張紹倫

企業(yè)文化是一種力量，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它對(duì)港口企業(yè)的興衰發(fā)揮著越來越重要的作用，甚至是關(guān)鍵性的作用。21世紀(jì)港口企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。

企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是組織內(nèi)外為多數(shù)成員所共同認(rèn)知、擁有并影響組織成員思想和行為的組織信念、價(jià)值觀、行為特征、規(guī)范等。它為港口企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)，可分為兩個(gè)層次。表層的企業(yè)文化是港口企業(yè)的形象，即CIS系統(tǒng)；深層的企業(yè)文化是價(jià)值觀和企業(yè)精神。一套卓越的企業(yè)文化，就是把表層的企業(yè)文化與深層的企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合起來；通過CIS宣傳、推廣港口企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神；通過港口企業(yè)的價(jià)值觀、港口企業(yè)精神來增強(qiáng)CIS內(nèi)涵和市場(chǎng)認(rèn)知度。

1、企業(yè)文化是港口企業(yè)管理的需要

企業(yè)的管理涉及個(gè)人的影響力、企業(yè)制度和企業(yè)文化。目前的各大港口企業(yè)，個(gè)人影響力的干預(yù)還是普遍存在的。健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)文化是制度保障的需要。任何一個(gè)企業(yè)都不可能有完美的管理制度。制度的執(zhí)行以及制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。而員工對(duì)企業(yè)的感情和忠誠(chéng)是靠先進(jìn)的企業(yè)文化來渲染和熏陶的。

2、企業(yè)文化是人企合一的需要

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，港口企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，與企業(yè)同發(fā)展共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)人企合一對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同，會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引留住人才。

3、企業(yè)文化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要

優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費(fèi)用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。誰(shuí)擁有企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

港口企業(yè)文化的特性

1、時(shí)代性

企業(yè)文化表面上看是反映一個(gè)企業(yè)的形象和精神，展示港口企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的理念和歷程。但實(shí)際上，港口企業(yè)都是在一定的時(shí)代背景下產(chǎn)生與發(fā)展的，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過程中建設(shè)的企業(yè)文化就是當(dāng)時(shí)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的反映。企業(yè)文化一旦形成，也在影響和改造著企業(yè)所處的環(huán)境，所以它具有很強(qiáng)的時(shí)代特征。

2、統(tǒng)一性

現(xiàn)代企業(yè)越來越追求效益與和諧的結(jié)合。港口企業(yè)的生存與發(fā)展離不開社會(huì)大環(huán)境和企業(yè)員工。所以，港口企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理上越來越意識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性，提倡人性化的管理和服務(wù)，體現(xiàn)企業(yè)和人的價(jià)值。企業(yè)文化關(guān)注的中心，在于對(duì)港口企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，促使企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)。社會(huì)、人、企業(yè)的統(tǒng)一是現(xiàn)代和諧企業(yè)的歸宿，是港口企業(yè)文化的結(jié)晶。

3、差異性

雖然每個(gè)港口企業(yè)都在同樣的社會(huì)大背景下經(jīng)營(yíng)，但各個(gè)企業(yè)又都在自己特定的環(huán)境中生存與發(fā)展，所面臨的歷史階段、發(fā)展程度，以及本身固有的文化積淀都不相同。所以，不同的港口企業(yè)它們的企業(yè)文化也不同，具有差異性。企業(yè)文化是不能復(fù)制的，每一個(gè)企業(yè)只能在當(dāng)時(shí)時(shí)代背景下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建設(shè)和不斷創(chuàng)新適合自己企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

4、發(fā)展性

企業(yè)文化在一定時(shí)期之內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性，不過它不會(huì)一成不變，隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化，企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。優(yōu)秀的企業(yè)文化是隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。特別是企業(yè)的模式和發(fā)展戰(zhàn)略在創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)的結(jié)盟、兼并越來越多，所以港口企業(yè)文化也不得不進(jìn)行融合和創(chuàng)新。

