丁晨

摘要本文研究提出了針對(duì)特殊群體畢業(yè)生就業(yè)心理的優(yōu)化原則，同時(shí)給出了從政府、高校、家庭和自我（GUFP）四個(gè)角度的優(yōu)化措施，立體式、全方位地著手優(yōu)化就業(yè)心理、就業(yè)環(huán)境和就業(yè)條件，建立一套良好的機(jī)制，更好地為高校畢業(yè)生服務(wù)。

關(guān)鍵詞特殊群體就業(yè)心理優(yōu)化原則途徑

0 引言

近年來，隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校特殊學(xué)生群體也變得愈加龐大。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前，高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生已達(dá)400多萬人，占在校生總數(shù)的20%至25%，其中特困生占在校生總數(shù)的8%至10%。2008年的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明，每年高校都會(huì)有20%左右學(xué)生，因?yàn)檫`紀(jì)或者不及格科目太多而不能拿到學(xué)位證書。根據(jù)2008年北京科技大學(xué)信息工程學(xué)院的調(diào)查，70%～80%的學(xué)生因?yàn)樾睦韱栴}導(dǎo)致學(xué)業(yè)下降。而一項(xiàng)關(guān)于不同時(shí)代大學(xué)生心理問題的比較研究表明：20世紀(jì)80年代中期，我國23.25%的大學(xué)生有心理障礙，20世紀(jì)90年代上升到25%，今年已達(dá)到30% 。

通過研究，特殊群體畢業(yè)生就業(yè)心理存在問題的原因在于：思想壓力大、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱、專業(yè)限制大、期望值過高四大因素的困擾。這些問題是多方面的，包括學(xué)業(yè)上，經(jīng)濟(jì)上、交往上和就業(yè)上等方面的問題；產(chǎn)生這些問題的原因分別來源于家庭、社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生自身等方面。因此，需要一個(gè)立體式、全方位優(yōu)化就業(yè)心理、就業(yè)環(huán)境和就業(yè)條件，建立一套良好的機(jī)制，以便更好地為高校畢業(yè)生服務(wù)。

1 優(yōu)化原則

從心理學(xué)角度出發(fā)、分析，特殊群體畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)需要注意以下原則：

1.1 找準(zhǔn)與社會(huì)的最佳對(duì)接點(diǎn)

大學(xué)生首先的角色是個(gè)社會(huì)人，作為社會(huì)人與社會(huì)的關(guān)系不言而喻。雙方相互影響、相互支撐。社會(huì)的發(fā)展進(jìn)度來自社會(huì)人的貢獻(xiàn)和作為，而作為社會(huì)人來說其價(jià)值體現(xiàn)也是在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)的。因此，必須正確認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)個(gè)體與社會(huì)之間的關(guān)系，才能有效地把握自己，建立適時(shí)、適地的觀念和心態(tài)。

1.2 確立合理的期望值

在期望值理論的作用下，我們可以發(fā)現(xiàn)：期望值的大小直接會(huì)影響到自我心理和行為。而個(gè)體自我期待值的高低，并非是以職業(yè)的好壞來評(píng)判，而是以自我期待的內(nèi)容價(jià)值的大小來衡量。如果要使自己認(rèn)識(shí)清楚自我和社會(huì)，其抱負(fù)水準(zhǔn)的建立就必須是在能符合社會(huì)期望的基礎(chǔ)上，這要求個(gè)體須樹立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，客觀、全面地評(píng)價(jià)自我。

1.3 克服消極心理，培養(yǎng)決策能力

特殊群體畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)一定要選擇有利于充分發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)的方向，盡量避免過度競(jìng)爭(zhēng)。

2 優(yōu)化途徑

特殊群體大學(xué)生的就業(yè)心理直接影響著這一群體的就業(yè)，也是他們改變個(gè)人與家庭的生存處境的關(guān)鍵所在。因此，幫助特殊群體大學(xué)生確立正確的職業(yè)價(jià)值觀、進(jìn)行合適的職業(yè)選擇、應(yīng)對(duì)就業(yè)的挫折、調(diào)整就業(yè)壓力是社會(huì)和學(xué)校的責(zé)任。縱觀特殊群體大學(xué)生的就業(yè)心理方面的特點(diǎn)和存在的狀況，有些是客觀現(xiàn)實(shí)造成的，有些是因?yàn)橹饔^認(rèn)識(shí)不正確形成的，解決這一現(xiàn)象與問題，筆者建議構(gòu)建一個(gè)政府、高校、家庭和自我（GUFP）四個(gè)角度的優(yōu)化措施，立體式、全方位地著手優(yōu)化就業(yè)心理、就業(yè)環(huán)境和就業(yè)條件，建立一套良好的機(jī)制，更好地為高校畢業(yè)生服務(wù)。

2.1 政府角度

政府作為一個(gè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，是畢業(yè)生就業(yè)系統(tǒng)中不可缺少的重要組成部分，在大學(xué)生就業(yè)整體形勢(shì)比較嚴(yán)峻的情況下，更應(yīng)該從就業(yè)的政策、機(jī)制等方面進(jìn)行思考、創(chuàng)新和作為，幫助和促進(jìn)特殊群體大學(xué)生就業(yè)。

（1）高度重視特殊群體大學(xué)生就業(yè)工作。政府可以從兩個(gè)方面重視特殊群體大學(xué)生就業(yè)工作。中央政府應(yīng)該積極督促各地方政府重視并做好特殊群體大學(xué)生就業(yè)工作，并將其作為地方政府政績(jī)考核的內(nèi)容。地方政府可以出臺(tái)相應(yīng)的措施。政府重視→政府作為→學(xué)校和單位作為。

