圖/金川國家發(fā)改委副主任徐憲平在鄰里社區(qū)調(diào)研

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一幢幢紅白相間的高層公寓矗立在芳草綠樹中間，餐廳、閱覽室、健身房、酒吧、網(wǎng)吧應(yīng)有盡有，住宅內(nèi)空調(diào)、電話、熱水一應(yīng)俱全……這不是商務(wù)型酒店，也不是市區(qū)的高價商品住宅區(qū)，而是位于下沙的外來務(wù)工人員社區(qū)。開發(fā)區(qū)白楊街道鄰里社區(qū)，是杭州市第一個、也是省內(nèi)規(guī)模最大的外來務(wù)工人員公寓，入住了近萬名外來務(wù)工者，它被開發(fā)區(qū)的“新市民”親切地稱為在杭州的“溫馨家園”。

鄰里社區(qū)位于開發(fā)區(qū)的東南部，東邊緊挨著浙江杭州出口加工區(qū)。社區(qū)內(nèi)建有13幢多層、高層住宅，共1400多套居室。鄰里社區(qū)于2006年1月掛牌成立。目前，已入住了東芝信息、矢崎配件、松下、摩托羅拉等18家企業(yè)的9200多名外來務(wù)工人員。居民來自全國11個省市，年齡大多在28周歲以下，是全市最“年輕”的社區(qū)。

鄰里社區(qū)采取政府補(bǔ)貼、企業(yè)承租的模式。在這里，外來員工只需花上每月40來元的費(fèi)用，就能享受到公寓式服務(wù)和社區(qū)化管理。鄰里社區(qū)集住宿、餐飲、娛樂、購物、休閑為一體，先后建成了市民學(xué)校、外語培訓(xùn)基地、模擬法庭、電子閱覽室、群眾體育健身點(diǎn)等文化體育活動設(shè)施，開展了藍(lán)領(lǐng)成才工程、鄰居節(jié)等文化品牌活動，已真正成為居民群眾的服務(wù)中心、活動中心、教育中心、閱覽中心和健身中心。

針對入住年輕人多的特點(diǎn)，鄰里社區(qū)成立團(tuán)委、樓道團(tuán)支部，以團(tuán)員青年為主的藍(lán)翎藝術(shù)團(tuán)、文學(xué)社、籃球隊(duì)、舞蹈隊(duì)等社團(tuán)組織與文體小分隊(duì)紛紛成立。團(tuán)組織的活動使外來務(wù)工人員之間有了交流的渠道，也為他們提供展現(xiàn)才華和天賦的舞臺。一些企業(yè)也紛紛借助社區(qū)這個平臺，加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的感情交流，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

對于開發(fā)區(qū)眾多外資企業(yè)來說，員工頻繁外流是困擾企業(yè)的一大難題。據(jù)了解，以往有的企業(yè)人員流動很大，相當(dāng)于一年內(nèi)職工整體變換了一次，企業(yè)用工成本大增。如何讓外來員工安居樂業(yè)、解除后顧之憂成為開發(fā)區(qū)和企業(yè)關(guān)注的課題。在企業(yè)員工紛紛集體入駐鄰里社區(qū)，實(shí)行規(guī)范化管理后，企業(yè)驚喜的發(fā)現(xiàn)，員工隊(duì)伍開始穩(wěn)定，人員流動現(xiàn)象明顯減少。

鄰里社區(qū)年輕的社區(qū)主任張敏華介紹，如今社區(qū)做到了每月有主題、每周有活動。豐富多彩的業(yè)余生活，使這些外來務(wù)工人員在第二故鄉(xiāng)找到了真實(shí)而溫暖的歸屬感。社區(qū)致力于創(chuàng)造和諧的生活環(huán)境，打造“人文鄰里”、“青春鄰里”、“平安鄰里”三大品牌，以親情化管理、星級化制度、人性化服務(wù)，為外來務(wù)工者營造了一個舒適的新家。

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