企業(yè)文化建設(shè)的不足之處

企業(yè)文化還沒完全轉(zhuǎn)化成行為準(zhǔn)則，尚未被所有人所遵守和認(rèn)可，還不能完全從企業(yè)內(nèi)所有員工身上體現(xiàn)出價(jià)值觀。

文化與制度混淆，企業(yè)制度和文化是作用于企業(yè)的兩只無形的手。談到“治”，只能寄希望于制度，企業(yè)制度是約束機(jī)制，保證正常的經(jīng)營(yíng)秩序，而企業(yè)文化存在的價(jià)值是激勵(lì)，從而促進(jìn)港口企業(yè)的發(fā)展。

創(chuàng)新不夠。文化是需要繼承和發(fā)展的。任何試圖追求完美企業(yè)文化的做法都是在否定企業(yè)的發(fā)展、個(gè)性的發(fā)展和文化的發(fā)展，導(dǎo)致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對(duì)企業(yè)文化不應(yīng)該試圖約束，而應(yīng)采取引導(dǎo)的方式。企業(yè)文化說到底是人性的發(fā)揮，目前港口企業(yè)文化的發(fā)展相當(dāng)一部分只體現(xiàn)在形式上，沒有根據(jù)港口的實(shí)際加以引導(dǎo)和創(chuàng)新。

理解偏差。對(duì)于文化的理解，大部分的人認(rèn)為，與企業(yè)同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)文化精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)人企合一就可以了。但是，港口企業(yè)是國(guó)有的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，港口企業(yè)文化還需保持開放的心態(tài)，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。港口企業(yè)現(xiàn)存有少部分人以企業(yè)文化為借口，造成對(duì)外界的拒絕，從而導(dǎo)致了封閉和更小利益團(tuán)體的出現(xiàn)。

拓展港口企業(yè)文化新思路

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)

學(xué)習(xí)對(duì)港口企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。21世紀(jì)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展，隨著其管理的核心轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，港口企業(yè)應(yīng)積極糾正對(duì)企業(yè)文化理解的偏差，提高對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，不斷帶動(dòng)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使港口企業(yè)文化做到能真正為港口的發(fā)展服務(wù)。

2、塑造良好的企業(yè)形象

企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合即構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象是港口企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是港口企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外，企業(yè)形象將對(duì)港口企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

3、培養(yǎng)企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

培養(yǎng)企業(yè)精神增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的群體意識(shí)，并以此引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀念，強(qiáng)化職業(yè)道德。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)員工的相互了解和溝通，強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神；企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)產(chǎn)品文化的附加值。因?yàn)槠髽I(yè)組織成員自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作，有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展，從而也就不會(huì)有組織成員自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

4、建立執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制

港口企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，必須建立起激勵(lì)機(jī)制。把調(diào)動(dòng)員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為，在港口企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，每個(gè)人都能從中感受到事業(yè)的成就感。如筆者所在公司加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新和執(zhí)行，堅(jiān)決打破國(guó)有企業(yè)員工大鍋飯的思想，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)值，贏得未來。

5、堅(jiān)持繼承兼容和發(fā)展

企業(yè)文化的底蘊(yùn)首先來自本民族的傳統(tǒng)文化，同時(shí)兼收世界各國(guó)的優(yōu)秀文化，是一元與多元相兼容且豐富多彩。在市場(chǎng)全球化的今天，企業(yè)間的合作、兼并為大勢(shì)所趨。企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì)將呈國(guó)際化、本土化、多元化、人性化。龍口港集團(tuán)有限公司以開放、兼容的學(xué)習(xí)精神，主動(dòng)吸納外國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)文化，把它融合到中華民族的優(yōu)秀文化之中，而不能全盤西化。設(shè)計(jì)、創(chuàng)新和推動(dòng)本公司的企業(yè)文化，使之不斷發(fā)展，是每個(gè)港口企業(yè)管理者的責(zé)任。企業(yè)文化的積淀是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，企業(yè)文化的構(gòu)建決不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期的探索、思考和創(chuàng)新。創(chuàng)新龍口港集團(tuán)有限公司的企業(yè)文化，一定要做到能夠樹立標(biāo)桿，凝聚人心，促進(jìn)發(fā)展。