（2）建立和健全就業(yè)的特殊政策、機(jī)制和措施。就業(yè)中的一些費(fèi)用，因?yàn)閷W(xué)費(fèi)沒有交清引發(fā)的問題等，政府應(yīng)為特殊群體大學(xué)生就業(yè)提供支持，包括以法律、法規(guī)、政策形式動(dòng)員社會(huì)的力量進(jìn)行幫助和支持。

（3）增加政府購買服務(wù)，提供更多臨時(shí)性過渡就業(yè)崗位。為幫助特殊群體大學(xué)生解決家庭和個(gè)人生活問題，緩解生活壓力，政府應(yīng)當(dāng)利用各方條件購買社會(huì)特殊群體大學(xué)生的勞動(dòng)與服務(wù)，提供一些臨時(shí)性的過渡崗位。這種臨時(shí)性的工作，其人職匹配性倒是其次，但這可以是其先穩(wěn)定生活，有利于特殊群體大學(xué)生更好地再學(xué)習(xí)，更好地二次就業(yè)。

（4）提供職業(yè)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。各級(jí)政府可以免費(fèi)進(jìn)行就業(yè)能力和職業(yè)技能的培訓(xùn)，提高特殊群體大學(xué)生的實(shí)操技術(shù)能力，增加其就業(yè)籌碼。

2.2 高校方面

2.2.1 建立就業(yè)自信心

高校要幫助特殊群體大學(xué)生建立就業(yè)自信，首先要讓其有正確的認(rèn)知，認(rèn)知困難、認(rèn)知挫折。筆者認(rèn)為，特殊群體大學(xué)生不應(yīng)該只看到困難和挫折，相反要看到克服困難，積極努力的過程和結(jié)果，應(yīng)該比其他人更有生活的信心和希望。幫助特殊群體大學(xué)生應(yīng)當(dāng)用積極健康的人生態(tài)度應(yīng)對(duì)挫折，規(guī)劃未來。

2.2.2 增強(qiáng)就業(yè)抗挫力

筆者建議高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)低年級(jí)學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備指導(dǎo)?？梢栽谛律雽W(xué)時(shí)，以各種形式對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀、困難和發(fā)展等影響因素進(jìn)行灌輸和教育，特別是一些特殊群體的大學(xué)生，更應(yīng)該加強(qiáng)正面教育。通過長(zhǎng)時(shí)間壓力和現(xiàn)實(shí)的教育，希望能幫助特殊群體大學(xué)生客觀地了解職業(yè)、社會(huì)和個(gè)人的問題，減少特殊群體大學(xué)生迷茫。

2.2.3 正確的職業(yè)認(rèn)識(shí)

有些媒體報(bào)道某某專業(yè)過剩，市場(chǎng)飽和等形勢(shì)，在一定程度上對(duì)特殊群體畢業(yè)生來說存在誤導(dǎo)。事實(shí)上許多大學(xué)生之所以找不到工作，可能有點(diǎn)過剩因素，但這不是主要原因，主要原因是大學(xué)生不能正確地認(rèn)識(shí)自我。依據(jù)職業(yè)匹配原理來說，學(xué)生的個(gè)性特征在一定程度上會(huì)影響其就業(yè)的選擇和職業(yè)的發(fā)展，因此學(xué)?？梢酝ㄟ^多種形式，幫助大學(xué)生了解自己的氣質(zhì)、性格等，幫助特殊群體大學(xué)生做出正確的職業(yè)選擇。

2.3 家庭應(yīng)給予特殊群體大學(xué)生就業(yè)心理支持

2.3.1 家人要多進(jìn)行情感雙向的溝通

貧困家庭對(duì)于子女的就業(yè)有比較高的期望，但同時(shí)也給大家?guī)砹艘欢ǖ膲毫?。筆者建議，家人也轉(zhuǎn)變觀念、了解就業(yè)市場(chǎng)；家人要多多進(jìn)行心理溝通，疏導(dǎo)壓力；家人要給予關(guān)懷和支持，增強(qiáng)其信心。

2.3.2 家長(zhǎng)要采取正確的態(tài)度和行為

面對(duì)孩子就業(yè)困難時(shí)，其實(shí)雙方都很著急和擔(dān)心，家長(zhǎng)急，孩子更急，家長(zhǎng)切莫抱怨、謾罵和羞辱孩子，相反應(yīng)當(dāng)是采用鼓勵(lì)和支持。這樣有利于這些群體重新找到自信和自我。

2.4 個(gè)體方面

除了政府、學(xué)校、家庭可以為特殊群體大學(xué)生就業(yè)提供一定的支撐以外，特殊群體大學(xué)生個(gè)人也在其就業(yè)過程中起主導(dǎo)作用。筆者認(rèn)為，特殊群體大學(xué)生應(yīng)當(dāng)更多提高自我能力、提高自我競(jìng)爭(zhēng)力爭(zhēng)取適合職業(yè)。因?yàn)閮?nèi)因還是在諸多要素中起著十分重要的作用。籍希望于他方的幫助，卻不提高自我能力，就業(yè)是不真實(shí)、不持久的；只有通過自我完善和自我充實(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)中獲取屬于自我價(jià)值的收獲。因此，個(gè)體方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和心理調(diào)適能力的培養(yǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓未來。

另外，特殊群體畢業(yè)生面對(duì)就業(yè)心理壓力時(shí), 應(yīng)改變思維方式, 從積極的角度分析問題, 增強(qiáng)自信心, 增加積極情緒體驗(yàn), 把就業(yè)心理調(diào)整到最佳狀態(tài)。

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