胡 悅,陽 莉
(1.浙江大學(xué) 管理學(xué)院,浙江 杭州310058;2.重慶郵電大學(xué) 生物信息學(xué)院,重慶400065)
本部分研究重點(diǎn)將放在媒介環(huán)境對微博粉絲使用心理的影響和對微博粉絲偶像選擇偏好的作用上。在此我們把微博偶像也稱為微博明星。
2012年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心宣布:截至2011年12月底,中國微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億,占網(wǎng)民總比的48.7%。那么,微博粉絲偏好哪類微博明星呢?
在新浪微博中,將微博用戶分為娛樂、財經(jīng)、時尚、旅游等10類,筆者基于此將微博名人進(jìn)行分類,并運(yùn)用數(shù)據(jù)觀察法,統(tǒng)計出前三類最受微博粉絲關(guān)注的微博明星:娛樂類明星前18名的粉絲數(shù)都突破了千萬(見表1);財經(jīng)類明星只有李開復(fù)的粉絲數(shù)突破了千萬(見表2);時尚類明星的粉絲數(shù),第一名僅為8 784 305人。在新浪微博的綜合排名中,前50位里面只有10位不是娛樂類的微博明星(見表3)。
由此可見,微博粉絲群體對微博中的娛樂明星有著明顯的偏好,并給予這類微博明星更多的關(guān)注。表1至表3中,“四月每日最高微博量”是指2012年4月份微博明星每天發(fā)微博的最高條數(shù),括號里面的數(shù)字表示明星每日最高微博中微博配圖的數(shù)量。關(guān)于明星微博配圖和微博粉絲的關(guān)系,下面將做出更為詳細(xì)的分析研究。
通過前面的分析,我們發(fā)現(xiàn)微博粉絲群體對微博中的娛樂明星有著明顯的偏好,這種偏好讓筆者注意到娛樂明星和其他類明星的微博手段差異,希望通過下面的研究證明:微博手段的運(yùn)用差異是導(dǎo)致娛樂明星更受微博粉絲關(guān)注的重要原因。
表1 新浪微博娛樂明星關(guān)注粉絲數(shù)[1]
表2 新浪微博財經(jīng)明星關(guān)注粉絲數(shù)[2]
表3 新浪微博明星關(guān)注粉絲數(shù)[3]
我們假設(shè)明星使用的微博手段對粉絲選擇微博明星有著密切的關(guān)系和影響,接下來的討論主要基于粉絲對微博不同手段的敏感程度,這也是娛樂微博明星受到顯著關(guān)注的原因的重要研究。2010年8月,群邑中國與新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn),受眾最愿意轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容通常是視頻、圖片、聲音等,這同時也是受眾經(jīng)常評論的內(nèi)容,因此文字結(jié)合動態(tài)感覺的微博內(nèi)容更具傳播力[4]。為了印證假設(shè)一:微博粉絲更青睞圖文配合的微博內(nèi)容,即粉絲更容易受到微博配圖的影響,筆者通過實(shí)驗和觀察法進(jìn)行了研究。
研究對象:中國東部某大學(xué)某老師的騰訊微博的所有粉絲:329 148人。
研究方式:觀察該老師同一個信息的純文字微博和圖片微博,對兩種不同微博的評論量和轉(zhuǎn)載量進(jìn)行比較。
該老師的騰訊微博經(jīng)過微博貴賓注冊和本人的細(xì)心經(jīng)營,截至2012年4月,已經(jīng)擁有超過320 000的微博粉絲,所以,該老師的微博對本次研究具有較高的價值,是一個典型的樣本。2012年4月16日,該老師于當(dāng)日下午3點(diǎn)17分發(fā)布了一條關(guān)于一位在哈佛大學(xué)進(jìn)修學(xué)生的消息,沒有配上圖片。截至2012年4月20日,轉(zhuǎn)發(fā)和評論加起來一共有34條(如圖1某文字微博轉(zhuǎn)載圖)。緊接著,該老師重新編輯了這條微博,在當(dāng)日下午5點(diǎn)09分,微博的文字內(nèi)容基本上和上一條相同,但是不同之處在于該老師配上了一張與微博內(nèi)容相關(guān)的圖片,截至2012年4月20日,該微博配圖的評論和轉(zhuǎn)發(fā)量為70條(如圖2某圖片微博轉(zhuǎn)載圖)。
