教育課程體系，其內(nèi)容必須包含開設(shè)“大學(xué)生心理健康教育”公共必修課程。[1]在傳統(tǒng)的案例教學(xué)實(shí)踐中，不僅教師講述案例費(fèi)時(shí)費(fèi)力，學(xué)生接受程度也相當(dāng)有限，沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，反而降低了教學(xué)效率。在當(dāng)前數(shù)字化信息化的大環(huán)境中，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)“大學(xué)生心理健康教育”課程教學(xué)中的案例教學(xué)法進(jìn)行實(shí)踐改革，實(shí)施信息化案例教學(xué)，既體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的新型教學(xué)關(guān)系，又有利于幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)心理健康知識(shí)的良性遷移。

二、信息化案例教學(xué)的理論依據(jù)

信息化案例教學(xué)在“大學(xué)生心理健康教育”課程中的應(yīng)用，有其廣泛和深刻的理論依據(jù)：

從知識(shí)傳授的角度，建構(gòu)主義是信息化案例教學(xué)的核心理論依據(jù)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是建構(gòu)的過程，也是活動(dòng)的過程。學(xué)習(xí)過程中要以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)。[2]所以“大學(xué)生心理健康教育”課程的信息化案例教學(xué)模式全過程中，教師遵循“以學(xué)為中心”、“以學(xué)生為中心”的原則，教學(xué)環(huán)節(jié)注重“知識(shí)情境”、“協(xié)作學(xué)習(xí)”和“辨析討論”，知識(shí)傳授是學(xué)生與外環(huán)境交互作用的結(jié)果，是學(xué)生在一定的教學(xué)情景及社會(huì)生活背景下，借助教師和同學(xué)的幫助，利用一定的信息化學(xué)習(xí)資源，通過意義建構(gòu)的方式獲得的。學(xué)生是整個(gè)課程中知識(shí)與信息的主動(dòng)構(gòu)建者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象；任課教師是學(xué)習(xí)過程中意義建構(gòu)的幫助者和促進(jìn)者，而不只是傳統(tǒng)的知識(shí)傳播者和灌輸者。

從知識(shí)獲取的角度，認(rèn)知主義是信息化案例教學(xué)的基本理論依據(jù)。認(rèn)知主義認(rèn)為學(xué)習(xí)是人們通過感覺、知覺得到的，是由人腦主體的主觀組織作用而實(shí)現(xiàn)的。20世紀(jì)60年代美國心理學(xué)家Treicher的著名實(shí)驗(yàn)顯示，人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺，這兩個(gè)加起來就有94%，而人們一般能記住自己閱讀內(nèi)容的10%，自己聽到內(nèi)容的20%，自己視聽兼收即既看到又聽到內(nèi)容的50%，而在交流過程中自己所說內(nèi)容占70%。[3]信息化案例教學(xué)注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官，通過學(xué)生主動(dòng)參與教育或教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，打破傳統(tǒng)的“老師講，學(xué)生聽”的教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生大腦主體的知識(shí)獲取。另外，認(rèn)知主義心理學(xué)家布魯納認(rèn)為教學(xué)過程中，學(xué)生是一個(gè)積極的探究者，教師的作用是形成一種學(xué)生能夠獨(dú)立探究的情境，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”。這一過程中，學(xué)生直覺思維對(duì)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)極為重要，即映象或圖像性質(zhì)的材料更有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。[4]信息化案例教學(xué)模式中，教師提供的案例把心理健康知識(shí)轉(zhuǎn)換成一種適應(yīng)大學(xué)生的形式，學(xué)生自己挖掘或編制的案例提供給學(xué)生邊做邊學(xué)的機(jī)會(huì)，信息化的手段或技術(shù)則使這些案例更具直觀性，幫助大學(xué)生認(rèn)知的成長。

三、基于Blackboard平臺(tái)的“大學(xué)生心理健康教育”課程信息化案例教學(xué)實(shí)踐

Blackboard教學(xué)管理平臺(tái)（Blackboard Learning SystemTM）是一套專門用于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、輔助課堂教學(xué)并提供互動(dòng)、交流的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。該平臺(tái)包括三大功能模塊：（1）教學(xué)。涉及課程制作、編輯、發(fā)布和管理，同時(shí)支持學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)；（2）交流。師生之間、生生之間可以通過該模塊的異步交流和同步交流，確保學(xué)習(xí)和項(xiàng)目分工高效順利地進(jìn)行；（3）評(píng)價(jià)。該模塊是教與學(xué)成果檢驗(yàn)最全面直接的方式，教師通過創(chuàng)建測(cè)驗(yàn)試題和作業(yè)工具，進(jìn)行評(píng)分統(tǒng)計(jì)，生成成績報(bào)告，學(xué)生則可以通過平臺(tái)直接了解自己的學(xué)習(xí)情況。[5]這些功能模塊為“大學(xué)生心理健康教育”課程創(chuàng)設(shè)了便捷的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生分享自主、開放的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.教學(xué)設(shè)計(jì)

作為“大學(xué)生心理健康教育”課程的輔助教學(xué)手段，筆者以Blackboard平臺(tái)功能模塊為基礎(chǔ)，對(duì)課程進(jìn)行了以下構(gòu)建（如圖1）。

（1）課程通知：發(fā)布該課程開課信息、作業(yè)、課外活動(dòng)、討論、測(cè)試等課程動(dòng)向。

（2）課程概況：介紹該課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)條件和方法等。

（3）教學(xué)師資：介紹該課程教師的相關(guān)信息，如教師個(gè)人基本情況、研究方向、聯(lián)系方式、師資結(jié)構(gòu)等。

（4）課堂教學(xué)：包括教學(xué)文檔、教學(xué)課件、教學(xué)錄像、電子教材等。

（5）案例教學(xué)：設(shè)置了不同途徑或來源的教學(xué)案例，主要包括引自書籍的案例、個(gè)體心理咨詢實(shí)例、朋輩心理咨詢案例、學(xué)生自拍的案例、引自電影的案例、引自媒體的案例，還鏈接了討論版塊中的“案例分享討論”區(qū)。

（6）擴(kuò)展學(xué)習(xí)：為擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)視野，在該模塊設(shè)置了心靈書單、心理漫畫、從心解聞等專欄，為學(xué)生提供書籍、論文、課題、漫畫、網(wǎng)站等資源。

（7）課程作業(yè)：提供該課程作業(yè)要求、復(fù)習(xí)思考題及歷年精品作業(yè)展示。

（8）課程考核：包括考試大綱、歷年考題、考核體系、參考資料等。

（9）班級(jí)分享：發(fā)揮畢博平臺(tái)“小組頁面”的功能，提供各自然班級(jí)交流的平臺(tái)。

（10）互動(dòng)交流：為所有該課程的師生提供交流平臺(tái)，設(shè)置了案例分享、測(cè)評(píng)專區(qū)、團(tuán)體活動(dòng)、專題講座、社會(huì)熱點(diǎn)等討論區(qū)。

（11）朋輩心理咨詢：包括校內(nèi)朋輩心理咨詢的基本信息及咨詢個(gè)案。

（12）學(xué)生心理協(xié)會(huì)：包括心理協(xié)會(huì)介紹、各類活動(dòng)情況、心理讀物等，豐富學(xué)生的課外生活。

信息化案例教學(xué)模式在該課程中的具體教學(xué)組織形式如圖2。

（1）課堂講授

第一周開課前，任課教師完成學(xué)生名單注冊(cè)，通過“課程通知”發(fā)布信息，要求學(xué)生了解“課程概況”和“教學(xué)師資”的內(nèi)容。正式授課中，按照“課堂教學(xué)”模塊中的“教學(xué)課件”和“教學(xué)文檔”進(jìn)行講授。

（2）案例分析

課堂授課中講授理論知識(shí)，更注重案例分析。圍繞Blackboard平臺(tái)中 “案例教學(xué)”模塊的 “引自書籍的案例”、“個(gè)體心理咨詢實(shí)例”和“朋輩心理咨詢案例”，教師詳細(xì)闡述心理健康知識(shí)。

（3）小組實(shí)踐

課后布置小組作業(yè)，仍然是案例教學(xué)的信息化延伸。要求學(xué)生圍繞本章節(jié)內(nèi)容搜索或制作心理健康案例，并將作品分別上傳至 “案例教學(xué)”模塊的 “引自媒體的案例”、“引自電影的案例”和“學(xué)生自拍的案例”。

（4）案例展示

課程中所有授課案例、小組實(shí)踐案例在畢博平臺(tái)中展示，師生互動(dòng)交流，并結(jié)合案例完成每一章的課程作業(yè)。

（5）課外擴(kuò)展

學(xué)生根據(jù)自我需求，通過“擴(kuò)展學(xué)習(xí)”、“朋輩心理咨詢”、“學(xué)生心理協(xié)會(huì)”模塊中豐富多樣的資源進(jìn)行知識(shí)擴(kuò)展，鞏固課程內(nèi)容。

（6）考核反饋

學(xué)生完成學(xué)習(xí)后，可以通過“課程考核”進(jìn)行自我評(píng)估，并通過“互動(dòng)交流”，提出課程建議和意見，優(yōu)化課程建設(shè)效果。

2.實(shí)踐效果

該課程自應(yīng)用Blackboard平臺(tái)以來，取得了明顯的成效。其對(duì)教學(xué)的積極影響表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性。傳統(tǒng)案例教學(xué)普遍采用集中討論的方式，由于受到課堂教學(xué)時(shí)間的限制，學(xué)生難以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色，并從不同角度對(duì)案例展開分析。而借助信息化的手段，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行案例教學(xué)則不受時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以自由討論，并將討論內(nèi)容保留在網(wǎng)絡(luò)上，供學(xué)生反復(fù)觀摩，對(duì)案例感興趣的學(xué)生還可以深入探究。