不過,由于實(shí)驗一中,由于微博的主人是同一人,粉絲的評論和轉(zhuǎn)發(fā)可能會受到微博發(fā)布順序的干擾:如粉絲們會下意識地關(guān)注微博主人最晚發(fā)布的微博,而忽略了早些時間發(fā)布的微博,所以,微博配圖的70條轉(zhuǎn)發(fā)和評論以及純文字微博的34條轉(zhuǎn)發(fā)和評論的差距,有可能是因為此原因造成的。為了排除同一微博主人的微博粉絲由于受微博先后順序的干擾,筆者又做了如下實(shí)驗。
圖1 某文字微博轉(zhuǎn)載圖
圖2 某圖片微博轉(zhuǎn)載圖
研究對象:騰訊微博賬號A的所有粉絲(2 124人)和騰訊微博賬號B的所有粉絲(2 827人)。
研究方式:發(fā)布20組微博信息,每組信息包含一條文字微博和一條相同文字信息配圖的圖片微博。圖片微博發(fā)布在賬號A上,純文字微博發(fā)布在賬號B上。針對同一組微博信息,觀察純文字微博和圖片微博的評論量和轉(zhuǎn)載量,并進(jìn)行比較和相關(guān)差異分析。這樣在一定程度上避免了因為同一微博主人發(fā)布的先后順序?qū)ξ⒉┓劢z的記憶的干擾。同時,實(shí)驗所挑選的兩個賬號在粉絲人數(shù)上比較接近:賬號A的粉絲數(shù)為2 124,賬號B的粉絲數(shù)是2 827。
雖然兩個微博的粉絲賬戶有一定的重合,但是通過對粉絲信息的觀察比較,兩個微博賬戶的粉絲的重合率比較低,在現(xiàn)實(shí)中也無法避免該問題,所以其中干擾可以忽略。
下面是這20組微博信息中的其中一組的介紹。
第一次信息由賬號A微博發(fā)布,內(nèi)容是介紹一位殘疾人攝影師堅持工作、克服困難的新聞,并且附上了該攝影師工作時的照片(如圖3某圖片微博圖)。該微博在兩天之后,即2011年10月18日,轉(zhuǎn)載和評論量達(dá)到102條。第二次相同信息,由賬號B發(fā)出,內(nèi)容和之前一條一模一樣,不同之處是沒有附上照片,只有單純的文字?jǐn)⑹觯ㄈ鐖D4某文字微博圖)。為了讓兩個賬戶重合的粉絲有一段時間用以遺忘第一次由賬號A發(fā)布的信息,6個月之后,即2012年4月18日,賬號B才發(fā)布了相同信息的文字微博,結(jié)果賬號B的文字微博轉(zhuǎn)載和評論量為2條。
圖3 某圖片微博圖
圖4 某文字微博圖
為了進(jìn)一步證實(shí)文字微博和圖片微博在吸引粉絲方面的顯著差異,筆者針對實(shí)驗數(shù)據(jù)做了以下分析。
實(shí)驗一中,由同一微博主人發(fā)出的相同信息,文字微博的轉(zhuǎn)載和評論量為34條,而微博配圖的轉(zhuǎn)載和評論量為70條;實(shí)驗二中,由不同的微博賬號發(fā)出的相同微博,文字微博的轉(zhuǎn)載和評論量為2條,而微博配圖的轉(zhuǎn)載和評論量102條。
我們將實(shí)驗二中的20組微博信息的轉(zhuǎn)載量和評論量總和的40個數(shù)據(jù)分成兩組,A組為文字微博的轉(zhuǎn)發(fā)量,B組為圖片微博的轉(zhuǎn)發(fā)量。
通過單因素方差分析得到p值0.003,即圖片微博和文字微博的轉(zhuǎn)載量差異顯著;同時,在微博轉(zhuǎn)載量平均數(shù)比較中,文字微博的平均數(shù)為1.08,圖片微博的平均數(shù)為33.90;即圖片微博轉(zhuǎn)載量的平均水平高過文字微博的轉(zhuǎn)載量。由此可見,微博配圖較之于單純的文字微博,對于粉絲們來說有著更大的號召力和影響力,假設(shè)一由此得到了證明。
為了證實(shí)娛樂明星受歡迎和關(guān)注的程度跟娛樂明星使用微博的手段有關(guān),我們提出假設(shè)二:微博中,娛樂明星比其他類的明星更頻繁地發(fā)布圖片微博。
從新浪微博明星粉絲數(shù)排名(見表3)中可以看到,截至2012年4月,位居新浪微博明星排行榜前20位的明星中,只有三位不屬于微博娛樂明星,他們是體育類的NBA,財經(jīng)類的李開復(fù)和綜合媒體頭條新聞。由于NBA和頭條新聞都是以組織的名義出現(xiàn),所以組織類的微博和私人微博有所不同,不屬于本次研究的重點(diǎn)范圍。此外,分別觀察娛樂明星微博排行榜和財經(jīng)微博明星排行榜(見表1和 表2),我們可以得出以下結(jié)論。
娛樂明星和財經(jīng)明星的第一名每日微博最高量都維持在7條,其中有超過或者等于6條的微博都是配圖的。不過,從第二名開始到第十名,娛樂明星的微博總量和微博配圖較之財經(jīng)明星,基本上維持在一個相對較高的水平:每日微博配圖量大于3條的娛樂明星有6位,每日微博配圖量大于3條的財經(jīng)明星為2位。