（2）實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的充分共享。信息化網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)可以擴(kuò)大學(xué)生規(guī)模。傳統(tǒng)的案例教學(xué)，最大規(guī)模通常在40-50個(gè)學(xué)生之間。然而目前國內(nèi)許多高校的“大學(xué)生心理健康教育”課程采用大班制授課，很多班級(jí)甚至達(dá)到200－300人，傳統(tǒng)的案例教學(xué)很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)效果。因而借助信息化的案例教學(xué)，可以突破學(xué)生規(guī)模的限制，將課堂講授教學(xué)中不能有效完成的案例教學(xué)內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。

（3）構(gòu)建了新型的教學(xué)關(guān)系。信息化案例教學(xué)遵循建構(gòu)主義的核心理念，凸出學(xué)生的主體地位，注重教師在教學(xué)各環(huán)節(jié)的“導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、促學(xué)”作用。特別是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行案例教學(xué)，可以突破跨校區(qū)跨地域的限制，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的充分交流。教師不僅可以回答每位學(xué)生的問題，而且能得到學(xué)生對(duì)案例教學(xué)效果的及時(shí)反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。這種“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的”新型教學(xué)關(guān)系有利于課程知識(shí)的積極遷移。

3.問題對(duì)策

Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在“大學(xué)生心理健康教育”課程應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn)，其共享性與開放性突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的局限，賦予該課程教學(xué)以直觀形象和靈活多樣性。但是隨著平臺(tái)應(yīng)用的深入，存在的一些問題需要不斷改進(jìn)。

首先是學(xué)生使用方面。作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，學(xué)生對(duì)于Blackboard平臺(tái)的使用主要來自任課老師的要求，功能模塊上也主要局限于上傳下載的簡易功能，缺乏對(duì)平臺(tái)主動(dòng)積極的利用。針對(duì)這一狀況，學(xué)校可以在新生入學(xué)教育時(shí)，加強(qiáng)Blackboard平臺(tái)的教學(xué)培訓(xùn)，每個(gè)班級(jí)培養(yǎng)1-2名學(xué)生助教，全面掌握平臺(tái)的各項(xiàng)功能模塊。其次是教師操作方面。作為Blackboard平臺(tái)教學(xué)資源管理的主體，任課教師的操作水平直接影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果。而當(dāng)前高校任課教師由于教學(xué)科研等任務(wù)繁重，往往不愿意花時(shí)間自己摸索平臺(tái)的操作技巧。所以學(xué)校可以適時(shí)組織教師培訓(xùn)，幫助任課教師掌握平臺(tái)操作；同時(shí)，平臺(tái)的后臺(tái)管理部門可以為每個(gè)學(xué)院或幾個(gè)學(xué)院配備一名工作人員，作為平臺(tái)管理員，遇到困難或問題時(shí)，任課教師可以直接聯(lián)系管理員，協(xié)助該課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行。最后是網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備運(yùn)行方面。校園網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的不穩(wěn)定，是影響B(tài)lackboard平臺(tái)運(yùn)行效果的基礎(chǔ)因素，也是學(xué)生對(duì)平臺(tái)使用率低的重要原因。特別是本課程實(shí)施信息化案例教學(xué)模式過程中，因校園網(wǎng)速慢，導(dǎo)致許多學(xué)生課余時(shí)間對(duì)案例的學(xué)習(xí)遲緩。學(xué)校要積極投入資金，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備充足有序，滿足學(xué)生使用Blackboard平臺(tái)的時(shí)間和空間需求。

四、結(jié)束語

依托Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，在該課程中實(shí)施信息化案例教學(xué)模式，將信息技術(shù)、信息資源與案例教學(xué)載體有機(jī)結(jié)合，并增加了實(shí)踐性案例教學(xué)環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)以“課堂為中心”轉(zhuǎn)向 “課內(nèi)課外并重”，提高學(xué)生的綜合心理素質(zhì)。但是由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用的主客體因素帶來的問題，需要學(xué)校給予重視，并采取有效措施，為Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)良性運(yùn)行提供必要的保障。

[1]教育部辦公廳.普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求[Z].2011.

[2]萊斯利·P·斯特弗,杰里·蓋爾編,高文等譯.教育中的建構(gòu)主義[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2002.

[3]徐繼凱.多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于創(chuàng)新教學(xué)[J].教育導(dǎo)刊.2000(Z2).

[4]杰羅姆·S·布魯納著,上海師范大學(xué)外國教育研究室譯.教育過程[M].上海:上海人民出版社,1973.

[5]賽爾畢博.Blackboard教學(xué)管理平臺(tái)[OL].http://www.cerbibo.com/prod/jxpt.aspx,2012-4-25.