從表1、表2和表3中可以看到娛樂明星和財經(jīng)明星發(fā)布微博配圖的頻率。根據(jù)這些數(shù)據(jù),我們將娛樂明星和財經(jīng)明星前10位的每日最高微博配圖的百分比進(jìn)行比較。
將排名前10的微博娛樂明星和財經(jīng)明星的每日最高微博配圖比例一共20個數(shù)據(jù),分為兩組進(jìn)行差異顯著分析。A組為娛樂明星每日最高配圖微博比例,B組為財經(jīng)明星每日最高配圖微博比例。
通過單因素方差分析得到p值0.014,即娛樂明星和財經(jīng)明星的每日微博配圖比例差異顯著;同時,娛樂明星的平均數(shù)為0.845 0,財經(jīng)明星的平均數(shù)為0.532 0,即娛樂明星微博配圖的平均水平高于財經(jīng)明星微博配圖的平均水平。
由此可見,娛樂明星比財經(jīng)明星發(fā)布微博配圖更頻繁,從而導(dǎo)致娛樂明星的微博粉絲數(shù)量更多,受到的關(guān)注也就更多。故假設(shè)二地得到了印證。
通過前面兩個實(shí)驗和對新浪不同類型的微博明星發(fā)布的圖片微博數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析來看,假設(shè)一:微博粉絲更青睞圖文配合的微博內(nèi)容,即粉絲更容易受到微博配圖的影響,以及假設(shè)二:微博中,娛樂明星比其他類的明星更頻繁地發(fā)布圖片微博都得到了證明。也就是說,微博配圖比單純的文字微博對微博粉絲來說更有吸引力;在微博中,娛樂類明星比其他類明星更頻繁地使用微博配圖,以此來獲得更多的微博粉絲的關(guān)注。以上得出的結(jié)果也和下面的理論認(rèn)識相吻合。
首先,最近一項調(diào)查表明,當(dāng)今,有60%到70%的社會信息是通過圖像的方式獲得的。在這種背景下,人們越來越多地使用圖像作為傳播信息的方式,圖像充斥著人們的生活,圖像的盛行漸漸造就了一個“讀圖時代”[5]。對于媒體受眾來說,圖片信息漸漸比文字信息更有吸引力和感染力。該結(jié)論正好也符合本研究所提出的“微博配圖比單純的文字微博對微博粉絲來說,更有吸引力”的觀點(diǎn)。
其次,讀者“眼見為實(shí)”心理的存在,其實(shí),讀者的“眼見為實(shí)"心理表現(xiàn)出的是受眾對真實(shí)的追求[3]。好的圖片能夠穿透事物的表面現(xiàn)象,既使人們能接受豐富的信息,同時又能在情感上更深地打動受眾,這就能夠支持本研究中所提出的“娛樂明星頻繁地使用圖片微博是導(dǎo)致娛樂明星更受微博粉絲關(guān)注的一個原因”的觀點(diǎn)。因為圖片更能夠感染受眾,圖片的大量出現(xiàn)使其娛樂性得以加強(qiáng),能夠逼真地“再現(xiàn)"現(xiàn)實(shí),使讀者如同身臨其境,激起共鳴[4],由此增強(qiáng)個人對某一人物的偏好。
綜上,我們可以得出結(jié)論:頻繁地使用圖片微博是導(dǎo)致娛樂明星較之其他類明星更受微博粉絲歡迎和關(guān)注的一個重要原因,從而得出結(jié)論:微博手段的運(yùn)用差異是導(dǎo)致娛樂明星更受微博粉絲關(guān)注的一個原因。該結(jié)論對研究微博粉絲心理具有一定的借鑒意義,同時對微博廣告的投放、微博手段的推廣、微博相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā),都具有借鑒作用。
[1]新浪微博名人堂(娛樂)[EB/OL].(2012-04-04)[2012-06-30].http://verified.weibo.com/fame/yule/.
[2]新浪微博名人堂(財經(jīng))[EB/OL].(2012-04-04)[2012-06-30].http://verified.weibo.com/fame/caijing/.
[3]新浪微博名人堂[EB/OL].(2012-04-04)[2012-06-30].http://verified.weibo.com/fame/.
[4]微博——正在加速的公眾風(fēng)潮[EB/OL].[2012-06-30].http://www.sinomonitor.com/viewgd.asp?ClassID=8&id=1224&oLG=0.
[5]蕭恩明.讀圖時代,偽圖時代,喜歡插圖嗎?[N].南方日報,2002-11-22.
重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)2012年6期